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文档简介

宿州公共自行车办卡须知：1.年龄在16周岁到70周岁；2.本地居民凭二代身份证原件、户口簿原件在制定办卡点办理租车卡，办理租车卡时需缴纳30元消费充值；3.外地居民凭二代身份证原件或军官证、学生证、台胞证、护照任一原件至制定办卡点办理租车卡，办理租车卡时，需缴纳200元保证金及30元消费充值；4.如需退卡请到公共自行车管理中心办理，退卡时退还保证金和消费充值余额。5.市民办卡时，要填写办卡申请表，并签订合同，以防法律纠纷。宿州市公共自行车春节前试运行，办卡地点有三处：宿州市行政服务中心城管局窗口、宿州市银河广场城管综合工作室、宿州市科技文化广场城管综合工作室。（办理时请携带身份证、户口本原件）办卡点地址：1、市行政服务中心2、市政府南门南面的行政执法车内3、二中广场北面的行政执法车内服务热线理中心：宿州市公共自行车管理中心地 址：宿州市宿蒙路城市管理局一楼如何借还车：借车：1.将借车卡放在自行车锁车器上刷卡区刷卡；2.听到语言提升“请取车”后，在20秒内将车取出，即借车成功。还车：1.将公共自行车推入锁车器插口；2.听到语音提示“还车成功，请取卡”后，即还车成功；3.还车时也可不刷卡，如果未刷卡，50秒内不能再次借车。如何办理换卡、挂失、补办手续1、换卡：非人为原因造成借车卡不能使用的，在其无借车行为时，到管理中心免费更换；有借车行为，先还车，再免费更换。因持卡人弯折、打孔等人为原因损害的，先办理换卡手续，再支付10元的卡费。2、遗失：遗失后立即致核对办卡人相关信息后，我们立即对卡进行口头预挂失；预挂失后，请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失；挂失期间找回，可拨取消挂失。3、补办：原借车人办理挂失手续后，到管理中心填写补卡登记表并缴纳10元补卡费用；补办新卡后，原卡上的信息及余额自动转账到新卡账户上。使用如何收费1、借车卡每天使用不限次数，每次一小时内免费；2、单次超时按1元/小时收取超时费。遗失、损坏如何赔偿1、自行车遗失后，请到管理中心，按500元/辆办理赔偿手续；2、因使用不当，自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形，按实际损失赔偿。温馨提示：1、一张借车卡，只能借一辆车；2、借车卡限持卡人使用，不得转借他人使用，发生的一切问题由持卡人负责；3、还车时将车辆扶正推入插口，切勿动作粗猛；4、借车成功后20秒内取出，否则20秒后自动上锁；5、借车前仔细检查车辆有无损坏，如有损坏请勿使用，否则后果自负；6、租车卡遗失后立即挂失，挂失后请及时补办相关手续；7、骑车过程中自觉遵守交通规则。如何处理无法借车的几种情况1、刷卡太快或刷卡时卡未放好；2、自行车可能未锁好。将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车；3、该卡已借出公共自行车，但没还车；4、借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”，换桩取车；5、一人持有多张借车卡时，
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