企业对领导的要求.doc

企业对领导的要求一、 美国国际电话电报公司总裁理查S史罗马的看法当谈到总经理的“方式”时，他说：1.别妄想一次解决所有的问题-现将问题逐条列出，切勿在小问题上浪费时间。2.寻找出确可信赖、敢于承诺制罕见人才，并赋予应有的环境。3.管理行为，求其自然。（1）不怜悯，不抱怨。（2）填补因职权及工作之死角所造成的真空。4.经营者对员工之责任，乃在创造一个环境，以使每个人都能获得发展之机会，并且：（1）协助能够掌握机会的人；（2）尽速撤换无法掌握机会的人-不论其原因如何。5.掌握时间！6.没有任何上司能赋予你权力。正确的说，你的职权范围来自你的同辈甚至下属。7.要以雄心著称-切勿以野心闻名。8.一个有效的总经理，必须果断。该公司另一位经理哈罗德吉恩在谈到成功的管理者三个法则时说：1.先弄清问题，然后开始行动。2.实事求是。3.所有的交谈与联系都是面对面的。二、 美国国际商用机器公司（IBM）总裁老沃森和小沃森、副总裁巴克罗杰斯的看法当谈到领导风格时，他们认为：1.职权和责任：领导者要有职责和独立决策的权力，同时，也要对结果负责。2.执行他人的决策：一个优秀的经理在执行上级的决定时应像执行自己的决定一样。3.建立优先事项：迅速而可靠的排列优先事项，不要让鸡毛蒜皮的小事侵占时间。4.保持正直：尊重、信任别人；要像一个鼓动者。5.激发环境：热爱工作，乐观主义。6.获胜的信念。7.平衡艺术：为生活而工作，超额完成工作，同时又为家庭尽到相同的义务。8.寻求平衡。9.公开表扬与私下批评。10.善于预测。三、 美国玛丽凯化妆品公司创办人兼董事长玛丽凯阿什的看法1 每一位管理人员都应该了解，上帝在每个人身上都种有伟大的种子，所以每个人都是重要的。而一位优秀的管理人员就是要使这些小种子开花结果。2.管理人员如何使部署觉得重要呢？聆听他们的意见，给他们参与决策的权力，赏识、赞美他们。3.做一个言行一致的人，绝不要承诺你不能实现的事。4.一位最高主管要有热忱和积极的人格，并鼓励员工的热忱。5.优秀的管理人员会以身作则，身教比言教要好。6.一位优秀的管理人员不仅要靠理论，还要靠经验来管理。7.优秀的中级管理人员会寻求高级管理当局的支持。往上扎根，往下结果。8.管理人员信任女性特别重要。9.管理人员要“大门敞开”的哲学，而不要“大门紧闭”的哲学。10.一位优秀的管理人员必须是团队的一员。11.身为管理人员，最先考虑到的就是帮助别人。12.管理者必须尊敬家庭的神圣。13.自豪的观念。14.切莫安于现状。15.敢于冒险尝试。16.享受工作的乐趣。17.优秀的管理人员懂得团队作用。18.管理人员的成功在于培养和激励部署的能力。19.不要逃避问题，要解决问题。20.减轻压力，指明方向。四、 美国中国食品公司吉诺鮑诺奇的看法身为企业领袖，应该具备以下几种基本素质：1. 他应该了解自己所经营的生意，不是皮毛上的一知半解，而是彻底的、全盘的了解，这样他才会对自己所做的生意充满信心。2.他应该是一个非常诚实的人，不仅对自己诚实，也要对别人诚实。3.天生的领袖人才必须对完成工作赋予真实的贪婪感，仿佛血液中的每一个细胞都在鼓励他工作似的。他必须是一个工作狂，而且具备超出常人的精力，不致因为太多的工作而崩溃。他还认为，其基本素质不在于人事上的技巧，而在于以身作则的表率作用。五、 美国国际出租汽车公司总经理罗伯特汤森德的看法1. 真正的领导必须以自己的部下的利益为重，而不是考虑自己如何中饱私囊。在战斗中，长官总是最后用餐。2.最出色的管理人员，把自己看做是球队的教练。上午他们应该是第一个到达场地，晚上最后一个离开，每周7天，每天从早晨8点到晚上11点都同运动员在一起。3.一位好的经理，无论何时何地需要时，都是一个堵截后卫。如果他帮助其中一个队员向目标推动一步，那么他做的无论是什么工作都不卑贱。4.经理和好的教练教练一样，不让雇员向他们提出不合理的要求。六、 美国洛克菲勒财团洛克菲勒法则1. 批判继承的态度。2.眼光敏锐，把握时机。3.绝不可草率从事。4.间谍战术和猎人伎俩。5.精明能干的一班人马。6.永不气馁的性格品质。7.取信于人是百年之计。七、 西门子公司的看法管理人员的准则（西门子股份有限公司现行标准）1. 建立明确的目标，才能期待雇员获得一种责任感和自我评价的精神。2.授予职责。被授予责任的人员能发挥极大的责任感，显示出更大的承担义务能力和创造力。3.参与决策。4.讨论结果。5.促进合作。6.信息交流。7.鼓励和信任。8.长期培训。9.有效地评价成就。10.与成就挂钩的工资。11.社会责任。八、 英国马狮百货公司的看法各级管理人员的职责范围是：1.对下级要有深切而全面的了解。2. 谆谆善诱公司的，管理模式、价值观和行为取向。3.正确的处理员工的期望、能力、表现，适当的奖赏激励他们。4. 创造和维持一个良好的工作环境使员工能尽展所长。5.持之以恒的训练和发展员工，使他们的能力能充分发挥 。6.促进双向沟通。7.作出一些对员工有影响的决策时，尽量和员工一起共同决定。九、 英国戈德史密斯和戴维克拉特巴克的看法领导者的观念包括三个要素：1.领导者平易近人。2.领导者提出明确的使命，他么不仅自己热诚的相信他，而且也鼓动别人赞同他。3.凡是领导有方的地方，人们都有明确的目标和实现这些目标的手段。十、 德国泰斯集团泰斯冷轧钢厂总经理霍尔曼的看法1. 一个企业之所以能经营管理得好，主要因为该企业的管理人员的工作做的卓有成效。2.作为一个企业经理或领导人，应当知人善任，因才施用。3.一定要有领导人的经验和才干。4.热爱工作，准备做出贡献，要有运动员的功名心和荣誉感。5.最优秀的经理必须符合以下条件：受过良好教育；具有渊博的专业知识；有丰富的想象力和创造力；仪表好，待人亲切，说话得体；衣冠整洁；品质好；办事公道；领导有方。日本人的有效领导观1. 十项品德A.使命感 B.责任感 C.信赖感 D.积极性 E.忠诚老实 F.进取心 G.忍耐性H.公平 I 热情 J .勇气2.十项能力A.思维决定 B.规划 C.判断 D.创造 E.洞察 F.劝说 G.理解人 H.解决问题 I.培养下属 J.调动积极性日本企业对领导者的选拔标准一、 三洋电机株式会社已故社长井植熏的看法1.“要想造就他人，先得造就自己。”处于领导地位的总经理和董事们首先要严于律己，敢于并且善于塑造自己。2.不留任何时间空隙的安排工作。“一周出差48次的人。”3.“现在不干，要待何时？自己不干，指望谁人？”4.事必躬亲，成功源于探索。5.对事业执着的追求，对人生冥思苦索一刻也不停止。6.生活与工作要协调。“工作第一主义”与“小家庭主义”并不矛盾。7.理解他人，被人理解。8.遇难不变，变苦为乐，其乐无穷。9.不忘下一代干部的选拔和培养。“水涨船高”而不是“水落石出”。二、日本电气公司总经理永守重信的看法1.做别人不做的事。2.培养干部的首要诀窍是彻底委以职和权，另外果断的采取提升和降职的措施。3.“宁为鸡口，不为牛后。”树立“除了当经理以外，别无他策”这种信念。4.“比对手加倍的去干”以及“对工作的极大热情”。5.企业领导的最大喜悦，在于培养优秀人才，或者是竭尽全力去进行教育。6.企业是由经营者的才华决定的。7.在工作和家庭的关系上，作为领导为了大家牺牲小家也是迫不得已的。8.不论怎样批评、斥责和辱骂干部，但绝对不说“辞职不干了!”干部职员也绝对不说“辞职不干了！”三、日本纺织公司的看法符合期望的管理人员1. 精通人事关系和实际业务。2.能够采取积极的措施和行动。3.注意发挥每个人的作用。4.要敢于负责，速断速决。四、日本松下电器公司松下幸之助的看法1.任用强过自己的人，领导者才有成功的希望。2.领导者须时常反省自己的过失才能指正别人的过失，进而领导别人。3.经营者应以七分心血去发掘优点，用三分心思去挑剔缺点。4.愤怒常常能带来更有力的领导；领导者不可丧失坚持公理所应表现的公愤。5.领导者应尊重部署的意愿，才能顺利推动公司的义务。6.领导者要明白掌握何时该进、何时该退的分寸，以便在重大时刻做出明智而正确的抉择。7.领导者应该祈求神明赐予更多的困难和劳苦，借以磨练自己的心智，考验自己的力量。8.领导者要率先作他人的榜样，应该站在众人的前面。9.让部门主管有充分自由的经营权力，他们才会感觉自身存在的意义。10.为了企业的发展，经营者不但要关心政治，还要改善它。11.身为领导者，要推行某项业务时，重要的是要公开自己的构想和计划。12.好的领导者在平时尊重大家的意见，在特殊情况下，要有胆量冲破难关，运用自己的最高智慧。13.经营者要善用人才，并创造一个让员工能发挥所长的环境。五、日本石井集团经营理事会会长长竹内繁喜的看法何谓“优秀干部”：1. 能承担责任。“当发生什么问题时，能够认为责任完全在于自己的人。”2.要有使命感。“把自我埋身在企业之中”，“把自己宝贵的一生交给公司”，“死心塌地”。3.要有理想和梦想。4。能培养接班人。5.树立“一天就是一生”的观念。干部必须遵守的“七条”：1. 对未来要抱有理想，为实现愿望充满激情，明确自己的目标。2.独立自主，不依赖别人。3.以“顾客至上，信用第一”为宗旨。4.力争第一流，重视提高质量和降低成本，增强企业责任。5.拿出自己的聪明才智来，否则干出自己的汗水来。6.技术无穷尽，世上没有走不通的路。7.追求利润，用数字拿出结果。干部的“六条守则”1. 经营是每天的战斗，是它的积累。2.技术是锻炼一日之长。3.鲜活的食品要保证一天的新鲜度。4.早一点搞到信息，才起相应的措施。5.一天一个脚印，人才开发有希望。6.一天就是一生。中国人的有效领导观A. 密切联系群众，为群众办实事。B. 德才兼备，又红又专。C. 确定正确目标并忠诚的为之奋斗。D. 知人善任，任人唯贤，能调动积极性。E. 身先士卒，以身做责，起榜样作用。F. 廉洁奉公。G. 善于总结经验，多请教，善于调整指导。H. 依法办事，工作要有透明度。 欧美企业管理方法和日本企业的对比相同点：1.强调领导要有责任。2.强调领导者要尊重下属的意愿。3.有强大的能力，不论是业务与其他能力都必须精通。4.强调热爱工作。5.对下属的培养及选拔。6.良好的品质特征。7强调为下属创造一个能发挥自己能力的环境。8.领导的表率作用，以身作则。不同点：最大的分歧在家庭和工作的关系上：欧美主张由一个和谐的家庭环境，反之，日本则认为为了大家牺牲小家是必要的。日本主张为公司的忠诚，而在欧美企业管理中不存在这种，个人认为这跟日本的历史有关，日本冲上武士道精神，强调对天皇的忠贞，而这种现象随着历史的发展逐渐融入到日本的企业文化中，成为日本企业的一种特征，而日本企业的管理还是相对比较呆板与严格，民主气氛比较缺乏。而与之差别更大的是中国的企业，不论是国营还是私营，很少看到和谐的工作环境，不仅仅在上