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文档简介
文秘知识/规章制度 移动通信公司文明单位考核办法 为了不断加大精神文明建设的力度,完善考核制度,依据我公司的精神文明建设规划,特制定考核办法:一、 物质文明建设(100分)(一) 经济效益(30分)1、 完成公司下达的通信业务收入计划;2、 完成本单位的劳动生产率指标;3、 不超过公司下达的业务收入成本费用率;4、 平均每用户业务收入。牵头单位:财务部完成时间:全年(二) 生产经营(30分)1、 完成公司下达的经营指标;2、 完成省、市公司下达的各种质量指标。牵头单位:财务部、经营部、网络部完成时间:全年(三) 管理水平(20分)1、 完善了绩效考评办法;2、 发挥职代会作用,充分实行企务公开制度;3、 生产、工作场地卫生整洁;4、 机动车安全无事故。牵头单位:工会完成时间:全年(四) 通信服务(20分)1、 制定了树创活动方案,成立了专兼职营销队伍;2、 认真执行服务承诺有关规定;3、 做好规范化服务;4、 营业厅标准规范。牵头单位:经营部完成时间:全年二、 精神文明建设(100分)(一) 领导班子建设(25分)1、领导班子有开拓进取精神,决策能力强,团结有力;2、领导班子高度重视党风廉政建设,纳入重要日程常抓不懈;3、 班子成员工作作风深入,经常深入基层调查研究,帮助解决实际问题。牵头单位:党群工作部、综合办公室、人力资源部。(二) 思想教育(30分)1、 各单位要重视文明单位建设和思想政治工作;2、 各单位要采取多种形式对员工进行职业道德教育和思想教育;3、 要加强群团组织的领导。牵头单位:党群工作部、工会、经营部、网络部完成时间:全年(三) 文化技术业务教育(30分)1、 按要求抓好员工职业道德、文化技术业务教育;2、 经常开展岗位练功活动,员工的技术业务水平,适应公司发展的需要;3、 开展经常性的丰富多彩的文体活动。牵头单位:党群工作部、工会、人力资源部完成时间:全年(四) 公司形象(15分)1、 营业厅整洁规范,营业人员着装整齐,各种标识齐全;2、 室内物品摆放整齐;3、 庭院干净整洁。牵头单位:综合办公室、工会、人
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