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文档简介
信息系统与组织 组织组织对信息系统的影响信息系统对组织的影响 组织的定义 技术性定义 组织是一个稳定的 正规的社会结构 从环境中汲取资源 对资源加工生产出产品行为学定义 权利 特权 义务和责任的集合 通过冲突和冲突的解决 它们在一段时期处于一种微妙的平衡建立新组织或改造旧组织不是对机器或工人的技术性再安排 组织的共同特征 结构 明确的工作分工 等级制度 公开的制度和程序 公正的判断 岗位的技术资格标准工作程序 组织效率与标准工作程序有关 组织政策组织政治 组织变化的最大困难之一是政治阻力组织文化 组织文化对于变化是一种强大的制约力 不同组织的类型 U型结构纯直线制直线职能制M型结构矩阵式事业部制H型结构适用于不同企业组织 传统工业 创业型 专业型 特别任务型 信息系统与组织的关系 组织对信息系统的影响 决定信息系统的角色决定由谁设计 建立和操纵信息系统为什么要建立信息系统 信息系统应具备的条件 有一定的弹性 帮助组织的成长支持多种形式的决策过程拥有多种模型支持决策并记录已有的方案及其结果能兼容各方面的利益考虑到信息系统在决策方面的局限性 信息系统对组织的影响 经济学和行为学的研究信息系统引起的组织变化趋势信息系统带来组织的变革 组织的变化趋势 组织的变化趋势 虚拟组织 虚拟组织 规模越来越大支持虚拟组织的信息技术 远程通讯工具 学习型组织 学习型组织 组织的自我发展与完善支持学习型组织的信息技术 知识管理系统 群件 组织的变革 增加组织的适应性 小型组织台式计算机的使用通过电话和通讯线路迅速取得相关信息管理者可以迅速掌握组织各层次的情况大型组织用户定制系统支持用户定制和小批量生产大量的客户数据分析可以支持组织决策信息可以迅速在组织内部分发和使用 组织的变革 其他方面 重新定义组织的边界 供应链思想 重新组织工作流程 BPR 改变管理过程增加新型工作人员 组织的变革 阻力与挑战 变革过程比预期的更为复杂和缓慢 通过信息技术和信息系统所产生的变化极大地被组织的惯性所拖累让技术适应组织 信息技术与组织的战略计划和工作程序一致
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