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衣饰礼仪 待客之道 餐饮礼仪 常见礼仪常识大全 美丽装 衣饰礼仪第一节服装 一 着装的基本原则着装要规范 得体 要牢记并严守时间 地点 目的原则 二 着装的注意事项 一 个体性两层含义 第一 着装应体现自身的特点 并扬长避短 第二 着装应创造并保持自己的独有的风格 在允许的前提下 着装在某些地方应当与众不同 亦不可穷追时髦亦不应千篇一律 二 整体性 一 要恪守服装本身约定俗成的搭配 穿西装时应配皮鞋 而不能穿布鞋 凉鞋 拖鞋 运动鞋 二 要使服装各个部分相互适应 局部服从于整体 力求展现着装的整体美 全局美 在任何情况下 人们的着装都要力求整洁 避免肮脏或邋遢 首先 着装应当整齐 不允许又折又皱 不熨不烫 其次 着装应当完好 不要又残又破 乱打补丁 至于成心自残的 乞丐装 在正式场合亦应禁穿 三 整洁性 四 文明性 穿着服装 是人与兽的一大区别 一是要忌穿过露的服装 二是要忌穿过透的服装 三是要忌穿过短的服装 四是要忌穿过紧的服装 五 技巧性 穿单排扣西装上衣时 两粒纽扣的要系上面一粒 三粒纽扣的要系中间一粒或是上面两粒 女士穿裙子时 所穿丝袜的袜口应被裙子下摆所遮掩 而不宜露于裙摆之外 穿西装不打领带时 内穿的衬衫不应系领扣等 身上服装的颜色不宜超过三种 还应注意利用着装的技巧 扬长避短 显出自己的翩翩风度来 如颜色的选择 黑色象征神秘 静寂而富有理性 白色象征纯洁 明亮 高雅 大红象征富有激情 炽热 奔放 活跃 粉红象征柔和 显得娇嫩 温存 热情 紫色象征高贵 华丽 橙色象征快乐 热情 活泼 黄色象征希望明显 轻快而有朝气 褐色象征生命新鲜 充满青春活力 深蓝色象征自信 沉静 浅蓝象征纯洁 清爽 文静 1 肤色与服装的匹配 1 面色偏红 适宜穿花绿或墨绿色衣服 不适宜穿正绿色衣服 否则会显得俗气 2 面色偏黄 适宜穿蓝色或浅蓝色上装 可将偏黄的肤色衬托得洁白娇美 不适合穿品蓝 群青 莲紫色上衣 否则会显得更黄 3 肤色黑黄 不要选择鲜艳的蓝色或紫色 4 肤色暗褐 不要选择咖啡色 5 肤色偏黑 适宜穿浅色调 明亮些的衣服 如浅黄 浅粉 月白等色彩的衣服 这样可衬托出肤色的明亮感 不宜穿深色的服装 最好不要穿黑色服装 6 白肤色 宜选择的颜色范围较广 但忌近似于皮肤色彩的服装 而且宜穿颜色较深的服装 2 年龄与服装的相宜少女应尽量避免穿过于华丽的服装 中老年女性的服饰 要体现出雍容 高雅 华丽 冷静的气度 三 不同场合的着装 一 公务场合公务场合对于服装的的基本要求是庄重 保守 传统 适用于公务场合的服装为 制服 套装 套裙 工作服等 不适合在公务场合穿着的服装有 牛仔装 运动装 沙滩装 家居装 二 社交场合适用于社交场合的服装为 时装 礼服 民族服装以及个人缝制的个性服装等 不适合在社交场合穿着的服装则有 制服 工作服 牛仔装 运动装 沙滩装 家居装等 三 休闲场合适用于休闲场合的服装为 家居装 牛仔装 运动装 沙滩装等 不适合在休闲场合的服装款式则有 制服 套裙 套装 工作服 礼服 时装等 第一节待客礼仪 1 门卫 礼貌 肢体语言食堂 礼貌 清洁 卫生卫生员 服装整洁 尊重周围人员 2 在办公室 客人要找的负责人或同事 病人不在时 要明确告诉对方负责人到何处去了 以及何时回来 请客人留下电话 地址 3 客人到来时 本方负责人由于各种原因不能马上接见 要向客人说明等待理由与等待时间 若客人愿意等待 应该向客人提供饮料 杂志 如果可能 应该时常为客人更换饮料 4 接待人员带领客人到达目的地 应该有正确的引导方法和引导姿势 在走廊引导 接待人员应在客人前二三步之前 配合步调 让客人走内侧 引导客人上下楼时 应该由接待人员走在前面 客人走在后面 上下楼梯时 接待人员应该注意客人的安全 引导客人乘坐电梯时 接待人员先进入电梯 控制电梯开关 等客人进入后关闭电梯门 到达时 接待人员按 开 按钮 让客人先走出电梯 自己最后走出 诚心诚意的奉茶 我国人民习惯以茶水招待客人 在招待尊贵客人时 应注意敬茶的礼仪 待客之道 第二节乘车礼仪一 轿车 一 座次第一种情况 由主人亲自驾驶轿车 前排座为上 后排座为下 以右为尊 左为卑 第二种情况 由专职司机驾驶轿车 通常仍讲究右尊左卑 但座次也相应变化为后排为上 前排为下 第三种情况 吉普车 它是一种轻型越野客车 不管由谁驾驶 吉普车上座次由尊至卑均依次是 副驾驶座 后排右座 后排左座 第四种情况 多排座轿车 指的是四排以及四排以上座位的大中型客车 不论由何人驾驶 均以前排为上 以后排为下 以右为尊 以左为卑 并以距离前门的远近 为排定其具体座位的尊卑 餐饮礼仪第一节中餐一 中餐的形式分类 1 国宴 是国家元首或政府首脑为欢迎外国元首 政府首脑来访或庆祝重要节目而举办的宴会 2 正式宴会 通常是政府和人民团体有关部门 为欢迎应邀来访的宾客 或来访宾客为答谢主人而举办的宴会 3 便宴 即餐宴会 用于非正式的宴请 是在家中以私人名义举行的宴请形式 5 便餐 宴者 请人吃饭也 第二节西餐一 西餐的餐具1 杯子3 餐具的使用 1 刀叉的使用 以右手持刀 左手持叉 用叉固定牛排 用刀切割 然后用叉将食物送入口中 食物宜切一块吃一块 每块不宜过大 这就是所谓的欧洲式吃法 而美国式的吃法 是将食物切割后 将刀放下 右手改持叉 用右手将食送入口 甚至叉齿向上 将食物铲着送入口 盘中的食物如需推移 以用刀推移为宜 必要时 刀叉可以易位 即右手持叉 左手持刀 切忌转动盘子转变食物堆放的方位 桌面上的食物 除面包 长条的生菜如芹菜等可用手取食外 所有食物一律用叉子取食 刀叉取用之顺序 要先用摆在餐盘最外侧者 吃一道菜 用一副刀叉 用毕 刀叉并排放在盘中央 遇有迟疑 不妨观察主人 主人取哪种刀叉 就跟着使用哪种 刀叉的暗示 使用刀叉 可以向待者暗示用餐者是否吃好吃