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文档简介
商品保质期检查制度一、 商品保质期检查的意义1. 保证在超市所购买的商品均在保质期内,防止过期商品进入货架销售。2确定企业以“质量第一、信誉第一、顾客至上、服务为本”的质量管理方针。二、 商品保质期检查的范围 包括:库房商品、货架商品、促销位商品以及赠品。三、 商品保质期检查的方法1 定期检查:根据商品的保质期按商品类保质期检查标准进行检查。2 抽查:由主管和店长不定期检查。3 特定检查:利用清洁货架卫生和商品盘点时进行检查。四、 商品类保质期检查标准1 有效期为一天的,必须在当天早上送货验收,当天未卖完须停止销售并予以清退;2 有效期为三天以下(含三天)一天以上的,须在第一天送货验收,截止保质期停止销售并予以清退;有效期为七天以下(含七天)、三天以上的,须在第一天起前三天内送货验收,截止保质期停止销售并予以清退;3 有效期为半个月以下(含半个月)、七天以上的,须在前七天内送货验收,截止保质期前两天停止销售并予以清退;4 有效期为一个月以下(含一个月)、半个月以上的,须在前二十天内送货验收,截止保质期前五天停止销售并予以清退;5 有效期为三个月以下(含三个月)、一个月以上的,须在距到期日2/3以上送货验收,截止保质期前一个月予以处理;6 有效期为半年以下(含半年)、三个月以上的,须在距到期日2/3以上送货验收,截止保质期前一个月予以清退;7 有效期为一年以下(含一年)、半年以上的,须在距到期日2/3以上送货验收,截止保质期前一个月停止销售并予以清退;8 有效期为一年以上的,须在距到期日2/3以上送货验收,截止保质期前三个月予以处理;五、商品保质期的检查 1区域员工(促销员)是商品保质期检查的执行人,班长检查结果,主管和店长进行抽查。2. 结合系统发出的报警提示对商品进行检查,检查后对临期的商品填写郑州供销超市商品保质期检查表。 3店铺汇总填写商品处理申请单上报公司。 六、商品保质期管理责1、店长责任:(1) 门店店长(负责人)应对门店员工进行经常性的培训、教育:应从 维护双方公司形象、信誉、利益的高度出发,定期对员工进行业务培训;加强对员工的工作责任心教育。(2) 存期的有关规定(见上表),按人落实商品保质期报警制度。(3) 考查、检查值班长(班长、场务主管)的现场督促责任,保证门店不发生出售过保质期商品事件。2、场务主管、班长责任:负责门店商品保质期的现场管理督检,每天对商场经营商品保质期情况进行抽查,并将检查情况记录在场务主管日工作检查表上。3、采购责任:有责任要求各柜组员工,每天对商品的保质期进行检查,并对异地保质期有问题的商品负责处理事宜。4、员工责任:负责分管类别所有商品的保质期管理。当班时,必须对分管商品进行保质期检查,发现临近保质期的商品,必须将该商品记录在商品保质期检查表上,并及时报告班长。5、责任处理:门店如发生商品已过保质期事件,则按以下办法处理:(1) 根据事件相关责任人对该保质期商品处理过程中的相关过程来判 定是属于谁的责任;(2) 主要责任人有:员工、班长、店长;(3) 按公司规定,如因为商品已作折价、买赠、捆绑等过程后还是过期,此类商品由公司负责,做报损处理。(4) 如因为处理不当导致商品过期,按公司要求该商品由责任人全额买单,并扣除该责任人当月绩效工资。七、临期商品处理方法办理退货和对临期商品出清,商品出清的建议售价如下:1.距保质期还有一个月时建议售价为原售价的80%
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