3-2016年真题三

2016年真题（三）二、多项选择题62.在现代企业制度的产权关系中，出资者的权利包括（ ）。A.产品定价权B.资产收益权C.经营管理权D.重大决策权E.选择管理者网校答案：BDE网校解析：出资者的权利是指按投入企业的资本享有所有者权益，及资产收益、重大决策和选择管理者等权利。63.企业内部分工可以提高生产率的原因有（ ）。A.可以提高劳动者的劳动技巧B.能够减少单个劳动者的劳动转换时间C.便于对生产要素进行优化重组D.可以提高劳动者的满意度E.可以提高劳动者的复合技能网校答案：ABC网校解析：本题考查内部分工的优点。内部分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高；分工能减少劳动转换时间；分工促进了先进劳动工具和机器的发明与使用；分工便于对生产要素进行重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调，提高生产效率。64.各管理层拥有的决策权情况反映了组织的集权程度，具体情况包括（ ）。A.决策的方法B.决策的频度C.决策的幅度D.决策的重要性E.决策的控制程度网校答案：BCDE网校解析：集权与分权程度的主要标志：（1）决策的频度。（2）决策的幅度。（3）决策的重要性。（4）对决策的控制程度。65.企业选择组织结构形式时应考虑的因素有（ ）。A.企业库存B.企业战略C.企业环境D.企业技术E.企业规模网校答案：BCD网校解析：企业组织设计的主要依据：（1）企业战略。（2）企业环境。（3）企业技术。（4）企业发展阶段。66.关于市场调查的说法，正确的有（ ）。A.市场调查是企业认识市场的活动B.市场调查的重点对象是消费者市场C.市场调查以市场预测为前提D.市场调查是企业控制市场的手段E.市场调查需求借助科学的方法网校答案：ABE网校解析：市场调查的特点：（1）市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动。（2）市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、企业）、市场客体（消费品和生产要素）、市场媒体（货币、价格、信息）等。其中需要指出的是，市场调查的重点对象是消费者市场。（3）市场调查需要借助科学的方法。（4）市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的。67.下列抽样方法中，属于随机抽样方法的有（ ）。A.任意抽样B.整群抽样C.等距抽样D.分层抽样E.判断抽样网校答案：BCD网校解析：随机抽样可分为简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样等。68.下列产品中，其生产过程属于连续性生产的有（ ）。A.纯净水B.啤酒C.机床D.自行车E.汽油网校答案：ABE网校解析：连续性生产是指产品在生产过程中始终处于运动状态、不是在加工、装配、检验，就是处在运输或者自然过程中，没有或很少有不必要的停顿和等待时间。69.企业在进行生产过程空间组织时，应遵循的原则有（ ）。A.满足工艺流程的要求B.有利于安全生产C.有利于建立员工之间的和谐人际关系D.有利于领导的监控E.有利于合理利用空间网校答案：ABE网校解析：生产过程空间组织的原则（1）有利于企业内各项生产活动的正常进行，提高经济效益。这是进行工厂总平面布置时应遵循的最基本的原则，尤其要满足工艺流程的要求。（2）有利于安全生产保证，有利于职工的身心健康，满足“三废”处理要求。（3）有利于合理利用空间，防止浪费，减少运输空间。70.为解决流水线某道工序设备超负荷问题，企业可以采取的措施有（ ）。A.延长节拍时间B.缩短节拍时间C.优化并提升该道工序设备的效率D.提升该道工序之前工序设备的效率E.提升该道工序之后工序设备的效益网校答案：AC网校解析：节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。解决企业某道工序设备超负荷问题，可以延长节拍时间以及提高设备的生产效率。71.下列硬件质量特性中，属于内在特性的有（ ）。A.结构B.性能C.包装D.形状E.化学成分网校答案：ABE网校解析：考查硬件的质量特性。硬件质量特性内在特性，如结构、性能、精度、化学成分等；外在特性，如外观、形状、色泽、气味、包装等；经济特性，如使用成本、维修时间和费用等；其他方面的质量管理特性，如安全、环保、美观等。72.企业运用PDCA循环实施全面质量管理时，在处理阶段需要完成的步骤有（ ）。A.分析现状，找出存在的主要质量问题B.执行计划C.总结经验教训，制定相应标准、制度和规定D.把未解决或新出现的问题转入下一轮PDCA循环E.检查计划执行结果网校答案：C D网校解析：73.狭义企业技术改造的主要内容包括（ ）。A.维修B.设备更新改造C.工艺改革D.产品更新换代E.厂房翻新和改造网校答案：BCDE网校解析：狭义企业技术改造的主要内容包括：设备更新改造；工艺改革；产品更新换代；厂房、生产性建筑物和公用工程的翻新、改造；燃料、原材料综合利用和对粉尘、噪声的治理；零星固定资产的购置。74.设备改造的主要内容包括（ ）。A.提高设备的自动化程度B.将通用设备改造成高效、专用设备C.提高设备零部件的可靠性D.实现加工对象尺寸公差的自动控制E.用技术性能更完善的新型设备替换原有设备网校答案：ACD网校解析：设备改造的主要内容包括提高设备的自动化程度、提高设备零部件的可靠性、实现加工对象尺寸公差的自动控制。75.在企业的新产品开发战略中，进取战略的基本特征有（）A.新产品开发的竞争域限定在产品的最终用途和技术方面B.新产品开发的目标是维持企业现有规模C.开发出的产品多为模仿品D.新产品创意构思多来源于市场营销或研究开发的成果E.新产品开发的方式一般为自行研制开发或合作开发网校答案：ADE网校解析：进取战略的基本特征：新产品开发的竞争域确定在产品的最终用途和技术两个方面；将新产品开发的目标确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率；新产品的创意构思多来源于市场营销活研究与开发的成果，或者二者的结合；新产品创新的程度能达到首创水平，至少部分首创；在新产品投放市场时机的选择上，多数确定为率先投入；新产品开发的方式一般为自行研制开发或合作开发。76.与内部招聘相比，外部招聘的优点主要有（ ）。A.有利于企业扩展视野B.可以使企业招聘到更优秀的人才C.能够降低企业对聘用人员的误用率D.有利于企业工作创新E.可以提高员工对企业的忠诚度网校答案：AB网校解析：外部招聘的优点：能够为企业带来新鲜空气，注入新鲜血液，有利于企业拓展视野。可以招聘到更优秀的人才。能够使企业快速招聘到所需要的人才。CE是内部招聘的优点77.在企业员工培训目标类别中，属于提高员工的企业角色意识的有（ ）。A.提高员工的专业业务技能B.增强员工的主人翁精神C.提高员工的人际关系技能D.增强员工的团队意识E.扩充员工的知识网校答案：BD网校解析：企业员工的培训目标分为两大类别：一是提高员工在企业中的角色意识和工作态度与动机的转变，前者如主人翁精神、团队意识，后者如对企业价值观的进一步认同等；二是获取知识，提高技能，如基本知识的增加，人际关系技能、专项业务技能、高层次整合技能的增强等。78.根据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释，下列纠纷中，当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、依法向人民法院起诉的，人民法院应当受理的有（ ）。A.劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷B.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷C.劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同，但已形成劳动关系后发生的纠纷D.劳动者与企业因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷E.劳动者退休后，与尚未参加社会保险统筹的原企业因追索养老金、医疗费而发生的纠纷网校答案：ACE网校解析：BD不属于劳动争议。人民法院受理的劳动争议案件范围（1）劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷；（2）劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同，但已形成劳动关系后发生的纠纷；（3）劳动者退休后，与尚未参加社会保险统筹的原企业因追索养老金、医疗费、工伤保险待遇和其他社会保险费而发生的纠纷；（4）企业和劳动者因劳动关系是否已经解除或者终止，以及应否支付解除或终止劳动关系经济补偿金产生的争议，经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理；（5）劳动者与企业解除或者终止劳动关系后，请求企业返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议，或者办理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议，经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理；（6）劳动者因为工伤、职业病，请求企业依法承担给予工伤保险待遇的争议，经劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。79.财务控制的重点内容包括（ ）。A.人员流动控制B.作业计划控制C.成本控制D.风险控制E.质量控制网校答案： CD网校解析：财务控制的重点内容是成本控制和风险控制。80.下列责任中属于企业对非合同利益相关者的社会责任有（ ）。A.设计人性化的工作方式B.环境保护C.增加员工福利D.支持公益活动E.参与灾害救助网校答案： BDE网校解析：企业对待非合同利益相关者的社会责任主要有：环境保护；产品安全；市场营销；对社区活动的态度。三、案例分析题（共20题，每题2分。有单选和多选组成。错选，本题不得分，所选的每个选项的0.5分）三、案例分析题（一）为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某自行车生产企业进行了市场调查和市场预测活动。市场调查人员编制好调查问卷后，挑选合适的消费者为调查对象，在充分说明填写要求的前提下，请消费者自行填写问卷，5天后收回问卷。同时，调查人员在卖场门口随机选择消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业2010年2015年自行车销售额如下表所示（单位：万元）。81.该企业市场调查人员在编制调查问卷时，应注意（ ）。A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关B.调查问卷应具有引导性，引导调查对象作答C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后D.调查问卷的语言要浅显易懂、简介清晰网校答案： AD网校解析：本题考查调查问巻设计应注意的问题。选项B错误,调查问句要保持客观性,避免引导性提问.选项C错淏,调查问卷中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序。一般容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后。82.该企业采用的市场调查方法是（ ）。A.留置调查法B.文案调查法C.入户访问法D.拦截访问法网校答案： AD网校解析：本题考市场调查方法。拦截访问法是指在某个场所拦截在场的一些人进行面访调查。留置调查法是指将事先设计好的调查问卷当面交给被调查者，说明填写要求并留下调查问卷，请被调查者自行填写，再由调查人员定期收回的一种获取市场信息资料的调查方法。83.若采用简单移动平均法预测（选择移动跨越期n=5），该企业2016年自行车的销售额预测值是（ ）万元。A.1220B.1235C.1260D.1350网校答案：C网校解析：本题考查简单移动平均法。(1200+1220+1250+1300+1330)/5=1260(万元)。84.若该企业2014年自行车销售额的预测值为1350万元，真实销售量是1300万元，则2014年预测的相对误差是（ ）。A.3.70%B.3.85%C.-50D.50网校答案： B网校解析：本题考查相对误差。E=(1350-1300)1300X100%=3.85%.（二）某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每到工序作业时间依次为10分钟、8分钟、20分钟、15分钟，假设零件移动用时为0。为保证生产过程中的连续性和节奏性，该企业对该种零件生产过程进行时间组织，并对工序时间的移动方式进行分析和决策。85.如果采用平行顺序移动方式进行零件生产，将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是（ ）分钟。A.163B.170C.175D.200网校答案：A网校解析：本题考查平行顺序移动公式T=6 (10+8+20+15)-5(8+8+15)=163(分钟)。86.在众多零件移动方式中，将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为（ ）分钟。A.120B.135C.153D.195网校答案：C网校解析：本题考查平行移动方式。平行移动方式的突出优点是充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短。T=(10+8+20+15)+520=153(分钟)。87.将一个批次的该种零件全部生产出来，工序间搬运次数最多的零件移动方式是（ ）。A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.混合移动方式网校答案：B网校解析：本题考査三种移动方式的比较。平行移动方式的突出优点是充分利用平行作业的可能,使生产周期达到最短。问题是一些工序在加工时,出现时干时停的现象,对设备运转不利,同时运输次数多，组织生产比较麻烦。88.为了确保设备在一个批次的零件加工过程中不出现停顿，该企业可以采用的工序间零件移动方式是（ ）。A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.混合移动方式网校答案： AC网校解析：本题考查三种移动方式的比较。顺序移动方式的优点是组织生产较简单,设备在加工零件时不出现停顿,工序间搬运次数少。平行顺序移动方式生产周期较短,每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象,使设备能绩、正常运转。（三）某灯具生产企业为了解和分析影响灯具寿命的因素，稳定和提升灯具寿命质量，有效配置生产资源，采用随机抽样的方法对其生产A.B.C三种灯具的过程能力进行评估。经调查和计算得出：A种灯具的过程能力指数为1.9；B种灯具样本的平均寿命为106600小时，样本标准偏差为2000小时，B种灯具的设计寿命为不低于100000小时；C种灯具的过程能力不足。89.生产A种灯具的过程能力（ ）A.过剩B.充足C.正常D.不足网校答案： A网校解析：本题考查过程能力指数的判断与处置。A种灯具的过程能力指数为1.9大于1.67,所以应该是过剩。90.生产B种灯具的过程能力指数是（ ）A.0.80B.1.01 C.1.10 D.1.21网校答案：C网校解析：本题考查单侧过程能力指数的计算。B灯具的过程能力指数=(106600-100000)/(32000)=1.1。91.为解决生产C种灯具过程能力不足的问题，企业可采取的措施是（ ）A.提高产品的技术标准B.合并或减少工序C.使生产工艺更为合理和有效D.提高设备的加工性能网校答案： CD网校解析：本题考查过程能力指数的判断与处置。过程能力指数过小的处置：努力提高设备精度,并使工艺更为合理和有效,进一步提高操作技能与质里意识,改善原材料质量及提高加工性能,使过程能力得到适当的提高。修订标准,若设计上允许,可降低技术要求,即用放宽公差的方法处理。为了保证出厂产品的质量,在过程能力不足时,一般应通过全检后剔除不合格品,或实行分级筛选来提高产品质里。92.下列因素中，能够影响灯具产品生产工序质量的是（ ）A.原材料的质量B.操作工人的熟练程度C.原材料的价格D.灯具产品的年销量网校答案： AB网校解析：本题考查过程能力分析法。在质里管理过程中,影响过程质量的因素主要包括:人、机器、原料、方法、测量、环境。选项C原材料的价格并不对工序质量产生影响。（四）某钢厂管理层正在对钢厂的技术改造问题进行技术和经济可行性分析。经过调查得知，该钢厂目前年产钢200万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，技术较为落后，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患，为了解决存在的问题，需耗资40000万元进行技术改造，技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2700元降至2600元，环境污染的问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决，假设该行业的标准投资效益为0.3。93.该厂进行技术改造项目的技术可行性分析，其核心是（ ）A.技术改造方案的选择问题B.技术等级的选择问题C.对技术改造方案的总投资与经济效益进行对比分析D.对技术改造方案的总投资与总产量进行对比分析网校答案： B网校解析：本题考查技术改造项目的技术可行性分析。技术可行性分析的核心是企业技术改造的技术等级的选择问题。94.该厂进行技术改造项目的经济可行性分析时，必须遵循的原则是（ ）A.当技术改造项目涉及外贸等因素时必须进行国民经济评价B.必须选择尖端技术C.应运用综合的指标体系，从不同侧面反映出技术改造项目的经济效果D.以项目追加投资与新增收益来评价技术改造项目的经济效果网校答案： ACD网校解析：本题考查技术改造项目的经济可行性分析。对技术改造项目进行经济可行性分析，必须遵循定的原则：首先，当技术改造项目涉及外贸、外资及产品或原料价格等因素时，必须进行国民经济评价。其次，应运用综合的指标体系，从不同侧面反映出技术改造项目的经济效果。再次，原则上应以项目追加投资与新增收益来评价技术改造项目的经济效果。最后，要从整个企业的角度评价技术改造项目的实际效益。95.该技术改造项目完成后，若该厂年钢产量不变化，则该厂年经济效益为（ ）万元。A.6000B.6500C.8000D.10000网校答案：C网校解析：本题考查技术改造项目的经济可行性分析。E=技术改造后的年产量（技术改造前的单位成本-技术改造后的单位成本）-标准投资效益系数技术改造的总投资=200(2700-2600)-0.340000=8000(万元)。96.在企业计算技术改造方案的总投资时应考虑的因素是（ ）A.因技术改造需新追加的新资额B.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额C.技术改造的贷款利息D.拆除的固定资产回收利用的价值网校答