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文档简介

数据收集 整理 确定问题点 流程数据调查 计划的实施 效果 1 历史数据收集 3 将各类别药品的数据整理 整理出损耗金额损耗率 2 数据归类 中药 西药 器械 非药品 1 找出损耗最大的类 3 将典型单品细分成 报损损耗 配送错误损耗 偷盗损耗 收银损耗 验收损耗 搬运损耗等并用计算出在总损耗的占的比率 2 在大类里找出损耗金额最大的典型单品 4 用图表把问题点表现出来 3运送 4门店 2商管员核查 5当区营业员核查 上架 暂存 1 发货组 商品流动过程 下车验收 入暂存库 上架 顾客取走 收银 服务课 门店 顾客取走数据调查过程 1 数据调查表制定 下车验收表 暂存入出库记录表 上架 顾客取走记录表 退货记录表 说明 1 确定损耗最大的单品 列出清单 2 确定调查人员名单 1单品1人3 调查说明及表格使用4 确定调查的时间5 开始调查6 整理调查结果数据 用图表表现出来 7 针对各环节问题 各课提出改善对策 8 对改善对策制定实行计划并落实到每一人9 跟踪实施结果 纠正 1 将各环节的作业方法标准化2 全员教育4 总结报告5 成果发表6 进入下一课题 4 找出损耗比列最大的品类 损耗下降思路 1 革新意识 1 1革新意识的传播 1 2革新意识的转变 2 革新工具的推进 2 15S活动理解与推进 2 2损耗降低活动的理解与推进 2 3小组活动的组织推进 3 革新活动管理 3 1年度革新活动计划与总结 3 2半年 季 月革新活动计划与总结 3 3开展革新活动成果发表会 共享经验 变革推进专干及干事职责 4 革新信息联系 3 4计划落实到各部门各门店实行 3 5确认各部门各门店革新活动结果 3 6开展革新活动需求分析 4 1公司内部组织与全国管理机构的协调 沟通 5 革新活动干事的要求
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