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文档简介

。所有向上的力量都可以飞 理念与原则:进取,超越!因为没有红那般凝固与饱和因此橙色意味着向前、超越橙,代表着新生、活力和茁壮成长是腾飞的力量是挑战的资本橙色代表一双飞翔的翅膀充满活力的躯体积攒着炙热和纯真的梦想今天,已展开双翅腾飞公司行政办公制度第一章 入职指引一、个人资料1加入本公司时,记得向行政部提供你的身份证、学历证明(包括毕业证书、学位证书)和免冠近照,同时提交银行卡信息,并亲笔填报准确的个人资料。2. 当你的资料有以下更改或补充时,请一个月内填写个人情况变更申报表,交给公司行政部,以确保与你有关的各项权益:(1)姓名;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况(换男/女朋友不用申报;但因失恋导致工作不在状态的情况,记得提前跟你的上级领导打招呼哟);(4)出现事故或紧急情况时的联系人;(5)培训结业或进修毕业。3公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利,如有虚假,将被终止试用或解除劳动合同,公司不予以补偿。二、报到程序接到录用通知后,应在指定日期到公司行政部报到,填写职员入职登记表,如因故不能按期报到,记得及时与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括:(1) 办理报到登记手续,领取办公用品和资料等; (2) 与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。(3)行政部负责新员工的入职手续及为期一周的工作流程引导(包括公司、部门的组织架构及基本情况、公司企业文化、办公用品领用引导、岗位任职资格的介绍等)。三、试用与转正1、试用期一般不超过两个月。此期间,如果你感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到要求,公司也会终止对其的试用。(试用期离职需提前几天办理手续?)2、试用期结束,员工到行政部领取并填写新员工转正申请表,交由试用部门主管上级签署意见后,报主管该业务的公司副总经理审批,最后由公司总经理审批正式转正并确定工作职位、薪资待遇。3、每月30日前,员工把逐级审批的新员工转正申请表交到行政部,行政部对已转正员工进行统计,填写社保人员增减表,通知已签批完的转正人员办理参保手续,当月15日前(含15日)转正的员工次月(下个月)开始购买社保,当月16日起转正的员工次次月(入职当月起第三个月)开始购买社保。转正的日期和待遇按新员工转正申请表核算。4、如在试用期内请假,你的转正时间将会被顺延;若请假超过半个月,则作自动离职处理。5、从公司离职后,重新再进入公司时,职员的司龄将从最近一次进入公司起计。四、工作定向与入职引导人试用期间,公司会安排总监以上职位的管理人员为给你进行工作定向,支持你厘清工作岗位职责、职业规划和发展方向。公司还会指定入职引导人帮助你接受相关培训,入职引导人的职责包括向新职员介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新职员安排培训的时间。入职引导人由各部门总监或部门总监指定人选担任。五、工作时间公司实行每周工作五天工作制,具体如下1、正常工作时间:上午:9:0012:00下午:14:3018:002、每周六、周日为休息日(但各部门总监可根据部门工作需要,周六上午机动安排集中培训、学习交流及市场调研等),即正常休息时间为周六下午至周日。3、如遇法定节假日,公司将按照国家统一规定放假休息时间。六、考勤1、总监以下职位(含总监)每天上下班应该打卡,打卡记录将作为当月考勤情况及计算工资的依据。2、行政部每月1日公布上月考勤记录,对考勤记录持异议者应及时向行政部反馈并核实,若考勤记录确实有误,需在每月5日前向行政部提交经部门总监签字确认的“考勤更正表”。更正考勤的时间不得超过当月5日,以确保不对工资测算进度造成干扰;如果你当月5日后才对考勤提出异议,行政部有权不受理。七、加班一)加班的情况界定为了员工有足够的休息时间和健康的身体,公司不提倡频繁加班,特别是不提倡通宵加班。在工作繁重、时间紧迫的情况下,需要加班完成工作的,经过部门AE界定和分管领导(项目总监?)批准,并在行政部备案,可获得相应的加班补休和补助。为了保证你的加班是有效加班,请及时填写加班申请表!原则上加班应提前申请,便于分管领导统筹安排第二天上班人员的工作。二)加班补休与补助时间:周一至周五工作日加班超过晚上21点之后,你可于次日补休,原则上每多加班1个小时第二天可晚到公司1个小时,如果因工作需要第二天无法补休,可选其他时间酌情补休;周末加班可选其他时间酌情补休,加班超过4小时不到8小时,可补休半天,加班超过8小时,可补休1天。 补休不可用于抵扣迟到。(加班至21点后可以晚到,21点前的加班如何算?)补休申请:根据工作安排和交接情况,向总监以上分管领导申请并在行政部备案,经同意后可补休。员工补休需事先填写补休单,经行政部核对、项目经理签字核准后,再由项目总监和公司副总审核签字同意后交至行政部生效。补休过后才填写补休单的,补休单不批。(注:补休一天以上(含一天)需要公司副总审核签字同意后生效,补休三天以上(含三天)需要公司总经理签字同意后生效。) 如果在一周内加班超过三天,在不影响正常工作安排的前提下,经总监以上分管领导特别批准,你可以额外获得不超过半天的补休时间,额外补休时间每月累计不得超过1天。交通:加班超过22:30,不分级别、部门都可报销市内交通费用。加班时间与发票时间相符的,按正常报销流程办理给予报销;如确实属于特殊情况(遗失或打不了票等)找票代替的,需由行政部核准加班时间、分管领导签字(副总?)同意使用代替票据、会计再审核后才给予报销。 餐饮:工作日加班超过22点,另有10元餐饮补助。周末加班餐补按10元每天计算。加班补助申请流程如下: 1、每月月末到行政部领取加班补贴申请表,按个人参与项目数量领取 ; 2、按实际加班情况分项目填写; 3、每月初5日前,将上月填写好的加班申请表递交行政部核准; 4、行政部核准后,交由相关领导签字后生效,递交财务部与上月工资同步发放。 5、原则上不能跨月申请填报。补充事项:员工加班如忘打卡,请3天内提供客服和直属领导签字的加班登记表证明给行政部,否则按照旷工处理。3) 出差、外出1、员工外出、出差前按外出登记表规定逐项填写,呈请部门主管或项目经理核准签字后,方得外出,外出回来必须填写返回时间并签字。2、若因公临时安排外出,外出回来必须填写外出登记表并呈请部门主管或项目经理核准签字。3、出差申请未经过审批的,不予暂支差旅备用金。4、出差结束后员工应在借款日起7天内到财务部办理报销手续并结清预领的备用金。逾期(借款日起7天内)不报销者,报销单据须经总经理审批后方可报销,当月不能结清备用金者工资暂扣,无发票的报销单需配有支出明细及板块负责人签字。5、出差交通工具近途以汽车、火车、高铁为主,员工根据出差前确定的工作事项路线、出差天数等,经部门分管领导审批后凭票据实报实销。6、外出的交通以南宁市区为主,凭票据实报实销。乘车以公共交通工具为主,员工应考虑完成工作任务及为公司合理节约成本为前提,如因工作任务需要、交通不便或携带不便物品等特殊原因必须乘坐出租车的,必须先报主管(总监?副总?)同意方可乘车,并且在填写报销单时,须在车票背面注明原因及出发地和目的地。7、出差在外地区内住宿费用实报实销,原则上每个客房(标间)住宿费不超过160元/天。8、出差在外地区外住宿费用实报实销,原则上每个客房(标间)住宿费不超过200元/天。9、出差补贴标准:(1)总监以下(不含总监)职位半天出差(当天往返并且在下午7点前回到南宁)餐饮补助为30元/天,(下午开始出差则出差当日按半天计算,半天餐饮补助为20元);总监及副总不分半天、全天,均分别按总监40元/天,副总为60元/天。(2)每天以24小时为计算单位,以13:00为界线,在13:00之后出发或13:00之前回到南宁的为半天,补贴也以半天的标准发放。员工在填写员工在填写差旅费报销单时,须注明来回时间。10、因公之外出不扣发薪津,但因私事之外出应事先请假,依请假办法办理。11、此处为简单介绍费用如何报销,具体费用报销程序,以公司费用报销制度为准。四)补充事项加班结束时记得打卡,考勤人员与部门负责人核对后,以此不计入迟到范围。加班结束回家前,记得写下文件保存路径,便于其他同事查找;并记得保持手机24小时畅通,与公司保持联系。加班补助计算在每个项目的成本计算中。每年所产生的总额从项目年终收益中扣除。五)请假1、员工请假需事先填写请假单,经项目AE、以及项目经理签字核准后,再经由部门总监和公司副总审核签字同意后生效。每日超过早上9点后才填写请假单的,当日假不批(除非常特殊的情况)。请假单上必须同时有项目AE、项目经理、部门主管领导的签字方视为有效表格,此表格为请假凭证,结合员工本人当月打卡记录,方为员工的有效当月考勤记录。(注:请假一天以上(含一天)需要公司副总审核签字同意后生效,请假三天以上(含三天)需要公司总经理签字同意后生效。)2、请事假扣除当日工资(取消半天不扣工资的制度),每月有一次一小时内事假不记扣工资,第二次起按半天事假处理。3、病假:半天以下(含半天)病假不用病假证明,也不扣工资;一天以上(含一天)病假一定要有社区医院以上出示证明,和事假一样,因为不能工作,工资自然会扣减,请病假一天扣除半日工资,以此类推。无证明病假按事假扣除当日工资。4、女生每月可请一天生理假不计扣工资,孕妇每月可请一天产检假不计扣工资,临产前1个月每周可请1次产检假,不计扣工资。(注:虽不扣工资,但不享受当月全勤奖励。)5、未办任何手续或请假未经同意而缺勤者,一律作旷工处理。6、因参加社会活动请假,需事先经总监以上分管领导批准,给予公假,薪金照发。第二章、行政管理制度一、考勤制度1、作息时间 公司实行每周周一至周五5天工作制,每天上班时间为:上午:9001200 下午:14301800 2、考勤规则1) 总监岗位以下员工上下班必须准时打卡签到,以公司考勤系统时间为标准;2) 员工在早上910之前打卡不视为迟到,公司设定10分钟的缓冲时间; 3) 未到下班时间就离开公司或者没有打下班卡,事先也没有请假者,视为早退;4) 未经部门经理及公司领导批准或捏造理由请假不上班者,按旷工处理; 3、奖罚标准1) 当月员工出勤无任何请假/迟到/早退/旷工等状况视为全勤,享受全勤奖励,包括电影票或其他活动劵等。2) 公司加班可以享受餐补,补贴标准和办法参照公司员工手册。3) 早上910以后打卡,迟到10分钟以内每次罚款10元; 迟到10分钟以上30分钟以内每次罚款20元;迟到30分钟以上,每次罚款30元;11点后打卡的扣除半日工资;当月累计迟到3次后,从第4次开始,每次迟到罚款30元;4) 早退30分钟以内每次罚款20元,早退30分钟以上80分钟以内每次罚款50元,早退80分钟以上,视为旷半天工,当月累计早退3次后,从第4次开始,每次早退罚款100元;5) 关于迟到早退的记录每周张榜公布;6) 病假扣除半日工资; 半天以下(含半天)病假不用病假证明,也不计扣工资;一天以上(含一天)病假一定要有社区医院以上出示证明,和事假一样,因为不能工作,工资自然会扣减,请病假1天扣除半日工资,以此类推。无证明病假按事假扣除当日工资。7) 事假扣除当日工资;(婚丧假或公司领导特批除外)请事假扣除当日工资(取消半天不扣工资的制度),每月有一次一小时内事假不记扣工资,第二次起按半天事假处理。(注:请假一天以上(含一天)需要公司副总审核签字同意后生效,请假三天以上(含三天)需要公司总经理签字同意后生效。)8)女生每月可请一天生理假不计扣工资,孕妇每月可请一天假产检不计扣工资,临产前1个月每周可请1次产假,不计扣工资。(注:虽不扣工资,但不享受当月全勤奖励。)9) 旷工半日,扣发当日工资;一个月内累计旷工三日,扣除当月项目提成。10) 一个月内累计旷工三日,将被视为自动转成留工查看,当月月薪减半。11)累计旷工五日,将被视为自动离职,并扣发当月薪金及当月提成;(员工所扣薪金由财务部统一在当月薪金中直接扣除)4、加班补休规则1) 周一至周五工作日,2100点后视为加班;截止至加班结束的打卡时间,为加班时间;加班时间可以在次日上班时间顺延补休并给予经济补偿(加班至22:00之后,有10元餐补,加班至22:30之后,公司报销回家打车费用。),如果因工作需要第二天无法补休,可选其他时间酌情补休。补休应提前申请,且不可用于抵扣迟到。 例如员工甲周二晚上2100加班至周三凌晨0100点。员工甲加班时间为4个小时,那么员工甲周三1300前到达公司打卡则视为正常上班。2) 周六周日加班,可以安排补休,员工须提前填写补休申请单,由项目经理、及公司领导签字后方批准;加班超过4小时不到8小时,补休按半天算,加班超过8小时,补休按1天算。3) 员工加班须事先填写加班登记表,注明加班的具体事项及预判完成工作所需要的时间。 该表格必须有项目AE、项目经理、项目总监的签字方视为有效表格,此表格为加班凭证,结合打卡记录,方为员工的有效当月考勤记录;4)加班超过22:30,不分级别、部门都可报销市内交通费用。加班时间与发票时间相符的,按正常报销流程办理给予报销;如确实属于特殊情况(遗失或打不了票等)找票代替的,需由行政部核准加班时间、分管领导签字同意使用代替票据、会计再审核后才给予报销。5、员工无故缺勤,又无正当理由的,视为旷工,按实际工资双倍进行处罚。连续旷工超过五天,或一年内累计旷工超过十五天者,作除名处理,公司不负责其一切善后事宜。 二、办公用品管理制度1、公司行政须在新员工到岗前为其配置一套办公用品,包括电脑,纸笔等。公司根据办公用品使用人追究损坏赔偿责任。2、新职员领用办公用品须至行政部填写“办公用品领用登记”,员工自觉爱护公司财产,节约使用办公用品。在使用公共办公用品时,如发现机器故障应及时向行政部报修。3、所有办公用品皆以部门项目组为最小申请单位。申请购买程序如下:(1)部门经理每月20日前填写次月办公用品申请表交于行政部;(2)由行政部核查库存根据需要并统一报送财务部审核;(3)财务部审核后递总经理签字审批;(4)每月28日行政部将申请结果反馈给各部门经理;(5)次月1日,由各部门经理领用办公用品后发给指定使用人,如使用人更改,则须到行政部变更登记;(6)原则上不允许临时采购,采购直接报行政部,行政部给予协调。(7)购置固定资产:如电脑、相机等同样适用上述审批手续。4、发放原则:(1)对每人软抄本一本、水性笔一支,制定领用标准,每六个月领用一次;钉书机、计算器、剪刀、胶带等,全员每天使用频繁的东西,划为共用。办公用水性笔,采用以旧换新制度,用旧笔芯或损坏的水性笔置换新笔芯、新水性笔。因本人不注意而遗失时,严格执行由本人负责赔偿。(2)内部员工活动中严禁使用一次性纸杯,纸杯是给来访的客人准备的。重复使用信封、公文袋。个人桌面上可放置收纳盒,回收办公类小物品,方便重复利用,桌面也整齐美观。(3)公司设立纸张回收箱,公司内部文件一律使用二次纸。各部门定期将可重复打印的二次用纸及时反馈给行政部。打印人打印公司内部非正式文件前应以省纸为原则调整页边距、字体大小、行距等,行政部起监督提醒作用。打印、复印人如打印、复印公司内部正式文件及对外文件应及时通知行政人员更换新纸。(4)员工下班后,电脑主机及显示器、饮水机及其他用电设备下班后一定要关掉(最后离开办公室的人要负责确认空调和灯光是否全部关闭)。会议室未使用或者使用后,要关闭电灯、空调、投影仪等用电设备。三、档案、证照、合同、提案资料及书籍管理制度1、公司各种证照、档案、合同以及项目提案的相关资料统一送至行政部存档备案。行政部做好接收登记档案登记表、证照登记表、合同登记表、项目提案资料登记表书籍借阅登记表并对证照、档案、合同、提案资料、书籍等进行电脑管理,将纸件放入相应的档案盒内保存;将档案、合同扫描件及提案资料保存在指定文件夹中保存备查。2、借阅:各部门员工因工作需要借阅公司证照、档案、合同及提案资料时须做借阅登记档案借阅登记表、证照借阅登记表、合同借阅登记表、项目提案资料借阅登记表、书籍借阅登记表,各登记表需相关领导签字批准方可借阅、外传或外带;(注:对外发送证照资料时,必须在发送资料上P上仅限于办理XXX事项使用,他用无效字样,向外提交证照资料复印件时同样适用上述方法)借阅者有责任保管好所借材料,在规定时间内归还管理行政部。3、合同管理细则:(1)行政部分别按县份、市区、地产、品牌、网推、微信托管等板块确定合同范本(建议请律师帮审核相关条款确认),并编制合同编号;(2)项目经理到行政部领取相应合同范本,拟定合同后发送财务部;由财务主管审核相关合同期限、金额、违约条款等再发送至分管领导;分管领导审核确定后,发送行政部打印并安排盖章手续,合同打印至少一式三份,本公司持有两份。(3)合同签定后,由项目组把纸质合同分别递交行政部、财务部签收保管;同时向财务部递交该项目开票资料。(4)提案奖金放发条件:纸质合同、客户资料(包括名称、地址、联系人、联系电话)、提案方案PPT等提交行政部存档确认,财务部确认收到合同第一笔款项目后,由项目组申请发放。四、会议室管理制度1、公司会议室由行政部统一管理,统筹协调安排使用;行政部负责对会议室卫生及室内设备物品的整理及管理;2、原则:先申请,后使用。部门及个人需要使用会议室时,需提前一天向行政部门提出申请并填写会议室使用登记,经批准后方可使用。没有经过申请的部门或个人,在没有冲突情况下,可以使用,但如果有冲突,必须礼让已申请使用会议室的部门或个人。3、按申请的先后顺序使用,特殊情况下,经部门或个人相互之间协商后可以调整使用会议室先后顺序。4、部门及个人应在预约的时间到达会议室并开始使用,超过预约时间15分钟而未达会议室的部门或个人,行政部有权对会议室的使用另作安排。5、部门及个人应按预约的时间内使用完毕,尽量避免超时使用。如在紧接的时间段内已安排了给其他部门或个人使用,超时使用的部门或个人必须离开会议室,终止使用该会议室(如遇有客户等特殊情况,部门或个人之间尽量互相礼让协商)。6、会议室内的所有设施及设备,未经允许上班时间不能带出会议室。7、会议室使用期间,使用部门或个人自行负责会议的模式安排,人员接待及会议记录等会议需求,所有移动过的桌子、椅子等,开了空调的,在会议结束后须还原其位置,并将空调关闭,使用部门或个人需保持会议室的整洁卫生,不允许有乱扔垃圾等不卫生的行为,违者重罚。8、公司召开员工行政会议时,行政部要提前发布会议通知,做好会前准备,行政人员做好会议纪要,会后清理会场;会议纪要要成文、审批、签发、宣贯、编号存档。五、印章使用管理制度1、公司印章使用严格执行用章审批和登记制度,因工作需要盖章文件,应向行政部领取并填写用章申请表,申请表必须由部门经理批准签字,按规定完成审批手续后到印章管理人处填写用章登记表并盖章。2、用章人在办理用章审批手续时,若审批人不在现场,不能立即签字的,应由用章人电话请示,印章管理人向审批人进行合适后在登记表上注明审批情况后方可用印,并及时进行补签字。3、公司不允许开具盖有公司印章的空白介绍信、证明、空白稿纸,如确因工作需要需开具的,必须经总经理(或副总)书面批准,到印章管理人处做好登记,方能开具,并对使用情况进行跟踪,未使用的空白信函应交回行政人力资源部。凡违反上述规定而造成的一切后果由当事人负责,公司有权追究当事人法律责任。4、公司级印章不能随意带出公司,确因工作需要外带时,由用章人提出申请,经总经理(或副总)审批后携带印章外出盖章,用完后安全带回。5、凡有以下情形之一用章的,公司对所盖印章的文件一律视为无效,不认可其产生的法律效力,由此引起一切后果及责任全部由当事人自行承担。(1)印章人未按规定申请用章,并未完善用章书面审批手续即使用者;(2)用章人在用章使用登记簿上登记的内容与实际盖章文件内容不一致者;(3)用章人未经上级审批,也未登记,在印章管理人员不知情的情况下采取其他手段私自用章者;(4)不按规定审核,在没有完善书面审批手续的情况下随意用印者;(5)其他违反用章规定的用章行为者。六、卫生保洁管理制度1、员工必须严格执行公司卫生管理制度,对于个人桌面、抽屉,电脑,文件架及个人办公位置的环境卫生考核,要求办工桌面整洁,办公设备及文件、物品摆放整齐,桌面无杂物,灰尘,应及时把垃圾倒入垃圾筐内等,每周行政人员将定时或不定时进行现场打分。对违反清洁制度的个人,第一次给予口头警告处罚,第二次给予严重警告并处罚50元/次,第三次给予通报批评并罚款100元/次,同时给予该部门(或项目组)100元/次的现金处罚,事件结束后N天内,把罚款交到财务部?并把卫生检查结果累计存档汇总,列入绩效考核评优工作的内容。2、公司公共区域(包括办公过道、卫生间、茶水间、开放办公室、独立办公室、会议室等)的清扫,由行政部安排人员进行。公司会议室的日常卫生由行政部负责安排保洁工人清扫和保洁。但其他人员使用后应负责清扫整洁。七、奖惩制度为强化员工遵守节能制度和自我约束意识,同时保证各项制度得到执行,维护正常的工作秩序,公司制定以下的奖罚制度:1、对节能减排工作提出合理化建议的,根据建议采纳后所得经济效益,按有关规定予以奖励。每提出一个可行、有效的节能措施奖励100元。2、办公室、会议室应保证人走灯灭,个人电脑关机(包括电脑显示器),空调及其他用电设备关闭,行政部每天下班前和次日开门后负责检查,一经发现,每次未关闭电脑主机及显示器的对相关人员罚款现金100元,未关闭空调的对相关人员罚款现金300元(相关人员指最后一位加班离开公司的人员、或最后一位使用人员),外出或午休时间离开坐位半小时以上的,没有特殊情况,请自行关闭电脑主机及显示器,节约能源是每个人应尽的义务。3、会议室使用完毕后,相关与会人员应确保会议室桌面及白板整洁干净 ,座椅放回桌下,不使用的投影仪、照明灯等关闭;下班时间继续使用会议室的,使用完毕后必须把笔记本、投影仪等贵重物品收放到指定地方锁好,经发现未做好物品保管工作的,该使用项目组每次罚款现金500元。4、洗手间或洗手池使用后应随手关上水龙头,一经发现,每次罚款现金100元。5、为严肃工作纪律,不影响公司网络正常使用,各部门员工严禁在上班时间,进行在线观看视频活动(包括利用办公电脑及个人手机),如发现违反规定者,公司将按100元/次对其进行处罚。6、行政部当天会开具行政处罚单给违规当事人或项目组,当事人应当自收到罚款的行政处罚单之日起N日内,到财务部缴纳罚款。7、为鼓励积极举报浪费公司能源的行为,且经行政部查证属实的,从罚款中拿出50%给予举报人奖励。对举报人及举报奖励情况,严格保密?!举报奖励金由行政部申请后通过举报人提供的银行账户或举报人提供的其他方式在案件终结后7日内发放。第三章 薪金一、发薪日期 公司按职员的实际工作天数支付薪金,付薪日期为每月的15日,支付的是职员上月1日至31日(小月为30日,二月为28或29日)的薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。公司将在每月付薪日将薪金转入以职员个人名义开出的银行帐户内,职员可凭银行卡到银行领取。一、 薪金系列 1、职员薪金一般由岗位薪金与福利补贴两部分构成;薪金均以税前数值计算(自觉纳税是每位公民的义务,所得税你可得自己承担哟)。 2、岗位薪金评定的主要依据是:职员所在工作岗位的职责、职员工作能力及对公司的贡献。 3、福利补贴包括劳动合同规定的“五险”及特殊节假由公司发放的礼品、过节费等。 4、补贴、保险等一般以职员岗位薪金为基础计算基数。 5、职员薪金由财务部统一管理,全公司岗位薪金的定级采用统一标准。二、 薪金调整机制 1、职员岗位薪金将可能在如下情况下发生调整: (1)岗位薪金常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整职员岗位薪金。(2)公司将根据职员的工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级,其对象为经营活动中为公司创利成绩显著者;促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者;公司股东会认为应奖励的其他人员。(3)职员职务发生变动,其岗位薪金相应进行调整,其薪金必须在该职务级别薪金范围之内。 2、岗位薪金晋级,新的岗位薪金从公司下发有关通知的下月起执行;岗位薪金降级,从公司下发有关通知的当月起。 3、公司可根据职员绩效考核结果上浮或下调其岗位薪金,以及时激励优秀、督促后进。 4、除此以外公司原则上不再设置其他的岗位薪金调整形式。第4章 福利一、假期1)职员可享受本手册规定的重要节假日,期间照常支付职员的薪金。 2)职员转正后可享受婚假、丧假、产假及护理假;在公司工作满一年后,职员可以按规定享受探亲假、年休假、带薪产假,原则上不跨年度安排休假,这些假期均为有薪假期(产假按具体规定),不扣除当日工资。 3)每年职员只能在年休假、探亲假中选休一种假期,并享受其待遇;职员可根据工作的安排并征得领导同意,获得批准后取假。2、取假的一般程序1)职员提前一个月向所在部门领导人和行政部申报拟休假的种类和时间;2)具体休假时间,职员层由所在部门与个人协商后统一安排;经理层及以上由所在部门与公司领导协商安排。休假期间若遇公众假日或法定假日,不另增加休假时间。3、凡符合以下情况之一的,不享受当年年休假或探亲假: 1)一年内一次性病假超过10天或累计病假超过30天;2)一年内一次性事假超过5天或累计事假超过20天;3)一年内病、事假相加超过25天;4)一年内休产假超过30天。如在年休假或探亲假后再请病假、事假超过上述规定时间的,则在下一年度取消年休假或探亲假。二)探亲假 1、职员在公司工作满一年的,与配偶分居两地,每年可享受一次为期5天的探亲假;2、父母均在外地居住,每年职员可享受为期5天的探亲假;3、由于业务拓展需要被派往原工作城市外非家庭所在地工作,且外派时间超过5个月,职员可享受上述规定探亲假; 4、以上探亲假只能选休一种,不得叠加;公司不报销探亲假的任何费用。三)年休假 工龄Y(年) 年休假时间 1Y3 5天 3Y5 7天 5年以上 10天 1、在公司工作满一年后,职员可以按规定享受年休假,年休假不含周六、周日时间; 2、享受年休假者,公司不报销年休假的任何费用。四)婚假职员转正后可按规定享受婚假,公司对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正职员给与婚假3天,职员在结婚注册日后取假。五)丧假职员转正后可按规定享受丧假,直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)过世,公司给假5天。六)女职员产假入职一年以上,女职员带薪假为100天(薪资按月发放),可连续多请两个月不带薪假期(含周末及法定节假日),产假以产前后休假累计;入职不足一年,女职员可连续请100天不带薪假期(含周末及法定节假日)。七)男职员转正后可享受护理假:10天(限在女方产假期间)。没有转正的职员可请不带薪护理假。八)哺乳假小孩一周岁以内,上班时间给母亲每天哺乳时间一小时(不含午餐时间)。二、社会保险1、职员转正三个月后,公司为职员购买养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育险等“五险”。根据社保基数调整应缴费用,社保费用中的个人部分从当月工资中扣除。2、对于长期外派和外地的转正职员,“五险”由公司总部统一购买及管理。3、购买医疗保险后,职员患病应凭社会保险机构发给的凭证,到规定的医院、卫生院等单位就医。在外地就医,应根据社会保险局有关规定,办理审批手续,将药费单与诊断书交到社会保险局报销。如有特殊病症,须到特定医院就诊,应事前向社会保险局申请;公司将不再为职员报销医药费。4、在原公司已购买“五险”重要岗位职工,转正后的下月即可享受“五险”福利。三、贺仪与奠仪(限转正后)一)贺仪1、职员办理了结婚登记手续,请将结婚证复印件于注册后呈报公司行政部,公司将致新婚贺仪人民币200元整;2、职员在子女出生,请将新生儿出生证明复印件呈报公司行政部,公司将致贺仪人民币200元整;二)奠仪职员在直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世一个月内呈报行政部,公司将致以奠仪人民币500元整。四、职员活动1、一般来说职员均有机会参与公司每年定期或不定期举行的各项活动,例如公司周年庆祝活动、外出烧烤和旅游等。2、公司文娱活动由行政部负责组织实施。第五章、佣金提成公司员工的佣金提成包括项目接盘提案阶段的提案奖励(补贴)、项目服务阶段的服务佣金和拓展业务的拓展佣金。一、项目提案奖励(补贴)新项目进入公司后,经公司高层讨论组建项目组,由项目组负责项目的提案工作,参与项目提案工作的项目组成员可领取提案奖励(补贴)。1、接盘成功,公司成功谈下项目并与开发商签定服务合同,给予提案组成员接盘奖励;奖励金额相当于该项目的第一个月服务费的10%。2、该笔奖励金额在公司收到甲方第一笔服务费的当月发放。二、项目服务佣金一)发放条件原则上通过试用期的员工才能领取项目服务佣金。在通过试用期后,公司将补发其试用期内的项目服务佣金;若未通过试用期即被公司辞退或未经公司同意自行离职,项目服务佣金不予发放。二)提成方式1、具体的提成方案详见公司的“薪资待遇方案”。2、在项目跟进中,出现人员增加或调动,需根据变动情况进行佣金提成的分配调整。3、根据项目组成员跟进项目的程度和实际成果,可对其佣金提成作出一定的调整。三)发放日期服务佣金不定期发放,通常在中秋、春节等重要节假日前发放。三、项目拓展佣金1、凡是成功为公司拓展新项目的职员,可获得相当于项目服务费收入3%的拓展佣金;2、衡量是否该领取拓展佣金的标准,看他是否为第一位向公司提供项目有效信息的人。第六章 奖励和处分一、奖励 1、有下列情况,公司将予以奖励: 1)为公司创造显著经济效益;2)为公司挽回重大经济损失;3)为公司取得重大社会荣誉;4)改进管理成效显著;5)培养和举荐人才。2、奖励分为年度特别奖和不定期即时奖励,年度特别奖须由所在部门推荐、总经理批准,奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金。同时公司规定可对职员的业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新等给予即时奖励。二、处分1、对有下列行为之一者,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等给予行政处分或经济处罚(不排除犯有下列行为之外的过失也会受到处罚):1)工作态度不认真;2)拒不服从合理的工作分配,影响工作;3)违反工作纪律;4)没有完成工作;5)玩忽职守,工作不负责任而造成事故或损失;6)工作中发生意外而不及时通知公司;7)损坏公物,影响公司正常秩序;8)虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料;9)擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料;10)违反职员职务行为准则的规定;11)违反社会治安管理法规等。2、因工作态度不认真或者玩忽职守,导致工作出现错误并造成经济损失,应视损失轻重承担相应经济责任。3、如职员行为触犯刑律,被依法追究刑事责任,公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。第七章 培训与晋升一、培训与发展1、公司管理层以为职员提供可持续发展的机会和空间为己任。在公司,职员勤奋的工作除可以获得薪金、享有福利及佣金提成以外,更可以得到公司适时提供的培训和发展机会。2、在公司除获得正规培训以外,职员还将自觉或不自觉地得到其他收获:职员将学到怎样善用时间;职员将学到如何发挥团队精神;职员将学会如何管理、激励、培训其他人;职员将学到更为有用的专业技术知识;职员的经验将是职员迈向更高职位的起点;职员在公司的经历将有助于职员从事其他相关工作;同时,职员还能交到很多新朋友,拓展人脉资源。3、培训是职员胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径,也为公司完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保障。二、培训体系及培训形式1、培训包括公司内部举办的学习讨论会和公司委托专业培训机构培训指定职员。2、培训的形式主要包括:脱产培训、在职培训、自我启发。1)脱产培训是就管理中共性的、有必要让职员理解和掌握的东西(如工作必须的技能、知识、公司理念等),对职员进行脱产培训、研修。这种培训由专任讲师授课或委托专业培训机构完成。2)在职培训是指在日常工作中对职员的培养训练。即通过制定工作计划、分配调整工作、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对职员进行的指导。3)自我启发是指职员自己加强学习,提高修养,不断开发和提高自身能力。为此职员必须要善用所有的学习资源,以获得进步和发展,其中“挑战性的工作角色”是最重要的培训过程。三、培训种类培训种类主要有以下四种:1、公司内部课程:作为公司职员,为进一步了解公司,适应岗位职责要求,职员应参加公司内部举办的各种培训课程,包括公司理念推广、自我开发、管理研修、专业技能训练等。该类培训将由公司职员或公司特聘的老师教授,负责培训者可获得300元/次的补贴,作为辛勤筹备的回报。2、公司外部课程:作为表现突出的骨干人员,为开拓思维,触发灵感,进一步提高管理水平和业务能力,将被选送到外部管理顾问公司等专业培训机构参加短期课程,包括各种外部教育机构、培训中心所举办的短期培训课程、交流会。3、个人进修:公司除举办各种培训提高职员的素质外,也鼓励职员到大专院校或专业培训机构进修学习(包括攻读学位、上岗培训、职称及其他资格证书考试、培训等);形式以业余进修为主。参加各种形式的学习后,职员的结业(毕业)证书及成绩单须报公司行政部备案,作为调配、选拔以及任免的参考依据。4、外出考察:为拓展视野、丰富学习经验,公司将组织管理人员、专业人士以及荣获嘉奖的职员到外地考察。四、晋升机制1、公司鼓励职员努力工作,在出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众的职员将获得优先的晋升和发展机会;条件成熟后,公司将在一定程度上执行竞争上岗制度。2、如果符合下列条件,职员将有机会获得职务晋升,薪金亦会相应增加:1)具备良好的职业道德;2)工作绩效显著;3)个人工作能力优秀;4)绩效考核成绩处于部门中上水平;5)对有关职务工作内容充分了解,并体现出职务兴趣;6)具备其它与职务要求相关的综合能力;7)已参加过拟晋升职务须接受的系列培训,成绩合格;8)达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求。第八章 劳动合同1、为确立公司与职员的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实施全员劳动合同制管理。2、公司的全员劳动合同制管理以国家颁布的劳动法和各地方相关劳动法规为依据,本条例未提及事项均遵照上述各项法规执行。一、合同期限劳动合同的期限分为一年期固定期限、三年期固定期限和无期限合同。二、合同签定、续订、变更和解除1、新入职的职员,公司将在职员转正后与其签定劳动合同。2、对于有固定期限的劳动合同,公司与职员双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。3、公司与职员双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。4、职员有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,且可以不支付经济补偿:1)在试用期内被证明不符合录用条件的;2)严重违反劳动纪律或公司规章制度的;3)严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;4)被依法追究刑事责任的。5、有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应当提前三十日以书面形式通知职员本人:1)职员患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;2)职员不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;3)劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的;4)公司经营困难发生经济性裁员的;6、职员解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。三、完备离职手续1、双方终止或解除劳动合同,职员在离职前必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工处理。离职手续包括:1)处理工作交接事宜;2)按要求办理离职手续;3)职员到行政部领取并填写员工离职表,行政部清理应交还所有公司资料、文件、办公用品、书籍及其它公物并确认离职当月考勤,由行政部经办人确认签字确认;4)报销公司帐目,归还公司欠款,财务部确认无借款欠款,由财务部经办人签字确认;将其已完善全部离职手续的离职资料交由行政部存档备案。如无特殊情况,于下月规定日期核发当月工资。5)离职职员“五险”在公司的,应在离职日将“五险”转离公司。6)职员违约或提出解除劳动合同时,职员应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用。7)如与公司签定有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理。8)公司QQ群、微信群一般以公司动向和业务讨论为主,离职员工应该及时退出公司群,否则行政部将定期清理非公司在职人员。对于关系好的同事,可以私下重新建朋友群。四、离职面谈离职前,公司可根据职员意愿行政部或职员上司进行离职面谈,听取职员意见。五、纠纷处理合同过程中的任何劳动纠纷,职员可通过申诉程序向上级负责人或责任机构(分管副总或公司总经理、职工委员会、人力资源部总监、劳动仲裁调解委员会)申诉,公司不能解决时可向当地劳动局劳动仲裁机构申请仲裁。第九章 员工关系与沟通1、公司一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系;同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。2、公司提倡坦诚的沟通与合作,并相信职员在共同工作中会建立真挚的友谊。3、公司不提倡内部职员之间的恋爱、“双职工”关系;如果内部职员之间产生恋爱关系,不得因恋爱影响正常工作开展;否则,公司将根据其影响程度,决定是否处分、辞退其中一方或双方同时辞退。一、沟通渠道关系与沟通的主要责任机构,将为职员在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理人员同样负有相关责任义务。二、意见调查公司将通过定期的和不定期的座谈会或个别面谈式意见调查向职员征询对公司业务、管理等方面的意见,职员可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。除此之外,职员可主动通过领导洽谈、公司网页(网上交流)等渠道表达自己的想法。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺职员的每一项想法均能实现,但公司会给职员以相应的答复。三、信息沟通为达到充分沟通的目的,公司定期和不定期地采用座谈会、例会、网页、公告板等渠道向职员通报公司近期的经营管理信息,所有这些信息不仅有助于职员对公司的进一步了解,同时对这些信息的分析与判断也是帮助职员个人成长非常好的手段。四、申诉程序1、当职员认为个人利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。申述方式可选用面谈和书面两种形式;如选用书面方式,申述书必须具名,否则有关申述有可能难以得到解决。2、原则上,职员的各层上级管理人员直至公司领导层甚至总经理均是申诉对象。公司鼓励职员采取逐级反映情况;当职员有认为不方便逐级申诉时,通过行政部申诉同样被推荐采用;从解决问题的角度考虑,当职员认为有必要直接向总经理申诉时,可以直接向总经理申诉。3、各级责任人或责任部门在接到职员申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面形式通报给申诉者。第十章 职员职务行为准则一、基本原则1、公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。2、职员的一切职务行为,都必须以维护公司利益,对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。3、因违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿;情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事责任。4、在职员招聘或任用上,公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则,为人才提供一个公平的竞争环境;公司内如有亲属关系的职员,相互间应回避从事业务关联的岗位,公司也可以作出相应的岗位调整。二、经营活动1、职员不得超越本职业务和职权范围,

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