宠物医院有商机(2004.doc

宠物医院有商机（2004.7.6） 央视国际 (2004年07月07日 10:51) 和自己的宠物在一起总是让主人开心的，但是一旦宠物们因为病痛而安静下来时，最着急的还是主人自己。 顾客男：“心疼呀，养出感情它病了你能不管它？它跟人一样，不管它不行，急得我爱人天天哭。” 这只叫西西的小狗今年才一岁，前些天不小心吃坏了肚子，进一趟医院让主人花了一笔不小的费用。 顾客男、女：“花了2400多元，8天，病能看好了，心里也就踏实了，你买了不养不知道，养了就上贼船了。” 顾客女：“别人要是打我，就连闹着玩都不行，它就咬就叫。” 据统计，北京市一共有43万多只宠物犬，不少是和西西一样被主人视若珍宝的，它们一旦有个头疼脑热的，主人会毫不犹豫地带上它们直奔宠物医院，宠物医疗这个行当，随着宠物数量的增多，市场空间也是越来越大。 中国农业大学动物医院院长 林德贵教授：“这个行业在纯医疗上来讲，年营业额大概在3000万元左右。” 这3000万元的市场还是仅仅指北京市场的收入而言，从1996年开始,包括北京市在内的各个省市先后要求犬类注射防疫针,主动到医院为宠物注射疫苗的人数逐年增加,随之而来的是，宠物医疗被当作一个可以获取暴利的行当吸引了众多的投资者，宠物医院也随之大量兴起，最高峰时期，仅北京市就有460多家，然而，到2004年，北京市仅剩下不足300家，饲养宠物的人在不断增多,宠物医院的数量却逐年减少. 董轶 芭比堂动物医院院长“曾经方圆5公里之内，我们周围可能有10多家动物医院，但陆陆续续可能因为技术水平问题，设备问题，服务问题，先先后后都关了门。” 之所以会出现这种状况,因为这些年宠物患的病有了新变化。 中国农业大学动物医院院长 林德贵教授 ：“因为动物本身有一些特有的病，狗瘟、猫瘟等一些特有的传染病，在饲养初期1990-1994年之间以传染病为主，这是当时的情况，现在因为疫苗普及了，因为疫苗普及了，传染病的比例在下降，比如狗瘟、细小病毒都在下降，比如狂犬病北京市有7、8年都没有了，医院就从看传染病为主变成了看普通病为主，比如皮肤病、胃肠炎、老年病，这就造成了功夫比较差的兽医可能就比较吃力。” 宠物医疗从传染病到普通病的转变，对不少宠物医院提出了更高技术要求，过去一副听诊器就可以开门诊的情况发生了变化,但全国目前对这个行当还没有一个统一的管理规定。面对宠物医疗行业从业人员参差不齐的水平，各地分别出台了地方性的管理办法。1999年，北京市开始对从业人员的资历提出了规范要求，只有经过了正规培训的人员才有资格获得兽医从业证书并挂牌行医。 杨雪松 注册兽医师：“只要是注册兽医师的话，每年必须要有40学时的继续教育。” 记者：“每年有40学时？” 医生：“因为三年后还要重新考的。” 中国农业大学动物医院院长 林德贵教授：“因为它毕竟是对生命的医疗，不管它是猫是狗是马，它毕竟是生命，生命不能开玩笑，不能说我昨天还理发呢，今天就来当兽医，这个绝对不行。” 对从业人员技术要求的提高，已经从业6年的董轶就深有体会，他早在1999年就参加了北京市首批注册兽医师培训，但并没有意识到这些培训有什么必要性，直到2000年的一天，那是他6年来最失落的日子。 董轶 ：“有一只狗，我治了很长时间，一直以为是螨虫，治疗了很长时间不见效，最后去农业大学，诊断是一种真菌和细菌的混合感染，主人我印象很深，当时还办了我们的会员卡，因为治疗了很长时间不好，特别生气，因为当时我们还有回访，去问问主人怎么样了，结果主人说，我再也不去你们那里了。” 随后的日子里，董轶走访了很多家动物医院，他意识到诊断设备的重要性，也明白了自己所从事的这个行业，将不再是一个仅仅依靠听诊器、体温表和几支疫苗就能轻松挣钱的行当了。 董轶 ：“特别难受，觉得还是缺少这些诊断设备，所以搬到这里后马上把这些设备提高上来了。” 董轶 ：“这是什么设备？彩超。这个颜色和深度有关。” 按照市场价格，单单这样一台彩超仪器，需要90万元，即使是二手仪器也要20多万，而宠物医疗所需要的基础仪器至少还有十几种，仅仅设备投入一项，就是以前开门诊的几倍甚至几十倍，资金投入，也抬高了这个行业的门槛。除此之外，还要对医生进行不定期的培训，没有第一流的技术，再优惠的会员卡也不能将顾客留下来。 顾客：“可能吃坏了，给它洗澡后用电风扇吹坏了，第二天带到鲁谷那里有一个私人医院，看了好几次都没有看好,后来那家医院倒闭了。” 刘红霞 注册兽医师：“以前兽医是通过望闻问切，现在已经慢慢进入依靠实验室诊断为主了。” 董月农：“过去你开一家医院没有设备上的要求，只要有人干就行，现在从政府部门也要求有一定的基础，化验室必须有化验设备，X光室必须有离心机等诊疗设备。” 董月农是中国农业大学的教授，利用自己几十年来专业知识的积累加上更加完备的医疗诊断设备，开办了一个以治疗疑难病为主要特色的专科医院，为宠物狗做尿结石手术就是他在这里较早开始实施的。 董月农：“有只小狗叫都都，老尿血，老尿血，在很多地方治疗都当作肾炎来治，总是治不好，我们怀疑是结石，就给它拍了片子，就是这两块石头， 后来通过手术把结石取出来。主人说，肯定还有别人家的狗和我们的一样，就把这两块石头留了下来，让我们做成了宣传牌向大家宣传。” 一方面宠物医疗市场在不断成长，而另一方面经营宠物医疗的场所却相对减少，单以北京为例，登记在册的狗有接近43万只，而医院仅有近300家，平均每家要承担1400多只宠物犬的治疗和诊断，再加上猫、鸟类、两栖类、爬虫类的宠物，市场空间仍然具有稳步提升的趋势。亲身经历了宠物医疗行当这些年来的变化，看到自己熟悉或不熟悉的人们在行业中的浮浮沉沉，不少从业人员对行业的前景