党员干部换位体验为民服务活动方案.doc

方案预案：_党员干部换位体验为民服务活动方案姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 6 页党员干部换位体验为民服务活动方案通过组织局领导干部、卫生监督所及其他党员干部深入基层窗口服务岗位，以基层工作人员身份体验基层工作，以服务对象身份体验群众办事，让广大党员干部在换位中体验，在体验中反思，在反思中查找，倒查工作方面存在的问题，反思领导班子和个人存在的作风问题，反思世界观、人生观、价值观等方面存在的问题，反思“三严三实”方面存在的问题，并从形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风方面进行具体剖析，促进思想认识进一步提高、工作作风进一步转变、服务质量进一步提升。二、活动时间XX年4月20日起。三、活动内容（一）换岗位，体验走进基层。局领导班子成员，要到基层服务窗口，开展“值一天班”、“当一天所长（主任）”、“当一天办事员（卫生监督员、办证人员）”等活动，并作为窗口服务人员解答一次疑问、受理一次申请。通过开展活动，体验基层工作人员的工作内容和服务流程。同时，随访一批服务对象，直接听取群众对工作的意见和建议，思考基层在忙什么、盼什么，我们能为基层做什么，明确下一步整改方向。（二）换角色，体验惠民生。组织党员干部要结合“假如我是服务对象”大讨论活动，到服务窗口，以服务对象身份“办一次事”、“办一个证”、“看一次病”、“缴一次费”、“做一次现场咨询”等，体验当事人办事的感受和艰难，同时直接听取群众对工作的意见和建议，并深刻反思查找自身存在的“四风”问题。（三）换思想，体验促整改。在体验活动结束后，参加体验活动的党员干部每人写一份心得体会，描述体验经历，剖析体验感受；组织一次换位体验交流会，谈自己的所思、所想、所急、所盼；召开一次问题反思查摆会，领导班子成员和其他党员干部要通过体验，反思基层之所需、群众之所盼，查摆自己工作的不足和作风的差距，进一步找准问题，找到“病根”，分析原因，明确改进措施，让群众切实看到、感受到我局群众路线教育实践活动带来的新变化、新气象、新成效。局支部拟出一期“换位体验行”心得体会专栏。四、活动要求（一）领导带头带动。领导班子成员和窗口单位、卫生服务单位负责人要真正俯下身子、放下架子，带头参加“换位体验，为民服务”活动，换位本部门的服务对象，体验自身的服务质量，带动全体党员干部积极参与活动，把活动做实做活。（二）坚持原汁原味。参加活动的党员干部随机选择有代表性的办理事项，不搞“演练”，不搞陪同，不得向窗口服务人员事先打招呼、提要求，不影响群众的正常办事秩序，不影响基层服务窗口的正常工作，注重随机听取意见，真实记录办事过程，着力发现和解决办事程序设置和窗口服务人员工作作风中存在的突出问题。（三）确保实效长效。局班子成员牵头组织全体党员干部和窗口服务人员进行座谈分析，制定具有针对性的整改措施，明确整改目标和时限，通过建章立制，务求长效。每周要向区委活动办、区委督导组报送活动开展情况、创新做法等等。第 4 页 共 6 页党员干部政治学习教育活动方案一、学习时间XX年4月上旬至6月下旬。XX年4月上旬至5月上旬为党员干部自学和局党组、党支部集中辅导学习阶段；XX年5月下旬至6月下旬为党支部组织学习讨论、交流、党员干部个人学习总结阶段。二、学习应针对的问题1.针对少数党员干部信念不坚定、党性缺失、原则性不强、明暂保身的问题；2.针对治理庸懒散浮托后仍有少数党员干部作风不实，存在惰性和安于现状，对上级下达的工作任务，个别时候存在敷衍塞责、应付完成、只注重形式、不注重质量和效果的现象。3.针对党员干部政治思想教育不深入，走形式不求实效；机关规章制度落实不完全到位，对制度执行的监督检查不严格等问题；4.针对少数党员干部不受约束、不讲政治、不守纪律、不懂规矩的问题。三、学习教育方式1.搞一次党员自学（4月1日4月30日）。用好党课、共产党人及县直机关发放的相关自学教材。2.做一次集中辅导（4月30日下午）。由局党组书记讲一次党课。3.开展一次专题讨论会（5月22日下午）。以机关党支部为单位开展一次专题讨论，机关党员结合自身工作岗位及职责谈看法、谈担当，开展讲政治、守纪律、懂规矩、强作风专题讨论会。4.撰写一篇心得体会（6月下旬）。机关党员结合学习讨论情况，撰写一篇心得体会，总结通过学习讨论取得的成效。5.开展一次谈心谈话（6月中、下旬）。局党组书记围绕工作、纪律、思想建设等方面的内容开展谈心谈话，做到普遍谈与重点谈相结合，定时谈与随时谈相结合，及时掌握了解机关党员思想情况。6.开展一次红色教育（6月中、下旬）。组织机关党员到中江县黄继光纪念馆参观学习，促使党员干部在思想上接受一次红色洗礼。7.开展一次警示教育（5月6月）。组织党员观看一部廉政警示教育片，参观看守所、金堂监狱等活动，引导机关党员增加廉洁从政意识，筑牢拒腐防变的思想防线。四、学习要达到的目的1.强化党员干部理想信念、拧紧世界观、人生观、价值观这个总开关。2.使每个党员干部自觉规范自己的基本行为。3.使每个党员干部人人讲政治、守纪律、懂规矩。4.使每个党员干部作风过硬、工作有为、敢于担当。五、活动要求全局党员干部