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文档简介

2006 3 大连职工大学 仓储与配送管理 授课教师 路军副教授联系电话 0411 86648881 2006 3 大连职工大学 第一章仓储与仓储管理概述 掌握 仓储的种类 仓储在物流中的地位 仓储管理的任务和原则了解 仓储的基本概念 功能 任务 2006 3 大连职工大学 第一节仓储和仓储业 2006 3 大连职工大学 一 仓储的概念 仓 存放 保管 储存物品的建筑物和场所储 收存 保护 管理 贮藏物品 交付使用 仓储 是利用仓库存放 储存未即时使用物品的行为静态仓储 存放动态仓储 保管 控制 提供使用仓储是对有形物品提供存放场所 物品存取过程和对存放物品的保管 控制的过程 是人们的一种有意识的行为 2006 3 大连职工大学 仓储的性质仓储是物质产品的生产过程的持续 物质的仓储也创造着产品的价值 仓储既有静态的物品贮存 也包含动态的物品存取 保管 控制的过程 仓储活动发生在仓库等特定的场所 仓储的对象既可以是生产资料 也可以是生活资料 但必须是实物动产 2006 3 大连职工大学 1 仓储是社会生产顺利进行的必要过程2 调整生产和消费的时间差别 维持市场稳定3 劳动产品价值保存的作用 增加附加值 4 流通过程的衔接 分类 配送 商品陈列 5 市场信息的传感器 仓储量变化 产需关系 6 开展物流管理的重要环节 成本的重要组成 7 提供信用保证 查验 仓单质押 8 现代交易的场所 存储 交易 木材 石材 二 仓储的功能 2006 3 大连职工大学 三 仓储的种类 一 按仓储经营主体划分1 企业自营仓储 生产企业 流通企业 规模小 数量多 专用 设施简单2 营业仓储 提供货物仓储 提供仓储场地 仓储合同3 公共仓储 公用配套设施 车站码头 4 战略储备仓储 国防 社会 粮 油 水 安全性 长时间 2006 3 大连职工大学 二 按仓储对象划分1 普通物品仓储不需要特殊保管条件一般的生产物资 普通生活用品 普通工具 通用仓库或货场2 特殊物品仓储危险品 冷藏 粮食专用仓库 2006 3 大连职工大学 三 按仓储功能划分1 储存仓储 存期长 地偏远 存量大 2 物流中心仓储 以物流管理为目的 实现物流的时间价值 过程 数量 方向控制 品种少批量大经济中心区 3 配送仓储 配送中心仓储 支持销售 4 运输转换仓储 衔接不同运输方式的仓储 5 保税仓储 使用海关核准的保税仓库存放保税货物的仓储行为 进而复出或暂缓纳税 海关直控 进出境口岸附近 2006 3 大连职工大学 四 按仓储物的处理方式划分1 保管式仓储 独立保管 混合保管 2 加工式仓储 外观 形状 成分构成 尺度 3 消费式仓储 物品所有权转移 借鸡下蛋 赚取差价 储蓄 2006 3 大连职工大学 四 仓储业 我国仓储业的特点1 条块分割 具有明显部门仓储业特征2 仓库众多 但是布局不合理 旱涝不均 3 存量巨大 但管理水平较低一是利用率低 二是没有经营能力4 仓库 设备简陋 技术水平差别极大5 仓储管理法规不够健全 2006 3 大连职工大学 五 仓储业发展的方向 1 仓储经营主体化 功能专业化条块分割 附属地位产权明晰 权责明确 政企分开 管理科学2 仓储标准化无缝配合 提高效率的重要措施包装 标志 托盘成组 容器 计量 条码 信息 服务标准 报表 合同 仓单ISO GB 行业标准 企业标准 2006 3 大连职工大学 3 仓储机械化 自动化解放人力 减少安全隐患 适应大型化计算机管理和控制 提高劳动生产率4 仓储信息化 信息网络化存量巨大 信息化提高效率仓储是物流结点 仓储调节生产与经营仓库 厂商 物流管理者 物资需求者 运输工具之间信息共享 5 管理科学化按照独立市场经济主体进行现代企业改造 2006 3 大连职工大学 第二节仓储的任务 2006 3 大连职工大学 一 物资存储 仓储最基本任务 二 流通调控 蓄水池 囤积居奇 三 数量管理 存取一致 分批收发 存量信息 四 质量管理 保管 告知义务 先进技术 五 交易中介 仓储经营 物资流通 六 流通加工 定型 分装 组装 装潢 七 配送 生产进度 销售需要 不间断 小批量 八 配载 空车配货 2006 3 大连职工大学 第三节仓储管理 2006 3 大连职工大学 一 仓储管理的概念 对仓库及仓库内的物资所进行的管理 是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源 提供高效的仓储服务所进行的计划 组织 控制和协调过程 仓储资源获得 仓库管理 经营决策 商务管理 作业管理 仓储保管 安全管理 劳动人事管理 财务管理 2006 3 大连职工大学 二 仓储管理的任务 1 利用市场经济的手段获得最大的仓储资源的配置资源效益最大化根据市场供求关系确定仓储的建设 依据竞争优势选择仓储地址 以生产差别产品决定仓储专业化分工和确定仓储功能 以所确定的功能决定仓储布局 根据设备利用率决定设备配置 2006 3 大连职工大学 2 以高效率为原则组织管理机构依据管理幅度 因事设岗 责权对等的原则 建立结构简单 分工明确 互相合作和促进的管理机构和管理队伍 内部行政管理机构 商务 库场管理 机械设备管理 安全保卫 财务 信息网络管理等直线职能管理制事业部制管理机构趋向于扁平化 2006 3 大连职工大学 3 不断满足社会需要为原则开展商务活动商务工作是仓储对外的经济联系 包括市场定位 市场营销 交易和合同关系 客户关系管理 争议处理等 商务管理是为了实现收益最大化遵循社会主义的不断满足社会生产和人民生活需要的生产原则 最大限度地提供仓储产品 满足市场需要 2006 3 大连职工大学 4 以高效率 低成本为原则组织仓储生产货物入仓 堆存 保管 出仓的作业 仓储物验收 理货交接 在仓储期间的保管照料 质量维护 安全防护 不创造社会价值 只是保存并增值社会价值利用机械设备 先进技术 信息技术 管理手段非独立仓库是成本中心 2006 3 大连职工大学 5 以优质服务 诚信建立企业形象服务质量 产品质量 诚信和友好合作6 通过制度化 科学化的先进手段不断提高管理水平从简单管理到复杂管理 从直观管理到系统管理动态仓储管理管理变革7 从技术到精神领域提高员工素质 2006 3 大连职工大学 三 仓储管理的基本原则 1 效率原则效率 产品产出量 劳动要素投入量仓容利用率 货物周转率 进出库时间 装卸车时间快进 快出 多存储 保管好劳动要素 生产工具 劳动力 作业时间 使用时间核算 组织 空间 配合 标准化 制度化 2006 3 大连职工大学 2 经济效益的原则利润 经营收入 经营成本 税金3 服务的原则提供服务 改善服务 提高服务质量 包括直接的服务管理和以服务为原则的生产管理仓储的服务水平与仓储经营成本成反比仓储服务管理就是在降低成本和提高 保持 服务水平之间保持平衡 2006 3 大连职工大学 仓储企业进行服务定位的策略 进入或引起竞争时期 高服务低价格且不惜增加仓储成本 积极竞争时期 用一定的成本实现较高的仓储服务 稳定竞争时期 提高服务水平 争取成本不断降低 垄断 寡头 服务水平不变 尽力降低成本 退出或完全垄断 大幅降低成本 但也降低服务水平 2006 3 大连职工大学 第四节仓储在物流管理中的地位 2006 3 大连职工大学 一 仓储在物流操作中的作用 现代物流是从原材料的采购 产品生产到产品销售过程的实物流的统一管理 实现促进产品销售和降低物流成本的管理 仓储从传统的物质存储 流通中心 发展到成为物流的节点 作为物流管理的核心环节而存在并发挥着整体物流协调的作用 亦成为产品制造环节的延伸 2006 3 大连职工大学 1 运输整合和配载化零为整 降低成本 一票运输2 分拣和产品组合从集中到分散 从分散到集中 戴尔 3 流通加工产品包装 装潢包装 贴标签 改型 上色 定量 组装 成型等 4 平衡生产和保证供货淡旺调节 急缓调节 安全储备5 存货控制存量控制 仓储点的安排 补充控制 出货安排 2006 3 大连职工大学 二 仓储在物流成本管理中的作用 仓储成本 仓储管理运输成本 仓储中的组合 妥善配载 流通包装 成组作业成本 合理和推确地仓储会减少商品的换装 流动 减少作业次数 采取机械化和自动化的仓储作业 风险成本 优良的仓储管理 对商品实施有效的保管和养 准确的数量控制 大大减少风险成本 2006 3 大连职工大学 三 仓储是物流增值服务功能的实现环节 产品销售的增值主要来源于产品质量的提高 功能的扩展 及时性的时间价值 削峰平谷的市场价值 个性化服务的增值等 流通加工提高产品的质量 改变功能 实现产品个性化 时

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