早期策划方案.docx

新商城策划方案（草）一项目概述目前商城类网站层出不穷，随着我们小气鬼卡市场的做大，以及企业品牌的推广，建立一个网络销售与企业形象推广相结合的系统，是最可行的方案，才用网上商城系统，会员管理系统，积分系统，电子支付系统等相结合的运营平台，才是长期的，可行的，省钱的方案。二项目基础分析根据对网络营销项目的初步了解，我们对网络营销项目进行下列基础分析：1.业务定位1.1.网上“类”团购；1.2.网络形象推广2.网站定位网站为企业实现网上营销，完成如下职能：2.1.网上销售产品2.2.推广自己品牌（通过活动和推广提升品牌知名度）3.客户定位网站的目标群体定位是：3.1.主要目标客户群：终端买家（年龄层次在18-35岁之间的年轻人）3.2.次要目标客户群：批发商4.赢利模式定位4.1.网上销售收入4.2.招商加盟收入三网站功能栏目目前电子商务网站主流采用开放式框架的二次开发，我们选择的ecshop属于已经成熟的产品，采用其架构的网站有：京东、乐淘、好乐买等，其在功能和结构上可以完全满足我们现有的需求，并可以通过插件增加特色功能。A，产品展示1. 发布商品（后台）：管理员可在线发布各种产品资料，及价格，简介等2. 产品查询：消费者可按产品关键字，产品分类等多种查询条件，快速寻找到感兴趣的产品3. 产品推荐：可按精品推荐，新品推荐，热销产品等方式来进行产品的推荐排行4. 产品评分：消费者可对产品进行评分及评论意见等5. 产品关联：在产品介绍页面，可看到与当前产品有关的其他产品列表6. 产品管理后台：管理员可在线轻松进行各类产品资料的修改，删除，查询统计等操作B，产品订购配备简单快捷的全套订购系统，能有效地保障客户快速完成订购过程，提高网站成交率1. 在线订购（购物车）：消费者先注册会员才能用到该功能，先把看中的产品放入购物车，再进行统一的支付，客户可选择配送的物流方式以及支付方式2. 直接订购：该方式不需注册，可直接打电话或者在线填写订单来进行订购3. 订单查询：消费者可在线查看，修改自己的订单和交易记录4. 订购指南：包括订购方式，配送方式，售后服务，常见问题，付款方式等说明5. 在线支付：支持网上银行，支付宝等多种在线支付方式6. 订单管理：管理员在后台可轻松实现客户在线订单的查询，统计，跟踪，编辑等功能C会员管理消费者可通过“会员注册”来提交自己的简介资料，管理员也可以此收集网站访问者的联系资料，并对资料进行统计，查询，编辑等操作1. 会员注册：消费者通过“会员注册”输入姓名，联系方式，电话等资料，注册成本站会员2. 会员登录：会员注册后，可使用会员登录功能登录企业网站，才可以试用本站的多项会员服务功能3. 会员资料管理（会员中心）：会员登录后即进入会员中心，可查看和修改自己的会员注册资料，会员状态4. 会员权限管理（后台）：管理员可设置多种会员类型，对不同类型的会员设置不同的角色权限四网站SEO优化公司有同事进行专业的网站搜索引擎优化设计，能快速通过百度，谷歌等搜索引擎的收录，给网站带来一定的流量五网站职能角色配置角色定义功能消费者注册会员小气鬼卡会员下单付款确认收货退换货客服售前售后订单发货咨询答疑、退换货跟进、订单处理、发货情况跟进该角色主要进行售前沟通与售后支持，订单跟踪管理等工作。后台的主要功能有编辑订单状态，编辑发货状态，添加/编辑订单，查看订单，查看发货单，退货单，退款申请管理等功能。仓储货品管理货品上架货品下架货品入库货品审核该角色主要负责商品的采购、上传及下架功能，以及商品上架审核功能。后台中，有商品的属性，品牌，商品类型，分类的添加，编辑，分类删除，商品删除等功能。财务订单货款退款发出供应商货款负责订单付款状态的审核，查看订单是否已经打款到公司制定账户。以及网站出入账统计等功能。还有与供应商结算。采购代销直销各地区分站直接采购商品或与第三方商家合作代销。由第三方直接发货，