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如何提升自信？ 英国金融时报 赖默里格比 字号2010年12月09日 07:32 AM 最大 较大 默认 较小 最小 背景 收藏 电邮 打印 评论11条 英文 对照信心能影响你事业的成败。幸运的是，对缺乏自信的人来说，信心是很容易提升的。自信有多重要？Talentspace的企业心理学家罗布杨(Rob Yeung)表示：“从领导力和团队的角度来看，非常重要。”杨著有自信：心想事成的技巧(Confidence: The Art of Getting Whatever you Want)一书。“你必须相信其他人对你有信心。人们将信心等同于竞争力”。销售、谈判和演讲培训人鲍勃埃瑟林顿(Bob Etherington)表示，自信可以决定你成功与否。“公司的管理者不是最优秀的人才，而是自认为最优秀的人”。假装自信怎样？埃瑟林顿表示：“通常你一开始确实需要假装自信。你要努力模仿那些胸有成竹的人的情绪。”但他补充称，假装自信的最佳之处在于它往往会演变成真正的自信。“你在脑海中勾画自己想要获得的结果，运动员一直是这么做的他们在脑海中看到球落入了篮筐里。即便你并非真的相信它，你的大脑也会留下印象。这会激发你的自信”。我如何才能建立自信？埃瑟林顿的建议是，当与人交谈或发表讲话时，“吐字清晰，降低音调，双脚分开约30公分，说话时运用手势，并与听众进行目光接触”。Praestad的高级教练彼得肖(Peter Shaw)表示，个人经历也能有所帮助。他表示：“记住你曾经自信满满的时刻。封装成功的记忆。你还可以给自己想个咒语，比如我能做到或者保持镇定并继续。或者回想起你在工作之外感到自信的场合，随后把一部分场景转变为工作环境。”杨表示：“心理学家也提到了被洞悉错觉(illusion of transparency)。大多数人认为，当自己紧张时，所有人都会知道，但事实并非如此。只要记住这一点便可以让你更自信。”提前准备有多重要？提升表现有两个办法：确保你做足功课和早到。肖表示：“你实际上可能不需要在前一天晚上阅读全部资料，但它会提升你的信心。提前准备既有心理效果，又有现实效果。”早到也是集中思想的好办法。“如果你慌慌张张地赶到目的地，并不得不为此道歉，那些与你会晤的人就不会对你有信心，因此你一开始就处于不利地位。”一个人有可能自信过头吗？自信与傲慢之间有着细微差别。杨还补充道，一个自信的经理头脑清醒，能够“接受批评并欢迎反馈”。译者/君悦什么样的人适合当领导？ 作者：英国金融时报专栏作家 斯特凡斯特恩 字号 最大 较大 默认 较小 最小 背景 收藏 电邮 打印 评论17条 英文 对照你通常不会从英国议会每周三举行的辩论或者称为首相答问(PMQs)中寻找启迪，但5月13日的辩论就发挥领导力的两种不同方法进行了有益的交流。这种交流的背景是，一些英国议员可疑的费用报销引发了持续争吵。保守党领袖大卫卡梅伦(David Cameron)明确表达了自己的观点：“难道不是到了停止争论和无休止的会议，开始表现一些真正的领导力，做出一些真正改变的时候了吗？”英国首相戈登布朗(Gordon Brown)解释了他的后续计划：“对于所有这些问题，我将努力建立有关变革的政治共识领导力指的是整体政治体系对需要做出的变革做出回应。”“真正的领导力”仅仅意味着告诉人们该做些什么吗？抑或领导力意味着建立共识，在你尝试变革时，你的组织就能步调一致，共同前进？领导力视情境而定。换句话说，背景决定一切。很少有商业领袖每周都会接受首相问答那样的质询。但在经济困难时期，企业和机构确实期望领导人思维清晰，行动果断。因此，哪些组织会更好地度过这段时期：是那些讷于言而敏于行的组织，还是那些希望在行动前达成一致的企业？在最近伦敦卡斯商学院(Cass Business School)专业服务公司中心(CPSF)的成立仪式上，我花了一个晚上来讨论第二种选择。CPSF主任劳拉恩普森(Laura Empson)在当晚活动伊始发表了一番生动的讲话：“总的来说，专业人士不希望被领导，而且总的来说，专业人士不希望成为领导人。”律师、会计师和管理顾问经常更乐于专注于自己的工作：服务于客户，建立声望，巩固自己在组织内部的地位。他们不喜欢为专横的老板工作。恩普森表示，模糊等级划分，追求更多共识，让领导力成为一种集体行为，成为一个过程，而不只是由一两个人做出的一连串生硬抉择，这种做法也学具备一定的长处。但她补充表示，在经济危机中，这种建立共识的敏感方法也许会“突然变得极其棘手”。“那种擅长处理复杂人际关系的领导人或许缺乏果断行动所需的权威和能力。迅速成为英雄并非易事。”面对这种说法，毕马威(KPMG)欧洲、中东及非洲首席执行官约翰格里菲思-琼斯(John Griffith-Jones)提出，与此相反，在经济低迷时期，“你需要增加而非减少共识，需要人们加强而不是削弱参与。”格里菲思-琼斯承认，当他在毕马威工作31年后于2006年成为首席执行官时，曾以为自己最终会找到企业的真正权力在哪里。但登上最高级职位后，他在新办公室里没有找到任何特殊的权力工具，“只有一张桌子”而已。那天晚上参与讨论的人还有托尼安杰尔(Tony Angel)。安杰尔在去年还是年利达(Linklaters)律师事务所的合伙人，目前任评级机构标准普尔(Standard & Poors)的董事总经理。他坚决捍卫专业服务公司发挥领导力方法的价值。他表示：“专业服务公司领导力分布广泛。结果形成了彼此制衡、能带来真正有效挑战的架构，把视角差异带给哪怕是最固执、最骄傲自大的领导人。由于合伙人是企业的所有者，企业领导人最初往往无法赢得合伙人的信任。”什么样的人适合当领导？ 作者：英国金融时报专栏作家 斯特凡斯特恩 字号 最大 较大 默认 较小 最小 背景 收藏 电邮 打印 评论17条 英文 对照你通常不会从英国议会每周三举行的辩论或者称为首相答问(PMQs)中寻找启迪，但5月13日的辩论就发挥领导力的两种不同方法进行了有益的交流。这种交流的背景是，一些英国议员可疑的费用报销引发了持续争吵。保守党领袖大卫卡梅伦(David Cameron)明确表达了自己的观点：“难道不是到了停止争论和无休止的会议，开始表现一些真正的领导力，做出一些真正改变的时候了吗？”英国首相戈登布朗(Gordon Brown)解释了他的后续计划：“对于所有这些问题，我将努力建立有关变革的政治共识领导力指的是整体政治体系对需要做出的变革做出回应。”“真正的领导力”仅仅意味着告诉人们该做些什么吗？抑或领导力意味着建立共识，在你尝试变革时，你的组织就能步调一致，共同前进？领导力视情境而定。换句话说，背景决定一切。很少有商业领袖每周都会接受首相问答那样的质询。但在经济困难时期，企业和机构确实期望领导人思维清晰，行动果断。因此，哪些组织会更好地度过这段时期：是那些讷于言而敏于行的组织，还是那些希望在行动前达成一致的企业？在最近伦敦卡斯商学院(Cass Business School)专业服务公司中心(CPSF)的成立仪式上，我花了一个晚上来讨论第二种选择。CPSF主任劳拉恩普森(Laura Empson)在当晚活动伊始发表了一番生动的讲话：“总的来说，专业人士不希望被领导，而且总的来说，专业人士不希望成为领导人。”律师、会计师和管理顾问经常更乐于专注于自己的工作：服务于客户，建立声望，巩固自己在组织内部的地位。他们不喜欢为专横的老板工作。恩普森表示，模糊等级划分，追求更多共识，让领导力成为一种集体行为，成为一个过程，而不只是由一两个人做出的一连串生硬抉择，这种做法也学具备一定的长处。但她补充表示，在经济危机中，这种建立共识的敏感方法也许会“突然变得极其棘手”。“那种擅长处理复杂人际关系的领导人或许缺乏果断行动所需的权威和能力。迅速成为英雄并非易事。”面对这种说法，毕马威(KPMG)欧洲、中东及非洲首席执行官约翰格里菲思-琼斯(John Griffith-Jones)提出，与此相反，在经济低迷时期，“你需要增加而非减少共识，需要人们加强而不是削弱参与。”格里菲思-琼斯承认，当他在毕马威工作31年后于2006年成为首席执行官时，曾以为自己最终会找到企业的真正权力在哪里。但登上最高级职位后，他在新办公室里没有找到任何特殊的权力工具，“只有一张桌子”而已。那天晚上参与讨论的人还有托尼安杰尔(Tony Angel)。安杰尔在去年还是