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文档简介

第六章网络创业 第六章网络创业 6 1创业与网络创业6 2网络创意开发6 3网络创业管理 6 1创业与网络创业 6 1 1创业概述6 1 2网络创业6 1 3创业者 创业 个人或团体 依据自己的想法 即创意 利用某种平台或者载体 通过努力 整合资源 开创事业并获得财富的过程 在这个过程中 创业者需要发现商机 承担风险 在这一含义中 包括几个要素 创业者 创意 事业 财富 商机和风险 一 创业含义 6 1 1创业概述 创业的核心要素包括创业机会 创业项目 创业者的个人素质和能力 二 创业核心要素和本质 6 1 1创业概述 1 创业机会主要是指具有较强吸引力的 较为持久的有利于创业的商业机会 创业者据此可以为市场提供有价值的产品或服务 并同时使创业者自身获益 2 创业者要想创业成功 创业项目是关键 选对创业项目就是创业成功的一半 创业项目选得好 不仅有利于获得资金 人才和技术等方面的支持 也有利于事业的可持续发展 3 创业者的个人素质和能力 创业者都具备基本的创业素质和能力 包括要有强烈的创业意识 良好的心理品质 广博的知识和较强的创业能力 6 1 1创业概述 创业的本质是创造 创业活动的本质归纳为7种创造活动 即财富的创造 企业的创造 创新的创造 变革的创造 雇佣的创造 价值的创造 增长的创造 6 1 1创业概述 创新是以新思维 新发明和新描述为特征的一种概念化过程 它有三层含义 第一 更新 第二 创造新的东西 第三 改变 创新是人类特有的认识能力和实践能力 是人类主观能动性的高级表现形式 是推动社会发展的不竭动力 6 1 1创业概述 三 创业与创新的关系 创新与创业两者的关系相互促进又相互制约 是密不可分的辩证统一体 创新是创业的基础 是创业人才必备的素质 创业是创新的载体和表现形式 创新为创业成功提供了可能性和必要的准备 但如果脱离创业实践 缺乏一定的创业能力 创新也就失去了价值 6 1 1创业概述 6 1 2网络创业 网络创业 就是在互联网上进行的创业活动 网络创业一般与其他环境下创业是一样的 有独立的公司 有经营项目 有员工 有特定的商务活动 网络创业为现代人提供了事业发展的广阔空间 提供了实现财富增值的良机 也提供了实现人生理想 人生价值的重要途径 一 网络创业的概念 门槛低 投资少 成本少 风险小市场大周期短运营不受时间限制无条件限制无发展空间障碍无特权人员组成简单 6 1 2网络创业 二 网络创业的优势 1 主流化 大众化2 专业化分工3 投入最小化 6 1 2网络创业 三 网络创业的发展趋势 心理素质身体素质知识素质 6 1 3创业者 一 创业者的个人素质 创新能力分析决策能力经营管理能力公关能力 二 创业者的能力 6 1 3创业者 网络技术知识法律知识财务知识 6 1 3创业者 三 网络创业者需要掌握的知识 6 2网络创意开发 6 2 1创业团队6 2 2商业思维6 2 3商业模式 6 2 1创业团队 1 创业团队组建的基本原则2 创业团队组建的主要影响因素3 创业团队的组建程序及其主要工作4 网络创业团队配置 一 创业团队组建及配置 目标明确合理原则互补原则精简高效原则动态开放原则 6 2 1创业团队 1 创业团队组建的基本原则 创业者 创业者的能力和思想意识从根本上决定了是否要组建创业团队以及团队组建的时间表以及由哪些人组成团队 商机 不同类型的商机需要创业团队的类型 创业者应根据创业者与商机间的匹配程度 决定是否要组建团队以及何时 如何组建团队 6 2 1创业团队 2 创业团队组建的主要影响因素 团队目标与价值观 共同的价值观 统一的目标是组建创业团队的前提 团队成员若不认可团队目标 就不可能全心全意为此目标的实现而与其他团队成员相互合作 共同奋斗 团队成员 团队成员的能力的总和决定了创业团队整体能力和发展潜力 外部环境 创业团队的生存和发展直接受到了制度性环境 基础设施服务 经济环境 社会环境 市场环境 资源环境等多种外部要素的影响 明确创业目标 制定创业计划 招募合适的人员 职权划分 构建创业团队制度体系 团队的调整融合 6 2 1创业团队 3 创业团队的组建程序及其主要工作 4 网络创业团队配置对于网络创业团队 一般的团队配置模式为 创意 技术 服务创意是创业的前提 其具备以下特征 创意应具有市场价值 能在一定时期内产生利润 创意具有现实可行性 能付诸实践 创业应具有新意 有创新 能抓住市场空间 6 2 1创业团队 技术是指创业所需要的互联网相关技术 比如以网站建设为赢利点的创业 就需要网站建设相关的技术等 服务是一种才智 也是一种资源 只有具备了这种才智 才能够拥有客户资源和关系网络资源 团队管理 1 确定清晰的创业目标2 制定有效的激励机制3 有一个好的团队领导 团队领导 1 领导素质2 领导职能3 领导方式 6 2 2商业思维 一 机会思维 二 资源思维 三 价值思维 6 2 2商业思维 创业过程首先就是围绕着机会进行识别 摄取 开发的过程 即机会思维包括机会识别 机会摄取和机会开发 如何正确地识别创业机会是创业者应当具备的重要技能机会摄取涉及可行的改变 喜好的方向与达成某种渴望的未来状态 一 机会思维 6 2 2商业思维 机会开发方面 一定要有创新 只有创新才能有前途 这种创新 通常有五种情况 引入一种新的产品或者提供一种产品的新用途 采用一种新的生产方法 开辟一个新的市场 获得一种原料或半成品的新的供给来源 实行一种新的企业组织形式 比如建立或者打破一种垄断地位 6 2 2商业思维 首先企业家必须聚集资源 根据商业概念确定资源需求及其潜在的供应者 其次是企业必须参与摄取必要资源的交易过程 整合看中的资源 推动商业概念转换成可销售的产品或服务 二 资源思维 网络创业者需要学会如何聚集互联网资源 利用自身拥有的价值 与社会 其他商业机构 甚至个人交换资源 可以采用免费服务或者免费试用等方式快速获得用户认可 以聚集人气资源 最终利用这些用户的需求 为用户提供增值服务 获得超额利润如腾讯公司的QQ 6 2 2商业思维 三 价值思维优秀的创业应该是价值定位 不是成本定位 在价值定位的基础上 好的创业及其产品溢价可以非常高 创业者应当关注的是 使产品和服务具有超出各部分总和的价值 这样自然就能获得高利润 一个成功的商业模式应该建立在一个核心价值之上 这就是改变生活或者改变世界 比如阿里巴巴公司的成功就在于他们的核心价值是为中小企业开展电子商务提供服务 改变中小企业开展电子商务难的现状 6 2 3商业模式 一 商业模式定义 二 商业模式内涵 商业模式就是公司靠什么途径或方式来赚钱业务模式就是如何让自己的东西卖出去 如亚马逊和传统的巴诺书店 一 他是一种新的模式 是和传统的方式排斥的 对于一个客户而言 他从网上买书了 就必然没有从书店买书 二 他必须是持续性的 比如那个大头针换别墅的商业案例 这是商业模式吗 答 不是 因为他不可能是持续性的 但 大头针换别墅是个业务模式 业务模式是钱在一个小系统中如何实现增值回报 比如 普通的苹果一斤卖两元钱 但是现在我在苹果上面刻了个喜气洋洋的喜字 一个就卖了两元钱 这也是个业务模式 但是不是商业模式还有待时间的验证 讲商业模式说的是一大类的区别 讲业务模式是一小类的区别 比如 亚马逊和当当什么的都是区别于传统书店的商业模式 并且一般情况下如果用一句话来概括什么是商业模式 钱是如何实现排他性的持续增值的 亚马逊和当当什么的都是区别于传统书店的商业模式 并且一般情况下都是新的 但卓越上面的书基本上都比当当的书便宜一两毛这就是业务模式的区别 注意 价格只是一方面 业务模式是一个系统 所以没有经过实际的调查就认为卓越的业务模式先进的话是不可信的 所以很多商业计划书中提到的商业模式其实并不是商业模式 而是他们自己的业务模式 业务模式的变化是渐进性的改进 商业模式则是变革性的改革 业务模式类似于实用新型专利 商业模式则是发明专利 谁都知道一个发明专利的申请要比一个实用新型难很多很多 6 2 3商业模式 一 商业模式定义商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具 用以阐明某个特定实体的商业逻辑 它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构 合作伙伴网络和关系资本等用以实现 创造 推销和交付 这一价值并产生可持续盈利收入的要素 6 2 3商业模式 价值主张 ValueProposition 即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值 价值主张确认了公司对消费者的实用意义 消费者目标群体 TargetCustomerSegments 即公司所瞄准的消费者群体 这些群体具有某些共性 从而使公司能够 针对这些共性 创造价值 定义消费者群体的过程也被称为市场划分 MarketSegmentation 商业模式定义的9个要素 6 2 3商业模式 分销渠道 DistributionChannels 即公司用来接触消费者的各种途径 这里阐述了公司如何开拓市场 它涉及到公司的市场和分销策略 客户关系 CustomerRelationships 即公司同其消费者群体之间所建立的联系 我们所说的客户关系管理 CustomerRelationshipManagement 即与此相关 6 2 3商业模式 价值配置 ValueConfigurations 即资源和活动的配置 核心能力 CoreCapabilities 即公司执行其商业模式所需的能力和资格 价值链 Valuechain 为了向客户提供产品和服务的价值 相互之间具有关联性的 支持性活动 成本结构 CostStructure 即所使用的工具和方法的货币描述 收入模型 RevenueModel 即公司通过各种收入流 RevenueFlow 来创造财富的途径 6 2 3商业模式 一个完整的商业模式由业务模式 运营模式 赢利模式 竞争模式四个层级结构组成 业务模式的视角是外向视角 主要考虑企业与企业之间的关系 是指企业在所处行业产业链中的位置 以及与产业链其他各环节在整个产业生态中的相互关系 二 商业模式内涵 6 2 3商业模式 运营模式是对企业经营过程的计划 组织 实施和控制 是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称 赢利模式决定任何行业企业的生死 赢利模式决定企业财富价值的等级 赢利模式决定企业核心竞争力价值高低 竞争模式的核心目的在于建立创业价值的持续优势 好的价值模式往往使企业经营达到 事半功倍 的效果 且更容易获得资本市场的青睐 6 3网络创业管理 6 3 1人才机制6 3 2风险投资6 3 3创业文化 6 3 1人才机制 一 甄别机制 二 职业机制 三 激励机制 四 发展机制 6 3 1人才机制 雇员失败 创业一定失败 不善于识别人才 使用人才 激发人才与培养人才的企业家 创业不可能成功 更不可能创造优秀的企业 基于新创企业的特质 可建立起人力资源的管理层级机制 6 3 1人才机制 价值观察 要从四个方面进行考察 行为细节 价值观念 品德素养和领导才能 才智面试 人才的重要内涵是聪明才智和延展性适用考察 人才本身的内在气质是否契合新创企业的现状与文化 任何一个大型公司都不会希望公司章程充斥着一些所谓的异类 与整个大环境格格不入 一 甄别机制 业务导向 新创企业的战略核心是业务 一切行为均体现出明显的业务导向 由于规模和实力的限制 生存是新创企业最紧要的问题 业务导向的机制需要对员工进行能力匹配和职业规划 绩效管理 首先要制定一个良好的绩效管理体系 以此反映企业独特的经营战略与管理方式 其次是为员工设置合理的绩效目标 最后是管理者要与其下属建立沟通机制 为员工提供绩效教练的作用 使他们能够更好的完成绩效目标 二 职业机制 6 3 1人才机制 在网络经济中 员工的想法和创造力至关重要 而它们只能从愿意奉献的员工身上得到 所以需要制定合理的激励机制 给予员工足够多的激励 才能从他们那里得到公司所需要的想法和创造力 这些激励可以从薪酬 股权 文化 成长 创新等几个方面来进行 三 激励机制 6 3 2风险投资 一 风险投资类型及运作阶段 二 风险投资的六要素 三 风险投资特点 6 3 2风险投资 一般可将风险投资分为四种类型 种子资本 seedcapital 导入资本 start upfunds 发展资本 developmentcapital 风险并购资本 ventureAcapital 风险投资的运作包括融资 投资 管理 退出四个阶段 一 风险投资类型及运作阶段 6 3 2风险投资 风险资本风险投资人投资对象投资期限投资目的和投资方式构成了风险投资的六要素 二 风险投资的六要素 6 3 2风险投资 1 风险资本是指由专业投资人提供的快速成长并且具有很大升值潜力的新兴公司的一种资本 风险资本通过购买股权 提供贷款或既购买股权又提供贷款的方式进入这些企业 2 风险投资人大体可以分为以下四类 1 风险资本家 他们是向其他企业家投资的企业家 与其他风险投资人一样 他们通过投资来获得利润 但不同的是风险资本家所投出的资本全部归其自身所有 而不是受托管理的资本 2 风险投资公司 风险投资公司的种类有很多种 但是大部分公司通过风险投资基金来进行投资 这些基金一般以有限合伙制为组织形式 3 产业附属投资公司 这类投资公司往往是一些非金融性实业公司下属的独立风险投资机构 他们代表母公司的利益进行投资 这类投资人通常主要将资金投向一些特定的行业 和传统风险投资一样 产业附属投资公司也同样要对被投资企业递交的投资建议书进行评估 深入企业作尽职调查并期待得到较高的回报 4 天使投资人 这类投资人通常投资于非常年轻的公司以帮助这些公司迅速启动 在风险投资领域 天使投资人 这个词指的是企业家的第一批投资人 这些投资人在公司产品和业务成型之前就把资金投入进来 6 3 2风险投资 3 投资目的 风险投资虽然是一种股权投资 但投资的目的并不是为了获得企业的所有权 不是为了控股 更不是为了经营企业 而是通过投资和提供增殖服务把投资企业作大 然后通过公开上市 IPO 兼并收购或其它方式退出 在产权流动中实现投资回报 4 投资期限 风险投资人帮助企业成长 但他们最终寻求渠道将投资撤出 以实现增殖 风险资本从投入被投资企业起到撤出投资为止所间隔的时间长短就称为风险投资的投资期限 作为股权投资的一种 风险投资的期限一般较长 其中 创业期风险投资通常在7 10年内进入成熟期 而后续投资大多只有几年的期限 5 投资对象 风险投资的产业领域主要是高新技术产业 以美国为例 1992年对电脑和软件也的占27 其次是医疗保健产业 占17 再次是通信产业 占14 生物科技产业占10 6 投资方式 风险投资的方式有三种 一是直接投资 二是提供贷款或贷款担保 三是提供一部分贷款或担保资金同时投入一部分风险资本购买被投资企业的股权 但不管是哪种投资方式 风险投资人一般都附带提供增值服务 6 3 2风险投资 以投资换股权方式 积极参与对新兴企业的投资 协助企业进行经营管理 参与企业的重大决策活动 投资风险大 回报高 由专业人员周而复始地进行各项风险投资 追求投资的早日回收 而不以控制被投资公司所有权为目的 风险投资公司与创业者的关系是建立在相互信任与合作的基础之上的 投资对象一般是高科技 高成长潜力的企业 三 风险投资特点 6 3 3创业文化 创业文化是指与创业有关的社会意识形态 文化氛围 其中包括人们在追求财富 创造价值 促进生产力发展的过程中所形成的思想观念 价值体系和心理意识 主导着人们的思维方式和行为方式 本书所强调的创业文化 不是营造

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