工程维护部员工日常行为规范.doc

一、 基本准则1. 遵守中华人民共和国的各项法律法规。2. 遵守劳动合同中的各项规定。3. 遵守本公司、科室及部门的规章制度要求。4. 注意维护公司、科室及部门的荣誉与利益。5. 工作中积极进取、严谨认真，不断提高个人工作技能和技巧。6. 同事之间相互尊重、相互信任、相互帮助。7. 积极参加公司、科室及部门组织的各项活动。二、 着装、仪容上班期间，员工必须仪表端庄、整洁，要做到：1. 工作时间按要求着装、整齐清洁，不得有污秽。扣子齐全,不漏扣、错扣。衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。做到不挽袖口和裤脚。无工作服的员工，穿相近款式与颜色服装，不能穿奇装异服、拖鞋上岗。2. 男性员工头发梳理整齐, 不染彩色头发,不准留长发，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，不留胡须，严禁剃光头。3. 在左胸前佩戴好统一编号的通行证或员工证。4. 鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净，在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。三、 日常言行规范1. 按时上班，不迟到早退，不擅自离开工作岗位，认真履行岗位职责。2. 按时参加各种会议。3. 工作场所讲普通话，不得大声，影响他人办公。4. 上班时间严禁做私事，严禁打闹、嬉笑、高声喧哗，严禁打牌、下棋、玩游戏、上网聊天等。5. 不得在公司内酗酒，非工作应酬原因，工作前不得饮酒。6. 不得随地吐痰、乱丢垃圾，保持室内及桌面、清洁整齐并避免摆放与工作无关的物品。7. 公司的物品不得挪为私用。8. 办公桌内切记勿存放大量现金及贵重物品。9. 未经同意不得随意翻看同事的文件、物品等。10. 不得在上班期间使用公司电话聊天，公事打电话必须长话短说，在有维修任务期间严禁拨打或接听电话。11. 在通道、走廊、楼梯要礼让，不得抢行；同乘电梯，让客人或游客先上先下。 12. 与人交谈时面带微笑，谈话时应站、坐端正、讲究礼貌、不抢话、插话、争辩、讲话声音适度有分寸，语气温和、不大声喧哗。 13. 遇到客户或游客询问，做到有问必答，不能说“不知道”、“不行”等生硬词语，不得以冷淡态度待客。14. 尊重客户或游客，不议论、不指指点点。15. 接转电话时，先要说“您好！”，声调要温和。16. 要厉行节约，消灭长明灯，节约用水。17. 节约使用文具、器材，爱惜各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统，为公司增收节支做贡献。18. 严禁上岗工作时口中咀嚼口香糖和带耳塞听音乐等。19. 食堂就餐要自觉排队，主动刷卡，餐后将桌面收拾干净，所有残渣与废纸必须全部丢至垃圾桶，保持食堂和餐桌卫生，不乱丢果皮纸屑。四、 安全守则1. 在所有工作岗位上都要营造安全的环境。2. 工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。3. 提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力4. 爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养。五、 上网规定1.在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。2.不得利用国际互联网危害国家安全，泄露国家机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。3.不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规