招聘面试_面试技巧培训讲义9

面试技巧 就业指导课程 福建医科大学就业指导课程 为什么会有面试 面试会试些什么 什么是面试 面试是用人单位精心设计的 在特定场景之下 以考官与应试者的面对面交谈及观察为主要手段 由表及里地测评应试者的知识 能力 经验等要素 进而判定应试者的基本素质 实际技能 发展潜质是否与其职位相匹配 以决定是否录用的一种考试活动 面试的作用 一 可以确认个人简历中的有关信息 二 可以弥补笔试的不足 面对面的接触 三 可以考查笔试中难以考查的素质 有些素质是无法通过文字来考查 如举止仪表 口头表达能力 临场应变能力等有些素质如价值理念 工作态度等 尽管可以通过文字来表达 但应聘者可以通过掩饰伪装而使个人情况无法得到真实的反映 面试的内容 一般来说 面试主要考查以下几方面内容 1 形象风度2 专业素养3 工作实践经验4 反应能力与应变能力5 工作态度与求职动机6 口头表达能力7 自我控制能力与情绪稳定性8 事业进取心9 分析判断和综合概括能力10 兴趣与爱好11 人际交往能力 面试的种类 按出场人数分类 一对一 one on one 多对一 groupinterview 无领导小组面试 gameplay 群面 结构化面试 标准化面试 按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问 并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式 根据所制定的评价指标 运用特定的问题 评价方法和评价标准 严格遵循特定程序 通过测评人员与应聘者面对面的言语交流 对应聘者进行评价的标准化过程 面试前的准备 1 听一些相关讲座2 请教过来人3 练习笔试 面试 案例分析等各项内容4 不断分析自身差距是什么5 多与身边的朋友交流 模拟6 保证充足的睡眠 准备工作失败了 那你就准备失败吧 最初的0 25秒 第一印象 第一印象 55 38 7 面试礼仪 一切为了配合 身份 求职者的 身份 一 求职时的服饰礼仪 稳重大方 庄重俏丽 一 求职时的服饰礼仪 整洁 振奋 积极向上的精神状态 褴褛 颓废 精神空虚的表现 一 求职时的服饰礼仪 适体 入时 一 求职时的服饰礼仪 着装适应自身形体 年龄 职业的特点 可以体现出与众不同的个性 切勿盲目追逐时髦 一 求职时的服饰礼仪 头发 衬衫 领带 西服 袜子 皮鞋 皮包 长度适中 干净 合身 干净 平整 熨平 真丝 素雅 合身 颜色沉稳 黑色 深灰 深蓝 款式端庄 擦亮 公文包 物品整齐 一 求职时的服饰礼仪 头发 化妆 套装 裙子 皮鞋 皮包 长发束起 短不过肩 淡妆 素雅 装饰少 颜色稳重 合身 长度适中 能盖住丝袜 鞋跟高度 颜色 干净 公文包 物品摆放整齐 一 求职时的服饰礼仪 二 求职时的仪态礼仪 二 求职时的仪态礼仪 面试仪态礼仪 姿态 面试仪态礼仪 表情 面试仪态礼仪 举止 1 姿态 1 1站姿 站如松 1 2坐姿 坐如钟 1 3走姿 行如风 站姿是人们站立时的姿势与体态 是仪态美的基础 1 站姿标准正面看 全身笔直 精神饱满 两眼正视 两肩平齐 两臂自然下垂 两脚跟并拢 两脚尖张开45 60 侧面看 两眼平视 下颌微收 挺胸收腹 腰背挺直 手中指贴裤缝 整个身体庄重挺拔 1 1站姿 丁字步站姿 1 1站姿 分腿站姿 2 职场站姿的主要类型 1 1站姿 站立时 不可弯腰驼背 探脖 耸肩 挺腹 也不可将双腿叉开过大 双脚随意乱动 或随意夹 拉 靠 倚等 1 1站姿 3 站姿禁忌 1 1站姿 4 站姿训练 梅花香自苦寒来 1 坐姿标准左侧入座 坐椅子的三分之二 坐下时自然坐直 手自然放在大腿上 手掌并拢 脚平稳地放在地上 不要来回抖 随身携带的包应放在座椅的旁边或后面 面试过程中如需手势 则应自然 动作不宜过大或过多 不要频繁耸肩 手舞足蹈 颤动双腿等 手中不要做搓弄衣角 笔或其他物品的小动作 1 2坐姿 2 职场坐姿的主要类型 男士 女士均适用上身与大腿 大腿与小腿 小腿与脚都呈直角 小腿垂直于地面 双膝 双腿完全并拢 1 2坐姿 1 垂直式坐姿 1 2坐姿 2 标准式坐姿 3 分膝式坐姿 2 职场坐姿主要类型 1 2坐姿 3 不良坐姿 1 走姿标准 标准的走姿 上身要保持站立的标准姿态 走路时抬头挺胸 伸直全身 重心落在脚尖 两臂自然摆 目光保持与考官视线接触 步伐均匀但可以比平时稍快一点 1 3走姿 1 3走姿 2 走姿训练 基本站姿 医务人员的姿态礼仪 基本坐姿 医务人员的姿态礼仪 端盘姿态 持病历夹姿态 推车姿态 医务人员持物走姿 医务人员的姿态礼仪 眼神 微笑 面部表情是一种无声的语言 2 表情 1 眼神礼仪把目光放在对方额头或鼻梁上方 保持目光的自然 柔和 目光可十来秒移动一下 兼顾其他考官感受 2 1眼神 视线向上表现服从与任人摆布 视线水平表现客观和理智 2 1眼神 2 视线的位置 视线向下表现权威感和优越感 2 2微笑 微笑是最美妙的一种语言 是世界通用的体态语 古今中外的人们都重视微笑的力量 1 微笑的内涵 1 微笑是自信的象征 2 微笑是修养的展现 3 微笑是心理健康的标志 2 2微笑 2 微笑的训练 1 对镜微笑训练法端坐镜前 衣装整洁 以轻松愉快的心情 调整呼吸自然顺畅 静心3秒 开始微笑 可在训练时播放背景音乐 配合发声训练 一 七 叶 钱 茄子 配合情绪记忆练习 2 2微笑 2 微笑的训练 2 手势微笑练习法顾名思义需要手和脸部的配合 训练微笑缓缓收住很重要 切忌不能让微笑突然停止 2 2微笑 2 微笑的训练 3 部分练习法 眼形笑 2 2微笑 脸形笑 2 微笑的训练 4 含箸法 选用一根洁净 光滑的圆柱形筷子 横放在嘴中 用牙轻轻咬住 露出8颗牙齿 2 2微笑 3 举止 3 1鞠躬 3 2握手 一般鞠躬以30度为宜问好 各位考官上 下 午好 我是xxx号考生 请坐 谢谢 保持目光接触 3 1鞠躬 1 鞠躬的标准要求 距离 1米 手位 伸右手 手掌垂直于地面 手指下倾 力度 适当用力 时间 3 4秒 寒暄 一要问候 您好 很荣幸见到您 二要微笑 三要与面试官保持目光接触 3 2握手 1 握手的标准要求 第一印象 自信自然 时间 1分钟任务 互相介绍握手目光接触微笑 练习 与人相识 早5到10分钟到达 提早半小时以上 比较好 不建议 何时到达面试地点 三 求职时的面谈礼仪 三 求职时的面谈礼仪 案例一 三 求职时的面谈礼仪 案例二 入座的礼仪 自我介绍的分寸 回答问题的礼节 学会倾听 注意细枝末节 三 求职时的面谈礼仪 你做得了这个工作吗 你愿意做这个工作吗 你与其他求职者比起来如何 衡量你的能力是否单位要求 本质上 所有的问题都在问三个问题 01 02 03 求职面试要重点了解的问题 自我能力评估 领悟 表现 能力 干扰 面试过程中的常见问题分析和应对思路 问题1 请简要进行一个自我介绍 好吗 应对思路 如何进行自我介绍 面试过程中的常见问题分析和应对思路 介绍内容要与个人简历相一致 表述方式上尽量口语化 要切中要害 不谈无关 无用的内容 把握好时间 控制在3 5分钟内 面试过程中的常见问题分析和应对思路 问题2 欢迎你应聘会计职位 你有何优点和特长吗 面试过程中的常见问题分析和应对思路 问题2 你为何选择导游这一职位 有何特长吗 应对思路 你有什么业余爱好 面试过程中的常见问题分析和应对思路 最好不要说自己没有业余爱好不要说自己有哪些庸俗的 令人感觉不好的爱好最好不要说自己仅限于读书 听音乐 上网最好能有一些户外的业余爱好来 点缀 你的形象 面试过程中的常见问题分析和应对思路 问题3 你有何缺点和不足 应对思路 你的缺点是什么 面试过程中的常见问题分析和应对思路 不宜说自己没缺点不宜说出严重影响所应聘工作的缺点不宜说出令人不放心 不舒服的缺点可以说出一些对于所应聘工作 无关紧要 的缺点 问题4 你为何选择我单位 公司 面试过程中的常见问题分析和应对思路 应对思路 你为什么选择我们单位 面试过程中的常见问题分析和应对思路 面试官试图从中了解你的求职动机 愿望以及对此项工作的态度可以稍微夸一下单位或公司 但一定要诚恳不要说单位或公司的 工作高 福利好 之类建议从行业 单位或企业和岗位这三个角度来回答 面试过程中的常见问题分析和应对思路 问题5 在此之前你去过什么单位求职 结果如何 应对思路 是否有过失败的经历 面试过程中的常见问题分析和应对思路 不宜说自己没有失败的经历 回答的重点放在 经历 而非 失败 上回答时应该具体说明内容说明仅由于外资客观原因导致失败可以就失败的经历 重来一次 提出新的解决方案 面试过程中的常见问题分析和应对思路 问题6 如果公司录用你 你希望多少工资 应对思路 你的期望薪资是多少 面试过程中的常见问题分析和应对思路 在面试前进行市场调查 了解一下本行业本岗位的平均薪酬水平不能狮子大开口不当反问 你们能给多少钱啊 面试过程中的常见问题分析和应对思路 问题7 你对我单位 公司 有何了解 面试过程中的常见问题分析和应对思路 问题8 你校的学风如何 你的成绩在同学中处在何种位置 面试过程中的常见问题分析和应对思路 问题9 你来我单位求职最担心的是什么 应对思路 你缺乏经验 如何能胜任这项工作 面试过程中的常见问题分析和应对思路 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题 说明单位并不真在乎 经验 关键看应聘者怎么回答对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳 机智 果敢及敬业 面试过程中的常见问题分析和应对思路 问题10 你喜欢什么样的领导方式 比如民主型 专制型 放任型 你更喜欢哪一种 面试过程中的常见问题分析和应对思路 问题11 假如你走进一个办公室 听到有人正在谈论你 而且不是什么好话 他们正巧看到了你 这时 你怎么办 答案 A 哈哈 你们在议论我 小心我收拾你们B 没关系 继续说下去 我愿意洗耳恭听 C 指名道姓地争吵起来D 装做什么也没听到 询问你们在讨论什么E 马上退出 轻声起立并将座椅亲手推至原位置 出公司大门时对接待小姐表示感谢 24小时之内发出感谢邮件或短信 耐心等待