调查报告-范文.doc

中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点行政管理专科社会调查 关于宁化社区文化工作情况的调查报告分校（站、点）： 福州分校大中教学班 学生姓名： 学 号： 指导教师： 完稿日期： 关于宁化社区文化工作情况的调查调查提纲一、调查目的：通过调查了解当前城市社区文化建设的基本情况，为进一步加强宁化社区文化工作提供参考意见。二、调查对象：1、宁化社区分管文化方面的领导及经办人员（5人）；2、宁化社区居民（56人，其中男性36名，女性20名；高中以上文化程度36名，大专中文化程度20名，35岁以下12名，3550岁38名，50岁以上6名）三、调查内容：1、宁化社区居民数量及文化工作现阶段情况2、宁化社区为加强文化工作而采取的措施3、目前宁化社区文化工作存在的问题4、全面深化社区服务的思路和对策四、调查方法： 问卷法、访谈法、资料分析法关于宁化社区文化工作情况的调查报告为了进一步做好宁化社区文化工作，提高社区居民的文化素质，丰富社区居民文化生活，营造社区“家”文化氛围，本人于2008年2月22日2月26日期间，通过深入社区居民对文化工作进行摸底，发放调查问卷，走访宁化小区及周边十多家企业、医院等单位了解基本情况；查阅近年来宁化社区文化工作情况相关材料等，比较客观地了解了现阶段宁化社区文化工作的现状。在实地调研地基础上，运用理论知识，比较深刻地分析了阻碍社区文化与服务发展的问题及原因，因而提出了解决这一问题的一些粗浅的看法，现将调查结果报告如下。一、增设社区宣传文化阵地，营造社区“家”文化氛围（一）社区充分利用居民文化水准高的优势，集思广益，让社区居民在潜移默化中接受了公民道德教育。宁化社区位于台江区西部，是由宁化小区为主体划入新建成的红旗小区及周边单位整合而成，东至宁化路，西至二环南路，南至新村一里，北至工业路。区域面积0.56平方公里，住户2500多户，常住人口6400人。区内有福州东南眼科医院、福州二塑厂、宁化小学、宁化幼儿园等十多家单位。社区文化活动面积达2410平方米，丰富的资源优势为社区精神文明建设注入了强大的活力，赋予了社区文化以新的时代内涵。社区在醒目处还设立了社区宣传栏、社区事务公开栏、时事报道栏、红领巾宣传栏、升旗台等，并在小区中心及入口处树立起宁化社区精神、宁化社区标志、宁化社区服务网络示意图等标语牌，健全了社区文化中心、老人活动室、图书阅览室、电脑培训室、社区居民学校等“居民之家”文化活动设施。社区居民自由地出入这温馨的“家”，根据自已的兴趣和爱好，接受科普、法律、医疗保健、环保常识、社交礼仪及邻里相处艺术等知识教育。这些做法，既提高了社区居民思想政治素质和文化生活品位，又调动了社区居民积极性，让居民在自娱自乐中实实在在地喜爱社区这个“大家庭”。（二）把创建“五好文明家庭”，活动与社区文化建设融为一体，努力构筑文化氛围浓郁的文明社区1、切实加强思想道德建设社区以贯彻落实公民道德建设实施纲要为契机，通过“市民公德长廊”的影射作用，对社区居民进行正确的世界观、人生观、价值观和职业道德、社会公德教育，激励社区居民积极投身于各行各业的建设中去，做有理想、有道德、有文化、有纪律和自尊、自信、自立、自强的时代建设者，社区中涌现出一些积极参与社区建设的群众性文艺队伍，并定期评选出“社区之星”。 2、大力弘扬和培育民族精神社区广泛开展“五好文明家庭”创建活动，在社区中形成了以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。同时加强家庭美德建设，倡导民主、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结、尊老敬老的家庭关系，鼓励夫妻共同承担家务劳动，制止家庭暴力，捍卫妇女和儿童的合法权益，定期开展“敬老利老、优惠老年人”的活动，深受社区居民的好评。（三）发展社区文化产业，提升社区文化的服务内涵 ，把社区服务融入到社区文化建设中，满足了社区居民的精神文化需求社区组织开展丰富多彩、别具风格的“走进美的社区”活动，创办了购物、车辆看管、医疗保健、家政服务、家电维修、计生、就业、民事调解、民政优抚、法律咨询等十大系列、30多个服务项目的社区服务体系，发展文化服务产业，组建了医疗保健、义务劳动、文化、文艺等23支社会志愿者服务队伍，定期开展“串千家门、知千家情、解千家难、暖千家心”的“走进美的社区”活动，力求满足社区居民的精神需求；开展为社区下岗职工“春风送岗”活动，为社区101人下岗职工解决了再就业，切实让社区居民感受到社区大家庭的温暖。二、社区文化工作中存在的主要问题（一）社区能力有限,满足不了社会日益增长的需求社区能力的不足是由资金、设施不足和工作机构不健全决定的，其中主要是服务资金紧缺。摄取服务资金的来源有国家资助、社会捐助、有偿服务收入。一方面，国家和地方财政资金一直比较紧张，不能拿出大笔资金投入社区服务；另一方面，整个社会的经济收入水平较低，单位和个人向社区公益事业捐助的能力有限，而且社区服务经营性收入不会很高。由此决定了由街道、居委会兴办的社区服务设施一般都比较简陋，不能完全满足社区居民的需要。（二）社区文化的管理体制不够健全社区文化管理是一项系统的社会工程，管理机构和工作方式有一个组合、协调、发展和完善的过程。社区文化在很大程度上属于社会福利性或和公益性的事业，需要社会性统一的法制化管理和规范。由于社区文化具有明显的区域性和综合性，又是一项全新的事业，目前，各级政府部门还未能建立起全方位、成形配套的法规体系和管理体制，因而使各级政府、各有关部门缺乏协调性，工作归属关系不明确，工作角色较为模糊，缺乏足够的整合效应。（三）社会参与率不高，共驻共建、扩大参与的局面尚未最终完全形成在社区服务中，驻地单位与社区的文明共建工作有了较大发展。但是，少数单位的福利设施尚未完全向社会开放，同时，社区居民的服务参与意识和行为都很不足。社区服务深受居民欢迎，但是社区服务发展的一个必要条件也在于居民的参与。如果居民的参与充不高，也会在很大程度上影响社区服务的发展。这些问题成为影响宁化社区服务发展的主要因素。三、全面深化社区文化的思路和对策 为了进一步发展社区文化事业，需要对存在的问题采取有针对性的对策，主要是：（一）社区文化的科学化水平，满足社会多层次需要应加强总体规划的科学文化水平，从社区发展建设、公用事业、服务网点的配置上进一步做出科学的安排。还要加强社区文化工作者的培训，提高他们的素质，将培训工作纳入社会工作和行业标准化系列。（二）建立和健全社区文化发展基金制度，保证社区公益事业的健康发展社区文化是一项造福于民的公益事业，应扩大社区文化的资金来源。建立社区文化基金会，将社会各类可利用的资金有序、依法纳入社区文化轨道，并扩大国内外各界捐赠渠道。通过基金会，建立起稳固的社区服务积累与发展基金，由国家赋予其福利性基金会的职能，使基金保值增值。社区文化基金对社区文化设施和项目的兴建实行性投资支持，并对福利性和义务性项目给予定期补助，以减轻国家财政负担，解决资金不足的问题。在纳入行业性管理的社区服务项目中，应制定出合理的收费原则和标准，实行大有偿服务的范围，使社区文化能在市场经济中得到更快更好的发展。（三）加强基层社区组织建设，优化社区发展环境社区文化工作主要是在基层。社区居民既是社区服务的主体，又是服务的对象。这就