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文档简介
中式铺床: 一、将床拉离床头板 1、弯腰下蹲,双手将庆架稍抬高,然后慢慢拉出。 2、将床拉离床头板约50厘米。 3、注意到将床垫拉正对齐。 二、铺垫单(第一张单) 1、开单:用手抓住床单的一头,右手将床单的另一头抛向床面,并提住床单的边缘顺势向右甩开床单。 2、打单:将甩开的床单抛向床头位置。将中高档尾方向的床单打开使用权床单的正面朝上中线居中。手心向下抓住床单的一边,两手相距约80-100厘米。将床单提起,使空气进到床尾部位,并将床单鼓起,在离床面约70厘米高度时,身体稍向前倾,用力打下去。当空气将床单尾部推开的时候,利用时机顺势调整,将床单往床尾方向拉正,使床单准确地降落在床垫的正确位置上。 3、包角:包角从床尾做起,先将床尾下垂部分的床单掖进床垫下面,包右角,左手将右手侧下垂的床单拉起折角,右手将右角部分单掖入床垫下面,然后左手将折角往下垂拉紧包成直角,同时右手将包角下垂的床单掖入床垫下面。包左角方法与右角相同,但左右手的动作相反。床尾两角与床头两角包法相同。 三、装被套: 1、把被褥两角塞进被套两角并系好带固定。双手抖动使被褥均匀地装进被套中。再把外面两角系好带固定。并系好被套口。 2、被套正面朝上,大部口向内并位于床尾。平铺于床上,床头部分开与床头齐,四周下垂的尺度相同,表面要平整。 3、把床头部分的被套翻至30公分处。 四、套枕套 1、将枕芯平放在床上。 2、两手撑开枕袋口中,并往枕芯里套。 3、两手抓住袋口,边提边抖动,使枕芯全部进入枕袋里面。 4、将超出枕芯部分的枕袋掖进枕芯里,把袋口封好。 5、被压处朝上压倒的朝下,枕套口与床头柜是相反的方向。 6、套好的枕头必须四角饱满、平整,且枕芯不外露。 五、放枕头: 1、两个枕头放置居中。 2、放好的枕头距床两侧距离均匀。 六、将床复位:弯腰将做好的床慢慢推进床板下,但要注意勿用力过猛。 七、外观:看一看床铺得是否整齐美观,对做得不够的地方进行最后整理,务必使整张床面挺括美。 八、总体印象:操作要做到快、巧、准。 中式铺床评分标准一、仪容仪表要求:(10分)(一)着装:着本岗位服装(1分),着装干净、整洁、挺括(1分),佩戴工号牌(1分),女员工穿肉色丝袜,男员工穿深色袜子,(1分)布鞋干净,皮鞋光亮,无破损(1分)。(5分)(二)发型:女员工发不过肩,整洁清爽,男员工发不过领,发不过耳,不留光头(1分)。男女员工均不能染怪异夸张发色(1分)。(2分)(三)妆容:女员工须化淡妆,男员工不留胡须(1分)。不留长指甲,不准佩戴任何饰物(1分)。(2分)(四)礼节礼貌。(1分)二、中式铺床操作程序标准(70分)(一)检查床箱与床垫是否重合,并调整。(1分)(二)站在床尾操作,操作起始点均为床尾。(2分)(三)甩单、定位(10分) 1、床单准备:床单中线对折后,再横向对折两次,放在床尾,违规则扣2分。 2、无重复甩单,一次甩单定位成功得4分,一次不到位扣1分,直至扣完。(4分) 3、床单正面朝上。(2分) 4、床单中线缝中,两边吊边均等(2分),前后吊边一致(2分),偏差一公分不扣分,偏差两公分则扣1分,直至扣完。(4分)(四)包角(12分) 1、四角成直角,平整、挺括(每角1.5分)(6分) 2、四边紧绷、平整,不得有床单外露(每边1分)。(4分) 3、床面平整。(2分) (五)套被芯。(12分) 1、被套定位。一次甩被套定位成功得2分,被套开口边位于床尾或床侧,一次甩被套不到位扣1分,直至扣完。被套中线缝中,不偏离床垫中心线、中线未缝中,视效果扣1-2分。(2分) 2、套被芯:将被芯四角套入被套四角,四角重合饱满(每角1分,共4分),四边重合饱满(每边1分,共4分)。(8分) 3、操作过程中被子着地扣2分。(2分)(六)被子定位。(18分) 1、站在床尾或床侧,甩被子一次定位成功得4分,一次不到位扣1分,直至扣完。(4分) 2、子中线缝中,两边吊边一致,偏差一公分不扣分,偏差2公分则扣1分,直至扣完。(2分) 3、将床头处被子翻折45公分,(4分),离床头45公分(4分)。偏差1公分不扣分,偏差2公分则扣1分,直至扣完。 4、整理被子表面平整美观。(2分) 5、操作过程中被子着地扣2分。(2分)(七)套枕芯。(4分) 1、套枕在床上进行,违规则扣2分。 2、枕芯四角与枕套四角有重合。(每角0.5分,共2分) 3、枕芯四边与枕套四边平行重合。(每边0.5分,共2分)(八)枕头定位。(9分) 1、手握枕头两端进行摆放(1分),枕头放于床头居中位置(1分),枕头与床头边线平行,不能超出床头,超出1公分扣1分。(3分) 2、开口处与床头柜方向相反。(2分) 3、枕头摆放整齐美观。(2分)(九)整体效果。(2分)对整体效果进行整理和审视,无此程序扣1分。三、操作要求:(一) 整个操作过程需在3分钟30秒内完成,每提前10秒加1分,每超时10秒扣1分,不足10秒四舍五入。(二) 包角时需半跪或蹲式,禁止躬身操作违例者一次扣2分。(三) 不能跪床,每跪床一次扣3分。(四) 铺床时不能跑动或绕圈,违例一次扣2分。(五) 操作时不能有拍打动作,拍打一次扣1分。(六
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