营造优良的班组安全文化.doc

行业资料：_营造优良的班组安全文化单位：_部门：_日期：_年_月_日第 1 页 共 10 页营造优良的班组安全文化班组安全文化是指一个班组在长期的生存和发展中形成的，为多数成员所共同遵循的基本安全信念、安全价值标准和安全行为规范。在当前市场经济日趋成熟、经济全球化日益明显的大背景下，优良的班组安全文化对于班组安全生产的作用越来越重要。班组长对此要有充分的认识，学会营造优良的班组安全文化，以适应形势发展的要求。营造优良的班组安全文化，班组长首先要正确认识班组安全文化的积极作用，从而树立科学的班组安全文化态度。优良的班组安全文化能够在班组集体内产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围，产生一种安全精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气，激发班组成员的安全工作创造热情，从而形成一种强有力的安全工作激励环境和激励机制。这种环境和机制在某种程度上胜过任何行政指挥和命令，它可以有效地解决班组安全生产目标与个人目标的分歧、领导者与被领导者之间的矛盾。具体来讲，优良的班组安全文化对班组安全管理工作具有以下几个方面的作用。(1)安全规范作用一个班组的安全规章制度可以构成对成员的硬约束，而安全道德、安全信念和安全风气则构成对成员的软约束。这种软约束以群体安全价值观作为基础，一旦在班组成员心理深层形成一种定式，只要班组层面上诱导信号发生，即可得到积极的响应，并迅速转化为预期的行为。它可以缓解硬约束对成员心理的冲击，减弱由此引起的心理逆反，从而使班组成员的安全行为趋于和谐、一致。(2)安全凝聚作用文化具有极强的凝聚力量。班组安全文化是班组员工的黏合剂，可以把班组各个方面、各个层次的人都团结在班组安全生产目标的旗帜下，使个人的安全思想感情和命运与班组的命运紧密联系起来，激发个人产生深刻的认同感，使个人与班组、企业同甘苦、共命运。(3)安全激励作用班组安全文化的核心是确定班组内部的安全价值观念，在这种群体安全价值观指导下发生的一切行为，又都是班组所期望的行为，这就带来了班组安全利益和个人安全行为的一致，班组安全目标与个人安全目标的结合。在物质需要获得满足的同时，班组内部崇高的群体安全价值观所带来的集体安全成就感和安全荣誉感，能够使班组成员的安全精神需要获得满足，从而产生深刻持久的安全激励作用。班组长不仅要认识到班组安全文化的重要性，更重要的是还要学会营造优良的班组安全文化。一般来讲，营造优良的班组安全文化应遵循相应的心理规律来进行，以收到事半功倍的效果。以下几个方面是应加以注意的。(1)运用心理定式人的心理活动具有定式规律，即“先入为主”的规律。前面一个比较强烈的安全心理活动，对于随后进行的安全心理活动具有明显的影响。在班组内，新成员的心理定式十分重要。班组在安全工作中提倡什么、反对什么，成员应该具备什么样的安全思想、感情和作风，作为班组长，一定要注意及时地对他们进行介绍，说明乃至培训，使新成员在这些基本问题上形成符合班组安全意志的心理定式，对其今后的安全行为发挥正确的指导和制约作用。(2)重视心理强化人的信念是动态的，要使某一安全信念形成定式，必须不停地给予强化。这种心理机制运用到班组安全文化建设上，就是及时表扬和奖励与班组安全文化相一致的安全意识和安全行为，及时批评和惩罚与班组安全文化相背离的安全思想和言行。班组长要注意使安全奖励和安全惩罚成为班组安全文化的载体，使班组安全文化变成可见的、可感的现实因素。(3)利用从众心理通常来讲，受群体影响或群体压力，少数人会放弃自己的意愿而与大家保持一致。在班组安全文化建议中，班组长要主动利用这种从众心理，大力宣传班组安全目标、安全道德、安全精神，促成本班组成员安全认识上、行动上的一致。这种一致的局面一旦形成，就会对个别后进成员构成一种心理压力，促使他们改变初衰，与大多数成员融为一体，进而实现优良班组安全文化建设所需要的舆论与行动的良性循环。同时，对于班组安全生产中存在的不正之风、不正确的舆论，班组长应积极采取措施坚决制止，防止消极从众心理的产生。(4)培养认同心理认同是指个体将自己和另一个对象视为等同，引为同类，从而产生彼此密不可分的整体性感觉。为了营造优良的班组安全文化，班组长取得全体成员的认同是十分必要的。这就要求班组长办事公正、真诚坦率、关心成员、善于沟通、具有民主精神和奉献精神。只有这样做了，成员才会把班组长视为良师益友，视为信得过、靠得住的“自家人”。成员对班组长的认同感一旦产生，就会心甘情愿地将班组长所倡导的安全价值观念、安全行为规范当做自己的安全价值观念、安全行为规范，从而形成班组所期望的班组安全文化。(5)激发模仿心理人们在受到外部现象刺激后，常会产生一种按照别人行为的相似方式进行活动的倾向。不言而喻，这种模仿倾向是形成良好班组安全文化的一个重要心理机制。激发模仿心理重在榜样，榜样是模仿的前提和依据。因此，班组长应身先士卒，以自己的模范言行倡导优良的班组安全文化；同时，要大力表彰安全明星、安全先进工作者，避免事故有功人员，使他们的安全工作先进事迹及其体现的安全生产精神深入人心，在班组内掀起学先进、赶先进、超先进的热潮。(6)化解挫折心理在班组安全生产工作中，班组内部不可避免地会出现一些摩擦，尤其是班组长与班组成员之间总会产生一些矛盾和；中突。从成员个人来讲，在安全工作中常常会遇到一些困难或坎坷。所有这些都会使人产生挫折心理。这种消极的心理状态不利于个人安全生产积极性的提高，不利于优良班组安全文化的形成。所以，营造优良的班组安全文化，应特别注意化解班组内部成员出现的挫折心理。班组长要为成员创造一种宽松的安全工作环境，使有挫折心理的成员能够畅所欲言，有适当的渠道发泄不满，有“出气孔”可以随时“减压”，从而使挫折心理得以化解。总之，班组安全文化是企业安全文化的基础，班组安全文化是班组安全生产价值标准和行为规范的体现，企业中每个班组均营造优良的班组安全文化，那么企业的安全文化事业就会健康地发展。在营造优良的班组安全文化中，班组长们要明白它的作用，在明白作用的基础上，注意运用好班组成员的心理规律，这样优良的班组安全文化就一定能营造好。第 5 页 共 10 页营造具有卫生特色安全文化的途径与方法“安全文化”的概念产生于20世纪80年代的美国。xx年国际核安全检查组认为安全文化是存在于单位和个人中的种种素质和态度的总和，是一种超越一切之上的观念。英国健康安全委员会认为安全文化是个人和集体的价值观、态度、能力和行为方式的综合产物，决定于健康安全管理上的承诺、工作作风和精通程度。我国安全文化界将安全文化归纳为:人类在社会发展过程中，为维护安全而创造的各类物态产品及形成的意识形态领域的总和；是人类在生产活动中所创造的安全生产、安全生活的精神、观念、行为与物态的总和；是安全价值观和安全行为标准的总和；是保护人的身心健康、尊重人的生命、实现人的价值的文化。安全文化作为一个全新的安全理念，被提出来之后，在企业很快得到普遍认可和飞速发展，医疗卫生单位通过几次国内医院重、特大事故发生也引起了足够的重视，加强医院安全文化建设十分必要。医院要充分发挥人在医院安全生产中的主导地位和能动性，确保各项安全措施的贯彻落实，并自觉遵守执行，就必须营造具有卫生特色的安全文化。笔者认为可通过如下途径和方法。1从领导做起,树立新时期安全文化观念领导在医院的安全生产中负有重要的责任，一个医院的安全状况如何，很大程度上取决于领导的责任意识、工作作风、管理水平等。各级领导既是安全文化建设的组织者，同时也是被教育者。领导应自觉地学习安全生产法等法律法规，牢固树立“安全责任重于泰山”的意识，不折不扣地履行自己的安全职责，在切实抓好各项安全技术措施和安全管理的基础上，积极倡导并努力建设医院安全文化，带头在安全文化的约束下规范自己的行为，通过言传身教和建立安全教育培训体系来影响每一名职工，在全院上下努力形成“人人讲安全，人人懂安全，人人保安全”的良好氛围。才能有效地加快医院安全文化建设，从而形成良好的安全生产的新局面。2完善安全战略指导机制，提高安全文化方向性在安全文化的建设和发展过程中，要树立“安全是相对的，危险是永存的，事故是可以预防的”正确观念。对于所有行业来讲，安全的本质、目的都是不变的，但具体到每一个行业、每一个单位，由于所经营的产业不同，员工所从事的岗位不同，在“安全第一、预防为主”这个大的安全战略指导方针基本不变的前提下，必须要有符合本行业或本单位的安全生产方针。同时根据不同时期有相应的安全指导机制。医院根据自身情况制定了“安全第一、预防为主、规范行为”的安全方针，并进一步提出了安全生产标准和安全保证机制，明确了安全工作的主攻方向和战略方针，做到了安全工作有的放矢，为最大限度发挥“人”在安全工作中的能动性。3完善完全目标考核机制，提高安全文化持久性安全工作是一项长期、复杂、艰巨的工作，必须持之以恒，常抓不懈。要建立可行的目标考核机制，让医院职工始终保持一种丝毫不放松、不麻痹的思想状态和责任感。根据医院行业特点，制定一个年度或更长时期的安全考核目标。同样，每个环节也要根据自身情况制定相应的安全目标和考核措施。目标及考核措施确立的科学合理与否，对于单位领导干部的安全生产意识影响是比较明显的，安全文化建设的关键是企业各级领导者的安全文化素质，领导者要用自己对安全生产的责任，确保安全意识和安全价值观，通过言传身教和建立安全教育培训体系来影响每一位职工，进而通过严格的奖惩实践不断进行培育，才能有效地加快企业安全文化建设，从而形成良好的安全生产新局面，这也是左右医院安全文化建设能否持久的一个重要因素。4完善安全理念渗透机制，提高安全文化的层次医院安全文化能否最大限度地得到员工认可认同，很大程度上取决于医院各种安全理念渗透的效果。各种符合本医院特点的安全理念在挖掘、提炼、推广、渗透之前，只是被医院少数人全面掌握，而要变成全体员工的共识，必须建立健全完善的理念渗透机制和措施。在这方面，我们可以建立完善的渗透保证体系，在将各种安全理念、警句汇编成册的基础上，要求每天进行学习讲解，自觉指导并运用到安全生产中，并定期开展理念渗透专题研讨、讲座、交流活动，提高员工对各种安全理念的认识程度，同时强化监督检查和考核兑现。通过制度约束和柔性引导，使广大员工对安全的认识有不断的飞跃，医院安全文化层次才能得到极大提高。5完善安全制度落实机制，提高安全文化执行力安全文化的建设，从根本上讲，就是单位对各种安全制度措施落实能力的建设。严格地讲，员工的行为是制度来约束的，再好的安全制度，如员工不执行，干部不监督、不落实，就体现不出制度的严肃性。长此以往，员工的不规范行为将养成习惯，这就给事故的发生造成最大的可能性。因此，在加强安全制度完善的基础上，强化安全制度落实机制建设是一项重要工作。通过健全并严格执行系统的目标责任、监督考核和落实兑现保障体系，将各单位落实安全制度措施情况一天一汇总、一通报、一处理、一分析，并纳入干部综合考评，与相关管理干部的考核奖励挂钩充分发挥动态转换机制作用，促进员工在遵守各种安全制度措施上达到行为自觉养成，达到一出手就干标准活，从而不断提高安全文化的执行力。6完善安全教育培训机制，营造安全文化氛围员工安全意识、安全素质和安全操作技能的提高仅制度管理和约束是远远不够的，必须建立完善的教育培训机制、采取灵活多样的教育形式，才能达到预期效果。针对基层员工整体素质参差不齐的实际情况，在员工业务培训上，建立完善安全培训机制，在组织学习上，专门聘请有实践经验的专家进行讲课，并采取知识考试和现场操作相结合的考核方式，对达