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SAP工程与建筑行业解决方案SAPSolutionforEngineering ConstructionandOperation SAP中国2009年 SAP2007 Page2 目录Agenda 成功案例分享 EC O行业总览 SAP工程承包与建设行业解决方案 WhySAP SAP工程承包与建设行业的地位 SAP2007 Page3 EC O企业扩展的生态圈 金融租赁 技术研发 物流服务 市场运营 培训机构 竞争对手 法律事务 员工 工程咨询 协会 IT 硬件与软件 合作伙伴 政府 SAP2007 Page4 SAP对EC O行业的定义 EC O行业指项目为导向的公司或者业务单元和业务范围设计 计划 执行 维护和运营高度复杂的工程承包或者建筑施工 基于客户的规范和要求 SAP2007 Page5 工程总承包行业面临的挑战 销售和项目执行方面 问题在于 从哪里获取利润 一个典型项目的成本 10 15 业务拓展 工程设计 40 60 采购 35 50 施工 设备和工具 工程总承包行业面临的5个最大的业务挑战是什么 准确的工程造价和规范的招投标流程全球化的采购 物资 设备 服务 和外包 基于强有力的清晰的物资管理和高效的计划 促使质量 交付时间 价格和折扣的改善协同的项目管理 工程设计 采购 和施工灵活适应变化的工程变更管理和现金管理为客户带来的价值 完成客户的工程项目 从概念设计到投入运营 SAP2007 Page6 EC O行业细分与市场定位 其它工程承包OtherGeneralContractors 一般承包建设GeneralConstruction 重工与基础设施Heavy Infrastructure 工程建设管理ConstructionManagers 一般建筑承包GeneralBuildingContractors 工业工程承包Industrial Power Petrol 高速公路 交通工程Highway Transportation 房地产开发RealEstateDevelopers 资产管理PropertyManagers 项目业主ProjectOwners 特殊行业承包建设SpecialTradeConstruction 机械 电气 管道工程Mechanical Electrical Plumbing MEP 其它专业工程OtherSpecialTrade 市政环境工程Civil Water Sewer Environmental EPC与制造安装Construction Mfg Hybrid 按订单设计制造ETOCompanies 设施运营与管理FacilityOwners Operators EPC 工厂承包EPC PlantContracting 建筑材料ConstructionMaterials 管理公司可控风险较高边际利润 自履行公司 Self Perform 履行风险较低边际利润 财务管理 成本管理项目成本变更管理分包管理设备运营 财务管理 成本管理项目成本变更管理分包管理设备运营项目后勤物资管理工作管理生产 SAP2007 Page7 目录Agenda 成功案例分享 EC O行业总览 SAP工程承包与建设行业解决方案 WhySAP SAP工程承包与建设行业的地位 SAP2007 Page8 工程与建筑行业是SAP的核心行业 丰富的经验超过35年的行业经验现在 行业客户超过1000 排名前10的全球工程公司80 使用SAP85 的全球大型工程企业使用SAP55 全球中型工程运行SAP行业承诺 SAP最佳业务实践 实施方法基于ISA95的生产标准SAP流程行业用户组织 PISUG CIDX标准组织的积极分子对CITA VCI的活动 SAP2007 Page9 SAPEC O解决方案是如何开发的 客户输入和联合开发行业需求和市场趋势SAP世界范围的用户协会建造协会行业成员 CII 市场变化和经济状况研究机构和开发和大学的联合项目和技术供应商的合作新的技术 SAP2007 Page10 EC O最佳业务实践改进到切入核心灵活的不动产管理本地化的合规要求 延迟的税金 法国 进程工作台预付款流程协同 工程物资寻源 1996 2000 房地产方案服务条目单 数量结构 进程跟踪OpenPS接口 SAP在EC O行业的研发投入 EC O雏形 设备和工具管理 租赁 2006 项目管理增强包面向项目管理的企业服务 2007 通过SAP解决方案的研发 让工程承包与建筑企业在以下管理方面获益 设备与资产管理项目管理和控制人力管理采购 分包商管理项目组合管理跨组织 跨技术平台的业务流程与系统集成 SAP2007 Page11 变化的市场要求灵活的解决方案 GeneralBuildingContractors Industrial EPCContractors SpecialTradeContractors Heavy Highway CivilContractors SAP2007 Page12 由客户需求驱动的行业解决方案 来源与行业 服务于行业 设备与工具管理 服务清单 房屋建造 采购进度跟踪 风险管理 MaxBoegl LeonhardtWeiss SAP2007 Page13 项目预测生产力管理改进的成本计划能力 需求分组进程跟踪 Proman集成 中间修改保存项目权限多语言文本性能 面向项目系统的服务与Primavera的集成 针对项目系统的新的数据抽取组合BPforECO BI内容 例如生产力报告 变更单的影响等 最新的增强 SAPERP6 EhP3andServiceBundles 建造项目管理 EPC相关的流程 可用性 企业服务 分析 SAP2007 Page14 全球最大的工程承包商运行着SAP系统 全球最大的10家工程承包商 不含中国和日本 年销售收入 百万美元 Source ENR TopGlobalDesignFirms asofJune2005 Name Country Rank SAP2007 Page15 SAP在EC O行业的客户 工程总包与建设 房屋建造 造船与运输设备 SAP2007 Page16 SAP在EC O行业的客户 专业工程承包 SAP2007 Page17 目录Agenda 成功案例分享 EC O行业总览 SAP工程承包与建设行业 EPC解决方案 WhySAP SAP工程承包与建设行业的地位 SAP2007 Page18 典型工程承包企业的业务与主要角色 业务开发 销售 项目经理 工程设计 采购专员 分包 建造 交付 分析销售机会与销售活动管理与客户交流 组织投标和报价 确定最终的项目范围与价格客户关系管理市场趋势 行业分析 对进度 资源 成本 资金等进行计划和管控组建并管理项目团队负责可执行进度的分解和落实 项目现场的组织管理 包括人员 设施 进度 材料 检查项目的范围和技术可实现性参与项目前期技术规范和技术标合格材料或设备规范制定方案设计和详细设计设计进度与资源管理现场技术支持和阶段验收 根据项目计划制定采购计划供应商管理制作标书并发出邀标评估项目需求与设计和各技术口的协调采购费用与成本的控制合同与订单执行管理 施工方案与现场准备合同与分包合同执行管理现场设备与设施管理施工调度现场人员 安全 消防管理开机 调试 SAP2007 Page19 早期客户获取 竟标 合同签订 项目准备阶段 质保期外服务 维修合同 维修 维护 服务测评 配件 竞争对手分析 经营分析 服务分析 工程承包与建设企业的价值链分析 行业分析 项目执行阶段 项目竣工阶段 质保期维护 决策支持 客户满意度测评 经营计划 绩效考核 奖金发放 合同管理 项目预算 制作标书 信息收集 客户资料管理 业务承揽 合同谈判 合同签定 人员组织 项目管理目标责任书 合同交底 项目进度计划 项目能力计划安排 项目资源计划 现场管理计划 施工计划规划 预算计划下达 进度管理 资源管理 技术方案实施 质量安全管理 进度款管理 收 支 工程变更索赔管理 成本控制 履约率评估 客户满意度反馈 完工确认 试验方案准备 交工试验与验收 投料试生产 项目资料收集整理和归档 项目决算资料准备 项目竣工验收 竣工结算 项目遣返 工程总结 保修计划安排 执行 质量反馈 质保金收讫 工程服务评价 质量保修书 成功 失败分析 履约率分析 中标率分析 细分客户分析 客户联系管理 客户评估 信用 机会 投标决定 内部成本定额指标 经营管理 预审资料准备 投标定价 询价 SAP2007 Page20 面临的关键挑战和压力 快速的市场变化及客户响应在激烈的市场竞争 树立企业的核心竞争优势市场开发与企业品牌企业的可持续发展和全面管控 精确的项目计划 满足严格的合同的交付时间材料 外包等成本严格控制 提高盈利能力设计过程及变更的控制项目资源的合理分配多项目的管理和控制 严格的行业规范和法规 包括安全 防火 现场管理严格的环境要求 包括排放 废料 噪音等 与外部合作伙伴的协同 包括业主 外部设计单位 供应商 分包商 运营管理等实现跨公司的流程和服务 行业规范与环境 SAP2007 Page21 SAPEPC总体解决方案覆盖了工程承包与建设企业的整个价值链 企业管理与支持 SAP2007 Page22 SAPEPC总体解决方案覆盖了工程承包与建设企业的整个价值链 续 业务开发 项目管理 设计 工程 采购 施工 资产运营管理 SAP2007 Page23 SAPNetWeaver业务平台 SCM PLM SRM CRM 人力资本管理 管理和运营 财务管理 SAPEPC和谐的生态圈 项目组和合作伙伴 供应商 分包商 供应链合作伙伴 业主 运营者 客户关系管理 供应链协同 供应商关系管理 项目生命周期管理 SAP2007 Page24 SAP工程承包与建设行业解决方案 以项目管理为核心 以项目管理为主线 进行人 财 物 信息四项关键资源的计划 控制 分析 SAP2007 Page25 通过项目的结构化管理 以及详细的 有体系的计划及管理 对项目进度 资源 成本进行管理 项目的收入信息和成本信息与业务是实时集成的 并反映在经营信息中 SAP全方位的项目管理 资金 成本预算控制 项目进度管理 WBS 活动 网络 里程碑 预算管理投资管理目标对比的实际管理各种信息分析 模拟 工程管理进度管理进度分析材料交货管理 外包 资源 文档管理 人员管理组织分配 项目文档管理设计文档管理 采购计划PS集成工作流集成 交付 结算 设计 生产 合同 报价 项目计划 项目结构 SAP2007 Page26 工程承包与建设企业典型业务流程 总价合同 销售活动 销售线索 询价 报价 合同 项目策划 时间 资源 成本 物资 里程碑或POC确认 开票结算 设计管理 多版本成本估算与报价 参照 物资采购与分包管理 施工管理 项目结转与关闭 项目结构 开拓项目结构 基于项目的动态报价 SAP2007 Page27 工程承包与建设企业典型业务流程 单价合同 销售活动 销售线索 询价 报价 合同 项目策划 时间 资源 成本 物资 完成工程量确认 开票结算 设计管理 多版本成本估算与报价 参照 物资采购与分包管理 施工管理 项目结转与关闭 项目结构 完成工程量确认 完成工程量确认3 开拓项目结构 基于项目的动态报价 SAP2007 Page28 合同管理与项目管理的结合 项目的作用 管理工程实际运作过程归集实际成本的发生 订单 合同的作用 管理销售 业务过程开票 收入 利润分析 标价分离 中标价 开拓项目结构成本估算 XX项目 输送工程 配套工程 动力系统 控制系统 200M2 100M2 按照项目管理纬度进行分配 执行项目结构成本计划 估算 概算 预算 XX项目 输送工程 配套工程 动力系统 控制系统 100M2 按预计完成进行定额量和价的调整 SAP2007 Page29 内容总览 1 项目的前期 投标报价与合同管理 2 3 4 项目执行阶段 设计与概预算管理 项目执行阶段 项目驱动的采购与生产 项目准备阶段 项目结构与计划 5 项目执行阶段 项目监控与分析 SAP2007 Page30 投标报价与合同管理 SAP2007 Page31 销售订单 采购订单 预付款请求 计划的支付计划 费用 验收发票 预付款 支付 支付转移 接收发票计划 合同管理 根据项目进度的收入 支出计划 销售订单 合同 合同签订30 预付 计划的开发票 收款 交付40 验收合格25 质保期结束5 项目时间的变动导致里程碑时间变化会实时反映到采购订单的发票计划和销售订单的开票计划 SAP2007 Page32 内容总览 1 项目的前期 投标报价与合同管理 2 3 4 项目执行阶段 设计管理 项目执行阶段 项目驱动的采购与生产 项目准备阶段 项目结构与计划 5 项目执行阶段 项目监控与分析 SAP2007 Page33 定义详细项目结构 选择资源指定组织机构选择分包商和供应商产生采购申请 付款计划 资源 技术规范主要设备清单里程碑和发票计划 里程碑和文档 不同阶段的项目结构 使用项目模板快速搭建项目 工作分解结构 项目元素 创建项目初步结构 网络 分配资源 定义工作包 客户需求 项目需求 执行初步概算执行模拟产生报价产生项目成本报表 执行活动安排计划材料需求指定供应商或分包商 SAP2007 Page34 针对项目全面的计划 资源计划 收入 支付资金计划 日期 进度 计划 项目结构 Y X 成本计划 预算 采购 分包计划生产 组装 计划 材料 SAP2007 Page35 项目计划板 集成计划的工具 SAP2007 Page36 项目资金计划 预算执行监控 可增加 减少 返还 补充预算 系统自动进行跟踪和记录 SAP2007 Page37 项目人员管理 基于人力资源管理的项目人员管理 可以定义技能和岗位 并进行人员选择和项目团队的组合可以实现劳动力的时间管理 安排具体到个人的工作时间 并针对多项目进行可用能力的分析与评估跨项目的透明和协调通过工作表输入 集成工作时间的确认 项目组织 工作中心 劳动力计划 项目团队 个人 项目团队 人力资源管理 技能可获得性 SAP2007 Page38 公司级人力资源的集成 时间管理 SAP2007 Page39 项目级人员时间管理 日期 天 周 月 区间 天 周 月 项目视图 部门视图 项目 T 200 工作中心 2700 2700 活动的工期 活动的工期 活动的工期 活动的工期 网络901939 活动 1200 网络901939 活动 1500 人员1 人员2 人员1 人员2 项目1网络901939 活动 1200 项目2网络901940 活动 1000 项目2网络901939 活动 1200 人员3 人员4 SAP2007 Page40 SAP2007 Page41 内容总览 1 项目的前期 投标报价与合同管理 2 3 4 项目执行阶段 设计管理 项目执行阶段 项目驱动的采购与生产 项目准备阶段 项目结构与计划 5 项目执行阶段 项目监控与分析 SAP2007 Page42 工程数据管理基础数据 材料 设备 分类信息与产品设计和工艺集成基础资产管理工程设计可视化界面文档资料管理文档资料基本管理与工程设计软件接口 如CAD CAPP等 与办公软件接口工程技术更改管理工程技术生命周期管理工程技术协作工程设计界面 工程设计管理 主要内容 SAP2007 Page43 设计系统和R 3的集成 Pro E PLM SAP2007 Page44 项目技术管理 与CAD接口 已有的标准CAD系统的接口AutoCADAutodeskInventorPro ENGINEERUNIGRAPHICSCATIAI DEASSolidWorksandSolidEdge 与典型CAD系统在线实时联接和数据同步标准的接口软件包 多家认证的CAD厂商 提供经过认证的相关接口软件和升级 SAP2007 Page45 文档管理系统 CAD系统 文档管理系统 文档层次与结构版本及版本的修正工作流审批变更管理分配及授权Web网络访问 所有的文档存储唯一且集中 KPRO 信息无冗余 快速搜索 集中地数据访问 授权和版本控制 ERP数据对象 SAP2007 Page46 与设计 生产 采购相互动的设计变更管理 issue及claim提出的变更提议是需要经过检查的 此过程中将会定义相关的issue引起变更的对象信息 根据以上检查结果 通过设计变更申请 设计部门及相关有关部门 生产 采购等 的协作 完成变更 以此为依据对进行中的生产及采购订单进行变更 issue及claim 变更检查 成本分析 变更申请 ECR 变更的实行 ECO 变更的通报 ECN 变更对象订单检查 适用订单的选择 订单变更的适用 订单变更管理 生产 采购 BOM 材料 图 Routing 设计 生产 采购 设计变更 物量的变化 国际法变更 日程变更 issue及claim BOM 材料 图 Routing 变更前 变更后 设计变更管理 设计 生产订单 计划订单 采购订单 SAP2007 Page47 内容总览 1 项目的前期 投标报价与合同管理 2 3 4 项目执行阶段 设计管理 项目执行阶段 项目驱动的采购与生产 项目准备阶段 项目结构与计划 5 项目执行阶段 项目监控与分析 SAP2007 Page48 项目驱动的采购 分包与生产制造管理 项目驱动的采购材料或设备可以直接挂接或分配到项目的安装或装配活动 通过项目计划产生采购需求驱动采购执行 分包与服务管理通过项目可以直接下达分包和服务合同 分包与服务合同的进度与项目进度能过实时集成无缝集成的计划与成本采购的计划可以通过项目计划来驱动 采购的实际进度将直接影响项目的实际进度 采购的成本费用将实时反映到项目的实际成本中 进度的跟踪与监控项目驱动的生产制造通过项目将生产计划和生产订单下达到下属和关联企业 指导和监督部件的生产执行 采购订单 服务订单 订单 BOM 设备 部件 服务 SAP2007 Page49 集成的项目计划和采购 分包计划 WBS结构 网络活动 Jan Feb March Apr May June July 采购订单 采购周期 SAP2007 Page50 跨项目的合并采购 SAP2007 Page51 分包服务采购 服务输入单确认分包工作量 68m 10 4hrs 2 2hrs 30 40 50 服务输入单 03 12 98 采购单中的服务技术规范 服务输入单 68m 10设计 4hrs 20对接 2hrs 30供水 40 50 服务输入单 01 10 98 采购单 1 2 服务技术规范 设计 安装 01初步设计 02详细设计 01对接 02测试 01 02 SAP2007 Page52 质量和监造管理 SAP质量管理系统联结质量管理功能和所有产品开发生命周期各阶段的业务处理 质量管理系统完全集成在 物料采购内部制造活动 焊接 涂装等等 客户指定的检查内容SAP质量管理覆盖了下列业务 计划 检查 认证 通知 控制和测试设备管理功能监造管理产品 工艺 供应商和环境 SAP2007 Page53 内容总览 1 项目的前期 投标报价与合同管理 2 3 4 项目执行阶段 设计管理 项目执行阶段 项目驱动的采购与生产 项目准备阶段 项目结构与计划 5 项目执行阶段 项目监控与分析 SAP2007 Page54 项目实际进度与计划进度 SAP2007 Page55 项目基线计算和模拟 基线手工 也可以是在项目达到某个状态的时候自动生成一个项目版本 所有的相关数据将作为一个记录保存下来并不允许修改 后续的更改可以依照于此进行监控 模拟模拟使你可以在不影响运作项目的同时实现对一个完整项目的摆控 你可以修改它进行what if分析 模拟完成后也可以将新的信息回传到原来的版本 项目版本 单个项目的完整映射可以自动创建提供对项目更改的完整追踪 项目模拟 存贮运作项目的一个完整拷贝可以更改和传回提供What If 分析 SAP2007 Page56 多种评估方式加权汇总并行显示图形显示 52 61 80 17 自下而上 EC PC 100 估计的结束期 ACV PV AV SV CV 回顾日期 时间 计划的结束期 计划日期中的计划资源实际日期中的实际资源实际日期中的计划资源到结束日期时的期望资源 进度评估与完成百分比 POC BGP示例 通过对对项目进度和价值的分析 我们可以对项目进度和资源的的使用进行分析 从而确定实际日期和计划日期的差异 实际资源和计划资源的差异 从而合理分配资源 控制项目的进程 并为项目的进展做好准备 SAP2007 Page57 项目的实际成本 实时的成本核算 项目进行中所发生的实际生产 实际采购 项目经费输入 工作时间输入等的实际资料会在WBS networkactivity 相关组织等中自动合计 在实际发生的resource和coststructure的mapping coststructure中进行合计 项目 船体 涂装 船装 加工 中组 小组 大组 G1 G2 L1 L2 M1 PE1 PE2 PE3 B1 B2 计划 操作人 OOO 采购计划 采购 入库 材料出库 材料费 劳务费 指定要入库的WBS activity 项目100 保险费100万 财务会计 资金会计 利息200万 实行外包 外包加工费 M2 输入经费 输入工作时间 输入操作人的工作时间 实际材料使用 实行成本 外包实际输入 项目计划 项目 船体 涂装 船装 加工 中组 小组 大组 G1 G2 L1 L2 M1 PE1 PE2 PE3 B1 B2 M2 实际成本Roll up 项目执行 活动确认 SAP2007 Page58 项目的结算与转固 SAP2007 Page59 设备台帐与资产台帐 固定资产的集成 SAP2007 Page60 协同的项目管理 项目分析与追溯 物流信息系统结构 日期 采购 财务信息系统控制 财务 收付款 能力信息系统工作负荷 人力计划 业务信息仓库预定义的InfoCubes 按用途的成本和收入分析 按时间的成本和收入分析 SAP2007 Page61 商务智能系统逻辑架构 SAP2007 Page62 管理驾驶仓导航系统 项目分析 管理驾驶舱 通过个人工作台接入 在管理驾驶舱中对企业的业务发展进行全面的监控和分析制定相关的商业战略 SAP2007 Page63 财务分析 SAP2007 Page64 目录Agenda 成功案例分享 EC O行业总览 SAP工程承包与建设行业解决方案 WhySAP SAP工程承包与建设行业的地位 SAP2007 Page65 EC O 客户案例 核心工程建造 Europe snumber6 basedintheNetherlands unitesoperatingcompaniesactiveinConstructionandproperty Civilengineering MechanicalandelectricalContractingandConsultancyandengineering在多次收购其他公司后 选择SAPNetWeaver作为中心平台 使公司不会因繁多的IT架构而成为发展障碍 更关注在业务流程上 有效的提高了员工的沟通 LeadingSwissengineeringandconstructioncompany recentlymergedwithmaincompetitorZschokkeunderthenameofImpleniaHavealeadingroleintheprestigiousandtechnicallyhighlydemandingjointventureprojectoftheGotthardBaseTunnel 选择SAP是因为mySAPERP是市场上唯一提供统一平台的整体工程建造方案软件系统 JohnnyGschwend CIO BatiGroup Caracas VenezuelabasedInelectraS A C A isaprominentengineeringandconstructioncompany specializingonindustrialconstruction 选择SAP是因为SAPNetWeaver能使我们更好的控制信息和有效的协同管理 在不同的项目之间平衡资源 PabloVidetta ProjectControlManager InelectraS A C A RoyalBamGroup BatiGroup Inelectra SAP2007 Page66 mgengineeringLurgi mgtechnologiesag是国际运营技术集团公司 在工程 化工方面具有很强竞争力 公司有32 000员工关注在这些高速成长的市场 生命科学 特殊化工 环境保护 Lurgi是处于世界领先地位的流程工程 工厂建设公司 Lurgi的工程师们提供和建造了气体 碳氢技术 石化行业的工厂 并在成长中的生命科学市场也有建树 Lurgi在很多领域提供综合的解决方案 SAP2007 Page67 mgengineeringLurgi SAPR 3系统提供了从工程到建设完整的支持 它是一个工程变更透明的集成解决方案 支持多语言管理 并使项目中的采购和工程无逢集成在一起 AndreasRumpel LurgiAG SAP2007 Page68 目录Agenda 成功案例分享 EC O行业总览 SAP工程承包与建设行业解决方案 WhySAP SAP工程承包与建设行业的地位 SAP2007 Page69 总成本降低15 计划 15 60 总成本 施工 35 60 总成本 运行 20 总成本 节约8 10 节约10 15 节约5 10 高效率的客户关系管理最少的纸张工作减少成本协同计划 工程设计 协同采购 资源优化协同施工计划 现场施工管理协同材料 设备 工具管理 项目生命周期管理运行设备管理维护和服务管理 assumptions Portal BIe Procurementareinstalledtosupportatimebasedorganization SAP解决方案 带来的效益分析 SAP2007 Page70 SAPEC O给客户带来的价值 SAP2007 Page71 SAP最佳业务实践 标准 Add on系统 使用SAP最佳业务实践 标准 Add on系统 传统项目 SAP最佳业务实践 项目中调整 节约时间和努力 Workingprototype 提供详细的扩展文档 包括预配置的业务流程 培训资料 用户角色 数据转换工具和测试目录 使用户可