财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案A.doc

A卷1.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是 （ B ）A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人2.若社会组织的类型、规模一定，则其管理幅度与管理层次的关系呈（ B ）A.正比例关系 B.反比例关系 C.无法确定 D.没有关系3.决策理论学派的代表人物是 （ A ）A.西蒙 B.巴纳德 C.卡斯特 D.杜拉克4.组织中有效的管理幅度受多种因素影响,下列各项中不对管理幅度产生主要影响的是 （C ）A.工作能力 B.工作条件 C.工作制度 D.工作内容5.行为科学是一个重要的西方管理理论派别，它的理论发展基础是 （B ）A.韦伯的行政管理理论 B.梅奥的人际关系理论C.法约尔的一般管理理论 D.泰罗的科学管理理论6.下列不属于泰罗制内容的是 （ D ）A.工时研究 B.操作研究 C.劳资矛盾研究 D.员工心理研究、7.企业管理应当随机应变，不存在普遍适用的最好的技术和方法,这种观念是（ B ）A.社会系统学派 B.权变学派 C.经验主义学派 D.管理科学学派8.内部提升管理人员优点的是 （ C ）A.有利于缓和内部的紧张关系 B.为组织输送新鲜血液C.有利于迅速开展工作 D.具有“外来优势9.下列属于风险型评价方法的是 （ A ）A.量本利分析法 B.边际利润分析法 C.决策树分析法 D.投资回收期法10.提出需求层次理论的美国心理学家是 （ A ）A.马斯洛 B.弗鲁姆 C.赫茨伯格 D.杜拉克11.决策的原则是 （ B ）A.最优原则 B.令人满意原则 C.完全理性原则 D.渐进理性原则12.下列哪一项活动不属于计划活动的范畴 ( D )A.目标 B.规划 C.预算 D.实施13.决策的依据是 （ C ）A.经验 B.偏差 C.信息 D.环境14.双因素理论认为满意的对立面是 （ C ） A.不满意 B.极不满意 C.没有满意 D.没有不满意15.属于人际关系学派的主要观点是 （ D ）A.企业的职工是社会人 B.生产率主要取决于工人的工作态度 C.企业中存在一种非正式组织 D.以上答案都是16.根据双因素理论，下列选项中不属于激励因素的是 （ B ）A.成就 B.环境 C.责任 D.晋升 17.下列哪种方法是用来解决不确定型决策方法的 （ A ）A.悲观原则【小中取大法】B.决策树方法 C.数学规划法 D.网络优化法18.俱乐部管理的领导方式位于管理方格的 （ B ）A.9.1格 B.1.9格 C.5.5格 D.9.9格19.决策的第一步是 （ A ）A.明确目标 B.诊断问题 C.拟定方案 D.控制20.管理幅度适当宽些的条件是 （A）A.主管的工作能力强 B.下属工作差异较大C.计划不够完善 D.环境变化较大多项选择题1.管理的二重性是指 （ AD ）A自然属性 B战略属性 C长期属性 D社会属性 E全局属性2.梅奥人群关系学派的主要观点包括 （ABC ） A企业的职工是社会人 B职工的工作态度以及与周围人的关系是提高生产效率的关键 C企业中实际存在着一种“非正式组织” D人的行为都是由一定的动机引起的 E企业应实行标准化3.决策者只能寻求满意结果的原因有 （ ABCE ） A不能获得与决策有关的全部信息 B决策者缺乏精力 C不能获得所有可能的方案D决策者只需要有满意的结果E不能获得每个方案的准确结果4.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是 （BCE ） A主管所处的管理层次较高 B计划制定的详尽周到 C主管的综合能力、理解能力、表达能力强 D下属的工作地点在地理上比较分散 E工作环境稳定，变化不大5.构成领导影响力的权力有 （ABCDE ）A.法定权 B.强制权 C.奖赏权 D.专长权 E.感召权三、判断题1.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色；信息角色和决策角色三大类。 （ ）2.法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的工作：技术工作、商业工作、财务工作、安全职能、会计工作和管理工作。 （ ）3.作业计划是指由高层管理者制定的，是对组织全部活动所作的战略安排，通常具有长远性、单值性和较大的弹性。 （ x）4.根据西蒙的观点，决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。 （ ）5.管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。管理层次与组织规模成正比，在组织规模一定的条件下，它与管理幅度成正比。 （x ）6.人员配备应该遵循因职择人的原则、量才适用的原则和人事动态平衡的原（ ）7.组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，与其他组织相区别。 （ ）8.管理方格图中的纵轴表示领导者对生产的关心程度，横轴表示领导者对人的关心程度 。 （ ）9.根据弗鲁姆的期望理论，激励力某一行动结果的效价期望值。 （ ）10.控制是为了保证实际作业动态与企业计划适应的管理职能。 （ ）A卷 某企业生产一种产品，当年产量等于销量,销售价格为每台500元，企业固定成本700万，产品单位变动成本350元。（1）试用盈亏平衡分析法确定盈亏平衡产量；（2）如果企业的利润目标是200万元，企业的年产销量至少应多大？1、企业不盈不亏的产量为：Q=F/（P-CV）=7000000/（500-350）=46667台2、Q=（F+200)/(P-CV)=(7000000+2000000)/(500-350)=60000台1.简述事业部制形式的优缺点。P106优点：1.专业化分工提高效率、多种经营分散风险2.有利于为组织培养全面管理人才3.高层主管得以摆脱具体经营事务，可集中精力于长远战略计划、重大决策和处理外部关系4.各事业部之间可以有比较、有竞争，从而增强组织的活力。缺点：1.人员要求高2.机构设置重叠，管理费用较高3.各事业部自行协调较困难。2.简述人员配备的原则。 因职择人的原则;量材适用的原则;人事动态平衡的原则3.组织文化由哪几个要素构成？组织观念、规章制度、职业道德、组织情感4.构成领导影响力的主要因素有哪些方面？1、动力和精力2、智力和智能3、精神和心理健康4、正直1.试论述泰罗科学管理理论的主要内容。P291.工作效率和工作定额：泰罗认为：为了发掘工人们劳动生产率的潜力，首先应该进行时间和动作的研究。时间研究是研究人们在工作期间各种活动的时间构成，包括工作日写实和测时。动作研究是研究工人干活时动作的合理性。减少人的疲劳，提高劳动生产率。2.实行标准化：标准化操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，使作业环境标准化。3.能力与工作相适应。科学选人用人，根据需要挑选和培训工人4.差别计件工资制：先计算出工人的基本工作定额；对完成工作定额的个人按较高的计件工资率来计算和发放工资；对玩不成工作定额的工人则按较低的计件工资率来算发工资。5.计划职能与执行职能相分离：为了采用科学的工作方法，泰罗主张把计划职能同执行职能分开，由专门的计划部门承担计划职能，由所有的工人和部分工长承担执行职能6.例外原则：对于触发的一些偶发的事件处例外原则。2.试论述赫茨伯格双因素理论的主要内涵。P371.影响人们行为的因素分为两类：保健因素是指那些与人们不满意情绪有关的因素；激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素2.保健因素往往是一些工作的外在因素，大多同他们的工作条件和环境有关，如企业政策、工资水平、监督、个人生活、与同事、上级和下属的关系和工作条件等；3.激励因素通常是工作内在的因素，由工作本身所决定的，如工作表现机会和工作带来的愉快、工作上的成就感、由工作业绩而得到的奖励、对