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文档简介

求职简历制作与面试技巧 岗前指导专题讲座之 有人没事做 毕业生都说找不到工作 有事没人做 用人单位都说找不到人才 简历技巧培训 帮助您找个好工作 为什么要简历 比较商品宣传单 自己就是商品 商品名称 商品用途 商品产地 商品功能 商品性能 价格 核心价值 本次培训就是为了加我们的简历内容 请迅速说出 五个你适合的职位 市场细分 销售过程 找工作过程 发现潜在客户取得联系建立良好印象产品陈述引导需求跟踪成交 发现潜在职位投放简历积极跟踪获得面试机会陈述入职 就业难的原因 学会把自己给卖出去王老吉凉茶成功营销的案例高露洁牙膏成功营销的案例 成功营销案例 最后得到工作的 不一定是那个最有资格的人 而是最懂得推销自己的人 美国著名就业咨询专家安德娅 克伊 简历 就是把你20多年的成长浓缩而成的一两张A4纸 简历设计与制作攻略 简历设计与制作攻略 简历设计与制作的基本理念 简历设计与制作三原则 完整简历的六个部分 一份完整简历 合格简历五要点 图例 例 原 2002年 现在 华南理工大学 自动化专业多次获得奖学金2002年参与全国挑战杯竞赛获得金奖 例 新 2002年 现在 华南理工大学 自动化专业获得奖学金共4次 平均积点3 5 全班前15 2002年参与全国挑战杯从本校10支参赛队伍中成为唯一胜出的一支参加全国大赛所参与研究的的项目 从全国20支优秀参赛队伍中脱颖而出获得金奖为获得挑战杯金 银 铜奖队伍中最年轻的成员 巧妙使用数字突出个人业绩 优秀简历的 七要点 来自雇主的忠告 消灭错误 印刷 语法 标点 惜墨如金 了解招聘单位需求 对症下药 避免段落过长 每段不超过6 7行 多用动词 避免过于主观的 宣布式 口气 写一个长一些的初稿 仔细推敲每一个词 然后删改 再删改 对于不能很好证明你工作能力的词 删掉它 诚实自信 充分介绍自己与夸张编造是有区别的 有的同学总要在简历里写上 因为一直读书 没有工作经验 愿意从公司的最底层做起 云云 这就是过分谦虚 没有经验其实是毕业生的优势 用人单位看重的正是毕业生的潜力 当然要从最基本的职位做起 不必说 优秀简历的 七要点 来自雇主的忠告 强调成就 简历中 千万不要简单地列举你的职务 和都干了什么 一定要重点强调你 能干某项工作的特别技能以及你所取得的成就和证书 赏心悦目 适当留白 避免求新求异 字体的选择最好能具专业水准 制作完简历后 要看 写的简历是否布局合理 是否干净利索而且看上去很专业 是否充分利用了整张纸 自己动手 善用求职信 你想表现自己的个性和独到见解时 附上求职信 不必太长 精心地选择一个合适的角度 或抒发志趣 或自我评价 或对工作中的某个问题谈谈自己的见解 目的是突出自己的优点 给人留下更深刻的印象 同时告诉别人 你是一个清楚自身价值 明确追求目标 知道自己的路该怎么走的人 考考你 什么证明材料和作品需要附在简历之后 求职信 了解公司专业 推荐表 职业素质测评报告等 面试时或简历里要不要提薪酬 不要 专家谈自荐信 你得尽量方便你的雇主 你需要描述清楚 如果你有机会与你的老板面谈 做到明确详尽 你给的电话号码必须是随时能联系到你的 不管是在家中 或是你工作的地方 你可能很看好 有着辉煌的背景 可是 如果雇主不能联系到你 那么一切都无济于事 因为你的自荐信可用来突出你简历的某些部分 同一份简历就可用来寻找不同的工作机会 自荐信的美妙之出就在于 你可以通过强调你最重要的资历 能力 以此来投合收到你简历的每一个特定公司的所好 一封没有自荐信的简历 就象一位没有开口说话的销售员站在你的门前 如果你想让一位陌生人走进你的屋子 你至少要看一看他的证件 这正是自荐信所要做的 它把你 一位完完全全的陌生人 介绍给读者 它必须引人入胜 个性化 而且简短 它还需针对你所应聘的职位 逐一陈述 记住 你只有八秒种的时间能说服你的读者让你进入 任何一封自荐信多不允许有以下称呼语 致相关人士 这样它就不会跟任何人有关系 除非你使它指向具体的个人 获得此类信息的办法是 在商业类杂志中 或其他一些指南类的书籍中去找 如果都不行 干脆打电话到你应聘的公司 询问确切的信息 如果你找工作时 竞争者如云 那么请你写上一封自荐信 即便雇主并未要求你这么做 你还是应该在简历中附上一封自荐信 然而 通过浏览自荐信往往也是雇主清除一些应聘者最常用的办法 自荐信确实什么也不是 只是增加一种受聘的可能 但如果你不把它附上 你的情形只会更糟 糟糕的语法 标点错误 拼写不正确 这些都表明应聘者未受到过良好的教育 或者他并不在乎这样会造成什么坏印象 结果往往是雇主不再阅读之后的简历 而是迅速将目光投向下一位应聘者的材料上 简历写作要点 如何处理简历中的个人弱项如没有工作经验 则要强调适应性 自学能力 军训的历练 社团的经验 在学校担任的各种职务 参加的公益活动等证明你的能力 还有培训 如开始学习成绩不理想 则要强调后期的进步 适当突出后期的成绩 简历写作要点 简历及求职信的后期制作和包装避免使用不易识别的字体 避免使用下划线影响字体 不要使用订书钉 不要折叠简历等等 用A4复印纸 履历后附文件都应与履历大小划一 有条件的话可选择彩色复印纸 如乳白色 黄色 灰色等 不要在正文中使用隶书 黑体 行书 琥珀等艺术字 以免显得通篇过分沉闷 简历制作的注意事项 字体 字号 段落 页面 整体审定 缩短每行的长度每行之间使用单倍行距 每段之间使用双倍行距段落长短以4 5行为宜用项目编号组织条目 强调信息留出足够页边距 求职意向是否明确是否强调了个人优势是否每项内容都有意义是否详细描述了自己的成绩最后详细校对 坚持使用传统字体 不要混用不同风格的字体使用大于10号的字号避免使用斜体字谨慎使用大写字符和下划线用粗体字强调 怎样的简历最容易获得面试机会 张榕 IBM 中国 有限公司大中华区招聘经理 最容易通过谈不上 作为招聘人员去看简历的时候 内容版式比较清楚 各个段落分明 会比较容易有良好的第一印象 另外 我觉得主题要明确一些 寄简历最好是分析招聘启示以后 针对这个工作的要求把能够表达自己能力的重点写得突出一些 如果以前做过相关的工作 最好不仅仅只说明做过什么工作 而要强调你是怎样做到的 你的业绩如何 有的人的简历可能是厚厚的一摞 但是很多内容跟工作的要求关系比较远 比如会很详细地介绍自己的个人家庭情况 甚至还会附上照片 有的还是明星照 这些对应聘工作没有那么大的作用 另外简历不必太长 把你最重要的东西讲给别人听 别人有兴趣让你来面试就够了 专家观点 常见问题大盘点 常见问题分析 相片 其他相关问题 简历设计与制作十忌 忌出现表相错误 忌弄虚作假 忌花哨奢华或随意 忌乱用照片 忌正确的废话 忌多岗多投万金油型 忌太谦虚 忌出现待遇要求 忌列出私人或无关的信息 忌面面俱到流水帐式 面试 按照面试程序 内容和问题的固定程度 可将面试分为结构化 半结构化和非结构化三种 结构化面试的好处是 根据求职者对相同的程序和问题的反映 比较他们的优劣 有利于公平 面试常用方法 面试 试什么 一家人力资源杂志社对2000家企业的调查表明 企业在选择员工时 前5项最优先考虑的因素是 专业知识与技术 学习能力 工作踏实并能配合公司发展规划 敬业精神 团队合作精神 47 个人职业形象仪态礼仪仪表礼仪 48 第一印象 一个人永远没有机会给别人留下第一印象 6秒 49 声音音调 语气 用词 说话速度 音量 外表 形象仪态 表情 视线 衣服色彩 姿势 态度 Tips我们应该把注意力放在93 的关键因素上 形象 声音 言词内容 第一印象 50 您应当拥有的 51 商务人士形象基本要求 仪容整洁着装得体举止端庄言谈温雅 52 清洁清洁要求 洁净卫生局部要点 发 眼 鼻 耳 唇 齿 颈 手 甲 肘 膝 跟等 53 发型要求 男士 女士 遵循上限 侧限及下限要求 54 女士 前不盖额 后不过肩提倡 盘发大忌 披发 55 面部修饰 胡子没有特殊的宗教信仰和民族习惯 养成每日剃须的习惯鼻鼻毛长于鼻孔之外 极其有损形象耳注意耳朵的清洁口饭后及时刷牙保持口气清洁 求职着装图例 57 衣必整 纽必结 58 服装穿着要求 合体合身切忌杂乱忌残忌破忌污忌皱忌衣冠不整 59 远看头近看脚不远不近看中腰 60 A 男士着装 职业装的颜色和尺寸 西服的扣子系法 西服口袋B 女士着装 风格鉴定 禁忌C 饰物搭配 仪表礼仪 61 服饰的 TPO 原则 62 商务礼仪 仪容仪表 女士篇 1 商务着装要求五不准 职业套装 裙装 一种裙子不能穿正式高级场合不光腿鞋袜要配套穿贴近肉色的袜子 不穿镂花的丝袜袜子长度 避免出现三节腿 63 商务礼仪 仪容仪表 女士篇 2 面部修饰女士化妆是自尊自爱的表现 也是对别人的一种尊重 是企业管理完善的一个标志 要求化淡妆 保持清新自然 化妆注意事项 化妆要自然 力求妆成有却无化妆要美化 不能化另类妆化妆应避人 64 商务礼仪 仪容仪表 女士篇 3 装饰要求 原则一 符合身份 不戴有碍于本职工作的首饰不戴展示财力的珠宝首饰 不戴展示性别魅力的饰品原则二 同质同色原则三 以少为宜 数量不超过两件 65 商务礼仪 仪容仪表 女士篇 4 发型发式 女人看头 时尚得体 美观大方 符合身份 66 商务礼仪 仪容仪表 女士篇 5 商务着装要求 鞋子的要求不穿过高 过细的鞋跟不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋 穿正装凉鞋 67 微笑微笑的意义练习 亲切的微笑是最美丽的语言 微笑是 诚于衷而形于外 因此 它应当是出自内心的真诚 微笑是一种国际礼仪 它体现了人类最真诚的相互尊重与亲近 微笑也是最基本的礼仪 它应伴随着我们度过工作和生活中每一刻 无论你是对待客户 同事还是对待家人 以及陌生人 仪态礼仪 1 4 68 眼睛也会说话 心笑脸就笑 脸笑眼就笑眉目传情视觉焦点看着您说话的对象看着在说话的人带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人 69 态度决定一切 一见面就面带微笑 表示接受 眼光柔和的注视对方 表示亲切 向前迈出一步打招呼 表示亲密 干脆利落的动作 表示有决心果断 从容的态度 表示自信 抬头挺胸 表示精神 脚步稳以轻松的姿态站定 表示心胸宽大 身体和眼光都确实的朝向对方 表示信赖 70 商务礼仪 言谈举止 1 礼仪三到 眼到 口到 意到眼到 要有目光的交流 注视别人目光应友善 采用平视 必要的时候仰视 与人目光交流时间3 5秒 其他时间看嘴巴和眼部中间的位置 注视对方的时间是对方与你相处时间的1 3 口到 讲普通话 热情正确称呼 表示对交往对象的尊重 体现社会风尚 反映个人修养 意到 通过微笑把友善 热情表现出来 不卑不亢 落落大方 不能假笑 冷笑 怪笑 媚笑 窃笑 71 个人风度 风度是指人的内在素质和外在特征和谐统一所表现出来的比较稳重而优美的举止姿态 72 深坐 松懈轻闲 中坐 沉稳严谨 浅坐 谦虚恭敬 警示 严防 4 型架腿 女性小心 暴光 忌 东歪西靠两膝分开太远翘二郎腿双脚不停地抖动 坐姿基本要点 演练 仪态礼仪 4 4 73 言语表达的要诀 多赞美 少责怪多激励 少嘲讽批评要具建设性 避免无的放矢用字遣词要高雅说话时不要带着口头禅态度要诚实多用礼貌用语 74 聆听他人讲话的正确姿势 切勿双腿张开 交叉 翘二郎腿或抖动双手切勿交叉放在桌上或胸前 不可单手或双手托额 手肘支在桌上不可打哈欠 眼神飘忽 东张西望臀部应占椅子五分之四 背脊挺直靠在椅背上 膝盖靠拢 双脚并拢 双手叠放在膝盖上面带微笑 眼神温和地注视对方在适当的时候可以用点头表示赞同或了解作笔记对主讲者来说 会有相当受尊重的感受与人对谈时 最好采对坐或 L 型式 事先做好准备 表达准确 简明扼要选择适当的时机自报家门 先报公司 部门 后报个人精神饱满 保持微笑和良好态度不要先问对方姓名先告知概要 再讲明细节以面对面谈话的方式进行交谈 通常由受话人结束谈话 轻放话筒 打电话的礼仪 接电话的礼仪 三声内接起自报家门电话听不清楚时应立即告诉对方叫对方等待 应说明原因及等候时间不能接电话或不得不终止电话时 应礼貌而明确地告之对方转接电话时一定要确认对方的姓名和身份同事家中的电话 BP机 手机或行动去向不宜随便告知即使对方打错电话也要礼貌应对尽量不用免提功能 电话留言的礼仪 主动请对方留言电话边常备便笺和笔一定要做笔录 并做核查牢记5W1HWhen何时Who何人Where何地What何事Why为什么How如何进行留言跟踪 78 女士 容貌 气质男士 风度 学识 小结 面试中常见的问题 问话的形式 封闭性提问 要求面试人员做出简单的回答 开放性提问 鼓励面试人员自由发挥 情境式提问 用于考察面试人员的应变能力 解决问题能力和思维能力等 连串性提问 主要考察面试人的反应能力 思维的逻辑性和条理性 压迫性提问 主要用于考察面试人员在压力情景下的反应 引导性提问 主要用于征询面试人员的某些意向 需要 面试中的忌讳以及几点提醒 精心准备不是虚伪 是对双方的负责 1 忌数落别人 切勿在面试时当着面试官数落现任或前任雇主和同事的不是 这样做 不但得不到同情 只会令人觉得你记仇 不念旧情和不懂得与别人相处 反而更会招来面试官的反感 2 忌说谎邀功 要本着诚实不欺的原则 不能无中生有 自吹自擂 当然 谦虚不等于自悲 在该表现自己个性和独特见解时 也需大胆沉稳 勿让他人轻视 失去表现自我的机会 具体而言 在应聘国有企业 民营企业时 谈话应谦虚一些 而面对一些外资企业 合资企业及许多管理方式较为现代 西化的单位 可大胆表现 灵活随意 3 忌准备不足或长篇大论 面试前应做好充分的准备工作 无论学历如何高 资历如何好 工作经验如何丰富 当面试官发现求职者对申请的职位知之不多 甚至连最基本的问题也回答不好 印象分自然大打折扣 面试重 调研 应了解你应聘的职位和企业业务和文化 你如果能针对应聘的职位为自己和该企业做些建设性的规划 他们一定会对你另眼相看的 虽说面试是推销自己的时间 不过切勿滔滔不绝 相反 有些求职者十分害羞 不懂得把握机会表现自己 无论回答什么问题 答案往往只有一两句 甚至只回答 是 有 好 可以 等 这也是不可取的 4 忌欠缺目标 面试时 千万不要给面试官留下没有明确事业目标的印象 虽然一些求职者的其他条件不错 但无事业目标就会缺少主动性和创造性 给企业带来损失 面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色 但具有事业目标和热忱的求职者 5 忌频繁换工作 你过去的职业经历是否很凌乱 如果是 这会说明你的稳定度很差和职业生涯的方向不明 为此你有必要在你的履历中予以说明 某些过短的职业经历是你在职业角色转换中的 切换点 或称某段时间是达到某种职务要求的 学习过程 6 主动适应企业文化 如果你觉得你喜欢这间公司和它的企业文化 一定要向人力资源经理证明 你会很容易融入这间公司的 尤其对于一些以自己企业文化为傲的大公司 8 提高你的反应应变

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