GPI-Z-JDWY-07物业交付工作程序（00）

物业交付工作规程1.目的确保业主顺利、满意地入伙。2.适用范围适用于各管理处物业的交付办理。3.职责3.1管理处主任负责组织安排入伙工作。3.2客户服务主管负责办理业主入伙事宜。3.3财务内勤人员负责收缴有关费用。3.4工程主管负责跟进收楼时发现的楼宇整改项目和水电开通工作。3.5品牌部负责有关形象视觉识别内容的设计。4.程序4.1入伙准备工作4.1.1入伙资料的准备4.1.1.1根据小区的实际情况编写和印制物业简介、业户手册、业主公约、装修指南、区域防火责任书、居民精神文明建设公约、前期物业管理服务协议、委托代收款协议以及由开发商编写和印制的入伙通知书、住宅使用说明书、住宅质量保证书。4.1.1.2入伙通知书的内容要求写明管理处办公地点、业主办理入伙手续时应带的资料、证件及交纳的费用明细，并附简明扼要的入伙流程等。4.1.1.3印刷以下各类入伙表格4.1.1.3.1收楼书、整改项目报告、入伙预交费用一览表、业主/住户情况登记表。4.1.1.3.2装修申请表。4.1.2设计办理入住手续流程图。4.1.3入伙时的环境布置4.1.3.1小区内环境：4.1.3.1.1放置指示牌，由入口处到管理处，指示牌标明“管理处 ”字样。4.1.3.1.2入口处标明管理处办公地址和办公时间。4.1.3.2管理处办公环境：4.1.3.2.1张贴醒目的“办理入伙手续流程图”，办理手续窗口设置要求尽可能做到“一条龙服务”，各窗口标识清楚，一目了然。4.1.3.2.2办公室内资料摆放整齐有序。4.1.3.2.3管理人员着装整洁，精神饱满。4.2准备办理入伙手续流程业主备齐入伙资料 到管理处办理入伙验证手续 发放资料 签署业主公约、区域防火责任书、居民精神文明建设公约 到收费处交纳入伙费用 验收房屋 抄水电表 发放钥匙 开通水电。4.3发出入伙通知4.3.1管理处根据与开发商议定的入伙时间，由开发商向业主发出入伙通知，内容可包括关于办理入伙手续的通知并注明管理费的起算时间和致广大业主的慰问信。4.3.2业主收到入伙通后，应当在规定的时间内带齐有关证件和资料到管理办理入伙手续。业主办理入伙手续须带以下证件：4.3.2.1入伙通知书、购房合同原件和复印件各一份。4.3.2.2业主及家庭成员的身份证原件（验原件留复印件），一寸彩照每人各两张。4.3.2.3单位购房的尚须带齐营业执照副本及其复印件各一份、法定代表人身份证明、法定人代表签署的委托书。4.3.2.4委托他人办理的，须带委托人和被委托人的身份证明（验原件留复印件）、委托人的授权委托书。4.3.3入伙手续的办理4.3.3.1验证：管理处有关人员在业主前来办理入伙手续时，应首先对以下证件进行检查：4.3.3.1.1购房合同原件、业主身份证原件。4.3.3.1.2单位购房的还须检查其单位营业执照副本、法定代表人身份证明、法定人代表签署的委托书。4.3.3.1.3委托他人办理的，还须检查委托人和被委托人的身份证明原件、委托人的授权委托书。4.3.3.2检查无误后，经手人将购房合同原件、业主及家庭成员的身份证原件、单位营业执照副本返还业主，证件复印件及业主委托书或公证书存入业主档案。4.3.3.3将业主提供的照片一张贴在业主/住户情况登记表内，另一张备用。4.3.3.4签署资料4.3.3.4.1管理处人员将业主公约（一式三份）、区域防火责任书（一式两份）、居民精神文明建设公约（一式两份）、前期物业管理服务协议（一式两份）交给业主，并请业主详细阅读。4.3.3.4.2请业主签署业主公约（一式三份）、区域防火责任书（一式两份）、居民精神文明建设公约（一式两份）、前期物业管理服务协议（一式两份）。4.3.3.4.3管理处人员将签署后的居民精神文明建设公约、业主公约、区域防火责任书、前期物业管理服务协议其中一份存入业主档案，另一份交业主保存。业主公约尚需交一份给业主委员会，若业主委员会尚未成立的由管理处代保存。 4.3.3.5发放资料以下资料发给业主保存：物业简介业户手册、装修指南、住宅使用说明书、住宅质量保证书、签署后的业主公约、区域防火责任书和居民精神文明建设公约。4.3.3.6交纳入伙费用：办完上述手续后管理处人员指引业主到收费处交纳入伙费用，财务内勤根据收款项目开具收款收据。一般情况下，入伙费用包括以下项目：4.3.3.6.1煤气开户费：属代收代缴费用，小区若无此配套项目的不予收费。4.3.3.6.2有线电视初装费：属代收代缴费用，小区若无此配套项目的不予收费。4.3.3.6.3装修保证金：业主可选择入伙时交纳或等申请二次装修时再交纳。4.3.3.6.4装修垃圾清运费（业主委托）：同上。4.3.3.6.5管理费：以入伙之日起算当月管理费。4.3.3.7验房收楼4.3.3.7.1业主交完入伙费用后工程主管带业主验收房屋，并请业主将房屋存在的问题填入整改项目报告中。4.3.3.7.2房屋经验收合格的，管理员应请业主在收楼书中签字确认。4.3.3.7.3验收中发现问题，业主要求搬入或二次装修前维修的管理处应在其要求的时间给予解决。整改完毕后，管理处应将整改情况反馈业主，并告之具体验收时间。4.3.3.7.4如业主验收不合格的，由工程主管进行跟进，限期尽快解决。4.3.3.8发放钥匙4.3.3.8.1业主收楼无问题或要求在搬入后再进行维修的，工程主管将业主房屋钥匙全部交给业主。4.3.3.8.2业主收楼有问题的，工程主管经业主书面同意（见收楼书）方可留下一把大门钥匙在管理处以供维修时用。4.3.3.8.3业主在领取钥匙时，工程主管应要求业主在收楼书上签名确认。4.3.3.9开通水电4.3.3.9.1工程主管应邀请业主一起将水电表读数抄录在收楼书中。4.3.3.9.2通知有关人员开通该业主房屋的水电。5.记录5.1收楼书、整改项目报告、入伙预交费用一览表、业主/住户情况登记表、区域防火责任书、居民精神文明建设公约、业主公约，前期物业管理服务协议由部门兼职资料员永久保存。6.附件6.1 收楼书6.2 整改项目报告6.3 业主/住户情况登记表（个人）j6.4 业主/住户情况登记表（单位）k6.5 入伙预交费用一览表6.6 区域防火责任书6.7 居民精神文明建设公约6.8 业主公约6.9 前期物业管理服务协议GPI-Z-JDWY-07.0-F5入伙预交费用一览表业主姓名/名称栋 号物业类别房 号建筑面积序 号项 目金额(元)备 注 合 计财务内勤员： 管理处：(盖章)GPI-Z-JDWY-07.0-F1收 楼 书致：有关： 座 层 号单元 兹收到贵处上述单元下列钥匙及本人/本公司已检查该等设备，并声明除列于整改项目报告内需要更正及改善的项目外，本人/本公司对其他设备感到满意，并确认收楼时水表读数为 ；电表读数为 。 又本人/本公司同意贵处保留户门匙 条以便安排进行修善工作。 收到钥匙类别：大门 条内房门 套 条 信报箱 条 合计： 条 业主签名： 日 期： 管理处经办人签名： 日 期 ： 回执单元编号： 座 层 号单元 兹证明已收到上述单元之整改项目报告及上述单元大门匙 条，以便进行修善工作。管理处盖印： 经办人签名： 日 期 ： GPI-Z-JDWY-07.0-F2整改项目报告单元编号： 座 层 号单元业主名称： 联系电话： 甲、本人已检查清楚上述单元一切设备，除下列须整改外，其余全部设施已验收满意：项目位 置情 况12345678910 1、业主于收取钥匙后，应检查单元内之各种设备，如发觉损坏或不妥，请在此报告作详细描述，于当日交回管理处。 2、如业主于指定时间内，并无交回此报告或交回报告没有情况记录，则表示该楼宇一切设备妥当，日后才有发现，则由业主自行负责。 3、业主或其雇用之任何装修单位造成之排水道淤塞或任何损坏，业主应自行负责。 4、管理处将不会负责因业主自己处理不当或不正确使用任何固定装置及设备而导致之任何损坏。 5、若业主或其雇用的装修单位损毁上述楼宇的结构或室内装置及设备，业主须自行负责相应费用和责任。业主签署： 日 期： 乙、本人（业主/授权人）： 现证明此报告上述所列之损坏项目已全部修理妥当及收回所留下之大门匙 条。 签署： 管理处经办人签名： 日期： GPI-Z-JDWY-07.0-F6区域防火责任书 消防工作重于泰山。为认真贯彻“谁主管，谁负责”的消防工作原则和“预防为主，防消结合”的消防工作方针，积极落实消防岗位责任制，努力搞好群防群治，维护小区安全，管理处防火负责人 确定 为本区域防火责任人，现将有关责任达成如下协议： 一、区域防火责任范围： 座 层 号单元。 二、区域防火责任人： 1.协助小区防火责任人搞好消防工作，共同维护小区防火安全。 2.负责本区域范围内的防火工作，确保本区域的安全。 3.认真贯彻执行中华人民共和国消防条例和其他消防法规。 4.协助管理处保护好本小区公共场所的消防设备、设施及爱护消防器材。 5.及时进行消防检查，改善消防设施，把火灾事故消灭在萌芽中。 6.审核、上报本区域装修工程，纠正和处理本区域的违反消防法规的现象和行为。 三、本责任书一式两份，小区管理处防火责任人，区域防火责任人各一份。 四、责任书经双方防火责任签字后生效。 管理处防火负责人（签章） 年 月 日 区域防火责任人（业主/公司授权人） （签章） 年 月 日 GPI-Z-JDWY-07.0-F3 业主/住户情况登记表(个人)j编号：序号： 楼、房号业主/住户籍贯户口所在地 联系电话、BB机身份证号码 入住时间 年 月 日使用性质自用（ ） 办公（ ）户 型 房 厅 卫 阳台家庭成员与业主/住户关系 身份证号码（儿童填出生年月日）籍贯户口所在地电话（BB机）12345678相片 业主/住户 GPI-Z-JDWY-07.0-F4业主/住户情况登记表（单位）k NO： 年 月 日 业主名称 法人代表 联系人 地 址 业主（单位）性质物业面积 联系电话收楼代理人 物业位置收楼时间 备 注此处张贴加盖单位公章的营业执照复印件GPI-Z-JDWY-07.0-F7居民精神文明建设公约为了搞好小区精神文明建设，使广大业主在文明、健康的环境中工作、生活，特制定如下公约，敬请遵守：一、遵守国家的政策、法令、法律和特区的有关规定及物业管理公司各项规章制度，配合管理人员的管理工作，做一个遵纪守法的居民。二、小区居民来自全国各地，大家要正确对待不同生活习俗、文化背景，求大同存小异、互谅互让、胸怀开阔、平等相待、团结互助。三、积极参加社会有益活动，积极维护公共卫生，不随地吐痰、乱扔杂物、乱倒污水，不乱张贴、涂写，不在小区内饲养家畜，爱护小区环境。四、要养成讲文明、讲礼貌、讲道德、讲卫生、讲秩序和心灵美、语言美、行为美、环境美的习惯。五、不得在小区内进行赌博、吸毒等违法活动，严禁将禁品，如黄色书刊、画片、唱片、录音带等带入小区和家庭。六、爱护小区公共财物，维护水电、通讯、消防等公共设施，爱护小区、花草树木 、节约用水、用电，共同创造一个环境优美、秩序良好、安宁、舒适的生活环境。七、在小区内严禁封建迷信活动及非法团体活动。八、注重家庭文化建设，提高家庭文化品味，开展健康向上的文体活动，培养文明有益的业余爱好，营造温馨和谐的休闲环境。九、积极维护小区各种荣誉，积极为小区的发展及进步提出合理意见。十、热心社会福利事业，乐善好施、尊师重教、尊重妇女、爱护、关心帮助孤寡残疾人士。十一、积极投入到爱国卫生运动中，坚决消灭各类虫害，使小区成为无污染、无虫害的文明卫生小区。业主签字：管理处主任签章： 第1页，共1页 年 月 日GPI-Z-JDWY-07.0-F8业主公约（范本）为加强小区的物业管理，维护全体业主的合法权益，保障物业的安全与合理使用，维护公共秩序，创造优良环境，同意签订本公约，并共同遵守。一、业主的权利、义务业主是指房地产所有权人。权利1.依法享有所拥有物业的各项权利；2.依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和小区内公共设施和公共场所（地）的权利；3.有权按有关规定进行室内装饰装修；4.有权自己或聘请他人对物业自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮，但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外；5.有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公共设施的状况，建议物业管理公司及时组织修缮；6.有权参加业主大会，并拥有对小区重大管理决策的表决权；7.有权就物业管理的有关事项向业主委员会、物业管理公司提出质询，并得到答复；8.有权要求业主委员会和物业管理公司按照规定的期限定期公布物业管理收支帐目；9.有权对物业管理工作提出建议、意见或批评；10.有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议；11.有权要求房屋毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任，对方不维修养护或不予配合的，可要求业主委员会或物业管理公司强制维修养护，按规定分摊费用。义务1.在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规政策规定；2.执行和服从业主委员会或业主大会的决议、决定；3.自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公共设施的完好；4.按规定缴交物业管理服务费、房屋本体维修基金等费用； 第1页，共4页5.业主如需进行室内装饰装修，必须遵守小区装饰装修管理规定，并填写申请表，报物业管理有限公司审查批准后，向物业管理有限公司缴交装修押金方可按规定施工，完工后由物业管理公司进行查验，如无违规、违章情况或妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等），押金予以退还，否则视违章情况予以扣除并限期整改；如属统一清运垃圾和粉刷楼梯的，还应同时交纳垃圾清运费粉刷费；如有额外使用公共设施（如电梯、供电增容等）的，还应承担相应的补偿费用。6.业主如请物业管理公司对其自用部位及设施设备、毗连部位及设施设备进行维修、养护，应支付有关费用。7.明白并承诺与其他非业主使用人在建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时，应告知并要求对方遵守小区的有关规定和本业主公约，并承担连带责任。8.明白并承诺业主及非业主使用人与物业管理公司在小区内不存在人身、财产保管或保险关系（另有专门合同规定除外）。9.在本物业范围内，不得有下列行为：1) 擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；2) 对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建；3) 占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公有部位、设施及公共场所（地）；4) 擅自损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公共设施；5) 不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物；6) 违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质及饲养家禽、宠物等。7) 践踏、占用绿化地，损坏、涂划园林建筑小品；8) 影响市容观瞻或本物业外观的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌等；9) 随意停放车辆和鸣喇叭，制造超过规定标准的噪音；10) 利用房屋进行危害公共利益或其他不道德的行为；11) 法律、法规及政府规定禁止的其他行为。二、业主大会和业主委员会第2页，共4页 1.业主大会是由全体业主组成，决定小区管理重大事项的业主自治管理组织。业主委员会是业主大会的常设（执行）机构，经政府部门批准成立后，维护全体业主的物业权益，依法行使各项权利。业主大会和业主委员会均应接受深圳市、区物业管理主管部门的指导与监督。2.第一次业主大会，在本物业交付使用且入住率达到百分之五十以上时，由区物业管理主管部门会同开发商或其委托的物业管理公司，按法定程序和形式召集，并选举产生首届业主委员会。3.小区所有享有投票权的已入住业主，均应按时出席业主大会，参加投票，行使法定权利，承担法定责任。4.业主应亲自出席业主大会并投票，或委托他人出席和投票，否则视作弃权，并应服从业主大会作出的决定。委托他人投票的，必须出具授权委托书，否则该项委托无效。授权委托书必须有业主签字，如业主为法人，须加盖法人公章。5.业主大会可以采用会议或书面征求意见等形式；会议表决采取投票、举手等形式。6.业主委员会成立后，负责召集此后的业主大会，并每年至少召开一次。经持有百分之十以上投票权的业主提议，业主委员会应于接到该项提议后十四天内就其提议召开业主大会。业主委员会应于召开业主大会七天前将会议地点、时间、内容、方式及其他事项予以公告并报告区物业管理主管部门。7.业主大会必须有业主中持有百分之五十以上投票权的业主出席才能举行；如经已入住业主中持有百分之五十以上投票权的业主决定，可以推迟召开业主大会。8.业主大会的出席人数达到规定人数时，在会上提出的需经决定的事项，由出席会议的业主表决，以过半数通过有效。9.业主投票时，以每套单元式住宅为一票；非住宅房屋每一百平方米建筑面积为一票；一百平方米以下的每份房地产证书一票。10.业主大会的决定和业主委员会章程的内容不得与宪法、法律、法规和政策相抵触。违反规定的，区物业管理主管部门有权予以纠正或撤销。三、违约责任第3页，共4页1.违反本公约业主义务条款中1、3、4、5、6、7、9项规定的，物业管理公司有权处理，并要求限制整改；逾期不整改的，有权强制整改，包括采取停水、停电、停气等催改措施；对小区公共利益造成损失的，物业管理单位有权要求责任人予以赔偿并承担违约金；强制整改措施予以公告，赔偿金和违约金纳入小区公共收入。赔偿金和违约金的项目及标准，由物业管理公司与业主委员会议定，业主委员会未成立的，经区物业管理主管部门核准后执行。 2.业主不按规定缴交管理服务费、房屋本体维修基金等费用以及赔偿金、违约金的，处以每日千分之五的滞纳金；无正当理由逾期三个月仍拒绝缴交的，物业管理公司可采取停水、停电、停气等催缴措施。四、其他事项1.本公约由开发商或受其委托的物业管理公司报区物业管理主管部门审核批准，在办理住用手续时由业主签字，并经百分之十五的已入住业主签字后生效。2.本公约对小区所有业主和非业主使用人具有同等效力。业主更换，本公约继续有效。3.业主大会可以根据小区的实际情况对本公约进行修改补充，并提前报区物业管理主管部门核准备案。修改补充条款自业主大会通过之日起生效，无须经业主重新签订。4.业主之间、业主与业主委员会之间、业主与物业管理公司之间因本公约发生的纠纷，协商不成的，提请深圳市物业管理主管部门调解，或提交深圳市仲裁委员会依法裁决。5.本公约一式三份，业主、业主委员会、物业管理公司各执一份。本业主所拥有物业：住 宅：栋号商业用房：栋号（店、铺）其 他：所在单位：电话：（宅）（办公室）业主（签章）：第4页，共4页年月日GPI-Z-JDWY-07.0-F9前期物业管理服务协议(范本)本协议当事人甲方：深圳市金地物业管理有限公司乙方：本物业名称：乙方所购房屋销售（预售）合同编号：建筑面积平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议： 第一条 双方的权利和义务一、甲方的权利义务1、对房屋的共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度；3、建立健全本物业的物业管理档案资料；4、制止违反本物业的物业管理制度行为；5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；6、依据本协议向乙方收取物业管理费用；7、编制物业管理服务及财务年度计划；8、每3个月向乙方公布物业管理收支帐目；9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件告知乙方，并与乙方订立装修管理协议书；10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；11、向乙方提供房屋的自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；12、自本协议终止之日起5日内，与业主委员会选聘的物业管理公司办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。二、乙方的权利义务1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；第1页，共5页2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；3、遵守本物业的物业管理制度；4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用；5、装饰装修房屋时，遵守装修管理协议书；6、非经相关行政部门审批，不得擅自改变物业的使用功能；7、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；8、转让房屋时，事先通知甲方，同时应明确告知受让人，本协议约定的乙方权利和义务自转让行为完成之时自动及于受让人；9、告知和监督承租人、使用人、乙方访客遵守本物业管理制度，并对承租人、使用人及访客违反管理制度造成的损失、损害承担连带民事责任；10、对房屋异产毗连部位的维修，应给予甲方通行和维修的便利，因维修造成的损害，由责任方予以赔偿；11、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。第二条 物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理，共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理，共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。三、环境卫生：楼宇清洁、公共场所清洁。四、保安1、内容：协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，来访人员登记控制。2、责任不包括业主人身安全和户内财产安全。五、交通秩序与车辆停放第2页，共5页1、内容：车辆出入登记。2、责任：不负保管责任。六、房屋装饰装修管理见装修管理责任书第三条 物业管理服务质量一、房屋外观：完好整洁。二、设备运行：运行状态良好，使用正常，维修及时，无损坏。三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：1、小区路面整洁，无破损。2、标识系统完整规范，配套设施完整无损。四、环境卫生：定期消杀，垃圾及时清理，环境整洁。五、绿化：花草长势良好，修剪及时，无病害和枯死。六、交通秩序与车辆停放：出入登记，停放有序。七、保安：外来人员进出小区有登记，秩序良好。八、消防：系统设备定期检查，使用正常。九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：维修及时。第四条 物业管理服务费用（不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用）一、乙方交纳费用的时间为每月 日；二、住宅按建筑面积每月每平方米 元计算；三、因乙方原因空置房屋，按建筑面积每月每平方米 元计算；四、乙方出租物业的，物业管理服务费由乙方交纳；五、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用；六、物业管理服务费用标准按政府指导价调整。第五条 其他有偿服务费用一、车位及其管理服务费用：机动车 室内临时停车位场地使用费按每个每月 元计算；非机动车 1、摩托车车位管理费按每个每月 元计算； 2、自行车车位管理费按每个每月 元计算；第六条 代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、燃（煤）气费、热费、房租等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准 第3页，共5页执行政府规定。第七条 维修基金的管理与使用一、根据深圳市房屋本体维修基金管理规定，本物业建立房屋本体维修基金，乙方在自有物业保修