企划案-业务(销售).doc

如何撰写业务（销售）企划案 一、基本理论概念降价因应对策贩促因应对策激励奖金办法业务人力训练在地行销市场情报业务策略个案一银行信用部今年度人力组织与业务计书壹、信用部组织与编制一、银行信用卡部组织团 二、2004年信用卡部待补人数及职称三、2004年信用卡部用人明细 四、银行信用卡部人数与同业之比较贰、信用卡部未来三年（20042006年）业绩目标一、 银行未来三年信用卡之营业目标二、银行信用卡部各项业务签帐金额叁、银行信用卡各通路发卡目标一、2004年信用卡部各通路每月发卡量 二、相关配套计书肆、信用卡部未来经营策略与建议伍、信用卡部今年度财务预测一、信用卡部今年度财务预估二、信用卡部今年度业务费用预算明细陆、信用卡部各组业务变革与损益、成本、费用分析个案二某大型录公司扩大发行业务计画案壹、今年A版型录深耕计书一、 刊物名称 二、规格（页数/重量克数） 三、发行月份 四、主要寄送对象 五、发行份数（每月） 六、上刊商品数（项）七、产值目标 八、营收目标贰、分版型录发行规划叁、名单管理一、现有名单维护与深耕二、开发新客户名单（一）便利商店上架（二）Member get Member活动设计（三）与其他异业结盟合作肆、广告宣传计书一、目标（一）开发新客户（二）提升品牌知名度二、任务让不知道的人知道，让知道的人信赖，成为会员三、广宣计书（一）形象广告CF（二）促销活动CF1、季节性活动 2、月主题活动 3、发行贩促活动四、总预算个案三某公司生化科技产品事业部营业计书壹、成立生技事业部新组织贰、第一年营收目标：6亿元叁、产品系列一、已开发完成保健食品：包括冬虫草、果寡糖、灵芝、乳酸菌二、研发中：包括植物性荷尔蒙、添加乳铁蛋白乳酸菌、保肝、护睛等保健食品三、中长期产品策略：转向生技保养品及生医材料发展肆、总经销通路策略：生技保健产品委由联安和技公司负责总经销伍、厂房兴建：已投资十亿元兴建位于台南县地的生技工厂，第一期开发面积3.6公顷个案四某大量贩店推出自有品牌及超低价（first price）企划案壹、消费环境的变数分析一、国外量贩店低价位自有品牌，占全部营业额已达40%，台湾约仅2%4%，空间仍很大二、 国内消费者价格敏感度升高，超低价商品每年有30%成长潜力贰、国内量贩店自有品牌两种模式分析一、由国内广商代工的超低价（first price系列）二、挂上自家招牌的自营商品（private label）叁、价格优势自有品牌超低价商品，约比市面上一线（较大名牌）品牌便宜30%40%肆、今年度本公司自有品牌计书一、打出天天低价品牌策略二、品项达600项三、营收额要成长10倍，达15亿元，占总营收4%四、以品牌认同度低的商品为主矿泉水、沙拉油、纸品、文具品家用品、简易纺织品等伍、同业推出自营品牌及超低价系列比较表量贩店自营品牌及超低价系列量贩店品牌品项数营业额占比（一）家乐福家乐福、Bluesky、Hamonie、线精灵、TopBike、NO.11000项3%超低价First price600项3%（二）大润发天天低价First price200项4%（今年预估值）欧尚（三）爱买吉安利德派思600项5%超低价First price450项8%（四）特易购 （costco）Tesco Value50项1%Tesco Tesco Finest450项2%个案五某第一大碳酸饮料公司与天仁茶叶公司行销异业合作企划案壹、国内饮料市场各种产品销售结构比分析一、总体市场规模历年比较 二、各类饮料历年比较贰、成长最快的茶类饮料市场分析一、市场规模分析 二、产品分析 三、供应制造厂分析叁、本公司在茶饮料市场之SWOT分析肆、本公司若未发展茶类饮料之困境与危机伍、本公司欲发展茶饮料之竞争策略核心争取与天仁茶叶公司合作包括：A. 茶原料来源提供B. 天仁品牌授权使用陆、双赢策略与资源互补一、利用天仁的茶原料及知名茶品牌二、配合本公司的研发、通路及行销功能（一）金萱绿茶饮料 （二）天雾乌龙茶饮料三、新产品特色与功能说明柒、预计三年内之茶类饮料营收额目标第一年第二年第三年捌、结论个案六某联名卡推广成果及刷卡使用情形检讨报告壹、发卡绩效分析一、第一波、第二波及第三波收件数及各种来源管道比较分析二、收件与核卡数比较分析贰、消费使用分析刷卡分期付款交易分析三期六期九期十二期二十四期）叁、本联名卡未来发展计书一、采分众行销 二、MGM（会员介绍会员）会员推行专案肆、本联名卡红利积点手册提案一、商品挑选面二、系统建置面（一）客服建置 （二）银行系统建置三、手册设计面伍、结语与建议个案七某大银行在麦当劳设立ATM框员机的营业分析案壹、本案目的 提供客户更多本银行的自动化通路，同时经由ATM、网路服务、存款机以及电话语音服务等四大自动化之通路，达成V Banking（虚拟银行）之最终目的。贰、本案合作数量 将在全台麦当劳290家分店，设立ATM机叁、成本效益分析一、架设一台ATM成本约50万元，每台使用寿命平均约5年左右，加上维护费一个月成本约3万元。二、客户直接到银行办理各项业务，银行所负担的成本，平均每笔约50元，但自动化通路则便宜很多。肆、装设ATM框员机目的一、不是为了购钱二、而是拓展其他服务及销售功能，包括：（一）信用卡预借现金（二）现金卡预借现金（三）购买各种表演比赛入场券（四）提款、转帐（五）播放各种广告宣传 （六）缴交水电费（七）转由购买线上游戏点数（八）投保旅游平安保险（九）其他伍、结论与讨论个案八 某大金控公司交叉销售计书（cross selling）执行检讨案壹、引言贰、交叉销售执行半年后，与原订计书目标比较讨（去年底占比、今年上半年占比、全年目标）一、产险业务检讨 二、人寿业务检讨 三、基金销售检讨四、消费性贷款检讨 五、信用卡业务检讨 六、新证券户业务检讨七、现金卡业务检讨叁、交叉销售业务推展已获显着绩效，但仍有下列问题仍待改善一、顾客资料正确性问题 二、顾客打电话礼仪问题三、后勤配套作业效率问题 四、产品与目标顾客适当配合性五、产品包装与说词加强问题 六、客户共用理念推展问题七、网路行销与电话行销变向并重问题肆、交叉行销成本与传统行销成本的比较分析伍、交叉行销（今年上半年）所带来营收及获利增加效益试算陆、未来交叉销售的推展重心与执行策略一、基金交叉销售方面 二、人寿险交叉销售方面三、信用卡、现金卡交叉销售方面柒、今年全年度调高交叉销售比之挑战目标（上述七个专案）捌、结语与裁示个案九国内最大3C电脑路商发展自有品牌NB之业务策略分析案壹、市场分析一、美国市场 二、欧洲联盟（EU）市场 三、日本市场四、小结：国外已达15%通路品牌市占率的启示贰、台湾NB通路商品牌占比仍极微小（不到2%）（注：台湾一年卖NB，约为50万台）叁、国外通路商NB品牌占有率15%之背景与原因探索分析肆、台湾发展通路自有品牌时机与环境是否成熟分析一、从通路商力量看 二、从代工厂商力量看三、从消费者改变看 四、从大厂名牌竞合看 五、小结伍、本公司发展自有品牌之基本竞争策略方向一、代工厂选择策略 二、订价策略 三、产品策略四、产品宣传策略 五、维修服务策略 六、品牌策略陆、预估未来三年自有品牌之销售量、市占率获利率柒、结语：发展自有品牌之挑战性意义与优先克服重点个案十某公司拟投入经营休闲渡假会员经营与行销企划案壹、观光大饭店与休闲渡假市场分析一、 市场分析 二、太平洋SO GOOD白金会员卡售卡居榜首贰、统一健康世界经营策略一、 乡村俱乐部产品策略定价策略 二、城市俱乐部产品策略定价策略三、 统一健康世界抢占国民旅游卡商机叁、太平洋SO GOOD白金会员卡经营策略一、 太平洋SO GOOD白金卡产品策略 二、 太平洋SO GOOD白金卡定价策略三、 太平洋SO GOOD白金卡通路与推展策略四、 太平洋SO GOOD白金卡吸引人的六大特色肆、本公司白金会员卡产品规划一、 白金会员卡定位命名 二、 白金会员卡白金卡定价策略三、 白金会员卡白金卡产品内容伍、白金会员卡业务及通路规划一、 白金会员卡第一阶段业务目标 二、白金会员卡业务通路规划三、 资源媒体运用 四、宣传策略盟建议陆、 实际执行 附件一、统一健康世界乡村俱乐部优惠一览表 附件二、太平洋SO GOOD相关文宣 附件三、各集团经营休闲生活事业的概况 附件四、策略联盟建议名单 附件五、汽车业者分期会款之优惠文宣个案十一某大内衣厂商拓展内衣专卖边销店业务企划案壹、目前本公司Easy Shop内衣概念拓展顺利情况检讨一、目前全130家分店，缔造10亿元业绩检讨分析（一）北、中、南区营业与损益检讨（二）店内特色与气氛检讨（三）店内产品检讨（四）店内人力状况检讨（五）50万贵宾卡（ES卡）卡友检讨贰、未来一年Easy Shop内衣概念店成长营运计书一、店数目标：扩大至200家店二、产品计画：从内衣延伸扩大到泳装、洋装、缝纫机、休闲装、包包、高跟鞋等更多元化、与多品牌发展三、贵宾卡（ES）卡友突契100万人目标计书与卡友经营计画四、人力资源配合计画五、促销活动配合计画六、明年度Easy Shop营收额及获利目标七、明年度Easy Shop营收额，占全公司营收额之比率升高到%目标叁、结论：目前本公司营收额市占率占全部100亿元内衣市场约20%，预计3年内，提升到30%之目标要求肆、讨论与裁示个案十二某大便利超商推出汉堡战争营运策略分析案壹、国内西式速食汉堡市场产值规模分析一、国内西式速食主力竞争者即其市场规模分析二、国内汉堡市场产值分析（一）西式速食汉堡产值 （二）一般早餐店汉堡产值贰、本公司推出汉堡鲜食产品之SWOT分析叁、本公司汉堡鲜食产品对营运发展之策略性涵意肆、本公司推出汉堡鲜食产品之时机性成熟分析一、生产供应厂商条件 二、采购成本条件 三、消费者接受度条件伍、本公司推出汉堡鲜食品之行销4P策略原则一、订价策略：以超值半价汉堡震撼推出（包括39元及19元两种不同大小汉堡产品）（低价切入市场）二、产品策略：初期推出四种口味，包括酷辣鸡腿堡、照烧猪排堡等每月再更新推出新的四种口味，并计书推出米汉堡新产品。三、通路策略：上市个月后，在全省各店上市四、推广策略：强调超值半价汉堡陆、策略目标与原景一、以全国最大汉堡连锁店为发展目标，并扩大整体汉堡市场二、提高本公司鲜食产品群营收额，占总营收16%之战略目标柒、各配合作业单位工作事宜一、采购单位二、物流单位三、资讯单位四、广宣单位五、各店面捌、第一波四种产品推出之损益平衡营业量与营业额玖、预计第二波推出的产品口味系列及时间点拾、预估第一年每月的营业量、营业额之损益分析试算拾壹、结论与裁示个案十三全球第一大彩妆集团LOREAL在台湾行销策略检讨案壹、台湾地区四大彩妆公司主要品牌与未来市场策略分析国内彩妆竞争市场业者（一）LOREAL（二）资生堂（shiseido）（三）宝侨（PG）（四）雅诗兰黛（Estee Lauder）（一）国籍法国日本美国美国（二）主要品牌Lancome、Shu uemura、Kiehls、Biotherm、HR、LOREAL、PARIS、Maybelline、VichyShiseido、Carita、IPSA、Zotos、ZA、EttusaisAYURA、BENEFIQUE、FITITMaxfactor、SK-II、欧蕾ESTEELAUDER、CLINIQUE、ORIGINS、BOBBI、BROWN、MAC、TOMMY、ARAMIS、LAMAR、Stila（三）未来市场策略引进新品牌、增加广告预算耕耘主力顾客，将会员提升至60万人耕耘现有品牌扩增护卢沙龙据点，提升顾客服务品质资料来源：工商时报，2003年8月9日贰、LOREAL集团在台湾四大通路成长概况（年度17月）一、百货公司通路：成长10%二、开架通路：成长85%三、专业美容沙龙：成长25%四、医药通路：成长20%五、整体成长：30%叁、未来重点行销策略方向一、加码投资广告：从第十五大广告主，提升到第三大广告主（仅次于PG宝侨及荷商联合利华）二、多通路行销：持续四大通路深耕策略，开架式通路成长尤为迅速三、多品牌产品策略的加速推动（一）自前已有14种品牌（二）未来将引进美容营养补给品四、员工人数扩充策略：从目前800人，扩增到1000人肆、终极行销目标拿下台湾专框图彩妆品牌市场第一名个案十四国内第一品牌三合一即溶咖啡市场竞争分析研究案壹、市场规模分析：前景看好今年已达20亿元，近三年均呈现二位数成长贰、成长原因分析一、受到星巴克、西雅图、丹堤等咖啡连锁店普及影响二、喝咖啡已成一种流行趋势，喝咖啡人口成长快速三、上班族追求便利趋势 叁、主要竞争者分析一、雀巢（本公司）：第一品牌，市占率达50%二、麦斯威尔品牌三、年节选礼：内装四盒不同口味以及一个几米马克杯组合（订价350元）肆、结论与建议事项个案十五国内第一大茶叶公司与第一大碳酸饮料公司合作。推出茶饮料异业结合行销策略分析案壹、双方策略联盟，资源互补的重点专案一、天仁茗茶公司（一）提供茶叶原料给可口可乐公司制造茶饮料（第一年预计可达5万斤）。（二）获取品牌授权金依每人总营收额中，抽取%为品牌授权金之报酬。二、可口可乐公司（一）提供茶饮料商品设计开发、生产制造成、行销企划、广告宣传及通路经营等一连串工作。（二）茶饮料品牌以天仁为名称，不以可口可史为名称贰、行销策略规划方向一、品牌名称 ：天仁二、第一波产品：天溪绿茶、天雾乌龙茶三、目标顾客群：以25岁左右的年轻族群为主要目标市场，让天仁产品更贴近年轻人市场。四、市场占有率：预计三年内使天仁茶饮料达成15%市占率为目标五、广告策略 ：年轻、健康、快乐六、配销通路 ：动用可口可乐既有广告通路据点网，全力铺货叁、未来发展 延伸到中国大陆，循此模式合作，推出 天福 （天仁在中国大陆的名称）茶饮料行销活动个案十六某大网路购物年度营运策略企划案壹、本购物网站的行销策略方向一、商品策略方向（一）专题企划1、主题包装2、品牌包装3、族群包装（二）拓展新客层1、白领上班族群 （1）旅游产品 （2）理财产品2、学生族群 （1）CD产品 （2）标券产品3、虚路策略方向 （1）线上游戏 （2）算命 （3）线上教学二、通路策略方向（一）搜寻器（二）流量结盟，增加曝光率（三）开拓新客层1、员工网购（上班族） 2、学校网购（学生）三、媒体广宣策略方向（一）提高知名度：活动举办（二）提高忠诚度：无店铺网路销售通路第一品牌贰、本购物网站的行动方案一、让更多人看到：年度广宣预算万元二、提高知名度电视CF、演唱会活动、校园合作、话题行销三、掊养会员网购习惯，结合证券商，送电脑四、快速让型录及电视购物100万会员，习惯用网路（利用3%购物全金、折价金）叁、各馆业绩预估目标（今年度）一、家居生活馆：万元二、珠宝精品馆：万元三、电脑资讯馆：万元四、休闲族游馆：万元五、美食天地馆：万元六、服饰配件馆：万元七、通讯家电馆：万元八、家俱家饰馆：万元九、美容保养馆：万元合计：万元肆、今年度各项营运指标一、客单价（元）目标二、年客户人次数目标三、日年均客户人次目标四、内部会员客户比率目标五、响应率（内部会员）%目标六、每日流量（内部）目标七、响应率（外部）%目标八、日流量（外部）目标九、日流量（内部）目标伍、本部门组织与人才招聘计书一、组织部门：（一）网路商品处（二）网路行光彩处（三）网页设计处（四）网站研发处（五）网路行政处二、组织人力：（一）目前人力：人（二）今年编制：人（三）需补人力：人陆、今年度广宣计画说明一、各月别活动名称、预算费用及营收目标等详列。（112月份）二、主要行销费用项目：1、电视CF费用2、行动电话简讯费用3、记者会费用4、户外活动费用5、赠品费用6、抽奖费用7、购物费用8、记者公开费用9、平面广告费10、其他费用11、合计金额个案十七国内某大零售流通集团与日本无印良品公司合资公司，发展生活杂货事业营运计画案一、新公司基本架构（一）登记资本额：3亿元（二）实收资本额：1亿元（三）我方持股1、统一超商：41%2、统一企业：10%3、日本良品公司：39%4、三菱商社：10%（四）总经理人选：由我方选任（五）经营团队：由我方派任，日方公司提供顾问谘询意见与支援（六）公司名称：台湾无印良品公司（七）正式登记成立日：年月日二、新公司营运方向概述（一）第一家店成立：预计2004第一季（二）目标消费族群：年轻女性为主（2035岁）（三）商 品 定 位 ：本地与进口比例为% V.S %，并与现有同业商品结构有新区隔（四）与关系企业康是美药妆连锁公司具有资源整合效益：1、商品开发方面2、采购方面3、产品线（五）与关系企划统一超商复合购物中心具有资源整合效益（六）日方公司未来派人支援服务事项：1、开店据点选择2、商品引进与开发3、门市陈列4、店头行销（七）成为本流通集团旗下子公司第33家三、损益预估表（一）预计第三年可达损益平衡点（二）第四年开始获利（三）未来五年损益表概估四、款来现金流量预估表五、结语与指示个案十八某大食品厂下年度营运行销工作重点企划案壹、引言：本报告缘起与目的贰、下年度本公司营运行销两大主轴领域一、正式成立鲜食部门营运扩大（一）鲜食产品：积极开发A、B及C等三大类鲜食产品系列，追逐市场商机。（二）鲜食产品供应物件：本公司在台湾及中国大陆零售据点的需求以及他公司零售据点。（三）品牌：将以味全自有品牌（private brand）推出。（四）技术：引进日本友好公司技术合作。（五）营收目标：预估前三年营收目标将达亿、亿及亿元二、加速扩大生技产品部门营运（一）目前已开发及上市的生技保健食品项目分析（二）今年度生技保健产品的营收额及损益额检讨分析（三）目前以及未来生技保健产品的销售通路状况检讨分析及未来强化方向与计画（四）明年度生持保健产吕的研发重点方向、投资额及产品专案（五）生技保健食品研发人才与组织扩编计画说明（六）明年度生持保健产品的广告宣传策略（七）明年度生技事业部的损益预估（八）明年度本部门与外界学术研发单位的建教合作方向说明三、结语与裁示个案十九某大零售流通集团拓展复合商场事业经营检讨报告案一、引言二、本公司已推出五个复合商场营运据点之检讨分析（营收额、来客数、客单价、淡旺季、商场专案需求调整及其它）（一）东山服务区（高速公路）（二）清境农场旅客服务中心（三）垦丁小湾游客服务中心（四）高雄火车站（五）台北实践大学综合大楼（600坪）三、既有五个据点未来加强改善之方向（一）商场营运专案结构面之强化改善（二）现场环境与布置面之强化改善（三）服务水准面之强化改善（四）产品品质面之强化改善（五）店头行销面之强化改善（六）损益目标达成四、未来新开复合商场之策略与原则（一）地址与环境策略（二）商场专案结构策略（三）坪数策略（四）服务策略（五）宣传策略（六）损益目标期限评估（七）下年度新开数量目标五、复合商场经营模式与新事业范畴推出对本公司长期发展的战略意义分析六、结论与指示个案二十某大饮料厂包装水年度营业检讨企划案壹、去年度包装水营业总检讨报告一、国内包装水市场营业规模金额变化二、国内包装水市场主力竞争品牌业绩比较分析三、国内包装水市场低价与高价品牌比较分析四、本部包装水业务检讨（一）业绩实绩与预算目标产量之分析（二）本部四种包装水品牌销售分析1、麦饭石矿泉水2、H2O纯水3、海湾深层水4、Evian（爱维养）（国外品牌）（三）全省地区别与通路别销售分析（四）包装水广宣年度费用去出与预算比较贰、今年度高价包装水（例如Evian）之行销策略主轴一、主打健康保健、健康食品之概念二、提升品牌操作力（一）提出日本艺术大师设计的红蓝限量运动用瓶，可达时尚流行的概念及推出（Evian）水滴纪念瓶，在7-Eleven上架，以供EVIAN爱好者收藏（二）与异业结盟合作：EVIAN将与知名化糖品牌（海洋拉挪）、大饭店及LV等精品业者合作三、加强宅配机关报与通路之推展四、预计花费行销广宣费用：万元叁、今年度四种包装水品牌之业绩目标与获利目标肆、结论与指示个案二十一某直销化妆保养品牌公司新年度营运策略变革企划案一、营运策略变格的两大主轴线之背景分析：（一）朝多通路策略发展之原因分析（一）朝多品牌策略发展之原因分析二、具体重点工作：（一）推出开架式化妆品UPZU1701、吸引年轻且具强烈自我意识族群2、开架式据点拓展目标以及营收额目标，由今年的个据扩展一倍成长到个据点。营收额则达今年预计万元（二）推出Kirei美妆通路贩卖品牌及通路别1、吸引上班时间紧凑，喜爱自我阅读的都会女性2、目前每月发行（免费赠阅）万份：预计明年成长万份3、型录专刊三年后营收额目标将达万元（三）发展多层次传销通路1、推出精英展计书，鼓励AVON会员（ARCP）发展个人成长事业。ARCP可透过人际关系介绍客户购买产品，并从中获得奖金鼓励三、因应上述策略变革的组织架构调整计画说明（一）成立开架式化妆品UPZU事业部（二）成立Kirei型录产品事业部四、未来三年三大事业体系营收结构比之改变（一）直销事业之占比（二）开架式事业之占比（三）型录事业之占比五、结语与讨论个案二十二某大型录购物公司下年度营运计画案一、前言二、本型录定位与愿景华人最大纸上百货公司三、本型录五力架构分析（一）目前竞争态势（二）潜在进入者威胁（三）替代品威望（四）供应商议价能力（五）购买者议价能力四、短、中、长期竞争策略规划五、下年度行销与广告策略（一）行销策略1、忠诚度培养2、新客户导入（二）广宣策略1、增加曝光度2、名人证言、代言3、置入式行销六、下年度商品策略（一）开发商品的深度及广度（二）主题性商品置入（三）自有品牌商品置入七、下年度发行策略（一）既有客户深耕（二）外部通路发行（三）分版、分众规划八、下年度损益表分析（一）营收净额（二）商品成本（三）商品毛利（四）发行成本（五）管销费用（六）营业净利9、 结语与讨论个案二十三某大型电视购物今年度营业策略企划一、进行市场广耕，增加新客户数（一）节目多元化 （二）主题性商品企划活动（三）新商品线开发 （四）媒体交叉宣传二、提高知名度、建立品牌认知（一）形象宣传 （二）与知名品牌商品或行销活动结盟（三）强化公开议题操作三、顾客满意度提升（一）建立满意指标（二）贴心服务的建立1、代订送礼商品 2、会员生日送花及卡片四、经营模组的建立（一）商品面：强化商品企划与组织统合能力（二）节目面：节目企划、商品置入、制播会议的整合（三）行销面：商品分类行销模组建立及行销效率提升（四）经营面：CRM的运用、组织效率提升、业务导向、经营分析（五）组织面：教育训练整合、产值提升训练计书五、今年度损益预估及说明六、结语与裁示个案二十四国内某大39元均一价连锁店拓店企划案一、目前30家店营运检讨分析（一）北、中、南店数现况分析（二）北、中、南今年度营收额及损益状况分析（三）自有品牌商品非自有品牌商品项目占比，营收额占比及毛利额占比分析。（四）积店用人数分析二、未来三年拓展计书（一）明年目标店：50家店（二）后年目标店数：70家店（三）第三年目标店数：100家店（四）直营店及单一店业态：各占50%（五）复合店及单一店业态：各占50%三、本公司特有的自有品牌开发与设计能力优势分析（一）每月持续开发500种商品（二）提高毛利率目标四、3年后拓店达100家后，即输出本店经营Know-How，复制到中国大陆经营事业。5、 裁示个案二十五某大网路购物公司年度营运企划书一、购物网站竞争分析与策略主轴（一）无店铺销售的二大核心挑战（二）本公司在网路购物的SWOT分析（三）本公司在网路购物事业的三大策略主轴主轴一：发挥网路特质，达成综效主轴二：针对各族群消费心理，随着网路社群成长的滚轮前进主轴三：延伸原有的核心能力与优势到网路世界二、扩大网路客层与营业额的短期行销策略（一）周年庆：本购物网路、送您电脑（二）免息24期分期付款（三）OL主题馆（上班女性）（四）话题行销三、今年度、损益预算分析说明四、结语与裁示个案二十六某大型录分司达成12月份周年庆活动业绩目标之策略方向企划案一、提高客件数目标（一）随货DM（二）增加备货量（三）分期期数提高（四）Outbound行销（电话行销）（五）简讯促销（六）满额送活动二、提高回应率（一）Outbound行销（出境）（二）简讯促销（三）折价券（四）CF广告强打（五）商品新品率增加（六）分期期数提高（七）随货DM三、提高客单价（一）商品新品率增加（二）满额送活动（三）分馆商品推出（四）分期付款期数提高四、结论与讨论个案二十七某零售公司对周年庆营业目标达成策划分析企划案一、现况每日/每周/每月平均营业额 日平均营业额（月/周）：万元/日 日平均客单价：元/人 平均来客数：人/日二、12月份周年庆营业达成目标计书：万元（12月总目标） 日平均营业额（提升）：万元 平均客单价（提升）：元/人 平均来客数（提升）：人/日三、策略执行案（一）节目面提升1、书面效果加强作法说明2、现场陈设加强作法说明3、主持话术加强作法说明（二）商品面提升1、厂商开发数量加强作法说明2、商品开发作法说明3、节目置入作法说明4、资源导入作法说明（三）行销企划面提升1、高品质增加2、实体户外活动3、密集广宣四、结语与讨论个案二十八某零售公司对周年庆营业目标达成策略分析企划案一、商品面（一）每3天1个主题商品活动（二）每天晚间时段加价购（三）每天更新商品组合赠品（四）限制商品置入最低价格（五）Todays Special项目商品活动二、行销面（一）全月活动得意4星彩（二）短天期活动满额送（三）特别日活动买就送折价券、旅游兑换券（四）商品活动、资讯特卖会三、组织面（一）全面激励动员，促成高目标达成 （二）目标达成之绩效个案二十九国内某新进入者速食面厂挑战第一大速食面之策略行销企划远景案一、目前上市一年在台绩效总检讨（一）第一年营收额及市占率15亿营收及15%18%市场占有率：已坐三望二。（二）损益状况已达损益平衡，未见亏损。（三）速食面市场总体虽成长15%，但这可能是短期虚胖现象，明年起可能回复正常，市场淘汰赛即将开打。（四）通路受限状况 便利超商以及大卖场仍受竞争对手抵制，未来仍待突破难度高须有开辟其他新通路之对策。（五）广宣面状况康师傅品牌知名度已确立打响。（六）产品面状态已导入四类产品线二、第二年业绩挑战目标：争夺30%市占率，营收额挑战30亿，坐二望一。三、第二年策略经营重点（一）设厂策略1、125亿云林斗六总厂，全新速食面工厂，已在2003年10月8日正式完工启用。2、此套设备引进日本最新自动化作业，用人量仅600人。（二）产品线策略第二年康师傅全部产品线即将全面到位。包括各种口味、各种吃法及高、低价位速食麦全部到齐。（三）通路策略正评估入股便利连锁商店之洽谈。四、第三年市占率目标（一）市占率将挑战40%。（二）做到台湾速食厂第一大品牌五、产品创新改善（一）以年轻女性为主的杯卖为例： 传统汤头太油腻，改为鲜汤概念出发，调制出爽口而不油腻（二）以台湾牛肉面碗面为例：加附酸菜包道地台湾牛肉以最道地的台北桃源街牛肉麦汤平淡为准6、 结语个案三十国内第一大制帽厂取得国外品牌授权分析案一、争取国外知名品牌授权的意义与目的避掉微利的OEM代工路线，改走较高利润的品牌授权路线。二、本公司（三胜制帽）目前已取得国外五种品牌商品授权（1）美国：Winch-ester（2）美国：GM（3）美国：Dickies（4）美国：Texace（5）美国：KA三、美国Texace案 采取并购模式，该公司在美国个高尔夫球用具专卖店，建立通路管道。四、英国KA公司 已有135年历史，品牌发展已延伸到男装、女装、饰品、帽子五、获利模式比较（1）传统产业代工毛利只有4%（2）ODM（自我设计）：毛利上升到40%（3）自创品牌或自有通路工厂成本每项1.5美元加上关税、空运等费用，合计约2.2美元但到了美国通路上卖，每顶可达8美元以上，是行销利润生产价值的4倍。六、结论个案三十一国内某大自行车厂入股美国大型自行车公司，拓展海外市场效益评估案一、拟投资入股美国SBC自行车厂；公司简介（加州自行车厂、专精高级自行车设计，开发及行销）二、投资SBC公司之股权比率计画 于2001年6月，以2954万美元（约新台币10亿元），签约取得100%握有SBC（Specialized bicycle components lnc.）的EYIC公司48.63%股权，成为这家知名品牌大股东。三、效益分析（1）SBC公司每年营收额新台币60亿元，获利4亿伍，本公司可认列1.4亿元收益。（2）市场情报、资讯、开发、技术交流，均会更密切。（3）扩大协助美利达（本公司）自行车在美国市场的销售量。2002年卖给SBC公司金额，达13.4亿元，占本公司全部营收36%，是最大客户。（4）与国际品牌结合，有助于本公司全球视野之提升。4、 结语个案三十二某大电视媒体公司拓展美国海外市场分析及行销策略企划案一、美国市场分析（一）全美华人与华人家庭市场规模及变化趋势分析（二）全美华语电视市场现况及电视媒体公司说明二、全美华语电视公司竞争者比较分析（一）竞争公司东森美洲卫视、台北国际卫视、香港TVB及凤凰卫视、中天、天下卫视等。（二）比较项目频道供应数、频道名称及内容、现有订户数、收视费（年/月）、及解码卡、接收光碟、安装费等。三、全美华人消费者分析（一）消费者结构（二）消费者习性四、本公司在美拓展业务行销策略（一）产品（频道及节目）策略（二）通路策略1、DTH（自营直播术星电视）2、CATV（入网美国有线电视网）3、DTH-USA（入网美国直播术星电视网）（三）推广促销策略（四）订价（收视费与设备器材费）五、本公司在美国推展业务之SWOT分析六、未来三年损益试算预估（一）订户数目标（二）营收额（三）损益额（获利额）七、结语与裁示个案三十三某公司录迷雅品牌系列全产品及价格企划案一、本公司目前已研发出四种保养品系列产品即其售价，如下：（一）基础保养品系列（1）胶原蛋白化妆水： 980/200ml（2）胶原蛋白隔离霜： 1500/30ml（3）胶原蛋白眼霜： 1500/15ml（4）胶原蛋白活卢霜： 1500/120ml（二）进阶保养品系列（1）时空胶素： 3800/30ml（2）胶原蛋白滋注型细致霜： 2000/30ml（3）胶原蛋白美体霜： 2000/50ml（4）胶原蛋白面膜： 1250/5片（三）清洁产品系列（1）胶原蛋白深层洁卢霜： 1500/110ml（2）胶原蛋白卸妆液： 1500/200ml（四）其他（1）胶原蛋白青春控油系列： 1800/组（2）AB胶原蛋白焕彩精华露： 2500/组（3）胶原蛋白粉底霜： 1500/30ml二、本公司总品牌名称：LuMiel（录迷雅）三、价格比较（与主要竞争品牌）四、结语个案三十四某第一大信用卡年总签帐额2000亿元目标之策略行销企划案一、去年度各银行流通有效卡及年签帐总额比较分析表：本行位居第一名。二、今年度本行信用卡量目标数为540万卡，年总签帐额挑战：2000亿元及20%市场占有率之重点作法方向。三、达成年总签帐额2000亿元之重点作法方向（一）每季推出大型刷卡赠奖活动一次。例如本季所推的刷卡得利回馈活动，总奖超过3500万元。（二）积极与特约店洽谈持本卡消费，可享分期付款专案。本案亦受持卡人喜爱（三）持续与大型零售公司或其他公司合作发行联名卡计书。例如：台北101联名卡。 例如：COSTCO大卖场联名卡。（四）持续扩大540万卡友，多元化、实惠化的优质顶好服务水准之规划与推动（另案提出）。（五）年度广告形象活动每年更新一次，以巩固领导品牌之企业形象。（六）扩大关心弱势团体的公益活动之规划与执行，以创造受到卡友肯定与富而好礼的集团形象。（七）加强现金卡发行业务行动，并以8.8%低利策略扩大借货量。四、结语与指示个案三十五国内第三大内衣品牌拓展直营店通路之营运企划案一、本公司目前全台130多家Easy Shop内衣专卖店通路状况检讨（一）北、中、南、东四地区店数、占比，及营收比较（二）目前有获利与亏损店数的比较分析（三）各分店组织人力的检讨（四）各分店店地合适性的检讨（五）历年来专卖店数、营收额及损益状况的变化二、复合式概念店的检讨与改进计画（一）外观设计检讨与改进计书（二）内装设计检讨与改进计书（三）产品线系列检计与改进计书1、内衣裤 2、缝纫机 3、服饰 4、泳装 5、裤袜 6、寝具 7、童装 8、配件 9、美容保养品 10、健康食品三、未来店数拓张目标（一）今年底：150家（二）明年底：250家四、营收额目标（一）今年：亿元（二）明年：亿元（成长20%）五、四种不同品牌定位与系列检讨（一）奥黛莉Audrey：定位都会女性流行品牌（二）芭芭拉Barbara：定位法国进口精品内衣（三）Easy body：定位哈日风的少女流行内衣（四）Sincerity：定位走平价路线的大众化内衣六、会员卡经营规划（一）目前联名卡：与银行推出Beauty-card联名卡（二）ES贵宾卡：发行一年已达66万人，会员办动卡率高，平均有三成卡友，每月会固定在店消费12次。七、事件活动（一）今年赞助王力宏偶像歌手的个人演唱会，使得Easy Shop品牌成功贴近年轻女性消费族。（二）今年电视以及平面广告主角，已改采由三个看起来就像隔壁邻居的一般女孩担任，不再找影歌星。8、 结语个案三十六某外商高级电动牙刷铺货在一般零售通路之策略分析企案一、目前本公司高级是动牙刷铺货状况以及竞争对手状况（一）铺货据点类型及店数1、百货公司专框：个2、牙医附设药房：个3、大医院药房： 个（二）竞争对手的通路状况分析二、目前铺货通路的反省检讨与改善计书（一）目前有限通路对业务拓展的不利点分析（二）改善计书建议：全面扩张铺货通路1、3C卖场：例如烂坤3C、泰一电气、全国电子等2、药妆店：例如康是美、屈臣氏等3、量贩大卖场：家药福、大润发、远东爱买等4、一般超市：例如台北农产、顶好、惠康等三、扩大零售全通路之后之效益分析（一）今年度营收额目标的调整（二）今年度获利额目标的调整四、因应通路扩大之业务组织的变革与调整说明五、预计执行时程表与全面完成之时程目标六、因应本通路变化，对本公司相关带幕僚部门配合作业改变之注意要点说明七、结论与讨论个案三十七某大百货公司推动无息分期付款专案分析一、本公司推动免息分期付款之优点分析（一）增进客户消费金额，特别是高价商品（二）提高本百货公司联名卡忠诚度（三）降低剪卡率（四）创造同业话题二、执行本专案之前置作业（一）某银行向本公司简报（二）电脑系统议价（三）损益评估与决策（四）签署合约（五）系统架设与测试（六）教育训练及项目上线（七）卡讯及媒体宣传个案三十八某现金卡推卡绩效检讨报告企划案一、现金卡市场有多大（2003年9月资料）（一）现金卡普及率约34%（二）信用卡普及率约72%（三）目前现金卡市场发卡量约300万张（四）目前信用卡市场发卡量，约有5600万张，平均1个人有二张（五）因此现金卡市场成工空间仍很大二、现金卡核心利益可以很快借到钱，临时急用又找不到地方借钱时，一种很安心、便利的借钱管道可以帮助临时缺现金的人，因此便利的现金卡，可以替代亲友借款及信用卡借款，不用看人脸色又安全便利三、使用卡友对本现金卡之印象是：随时支援您、亲切友善、项目服务四、卡友年龄层分析（一）2029岁：占34%（二）3039岁：占33%（三）4049岁：占23.9%（四）5059岁：占7.9%（五）60岁以上：占0.2%五、卡友学历分析（一）高中、职：占56.1%（二）专科：占16.7%（三）国中以下: 占11.7%（四）大学: 8.1%（五）研究所以上: 0.8%六、消费者对本现金满意度高之分析七、目前TOP六大现金卡行数量及动用余额比较表（2003年10月）（一）万泰（二）台新（三）大众（四）联邦（五）中华（六）中国信托1、现金卡名乔冶玛丽卡You Be卡Much卡国民现金卡麦克卡透明卡2、发卡量120万张60万张32万张30万张30万张30万张3、动用余额700亿元170亿元90亿元71亿元95亿元50亿元资