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文档简介
导游知识介绍 工作内容1 介绍旅游线路及游览注意事项 2 带领游客游览 并重点介绍景点特色 典故 传说等 3 提醒游客注意安全 检查随队人员数及其他安全情况 4 处理随队游客突发情况 工作要求 1 语言要文明礼貌 表达对旅游者的关心和尊重 2 内容要有趣 词汇生动 不失高雅脱俗 3 语速快慢相宜 亲切自然 音量适中 悦耳
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