xx年航海培训主管培训总结范文.doc

总结范本：_xx年航海培训主管培训总结范文姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 7 页xx年航海培训主管培训总结范文航海家培训学院于xx年12月13日在浙江萧山区举办了航海家第十一期管理培训班，参加培训者为航海家各地精英，包括各营业部讲师，主管，组长，为期三天的管理培训由广州总部老师：谢老师，杨老师，安老师，谭校长进行统一的培训和安排，共计六十人参加了本次培训。本次培训的目的是为了提高各营业部的管理水平，做到各营业部更好的沟通交流，相互学习，相互进步，使航海家团队更好，更稳定的发展！对于本次培训本人受益匪浅，这次培训从理念上分：学到，悟到，得到；那么从个人分享上：感恩与责任同在，招聘与面试技巧，如何去用人、留人，如何去做好一个主管，个人与团队的目标管理。接下来我从个人分享的角度去体会我所学到的东西，四部分第一部分：感恩与责任同在（谢老师）在做这个分享前，我们分了六个团队，我们组叫蓝鹰队，口号是：团结一心，其利断金，而在组建和分享团队精神时，组与组之间似乎独立了出来，在展现各组风采时凸显了我们对对手的不尊重，而谢老师告诉我们团队的意义：尊重我们的对手，才能更好的展现自我。这是个小插曲，但很明显的告诉我，我们该学的就是细节上的东西。这部分有六小点：一：用人=做人，找准自己的定位二：沟通与用人三：执行力与领导力四：公司制度与文化五：如何培养学习型的团队六：打造细化管理与制定标准化流程的团队这一部分，我学到的是怎么认清自己，怎么定位自己，我和公司的关系：公司是船，而我在船上，我要怎么做：一辈子坚持做一件正确的事。沟通有什么用？化干戈为玉帛，共同为目标奋斗，知道了沟通要点，企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通，我们应该学会让团队中的人认识自己，了解自己，而沟通的品质决定了企业的品质。在沟通方面需改变的三点：避免一句话沟通，要学会更好地表达自我，感染大家，把握表扬的细节，学习并运用批评的艺术。用人方面，一流的人才是天生的，二流的人才是发现和培养的，我们要有人人是人才是信心，重视发现和培养。执行力与领导力方面：让我感触最深的是孙武教演的视频，让我明白目标管理的重要性，综合体现了一个领导者在完成目标所必要的领导力和执行力，简单的东西重复做，特别是用在实施计划的过程中我们发现问题，解决问题的能力，循环的过程，不断地去评估每个人遇到的问题，去总结，去承担责任地解决问题，最终达到我们所要的结果，而这一部分，地是告诉我什么是团队，团队里面包括三方面：良好的沟通，执行能力，领导能力，三方面的整合。通过这一部分的学习，我的是要学会去改变自己，适应变化的能力，以身作则，做好团队计划，提升复制能力，构建公司团队文化，提升管理层的凝聚力及沟通能力。打造学习型团队，细化管理标准化。对于公司的管理建议：1.寻找管理层的共同点，提升组长和组员的沟通能力2.重视人才的发现，培养创新型人才3.打造核心团队，制定好团队计划，实现目标管理4.分享使组长知道什么是团队，打造学习型团队，细化管理标准化。 5.成功的团队，成功的个人，感恩文化的思想传递。第 4 页 共 7 页xx年艺人宣传工作总结光阴似箭！时至今日，我来到公司整整5个月了，这段时间是我比较全面接触艺人宣传工作的日子，有欢笑、有泪水、有惊喜，有惊吓、虽然错误不断犯，却也有所成长。 回首往事，我也来北京满两年了，感觉时间真是嗖嗖的从指缝间溜过，完全不留痕迹。回忆这一路的经历，不得感触自己还是属于幸运者，一路跌跌撞撞的走到今天，迷茫追求着所谓的梦想。所幸到今年7月份得到xx姐的垂青和信任，让我在7月15号入职公司，成为团队中的艺人宣传人员。虽在此之前接触过一些皮毛过的东西，但真正做起这份工作后，才发现它是多么的不易。这份工作对人的综合素质和能力要求十分之高，首先需要有扎实的文字功底，其次是要知道社会实事和热门话题，并了解当下社会群体感兴趣的点在哪？要开拓灵活多变的思维，还有有创意的想法，结合艺人自身拥有的点为他们量身制定发展规划通俗点说就是要协助经纪人把艺人更快的卖出去，还要争取卖出好价钱，期间运筹帷幄，步步为营的营销方式绝不亚于做生意的标准。要成为一名优秀的宣传，自然少不了超强的表达能力和沟通技巧，这是至关重要的一部分。对于几乎还是一张白纸的我来说，做着这样一份高压的工作，真是不断地在挑战着我的极限，非常吃力的战斗着，过着亚历山大的疲惫生活。一般人来到一个公司在三个月之内就能转正，而我，五个月过去了，依然没有接到转正的通知。前些天，我的领导，也是我的伯乐xx姐也找我聊了一下这个问题：对于我这个人的人品她很满意，而对于我这段时间的工作内容显然没有达到她的要求，她深知我是在用生命工作，没日没夜，但却没有看到成效，让我自己分析原因，她认为我给自己压力太大，也太把这份工作当回事了，把自己逼到一个死胡同里，丝毫没有喘息的机会，感觉看到我就很累，我也始终放不开自己，无法融入到这个圈子里，把自己圈在一个角落里孤独的生活。因为我被这些包袱给禁锢住了，所以我丝毫没有发挥自己的长处，工作中见不到成效。经过今天发生的一切，又让我再次认识到工作中不足之处，首先，之前联系过我很久的网易微博交流会的事。仔细回想起来，在爸爸去哪儿播出后的第三期，网易明星副主编王平就找到我，想让亮哥在网易做一次微博交流会，时间是每周一至周五的中午12:15：之间的一个小时，开始跟xx姐汇报过这个事，她也答应要做了，时间反反复复拖了几次，经常是在这周答应好要做，完了我跟编辑说了以后，xx姐又突然告知没时间做了，反复这样推了几次，到最后xx姐说时间上配合不来，我也没有告诉编辑答案，一直这样拖着，也没跟他们说明白，向他们道歉，以至于他们对我们非常不满。还有网易连环画的事，之前也是xx姐想做，但是亮哥一直没有机会回北京。有一次，恰逢茜茜带着cindy要去莆田探班，xx姐让我联系网易编辑问连环画能否跟去福建拍，他们需要一家三口一起拍摄，xx姐给我的意见是只拍亮哥一个人，不让拍孩子，回馈给网易，那边又说光拍亮哥没啥点，大老远跑过去不值当。我当时跟xx姐沟通了半天，她答应去劝亮哥，后来又杳无音信，我也一直没顾上跟网易那边回话，说清楚并表示歉意，这几件事让他们十分不满。由于我的疏忽，我们现在跟网易的关系异常紧张，当时副主编王平找到我时，我就一直在协调，后来电视组程诚找到我说要做微博交流会时，我一时疏忽，忘告知王平姐已联系过我，好在她们双方协商后决定微访谈由程诚做（因为爸爸去哪儿节目毕竟是电视组负责），在一次次的协调无效中拖到至今，我也没有跟他们说明白，并表示歉意，以至于造成如此后果，以及后面的网易连环画，这些都值得让我反思自己的工作方法，做任何事之前要动脑思考后再做决定，切记莽撞行事，一定要走心，用脑子工作。还有就是在半个月之前，我和xx姐一起去拜访腾讯综艺组主编cc时，她们做了一个年终策划想让亮哥录一段视频，当时xx姐一口答应了这个事，到后来cc把内容发给了我，我把内容转给xx姐后，因为这段时间亮哥拍电视剧、录节目、拍电影、走通告占满了时间，完全抽不出时间录，上周cc姐给了我最后的时间就是给她