纠风工作方案.doc

2013年赤峰市产品质量计量检测所纠风工作实施方案 为贯彻落实国务院、区局和市局纠风工作部署和要求，结合我所实际，制定2013年纠风工作实施方案：一、总体要求要全面贯彻党的十八大精神，以中国特色社会主义理念体系为指导，紧紧围绕科学发展的主题和加快转变、跨越发展的主线，坚持以人为本、执政为民，围绕中心、服务大局、标本兼治、纠建并举，着力解决群众反映强烈的突出问题，大力加强政风行风建设，为打好“能力素质提升年”活动攻坚战提供有力保障。二、主要任务大力加强本部门和本行业作风建设，要以服务窗口和所站为重点，以群众满意为标准，规范和优化服务行为，提升服务质量和水平，努力建设人民满意的部门和行业。一是提高服务水平，对企业抽检、委托检测等实行一站式受理、一次性告知、一把尺衡量，简化办事程序、办事环节，提高办事效率，及时帮助解决办理过程中存在的问题；二是认真落实便民措施和服务承诺，严格按技术机构的服务行为和管理制度办事，做到办事程序简洁，限时办结，快捷准确。三是认真执行单位与科室负责签定的行风建设责任状。三、方法步骤(一)组织计划，落实到位召开纠风工作的动员大会，传达贯彻上级有关会议和文件精神，动员发动全体工作人员统一思想，提高认识，明确纠风工作的总体要求、主要任务、方法步骤和工作要求，增强搞好纠风工作的责任感和紧迫感。(二)查找问题，整改承诺在抓好思想发动的基础上，采取自查自纠、开门纳谏、座谈征求、设点受理、走访调查、群众评议、民主测评等方式，着力找准各科室纠风工作中存在的不足和问题，特别是群众反映强烈，影响当地经济发展的重点问题，在深入认真查找问题的基础上，对收集到的问题进行梳理归纳。针对查找出来的问题，认真分析研究，有针对性地拟定整改计划，选题评议，采取有力措施实践整改，并接受全社会广大群众的监督，以群众对整改工作的满意程度作为评价开展纠风工作的好坏的标准。(三)阶段小结，全面提高年底前将今年全面工作开展的主要情况上进行认真总结。四、工作要求(一) 切实加强组织领导。把纠风工作纳入惩防体系建设和党风廉政建设责任制的工作范畴，摆在更加突出的位置，作为赤峰市质计所廉政工作的重点，切实负起领导责任，加强组织领导，为纠风工作提供有力的组织保证。坚持“谁主管谁负责” 和“管行业必需管行风” 的原则，认真指导和督促检查科室，要严格实行“一把手”负责制，形成主要领导亲自抓、班子其他成员分工负责直接抓、牵头部门具体抓，形成上下联动、齐抓共管工作格局，强化市质计所检测服务意识，提高服务水平，改善发展环境。(二)切实解决突出问题。要以群众反映强烈的问题为突破口，有组织、有计划地各科室进行明察暗访。对明察暗访中发现和反映的重点问题，要督促限期整改；对群众提出的普遍性问题，要从完善制度上下功夫，推动制度创新和完善，以实际成效取信于民。（三）创新纠风工作方法。要充分利用质监网站、新闻报纸等手段，拓宽随时发现问题的途径。一方面要坚持在观念、方法、机制方面进行创新，建立工作的长效机制，走出一条靠制度来遏制，用制度来治理的路子。另一方面，要在工作实践中认真研究和深入探索，努力从源头上加强对不正之风的治理和预防。为了使纠风工作具有可操作性，制定一套符合本单位实际和特点的纠风和效能建设工作方案；有一支行风暨效能监督队伍；定期或不定期组织一次针对行风效能情况的明察暗访；领导班子每半年开一场有针对性的纠风效能情况分析会；每年书面总结上报一次纠风效能工作情况。（四）纠风工作领导小组要定期检查纠风工作开展情况，研究解决工作中存在的问题。各科室要提高对纠风工作的认识，