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文档简介

07高职报关3班 数码宝贝 团队成员 指导老师 朱月翠组长 何福武组员 武生建张莹莹王子玉许梅玲 数码宝贝计划流程 一 项目介绍1 选择这个产品的原因2 产品简介3 如何经营 1 选择这个产品的原因 随着时代的发展经济水平的提高生活水准的上升 生活方式的历史性的改变 越来越多的人都喜欢数码产品 它的轻盈 大方带给了人们很多的方便 快捷 也让更多的人了解和掌握未来的数码科技 时代国内数码产品市场在经历了SARS期间的萧条后 终于迎来了高速发展的复苏阶段 据ZOL数据中心对数码产品市场的用户喜爱度调差 查显示 在未来国内消费者对数码产品关注度逐年递增 同时 各大厂商更是使出浑身解数 无论从品牌宣传 产品推广方面还是服务 渠道建设方面都展现出非常积极的态度 有望在数码产品行业大赚一笔 2 产品简介 数码产品一般指的是MP3 U盘 数码照相机 摄像机 数码学习机 数码随身 可以通数字和编码进行操作的机器并且可以与电脑连接的 都称为数码产品 3 如何经营 一 与同业网店结盟可以与同业店铺结盟 相互合作 调货 技术支持 通过维持中间价 保证行业盈利 二 盯住大厂商价格走向一般而言 数码产品的单件价位都在几百元左右 在网上交易中属于高价产品 但其毛利率相对而言却不见得高 所以从厂商拿货后的网上定价 一定要与网下大厂商的价格变动保持一致 从绝对售价上讲 价格还要低出2 3 左右 从厂家进货 缩短时间 降低成本 以最低的价钱 购买最新 最好的产品 三 以人为本 服务顾客 统一管理 遵循随到随发货原则 缩短送货时间 提高工作效率 选择速度快 服务好的快递递公司四 保证做到人性化服务 售后服务 遵守 质量三包法 五 同时要保证资金的及时回笼 加速资金周转 减低呆帐和坏帐 提高资金利用率 二 本项目的网络营销方案 1 开店初期的调研2 本店的市场细分 目标顾客 市场定位3 网络营销方法4 企业站点如何宣传5 网络促销和网络广告6 网上开店7 网上拍卖8 价格策略 1 开店初期的调研 一 在本店开业之前 本店在我市最繁华地段对过往的市民邀请他们做了一份关于 数码产品问卷调查 本次调查报告一共是100份下面是问卷调查报告的部分内容摘要 参与人员的职业分布图 参与人员的性别分布图 二 通过本次问卷调查报告可知 本店的销售产品符合当前消费者的需求 将会把每一位顾客归入本店的宣传范围之内 同时 在以后的实践中不断的创新 改进 来满足顾客的需求 1 市场细分 在校大学生 教师 企业白领等 2 目标顾客 20 40岁之间的人士3 市场定位 大 学生 企业白领4 市场定位策略 对象定位策略 比附定位策略 2 本店的市场细分 目标顾客 市场定位 3 网络营销方法 一 电子邮件营销1 电子邮件营销发展潜力大 据美国一家销售和营销研究公司公布的一项调查报告显示 在网络商业营销方面 电子邮件营销方式成本只有直邮的1 5 只有网上招牌广告的1 20 回报率也是相当可观 2 电子邮件的便捷 成本低廉 反馈率高 将会给销售量大增 二 博客营销 博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具 是公司 企业或个人利用博客这种网络交互性平台发布并更新企业 公司或个人的相关概况及信息 通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前的排名 已达到宣传目的的营销手段 三 移动营销 移动营销也可以理解成是网络营销的一个技术性延伸 而网络营销已经是一个为大众所熟悉的领域 无论是以Internet为平台的电子商务网站 BtoB或BtoC 还是通过电子邮件开展的邮件推广 或者是企业网站宣传 表三 移动营销的应用领域 四 病毒式营销 病毒式营销是指发起人发出产品的最初信息到用户 再依靠用户自发的口碑宣传 是网络营销中的一种常见而又非常有效的方法 病毒式营销必然含有两个重要的功能 1 人们在获得利益的同时不知不觉地 不断缠绕式地宣传了商家的在现生意 信息传播者往往是信息受益者 2 商家生意信息的传播是通过第三者 传染 给他人而非商家自己 而通常人们更愿意相信他人介绍而非商家自己 如何获取客户的邮箱等其他个人信息 1 注册本店会员 从中获得顾客的个人信息如 姓名 联系方式 住址 邮箱 2 根据客户注册信息进行分类 制作邮件列表 3 本店将会把正确的邮件格式 内容 主题等定期把我店促销产品宣传单发送给本店每位会员 4 企业站点如何宣传 企业建设网站的目的之网站推广的一是宣传企业的形象 产品或服务要达到这一目的 企业的网站必须进行大力推广 让相关人员知道或访问到 一 在线推广方法在线推广方法具有费用低 效果好显著等特点 是企业网站推广的不二法门 但网上在线推广要求其具体工作人员对各种在线推广方法的工作原理有深刻的理解 掌握各种推广方法的技术诀窍 才能起到事半功倍的作用 1 交换链接交换链接是把本网站的名称和URL连接登载到其他网站上 作为交换 本网站也要同时登载被交换方的网站名称和URL 交换连接一般是平等交换 免费登载 2 E mail注脚 在当今社会中 电子邮件 E mail 已成为重要联系工具 把自己的E mail设计成一定风格 并把本公司的网址自动附加到每一封发出去的电子邮件上 在进行正常通信的同时 也起到了推广自己的效果 3 专业 行业 门户网站注册 专业或行业门户网站一般含有本行业的最新信息和专门内容及知识 能吸引关心这个行业的人士前去观看浏览 如果能把本公司的网址刊登在行业门户网站上 即可针对性地吸引一批来访者 一般的行业门户需要收取一定的刊登费用 5 网络促销和网络广告 一 网络促销的作用1 告知消费者2 说服消费者3 反馈信息4 创造需求5 稳定销售 二 为什么要搞促销 1 吸引顾客2 增加营业额3 扩大知名度4 提高市场占有率5 处理库存6 资金流转7 带动其他商品8 文化传播网络 三 本店将会采用的促销方式1 网上打折式促销 每天将会有指定商品打折 2 网上赠品式促销 在本店的周年庆 节假日里推出赠品3 网上积分式促销 每季度月做一次统计 推出最好的兑换奖品 4 网上抽奖式促销 凡一次消费达一定金额即可参与抽奖活动 四 网络广告网络广告是指运用专业的广告横幅 文本链接 多媒体的方法在因特网刊登或发布广告通过网络传递到因特网用户的一种高科技广告运作方式 网络广告具有得天独厚的优势 是实施现代营销媒体战略的重要部分 本店将会采用以下广告宣传 1 电子邮件广告 把广告放放置在新闻邮件发送到用户邮箱中 电子邮件广告具有针对性强 收费低廉的特点 2 关键词广告 通过在搜索引擎注册 企业信息能够出现在用户的相关搜索结果中 3 文字链接广告 采用文字形式表现 可出现在网页的任意部位 一般设置为超链接形式 可以通过单击查看更详细的内容 6 网上开店 注册名 网络营销5201314密码 qwer7 网上拍卖 网上拍卖是以因特网为平台 以竞争价格为核心 建立生产者和消费者之间的交流与互动机制 共同确定价格和数量 从而达到均衡的一种市场经济过程 拍卖的原则 我国 拍卖法 中已确定 公开 公平 公正及诚实信用 为拍卖活动必须遵守的基本原则 网上拍卖的优势 通过网络平台跨越了地域局限 虚拟集成了商家和消费者 大大降低了集体竞价的成本 网上拍卖可以由消费者出价 买方对价格的影响力大大增加 本店采用的拍卖类型为 1 一口价 在交易前确定一个固定价格 2 预底拍卖 中标价为到竞标价截止时的最高价 中标价不低于保留价 3 荷兰式拍卖 拍卖人宣布拍卖标的起叫价及降幅 并依次叫价 第一位应价响槌成交 但成交价不低于保留价 多适应于多件商品起拍 8 价格策略 1 低价定价策略借助因特网进行销售 比传统销售渠道的费用要低廉 因此网上的销售价格一般要低于市面上的价格 2 竞争定价策略通过顾客跟踪系统 CustomerTracking 经常关注顾客的需求 时刻注意潜在顾客的需求变化 才能保持网站向顾客需要的方向发展 随时掌握竞争者的价格变动 调整自己的竞争策略 时刻保持同类产品的相对价格优势 3 个性化定价策略消费者往往对产品外观 颜色 样式等方面有具体的内在个性化需求 个性化定价策略就是利用网络互动性和消费者的需求特征 来确定商品价格的一种策略 4 自动调价 议价策略根据季节变动 市场供求状况 竞争状况及其他因素 在计算收益的基础上 设立自动调价系统 自动进行价格调整 同时 建立于消费者直接在网上协商价格的集体议价系统 使价格具有灵活性和多样性 从而形成创新的价格 9 产品展示 以上为 数码宝贝 网上开店的计划书 如有不足之处请之处 以便及时更正 10 作业心得 网络营销的迅速发展给传统的市场营销带来了极大的冲击 特别是对传统的市场理念 如市场营销的产品 分销 促销和价格 都产生了重大的影响研究网络营销对改善我国的企业营销环境和提高产品竞争能力及市场占有率显得非常重要 通过本次作业的练习 不仅仅是让我们感受了网络营销的力量无穷给我们生活和发展带来了便利 方便 快捷的服

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