车辆委托修理协议书.doc

车辆委托修理协议书甲方：上海大众交通浦东汽车销售服务有限公司乙方： 甲方为确保乙方车辆维护修理质量、价格、施工周期，本着公平合理、相互谅解、精诚合作的原则。经双方协商，乙方车辆各级维护保养、小修、发动机大修、车身修理、年检等均委托甲方并承修。同时为使双方在各方面的工作不断完善与顺利开展并提高各自的工作效率，特制定本委托车辆修理协议书。一、工时单价：甲方严格按照“汽车修理行业管理处”规定的上海市汽车维修结算工时定额对各种车型工时、市场工时单价以及本企业配件进销差率20%的管理监督下，各种维修配件、辅料均由甲方提供，对乙方各种车型维护实行工时单价8折优惠（DE按照通告的优惠项目维修）。车号二、修理质量及质量担保期：1、甲方严格按照各车型的修理工艺、修理技术要求、检测设备来确保乙方车辆的修理质量及安全。质量监督部门由上海市汽车修理行业管理处所属机动车辆维修质量、安全检测单位。2、乙方（所保修的修理项目）须遵守甲方对各种车型作业项目的修理工艺、技术等。但甲方会谅解乙方关于车辆维修成本等某些想法。3、修理作业项目 担保期限 一级保养 柒天或700公里 二级维护 拾天或1000公里 发动机修理 三个月或10000公里 各种小修 视维修项目而定上述修理质量担保期均不包含该车因受外力撞击、碰擦、私自修理、改装、更换不符合要求的配件等人为因素而造成的故障除外。三、车辆施工周期：甲方承修乙方车辆时，应充分考虑到乙方车辆利用率（一般故障立等可取），但乙方须提前通知，以便甲方准备。在确保车辆维护质量、安全的情况下，使甲方交车两不误。四、服务内容：1、甲方在每年四月底前、十一月底前分别上门检测夏季车辆空调工况与冬季冷却液、冰点检测调整。2、因乙方人员紧缺、暂无人员接、送修理车辆的情况下，甲方即上门负责接、送修理车辆，提供一条龙服务。3、为使乙方车辆能及时得到修理，提高乙方的使用效能，甲方开通24小时修理（急修）服务。甲方的服务时间为：08:30-21:00 服务电话号码为： 24小时急修电话服务号码：五、服务承诺：1、车辆在规定的质量担保期限内（因人为因素除外）而造成的故障。2、车辆在约定期限内不能及时交车（乙方自购配件，给予另外增加修理作业项目等除外）。3、符合上述条款均赔偿该车造成的损失。4、修理（服务）质量投诉电话： 六、车辆修理费用结算：1、乙方车辆修理应及时报修理、办理车辆维护合同与（车辆竣工）接车手续。并以乙方签字为准（乙方签字人为：驾驶员 ）。2、乙方在确认接车（含车辆检查）手续后，应及时办理结算手续并付清该车保养与维修费用。七、双方商定的其他条款：1、甲方原则上按照乙方所列的项目进行维修，如有超出乙方所列范围之外的维修项目，应事先获得乙方确认后方可进行。2、牵引施救费：事故车由甲方承担；车辆质量方面，在索赔期内（符合索赔条款）由甲方承担；索赔期外及不符合厂方索赔条件由用户自费，标准：15公里单程100.00元，15公里之外，5元/公里（路桥费除外）八、付费方式：每三个月25日为结算日，以电汇或支票形式。（付费若有特殊情况，可另行商定）。九、本委托车辆修理协议有