CCSE教材(旭日410).doc

CCSE教材笔记本产品 旭日410系列CCSE教材笔记本产品旭日410系列2006-9-3目 录第一章 旭日410系列笔记本简介（初级）3第二章 旭日410系列笔记本外观（初级）3第三章 旭日410系列笔记本硬件配置和接口（中级）3第四章 旭日410系列笔记本驱动程序（初级）4第五章 旭日410系列笔记本BIOS设置（中级）5第六章 旭日410系列笔记本随机软件（中级）5第七章 旭日410系列笔记本特色应用（高级）6第八章 旭日410系列笔记本常见问题（高级）6旭日410系列笔记本简介旭日410系列笔记本是Lenovo定位于低端的消费产品，分为旭日410F、旭日410L和旭日410A三大系列。它集成了新一代生物科技指纹识别系统。文件保险箱的设定使重要文档无须单独设定密码，只需放入文件保险箱，他人几乎无法打开。同时，旭日410配有联想数据保护技术的冰封系统，可以瞬间锁定系统。针对EMI/EMC电磁干扰与防护，旭日410率先采用国际领先的溅镀工艺，实现机壳可绿色回收，杜绝了以往使用电镀或导电漆等工艺带来的笔记本机壳无法回收造成的环境污染，其主要关键部件使用无铅工艺，整机通过国家节能认证。关键点：1、带有指纹识别，位置在C面触控板上方；2、带有冰封系统，捆绑在联想安全方案中；（参考信息：联想网站）旭日410系列笔记本外观旭日410系列笔记本属于商用笔记本，机身A、B、C、D四面均为黑色，机身材料为工程塑料。关键点：1、全系列为黑色；2、特殊接口的位置：红外、读卡器、PCMCIA插槽、USB接口、串口；3、发热部件的位置：散热模组、硬盘。（参考信息：机型说明书、机型实验）旭日410系列笔记本硬件配置和接口联想昭阳笔记本旭日410G详细配置单联想旭日410G（060609）联想旭日410G（050630）产品配置中央处理器英特尔奔腾M 处理器（Dothan）二级缓存2M前端总线FSB 400FSB 533显示屏14.1英寸彩色TFT高亮度液晶显示屏最大分辨率1024768高亮屏 亮度170流明主板芯片组Intel 915GM硬盘可选40G、60G、80G 4200/5400转内存DDRII533（最大支持2G）可选256M，512M，1G内存 DDRII400（最大支持2G）可选256M、单条512M、1G内存光驱ComboCD-R 24X, DVD 8X，CD-RW 24X)Combo（CD-R 24X, DVD 8X，CD-RW 24X)可选DVD Dual (CDR 24X;DVD 8X;DVD-W 2X)显示芯片Intel GMA 900显示内存共享显存64M动态共享显存，最高为内存1/4大小共享显存128M声卡AC 97调制解调器V.92 56kbps网卡10/100/1000M 自适应以太网卡无线网卡Intel PRO 802.11B+G 无线网卡I/O接口PCMCIA接口，VGA接口、RJ11（Modem）、RJ45（局域网卡）麦克风输入、耳机/音频输出笔记本锁孔、串口PCMCIA接口，VGA接口、RJ11（Modem）RJ45（局域网卡）、麦克风输入耳机/音频输出，笔记本锁孔,串口3个USB 2.0口、1个IEEE1394、红外、S-Video视频输出口内置麦克风多媒体卡接口多合一读卡器（MS,MsPro,SD,MMC)三合一读卡器（MS，SD,MMC)操控设备触控板电池类型6芯锂电电池时间3.0-4小时*3.5-4小时(标准测试时间）*电源19V 3.45A 65W系统安全指纹识别设备系统密码硬盘密码尺寸314 x 258 x 2833.5（mm）314 x 258 x 2834（mm）重量2.4kg(含电池,光驱)*操作系统Windows XP SP2 家庭版DOS关键点：1、使用Dothan核心的CPU，了解Dothan相关参数；2、LCD的类型；3、主板芯片组以及相关参数；4、内存最大支持容量以及类型；5、显示芯片和显存容量；6、旭日410系列带有串口，并且有内置MIC，读卡器所支持的卡的类型和最大容量；7、电池为6Cell，11.1V/4400mAh。（参考信息：售前配置单、机型说明书）旭日410系列笔记本驱动程序旭日410系列笔记本只提供对Windows XP系统的支持，因此只有Windows XP下的驱动。1、驱动程序版本：昭阳笔记本电脑驱动光盘V1.0和V1.12、驱动程序列表：序号相关驱动1芯片组驱动程序安装（Chipset）2显卡驱动程序安装（VGA）3声卡驱动程序的安装（Audio）4Modem驱动程序安装（Modem）5LAN（网卡）驱动程序的安装（LAN）6Wireless LAN（无线网卡）驱动程序安装（Wireless）7Touch Pad驱动程序的安装（Touchpad）8读卡器驱动程序的安装（Card Reader）9电源管理软件的安装（Power Management）10Quick Button驱动程序的安装（Quick Button）11电子档用户使用指南安装（旭日410Manual）12指纹识别设备驱动程序的安装（联想安全方案FP版）关键点：1、驱动程序安装顺序：必须先安装芯片组；2、未安装驱动时，各未安装设备的对应信息；3、外接显示设备的设置界面；4、安装无线网卡需要先根据主机编号核实无线网卡的类别：B或者B+G；5、Touch Pad的品牌是Synaptics，可以在驱动程序中禁用；6、安装读卡器后设备管理器和我的电脑中的变化；7、设备管理器中有其他设备，需要安装电源管理；8、指纹识别有单独的光盘，即安全方案，如果没有安装安全方案FP，在设备管理器中会有名为“Biscom Corprocessor”的未知设备。（参考信息：驱动程序文件夹、机型实验）旭日410系列笔记本BIOS设置旭日410系列笔记本采用PhoenixBIOS，主菜单有Main、Advanced、Security、Boot和Exit五个选项，不支持鼠标。详细信息可以参考说明书BIOS设置部分的内容。关键点：1、BIOS中各个选项的含义和功能；2、更改设备启动顺序的操作方法；3、设定指纹识别作用范围的方法；4、不支持鼠标操作；5、高端旭日410P笔记本TPM安全芯片的使用方法。（参考信息：说明书BIOS设置、机型实验）旭日410系列笔记本随机软件1、随机软件清单：礼包版本V2.1序号软件版本1闪联任意通V2.02联想慧翼V1.03诺顿杀毒20044拯救者文件备份V3.05WinDVDV5.06Acrobat ReaderV6.07联想安全方案FP版V5.08一键恢复V4.02、随机软件的功能： 闪联任意通：实现多机的无线互联； 联想慧翼：通讯录、短信息和日记计划； 诺顿杀毒：杀毒软件； 拯救者文件备份：文件备份和用户信息管理； Win DVD：观看DVD视频； Acrobat Reader：查看PDF文档； 熟悉一键恢复的界面和操作方法，了解一键恢复的常见问题。关键点：1、闪联任意通的使用，包括无线互联、文件传输等；2、由于新浪服务器更改，因此现在的慧翼的短信功能已经失效；3、诺顿杀入软件的版本和基本操作，升级有效期；4、拯救者文件备份具有的功能是使用方法；5、WinDVD5的操作界面；6、一键恢复操作中遇到的问题。（参考信息：随机软件说明书、机型实验）旭日410系列笔记本特色应用安全方案：参考知识库文章19738以及旭日410安全方案使用说明，具体位置在：ccfile2-商用售后22-笔记本移动支持处笔记本知识库说明书随机软件。关键点：1、安全方案的安装和删除；2、指纹的设置和删除；3、我的保险箱的设置和使用方法；4、冰封系统安装源的位置，冰封系统的功能和使用；5、口令管家的使用方法。（参考信息：知识库文章19738、安全方案使用说明）旭日410系列笔记本常见问题1、旭日410A&旭日410P玩3D游戏自动断电或死机解决方案（知识编号：C28627）2、旭日410&E280&旭日410系列Speaker noise解决方案（知识编号：C28604）3、旭日410、昭阳E280、旭日410所有机型接口保修时间（知识编号：17354）4、关于旭日410G在玩游戏时发生键位冲突的解释话述（知识编号：C49403）5、旭日410安全方案（指纹识别、我的保险箱、口令管家和冰封系统）详细使用说明（知识编号：19738）6、旭日410G在系统状态下无法通过指纹调出安全菜单栏的解决方法（知识编号：C75005）7、FP（指纹识别）安全方案软件引起CPU占用率百分之一百问题（知识编号：19988）8、旭日410G笔记本开机报错的解决方法（知识编号：C48402）9、旭日410G上安装显卡驱动提示“此系统不符合安装该软件的最低要求”（知识编号：17486）10、旭日410P无法安装AutoCAD2006的解决方法（知识编号：C52750）11、