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文档简介
TrainingtheTrainertoTrain专业培训师内训教程 培训学习能力是企业的原始生存能力 一 观念认知 培训师的职业内涵二 魅力展示 塑造卓越职业风范三 收放自如 内容演绎课堂掌控四 效果深化 提供有价值的点评 课程纲要 一 观念认知培训师的职业内涵 TTT定位 TTT学习要领 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 未曾经历 不成经验 敞开心扉 方有心得 培训师三重角色 培训课程的设计者培训活动的组织者培训内容的表达者 培训能力集成 从训练到修炼 练 炼 怯场 测试 培训师的情绪管理 怕出错怕丢面子怕不被接纳怕场面不被控制 怯场化解 自尊自信 自尊之压力 压力人格模式 Thought思想 压力舒缓法 时间压力 Time时间 Pressure压力 压力分散法 二 魅力展示塑造卓越职业风范 培训师之职业化 常态 职业态 随意 刻意 Trainer stools培训师的三大利器 Gesticulation手势精要 交流 激情 指明 拒绝 区分 制止 语言艺术ABC 你真是我的好朋友 Eyes 交流 激励 启发 提醒 警告 培训师 Dress标准服装搭配 不怪异 不轻佻 不拘泥 男装深色西装 长袖衬衫 同色系小花纹领带 黑色或棕色皮鞋女装西装套裙或西装套装 服装相配的皮鞋 上场与下场 下场 上场 空台登场静场起音从容不迫启动注意 专注全场享受掌声再次致礼 锦上添花之诀 三 收放自如内容演绎与课堂掌控 情理并茂 理性 理解How 感性 感知What Sobriety Excellence Anarchy Vividness 卓越 严肃 混乱 生动 Perceptualvsreasonal 游戏案例故事 观点原理结论 感性 理性 Introduceyourself自我介绍 成功的培训从自我介绍开始 Beginning导入 谜语游戏问题 概念观点事件演示 数据场景引言故事 Finishing收结 选择 展望 呼应 总结 余韵 要求 希望 特定式提问整体式提问封闭式提问开放式提问 引导式提问修饰式提问 Quireskills提问技巧 Answerskills应答技巧 拒绝回答 直接式回答报告式回答附和式回答描述式回答 反问式回答 课堂掌控对策 四 效果深化提供有价值的点评 解决实际问题缩短表现差距弥补需求缺口 培训的目的 精彩点评之道 准确 归纳 思辨强调 升华 示范 互动气氛营造 带动 鼓动发动 推动调动 轰动感动 震动 1 提问2 进行体验活动3 角色扮演4 行动培训法 个案研讨 5 给学员提问的时间6 让学员担任部分教学 激发学员参与技法 Attractingaudience吸引学员 给大家一些东西看请大家回答一个问题请大家说说新想法征询大家的需求请大家来读一下 大家猜猜看让我们娱乐一下我们一起做个游戏给良好表现一个鼓励 Classroomtaboo课堂禁忌 A 用手指或教鞭指点学员B 注意克服手爱动的习惯C 如果是坐着不要抖动腿部D 口头语或脸部小动作E 突然走近
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