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文档简介

特卖活动的组织 课件提纲 一 前期准备工作 二 特卖进行中所需注意事项 三 后期的工作 D 其它 前期宣传提前3 4周开展 现场秩序维护的人员 广宣品投放方式及位置 公关费用预算及申请等 一 前期准备工作 A 商场扣点 B 活动地点 卖场位置与面积 卖场效果 场地使用要求 场地费用 货品临时存放地点 C 活动时间 进场时间 摆场时间 撤场时间 1 与商场确认 业务 一 前期准备工作 A 人员组成 人事部 明确项目负责人 需配合的部门人员 营业员的要求及数量 2 人员安排 C 上岗前培训 培训部 一 前期准备工作 B 人员福利待遇 人事部 薪资 提成计算 福利 要求 作息时间 营运时间 考勤方式 规章制度 服务标准 顾客投诉和异议处理 仓库摆放 福利待遇说明 工作分配 出货与分货方式 卖场布局 各人所分配内容 定岗站位分配 失货赔偿 划分 按岗位划分或平均摊分方法 扣工资或现金结算 D 其它 进出口划分 指示牌 营业员工衣 一 前期准备工作 A 现场设计 平面图 效果图 B 现场布局 摆场 C 卖场气氛营造物料 POP 特卖车 堆头 衣架 收银机 3 特卖现场布置准备 陈列部 A 商品部 需求量 货品明细 价格 发货 应提前要求发及补货 B 销售部 收货核实 需提前7 10天 做好盘及点货 C 销售部 IT部 入帐 营业员需签字确认 IT可申请单独做特卖的门店编码 以便入帐和盘点工作 一 前期准备工作 4 货品 A 预计销售指标B 预计费用申请 物料制作费 场地费 人员费用C 营业员工衣D 销售用品 购物纸袋 大 中 小 数量 小票打印纸 日常办公用品 封箱胶 封包袋 一 前期准备工作 5 其它需准备的工作 B 控制人流量 合理分配专口进 专口出 二 特卖进行中所需注意事项 A 现场安全维护 可向商场协商 提出保安及护栏支援 1 现场秩序维护 可分 鞋类区 服装区 附件区 收银台 仓库 大小仓 2 人员定岗站位 责任到人 3 货品防盗工作 A 做好封包 验票工作B 特卖车上的货物看管C 员工出入 交接班需做到认真检查随身手包D 每晚结束营运时 做到按岗位点算货品 记录在档 以便活动结束后与当天小票的审查 二 特卖进行中所需注意事项 A 站岗期间需保持笑容 按服务标准进行B 试穿注意事项鞋 可安排试穿服装 因是特卖 场地的客观因素所致 不鼓励试穿 4 货品调配 及时做好卖场补货 5 服务要求 二 特卖进行中所需注意事项 A 每天货款的交付 或与商场核对B 每天晚上结束营业后 需点数 对帐C 特卖场的环境维护 道具 现场卫生 6 顾客投诉和异议处理 7 营运结束 二 特卖进行中所需注意事项 三 后期的工作 1 货品退货归仓 道具处
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