员工管理_优秀员工的标准培训课件

打造多彩人生力做优秀员工 PPT课件 2014 12 12 课前的提问 1 你对今天的处境满意吗 2 愿意上进的你是否遇到了某些不可逾越的困难 3 明天你就会中头彩500万 你准备干什么 4 你有没有害过人 有没有人害过你 结论是什么 日常认识的几个误区 1 没有舞台能不能跳舞 没有带头人会不会走路 2 是先涨工资后努力 还是先努力后涨工资 3 你的命运到底被谁左右 我的课程安排 1 企业需要什么样的人 2 一个优秀员工的标准 3 为什么要做优秀的员工 4 怎样做一名优秀的员工 企业需要什么样的员工 如果你有智慧 请你付出智慧 如果你没有智慧 那么请你付出汗水 如果你即没有智慧也不愿意付出汗水 那么请你走人 中国蒙牛 职业人生存之道 要么主动折腾自己成长 要么就被市场折腾淘汰 一个具有较高职业素养的人会受到企业的欢迎 因为对于一个企业来说 员工职业素养的高低决定了企业的未来发展 也决定了员工自身未来的发展 是否具备职业化的意识 道德 态度和职业化的技能 知识与行为 直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能 信心能力沟通创造合作 一个优秀员工的标准 1 敬业精神 2 忠诚 3 良好的人际关系 4 团队精神 5 自动自发地工作 6 注重细节 追求完美 7 不找任何借口 8 具有较强的执行力 9 找方法提高工作效率10 为企业提好的建议 11 维护企业形象 12 与企业共命运 9 一个人的工作是他生存的基本权利 有没有权利在这个世界上生存 看他能不能认真地对待工作 能力不是主要的 能力差一点 只要有敬业精神 能力会提高的 如果一个人的本职工作做不好 应付工作 最终失去的是信誉 再找别的工作 做其他事情都没有可信度 如果认真做好一个工作 往往还有更好的 更重要的工作等着你去做 这就是良性发展 凡事就怕认真态度决定一切 1 敬业精神 10 忠诚建立信任 忠诚建立亲密 只有忠诚的人 周围的人才会接近你 企业在招聘员工的时候 绝对不会去招聘一个不忠诚的人 客户购买商品或服务的时候 绝对不会把钱交给一个不忠诚的人 与人共事的时候 也没有人愿意跟一个不忠诚的人合作 2 忠诚 3 良好的人际关系 11 良好的人际关系会成为你这一生中最珍贵的资产 在必要的时候 会对你产生巨大的帮助 就像银行存款一样 时不时地少量地存 积少成多 有急需时便可派上用场 难怪美国石油大王洛克菲勒说 我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领 4 团队精神 12 在知识经济时代 单打独斗的时代已经过去 竞争已不再是单独的个体之间的斗争 而是团队与团队的竞争 组织与组织的竞争 许许多多困难的克服和挫折的平复 都不能仅凭一个人的勇敢和力量 而必须依靠整个团队 作为一个独立的员工 必须与公司制定的长期计划保持步调一致 员工需要关注其终身的努力方向 如提高自身及同事的能力 这就是团队精神的具体表现 发展 5 自动自发地工作 13 充分了解工作的意义和目的 了解公司战略意图和上司的想法 了解作为一个组织成员应有的精神和态度 了解自己的工作与其他同事工作的关系 并时刻注意环境的变化 自动自发地工作 而不是当一个木偶式的员工 14 每个人都要用搞艺术的态度来开展工作 要把自己所做的工作看成一件艺术品 对自己的工作精雕细刻 只有这样 你的工作才是一件优秀的艺术品 也才能经得起人们细心地观赏和品味 注重细节 追求完美 细节体现艺术 也只有细节的表现力最强 3 注重细节 追求完美 7 不找任何借口 Textinhere 15 不管遭遇什么样的环境 都必须学会对自己的一切行为负责 属于自己的事情就应该千方百计地把它做好 只要你还是企业里的一员 就应该不找任何借口 投入自己的忠诚和责任心 将身心彻底地融入企业 尽职尽责 处处为自己所在的企业着想 自我批评 不要放纵 8 具有较强的执行力 16 高调做事 低调做人具有较强的执行力的人在每一个阶段 每一个环节都力求卓越 切实执行 具有较强的执行力的人就是能把事情做成 并且做到他自己认为最好结果的人 具有较强的执行力的人随时随地都想着企业的顾客 了解了顾客的需求后 并乐于思考如何让产品更贴近并帮助顾客 9 找方法提高工作效率 17 遇到问题就自己想办法去解决 碰到困难就自己想办法去克服 找方法提高工作效率 在企业里 没有任何一件事情能够比一个员工处理和解决问题 更能表现出他的责任感 主动性和独当一面的能力 追根究底 止于至善 10 为企业提好的建议 18 为企业提好的建议 能给企业带来巨大的效益 同时也能给自己更多的发展机会 为了做到这一点 你应尽量学习了解公司的业务运作的经济原理 为什么公司业务会这样运作 公司的业务模式是什么 如何才能盈利 同时 你还应该关注整个市场动态 分析总结竞争对手的错误症结 不要让思维固守在以前的地方 你的智慧 我的智慧 他的智慧 企业的智慧 既然我们的工资从效益中来 就让我们多想办法让大家多挣些 19 以厂为家 哈哈哈哈哈哈哈哈 企业形象不仅靠企业各项硬件设施建设和软件条件开发 更要靠每一位员工从自身做起 塑造良好的自身形象 因为 员工的一言一行直接影响企业的外在形象 员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式 员工的形象代表着企业的形象 员工应该随时随地维护企业形象 11 维护企业形象 12 与企业共命运 20 企业的成功不仅仅意味着这是老板的成功 更意味着每个员工的成功 只有企业发展壮大了 你才能够有更大的发展 企业和你的关系就是 一荣俱荣 一损俱损 不管最开始是你选择了这家企业 还是这家企业选择了你 你既然成为了这家企业的员工 就应该时时刻刻竭尽全力为企业作贡献 与企业共命运 企业就是你的家 要是家庭不幸 你也会遭遇不幸 同舟共济荣辱与共相濡以沫肝胆相照 问题三 为什么要做优秀的员工 21 课堂小结 我们曾经 毫情万里 父母告诉我们来到这个世界上就要 出人头地 今天想来 我们是否连谁都对不起 也许我们真的 错 了 偿试改变 你就会改变 也会很快享受改变带来的喜悦和快感 同学们 有很多人期待着我们 我们今天桃李芬芳 明天将会是祖国的栋梁 让自己潜力无限 叫自己不断升值吧 谢谢大家 金饭碗从哪里来 同学们 你劝过人吗 我经过多年总结 发现一条规律 劝别人的时候 是人最显成熟 最象哲人的时候 但劝别人 不能斤斤计较 自己却 劝别人要 进步 自己却 也就是说 道理我们都懂 只是我们没有做而己 如果早一天行动起来 也许 工作不能离开 方法 的指导 但前提是我们有意进取 管理有时也要加入 艺术 的成份 今天在这里 也许80 我也没有做好 但求共勉 1 自我的定位 有这样一句话叫 找准自己的位置 负到自己的责任 注意自己的形象 我们的位置在哪里 如果你还不够明白 这一方面反映了机制中的不明朗 是否也从另一方面反应了你的昏昏恶恶 得过且过 人的角色 男人 女人 那么在企业里我们的角色是什么 人 一个为完成目标不可或缺的人 一个有存在价值的人 儿女 父母 妻子或丈夫 其次要注意 高度问题 公司有高中基层之分 这故然不代表身份 也不是级别 但这是企业给你定的高度 基层的注意力是自己的具体工作 中层考虑的是部门整体的绩效 高层自然是纵观全局 工作中有很多事情 我们 想不通 为什么 我们倡导怎样的定位 每级做好自己的角色 企业 稳定每人高于自己的即定高度 企业 突破发展标杆高才能上的更高 连对自己下属的要求都做不好的领导 可以想象下属的工作作风和高度 二 创新的思维 在哲学里讲 变化 有两种 即向前和向后 发展是指前者 创造一个全新的 恶作剧 没有人会称你为发明家 因此我们在这里讲的创新思维也就是如何使工作不断进步的问题 其实 我们的工作中还有很多地方需要拓宽思路 不断的改进完善 这就要求我们不能用一根筋来看问题 而是要不断的去联系 去论证 去试验和摸索 最终达到 路转西头忽见 的效果 那么 我们应该如何创新呢 我认为也不是很难 只要我们把握了原则 对每条发展路径加以重要的论证 选择一个符合相关规定 带来最大效益的 最合理 最科学的路子就行了 创新的要素营销创新A 创新主体明确产品B 确定不变因素渠道C 意识创新原则地位D 创新的前瞻性服务E 创新也有底线规范创新方法A 好奇 创新意识的萌芽 服从性差B 兴趣 创新思维的营养 必须解决C 质凝 创新行为的举措 我的问题D 探索 创新学习的方法 原因剖析 三 总结的习惯 提到总结 我们可以说再也熟悉不过了 季度总结 半年总结 年度总结等等 每当提及这个话题的时候 我们似乎对自己的总结也并不满意 不能说我们总结的问题不对 只能讲是参考性较差 为什么能这样呢 也并非大家思想上不重视 而是大家习惯了写流水账式的总结 其实 一份合格的总结应该具备的骨架是 总结成绩 要有成绩的不足 如何发扬的措施 甚至应对此项成绩的成本核算和效益评估 总结过失 要有事件 缘由 剖析 方案四部分构成 没有切实措施的总结只能是一纸空文而已 而好的总结更应该是一个计划 同样的错一犯再犯 别人昨天刚犯的错我们今天又犯 不能吃一堑 长一智 不错 我们是通过不断的失败和错误来成长的 但老掉到同一口下水井里去似乎又是一件令人尴尬和沮丧的事情 这就需要我们坚持用心地总结 不仅要总结自己 还要勤于总结身边的人和事 我们要发扬天天 时时 事事的总结精神 这对自己是一个绝佳的成熟要素 我们要对自己 三不放过 四 学习的问题 正好前面讲过的总结 当然也就不失时机了 其实总结的本身就是学习 一份好的总结将是一本我们用之不竭的活教材 重要的是 我们是否意识到这一点了 假设危机已经到来 自己却只能眼巴巴地仰天长叹 我们如此的脆弱无力 将是一件多么可怕的事情 因此 我们只有抓住一切可以抓住的机会不断给自己注入新鲜的血液 让自己的思想更先进 让我的知识更广博 让我们的业务更精湛 不断保持自己 适者 的角色方可生存呀 时代的进步我们不能否认 狭路相逢勇者胜 你不进步不是干好干不好工作的问题 而是你能不能把工作干好的问题 让自己潜力无限 叫自己不断升值 五 和睦的关系 过去人们讲 团结就是力量 胡锦涛总书记在今天又提出 和谐社会 的新兴概念 但究其根本 无论团结还是和谐都是要以和睦的人际关系为前提的 在工作中 我们有些同志私心太重 严重脱离集体 或是怀疑心太强 或是不能有效的对自己的嘴巴实施管理等等 倘若产生了这些类似问题 而又不能及时自省 自然就会演变成 孤单 寂寞 了 诤友 碰撞 到底怎样才能和睦 我以为应注意以下几点 1 建立良好的互信机制 当然这里也同时要求大家讲究 诚信 视别人的信任为责任 而不是别的 2 要有 我为人人 人人为我 的宽阔胸襟 愿意与同志们形成 协作互助 共同进步 的 双赢 团体 3 注意几句有争议的谚语 万不可当其为放之四海而皆准的真理 例如 害人之心不可有 防人之心不可无 人不为己 天诛地灭 走自己的路 让别人说去吧 等等 我们要用两面性来对待 它们的使用是有特定环境的 4 注意个人言行的技巧 人讲三思而行 但我们就不能不三思而后说 和睦往往就会因为我的两语和你的三言所击破 因此在香菊大家庭里 我们每个人要有 缓冲 的能力 注意 一个巴掌是拍不响的 5 和睦不能搞无原则的 一团和气 仍然要坚持开展批评与自我批评 而不是责怪与反责怪或是制裁与反制裁 六 自我的实现 谈到自我实现 首先提醒大家的是 不要认为与自己遥不可及 其实不然 哪天叫你去联欢会上唱支歌 你说不好意思 哪天给你布置的工作 你一看不是很容易 就搁置不予理睬 这些就是没有自我实现欲望的基本表现