客户意向等级评判.doc_第1页
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案场日常来访客户意向等级评判标准 XX【2017】销字0710号客户等级分为4类：A类（准客户）；B类（意向较强）；C类（意向一般）；D类（观光客）级别来访次数要素特征A次数3或私下和销售人员互动频繁需求、信心、购买力1、符合B类前4点的特征；2、资金充裕，对价格认可；3、有迫切购买欲望，担心自己买不到；B次数2私下互动频繁需求、信心、购买力1、对项目了解深刻，认可度高；2、关心项目周边发展情况；3、购买目标明确，购买倾向较高；4、多次来访，且介绍朋友过来的；5、产品结构及户型符合其产业要求6、具备购买实力，但对价格存在一定的顾虑；7、肯告知企业的相关信息C次数1私下有互动动机、购买力1、有购买动机，但需求不急切；2、购买目标不明确，可买可不买；3、来访次数少；4、只是简单了解了项目信息；5、资金不充裕，非常顾虑价格；6、还有其它顾虑问题没解决；7、只肯告知部分企业相关信息；D次数1私下基本无互动1、 走马观花，随便看看，对于项目没有深入的了解；2、 不肯主动留下联系方式；3、 不肯告知企业相关信息注：客户评级的前提是客户的企业是符合本产业园的入园条件及相关要求的2017年7月1日
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