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文档简介

三星员工模拟考试一 填空题1. 我们三星装饰公司是一个全国连锁超大集团，并拥有资质。2. 余工拥有的四大品牌是： 。3. 家装电线通常分为 三种。而我们现在用的是。4. 油漆选用百年老牌中华制漆，广东省免检产品安全指数达到欧洲 标准。我们公司用的是木器漆。5. 我们公司的材料都是环保材料，使用的材料全是市面上或。6. 我们公司分： 六个工种。7. 施工质量的评定应该参照进行。8. 我们进材料的渠道有两种，一是：，二是：。9. 我们三星装饰的报价是根据单项施工内容所消耗的工时、加上利润，有总部相关部门统一制定出来的。10. 会员客户可享受活动各项优惠同时额外还可享受优惠。二、选择题1.我们公司为什么不能以优惠、打折来吸引客户？（ ）A 三星装饰是以高质量著称的品牌公司。定的价是诚信价、不报虚价。B三星装饰的报价很低了，优惠不了了。C我们公司的材料、工人是市面最好的，公司造假高。D优惠、打折下来总报价就少了公司赚不到钱了。2.我们公司特大功率的电器用的线是多少平方？（ ）A 3.5B 4C 2.5D 63.公司为什么要收10%的管理费。（ ）A因为工程报价里面含有这个费用。B管理费是工程管理人员的费用和售后服务费用。C收10%的管理费是出于对工地负责。D 因为公司这么大规模是需要管理的收的管理费是理所当然的。4 我们公司与其它装修公司比优势在哪里？（ ）A装修界的开山鼻祖，设计理念、施工工艺和工程管理都有一套相当成熟的管理体系。B全国第一家成立的装饰公司，最大的装饰集团。C 我们有人才培训基地和材料生产基地。D我们是南昌的一线品牌。5. BVR、PPR、BVV、PPRP各代表什么（ ）A铝塑管、冷热水管、单朔多芯、双朔单芯B单朔多芯、双朔单芯、铝塑管C单朔多芯、铝塑管、双朔单芯、冷热水管D单朔单芯、双朔双芯、铝塑管、冷热水管三 问答题 1. 我们公司与星艺比区别在哪里？ 2. 方案和报价能发给客户吗？ 3. 能根据设计师的经验给客户估个价吗？4. 样板房有什么优惠和区别？ 5. 公司现阶段出现了客户难约的问题，根据现阶段的
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