入职指引_某公司入职培训教材

戴尔校园项目戴尔课戴表入职培训 2 Confidential 目录 1 戴尔公司简介 2 戴尔课戴表简介 价格表及库存阅读 3 戴尔主流产品介绍 4 课戴表下单发货流程 5 Confidential 3 Confidential 戴尔公司简介 成立于1984年 至今已有30年历史戴尔在全球财富500强排行榜中名列33位PC销量美国第一 全世界销量第三美国和欧洲最受欢迎的台式机和笔记本电脑品牌14万台 全球日出货量 平均每一秒销售一台以上的电脑420项 09年赢得的产品与设计奖项 彰显强有力的研发能力Dell成为上海世博会美国馆独家计算机赞助商2010年 戴尔在中国的零售业务销售量跃居第二位戴尔公司全球总部园区采用了100 绿色能源 Confidential 戴尔公司的客户数量已经超过了54亿 我们在世界各地共有96 000名团队成员 我们在108个国家和地区的60个技术支持中心和7个全球指挥中心的41 000名服务人员 企业级IT用户评选我们的服务满意度为业界第一 在全球医疗市场 戴尔是排名第一的IT服务供应商 在全球的大型企业市场戴尔是排名第一的PC供应商 99 的 财富五百强 企业都与戴尔建立了业务合作关系 在全球教育市场 戴尔是排名第二的计算机供应商 早在1996年 戴尔就开始在D网站上销售计算机 今天我们网站的日访问量已经超过了4百万 每2秒钟就会产生一个网上订单 全球五个最大网络搜索引擎中的三个基于的都是戴尔基础架构 Confidential 戴尔业务概况 54亿客户 180国家 98 财富五百强 企业的合作 近10万名员工 2秒钟产生一个网上订单 1秒钟发出一个系统 No 1大型企业PC供应商No 1医疗市场的IT服务供应商No 1企业级IT用户服务满意度No 1家用电脑全球销售No 2教育市场的计算机供应商 Confidential 6 Confidential 戴尔公司简介 2M 厦门工厂每2分钟完成一台电脑的生产2H 厦门工厂可在2小时内重新安排生产计划2D 每台电脑出厂前有近2个工作日的检测时间38 每台电脑出厂前从硬件到软件有38道程目录严格检测 Confidential 7 Confidential 戴尔公司简介 Dell的工厂制定 CFI 是业界最好制造方式之一Dell所有原材料都是全球统一采购 统一标准 Dell志在成为业内领先的一体化企业解决方案提供商 Dell志在成为全球最环保的高科技公司 8 Confidential 目录 1 戴尔公司简介 2 戴尔课戴表简介 戴尔主流产品介绍 3 价格表及库存阅读 4 课戴表下单发货流程 5 戴尔课戴表项目 DellCampusProject 是由世界500强企业 戴尔 中国 有限公司消费者与中小企业事业部 CSMB 推广的一个针对于高校学生的实践性项目 目前该项目已覆盖全国577个城市近1011所高校 近13000名 课戴表 参与了此项目 截止5月份 戴尔课戴表项目主要针对三方面开展 在校园内开展市场推广活动 提高戴尔品牌曝光度 提升品牌知名度 在校园内进行销售活动 为在校大学生提供一套从选机 购机 到售后等的官方 优质 便捷的解决方案 抢占校园市场 通过校园项目 为在校大学生提供一个交流 学习 实践的平台 提高大学生的职场能力 开拓大学生的创新能力 帮助大学生实现自我价值 旨并在培养出一批有责任心 沟通能力强 对待工作认真负责的优秀销售经理 市场专员 作为戴尔人才库的后备力量 课戴表项目介绍 FY14戴尔课戴表团队组织架构图 AndyLu项目总监 伍铁坤 运营组 运营经理 兼 张彬技术专员张建勇官网专员向飞林运营助理 朱登峰校园产品经理 兼 于佳校园产品助理 HRTeamDaisyHR 东区 南区 Caotai 西区 北区 段也北区项目经理 伍铁坤南区项目经理 王浩东区项目经理竞品跟踪分析 刘海涛西区项目经理 北区项目专员 CS 南区项目专员 CS 东区项目专员 CS 西区项目专员 CS 金牌课戴表 赵慧娟 市场组 全国校园市场专员崔琰校园市场助理徐昕乐微博助理 课戴表 2100万高校学生 生效时间 2013 02 19 CS 项目专员CCM 地级市项目专员 高级金牌GCA 金牌课戴表CA 课戴表项目专员可以直接带CCM和GCACCM可以带GCA和CAGCA可以带CA 成为课戴表 你可以得到 1 薪酬 2 销售及服务指导 3 电脑知识 4 职场历练 5 人脉资源 6 实习证明 7 公费参加全国精英培训营 8 毕业后优先入职戴尔的机会 加入课戴表项目介绍你会收获 实习证明 满足以下条件 即可申请实习证明 1 在职时间满六个月2 在职期间累计完成销量三台或以上3 每周参加培训 市场活动5 能够按时保质保量完成交予的任务 6 向上级汇报工作及时有效 7 工作勤勤恳恳 态度端正 8 通过正常离职流程进行离职的 XX 离职邮件 Confidential 由于个人或学业等原因要退出团队的同学 需由本人撰写离职申请并Email给项目专员进行审批 撰写申请 提交人 离职本人 提交对象 项目专员 提交方式 Email 或纸质 收到邮件后 由项目专员对离职者进行离职面谈 详细了解离职缘由后确认批复 离职面谈 确定离职时间后 在规定时间内进行工作交接 并按照公司规定及要求归还工作期间下发的物料 工作服及工作证等证件 离职交接 提交申请 实习期结束后 达到合格课戴表要求的同学可以得到统一发放的戴尔实习证明 要求如下 1 在职时间满六个月及以上 2 在职期间累计完成销量三台或以上 3 能够按时按质按量完成上级交给任务 汇报工作及时有效 不满足做普通课戴表 满足以上三条 你就可以升级为金牌课戴表 带团队 有底薪 更多的晋升发展机会等着你 项目内升迁发展 15 Confidential 目录 1 戴尔公司简介 2 戴尔课戴表简介 戴尔主流产品介绍 3 价格表及库存阅读 4 课戴表下单发货流程 5 产品分类 16 Confidential 家用笔记本平板 Venue7 8 Venue11Pro3000系列 14CR 15CR M3441R M3541R5000系列 14MR 15MR 17CR M5545 M54457000系列 14HR 15HR 17HR游匣7000 14PR老款 M431 14V 15V 停产 商用笔记本3000系列 V3445 V3446老款 V5470 V556XPS 外星人PC 模具对比 14V黑红工程塑料模具 低端路线 3000系列工程塑料模具 中端线路 5000系列金属拉丝 中高端线路 7000系列及XPS纯银色金属拉丝模具 高端路线 V5460商用机模具 黑色 红色商务范 M431R灰蓝红金属拉丝 中低端路线 外星人模具 高富帅专属 游匣7000 高端线路 模具对比 14V黑 红工程塑料模具 低端路线 模具对比 3000系列工程塑料模具 中端线路 模具对比 5000系列金属拉丝模具 中端线路 模具对比 7000系列及XPS纯银色金属拉丝模具 高端路线 模具对比 V5460商用机模具 黑色 红色商务范 模具对比 M431R灰蓝红金属拉丝 中端路线 模具对比 外星人模具 高富帅专属 模具对比 游匣7000 高端线路 数字 字母含义 Intel平台 数字 字母含义 AMD平台 28 Confidential 目录 1 戴尔公司简介 2 戴尔课戴表简介 戴尔主流产品介绍 3 价格表及库存阅读 4 课戴表下单发货流程 5 价格表 库存 31 Confidential 目录 1 戴尔公司简介 2 戴尔课戴表简介 戴尔主流产品介绍 3 价格表及库存阅读 4 课戴表下单发货流程 5 出单介绍 1 统一平台 四大平台 长沙平台 杭州平台 郑州平台 武汉平台2 各平台套餐及邮餐情况请看 套餐附页 3 下单流程 一 1 看和价格表库存2 推荐有库存的机器给客户二 普通课戴表下单找自己的金牌 金牌下单找CCM或者CS 仓库每天更新 价格表定期更新 4 下单模板 附页 5 出货流程 1 订单成交后由所属金牌向CCM或者CS下单2 平台发货 3 收货 现场验货再签收 4 装机 一般情况下 平台会给装好 5 回款 注意资金安全 6 反馈销量 6 售后流程 七天内因为机子硬件问题或者运输途中问题可以找金牌按规定程序退货 十五天内包换 以后均为全国联保 无需发票 全国任一家戴尔售后服务店均可 特殊机型可以上门服务 常见软件问题可由课戴表在校免费服务 34 Confidential 长沙平台 39元套餐含 鼠标 鼠标垫 耳机 电脑包59元套餐 鼠标 鼠标垫 耳机 电脑包 清洁套装 三个贴膜 键盘 屏幕 外屏 顺丰湖南省内20 省外40 圆通湖南省内13 省外30 郑州平台 39元套餐 鼠标 鼠标垫 耳机 电脑包59元套餐 鼠标 鼠标垫 耳机 电脑包 清洁套装 三个贴膜 键盘 屏幕 外屏 顺丰省外40 中通省外40 戴尔课戴表专供机 35 Confidential 杭州平台 39元套餐含 鼠标 鼠标垫 耳机 电脑包 键盘膜59元套餐 鼠标 鼠标垫 耳机 电脑包 键盘膜 屏幕贴膜 内胆包顺丰省外40 沈阳平台 39元套餐含 鼠标 鼠标垫 耳机 电脑包59元套餐 原厂鼠标 鼠标垫 耳机 电脑包 清洁套装 键盘膜 外屏 内屏贴膜需要再多加20元 顺丰省外40 戴尔课戴表专供机 下