工作计划_全球通品牌工作计划

第一部份 年度总纲 第二部份 工作计划 第三部份 传播计划 1 2 3 第一部分年度总纲 1 工作目标 工作内容 扩大客户规模1 目标市场占有率达60 2 全球通客户规模占比超13 力争全国排名超过第11位 两大目标 提升品牌感知1 客户品牌满意度比 世界风 领先20 2 品牌健康度 品牌认知 整体得分比06年度提高3分 2007年工作目标 第一部分年度总纲 1 工作目标 工作内容 2007年工作内容 产品推广 优化四类资费套餐 商旅计划 企动力 升级计划 套餐 新锐套餐 结合 家庭计划 的业务推广 力争成为全球通的新业务品牌全球通 俱乐部 以社区为单位 按季度规划全年活动 实现活动常态 依托联盟商家 实现俱乐部服务落地 向实体化俱乐部迈进联盟商家 重新规划联盟商家的开发 合作及推广模式 联盟商家合作 推广需紧密结合积分平台 2007年工作内容 积分平台 捆绑联盟商家及俱乐部活动推广 扩大积分体验面 结合 积分自由行 推出 积分货币化 全新模式基础服务 全球通网站更新 规划 移动营业厅的全球通专区规划 全球通品牌店形象规划全球通客户数据库建立 为今后产品 服务 活动的规划提供数据支撑全年传播 对外 一个主题 两点内容 对内 品牌内部宣灌 第二部分工作计划 计划概述 实施计划 一 实施计划 二 实现手段 产品 推广手段 实现手段 活动 服务 推广手段 年工作计划 资费套餐 信息服务 营销推广 活动推广 回馈活动 促销活动 积分平台 活动推广 营销推广 活动常态 服务落地 积分平台 点线结合 全年规划 市场增量 品牌感知 第二部分工作计划 计划概述 实施计划 一 实施计划 二 活动推广 营销推广 开发新型资费套餐 优化四类资费套餐 更多信息服务融入资费套餐 超越单纯价格比较 商旅计划 升级计划 80套餐 新锐套餐 企动力计划 扩大客户规模 举例 家庭计划中 家庭 推广 回馈活动促销活动 实现手段 推广手段 结合节点营销 积分平台 积分兑换 对外 增量市场 神州行用户 动感地带用户 对内 存量市场 主要针对高端用户以Arpu为切入点 主要面向毕业生以新开始为切入点 商务人群 集团客户 竞争对手用户 商旅计划 企动力计划 升级计划 推荐个人及集团商务解决方案 商旅计划 企动力计划 带号转网 两款资费套餐 全球通让你得到更多现有资费和服务的体验有限 更有效率和更多服务的通信品牌可以弥补这种缺憾 手段 目标 提示 升级计划 带号转网 两款资费套餐任选全球通更了解你进入社会 新款套餐带来人生新开始 实现手段 A1 优化四类资费套餐 拉动增量市场与存量市场 家庭短信套餐 家人网 亲友网 家庭个性彩玲 生活小百科讯息服务 家庭 新型资费套餐 更优惠的通话资费 更多的信息服务 实现手段 A 开发新型资费套餐 实现话费增量及客户深度捆绑 增量市场 电信固话 小灵通 存量市场 推广手段 活动推广 营销推广 营销推广 活动推广 入网赢大奖 新加入四类资费套餐客户 可享受幸运抽奖 赢取大奖购卡优惠 新加入四款资费套餐客户 可享受购卡赠送30元话费优惠 购机优惠 四款资费套餐客户 老客户 新客户 可参与买手机送话费活动 惬意商旅行 加入 商旅计划 客户 可享受幸运抽奖 赢取旅游大奖企动力沙龙 面向集团客户举办业务推介沙龙活动家庭运动会 面向加入 家庭 客户推出的家庭趣味活动 第二部分工作计划 计划概述 实施计划 一 实施计划 二 计划概述 活动推广 营销推广 落地化服务 常态化活动 俱乐部活动贯穿全年 呈现常态化 延伸服务 依托联盟商家深度合作 俱乐部逐渐向实体转变 保障服务 营业厅 品牌店 网站统一规划 提升品牌感知 点线活动全年规划 实现手段 推广手段 结合节点营销 积分平台 积分货币化 强化品牌感知 虚拟俱乐部 健康俱乐部 亲情社区 女性社区 高球俱乐部 白领健康档案 专家社区行 手机俱乐部 家庭篮球赛 亲子高尔夫 美体总动员 巧妇理财 高球沙龙 高球博览会 玩转手机 欢乐心机节 汽车俱乐部 赏车会 驾校联动 常态化活动 让客户在一次次活动体验中 强化品牌感知 商务社区 商务英语沙龙 流动学堂 实现手段 活动常态 实现手段 一 活动常态 亲情社区 高球俱乐部 女性社区 健康俱乐部 手机俱乐部 汽车社区 跆拳道冬令营 美体总动员 巧妇理财 行业基础培训 闻香识女人 赏车会 驾校联动 玩转手机 欢乐心机节 高球沙龙 全球通VIP俱乐部 活动规划 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 2月 8月 9月 10月 11月 12月 年 月 白领健康档案 趣味运动会 专家社区行 商务社区 商务英语沙龙 流动学堂 金领派对 儿童剧演出 家庭篮球赛 亲子高尔夫 汽车美容 新年音乐会 高球博览会 亚健康讲座 色彩与我 以时间为轴 全年共 场常态活动 平均每个季度 场 结合节点推广 节点活动共 场 情人节 元宵节 五一 六一 中秋 国庆 圣诞 元旦 三八节 春节 节点推广 依托联盟商家 虚拟俱乐部实现实体化 实体化俱乐部 缔造服务落地平台 统一规划 做好品牌形象窗口建设 保障服务跟进 稳固基础服务平台 实现手段 二 服务落地 延伸服务落地 依托联盟商家 实现俱乐部实体化 六大社区 七大俱乐部 健康俱乐部 亲情俱乐部 女性俱乐部 高球俱乐部 联盟商家 整合各大医院专家资源 手机俱乐部 联盟商家 早教中心 老年大学等 联盟商家 美容会所 瑜伽馆 联盟商家 球场 高档会所 联盟商家 各手机专营店 汽车俱乐部 联盟商家 驾校 汽车专卖店 商务社区 亲情社区 女性社区 休闲社区 汽车社区 手机社区 商务社区 联盟商家 高档商务会所 实现手段 依托联盟商家 200 年 联盟商家 积分平台推广思路 联盟商家推广思路 双赢 积分 积分货币化 在联盟商家推广新型消费模式 可有现金消费和积分消费两种任选 不仅为积分兑换提供便捷渠道 且更契合个人消费需求 渗透 接触点传播移动营业厅联盟商家展示台联盟商家标志牌话费账单全球通会刊海报 DM 搭载 活动传播搭载全球通VIP俱乐部 积分兑换计划和节点推广宣传 进行立体式传播 联盟商家推广形式 积分 搭载 渗透 捆绑俱乐部推广 捆绑联盟商家推广 捆绑节点推广 将全球通VIP俱乐部6大社区的活动作为兑换载体 配合俱乐部进行推广 结合联盟商家推广 以积分货币化形式出现 丰富积分兑换的内容 拓展积分兑换渠道 与节点促销互动 作为节点促销的渠道与构成内容 捆绑配合推广 积分推广思路 捆绑 积分推广创新 积分货币化 积分 人民币 面向全球通升级版客户开放此服务 非全球通升级版客户可通过预存话费方式获积分 联盟商家收银台电脑与移动联网 可直接实现扣减积分 客户在联盟商家消费可按照积分价 进行积分兑换消费 预存话费实现话费增量和客户捆绑 丰富了积分兑换渠道 提供更多消费模式 联盟商家直接扣减 简化了积分兑换流程 强化积分消费意识 搭建宣传平台 积分货币化优势 保障服务落地 统一规划 做好品牌形象窗口建设 各营业厅全球通专柜专区形象建设 全球通品牌店统一规范建设 移动网站全球通页面的更新设计 三大品牌形象窗口 第三部分传播计划 传播主题 内容 渠道规划 积极的生活态度 掌控通讯科技 品位格调的呈现 1 2 3 一个传播主题 我能拥有精彩的沟通生活 两大传播内容 资费 驱动规模积分 提升感知 品牌价值 品牌认知 第三部分传播计划 传播主题