学会沟通让心靠近.doc

“学会沟通，学会交流”主题班会教案【班会主题】“学会沟通，学会交流”【班会目的】理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。【班会形式】讲授、游戏活动、故事、情境体验。【教师导语】世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15靠专业知识，85靠人际关系和处世技巧。”心理学家研究发现，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定而良好的人际关系，这个人往往就有明显的性格缺陷。对于刚进班的学生，学会处理人际沟通显得非常必要，所以，要迈好中学第一步首先就要懂得如何与人交往与沟通。人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样题、困惑，这是非常正常的事情。重要的是，通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。【班会流程】一、【提出问题】在家庭中，父母与子女之间需要沟通、交流在学校里，师生、同学之间需要沟通、交流在社会上，更需要与所接触的人沟通、交流沟通与交流，是现代人必须具备的一种技能我们再来思考几个具体的问题：分班了，我应该怎么做才能尽快融入集体？今天受到了批评，我该如何与老师沟通呢？这次期中考试没有考好，怎么向父母交代？我们需要与人沟通，与人交流，因为我们需要理解别人，也渴望被人理解，我们都想生活在一个轻松、愉悦的环境中那么，在生活中，我们如何做才能与人沟通，有效交流呢？二、【故事窗】（一）美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“嗯我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为什么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法： “我要去拿燃料，我还要回来呢！听完，在场的观众沉默了。思考：故事中的观众为什么会从大声发笑到最后的沉默呢？ （二）小贾是公司销售部的一名员工，为人比较随和，不喜欢争执，和同事的关系处得比较好，但是，前一段时间，不知道为什么，向一部门的小李老是处处和他过不去，有时候还故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意见，让小贾做得多，甚至还抢了小贾的好几个老客户。 起初，小贾觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了。但是，看到小李如此嚣张，小贾一赌气，告到了经理那儿，经理把小李批评了一通，从此，小贾和小李成了绝对的冤家了。讨论：在日常生活中，人与人之间难免会存在误会，假如你是故事中的小贾，你会怎么处理呢？你受到了什么启发？三、【活动园】游戏：“谁来帮帮忙”两人一组，一个人蒙住眼睛，手拿物品原地转一圈，另一个人口头指挥他，将物品放回原处。四、【支招：方法归纳】学会沟通，学会交流，我们不妨这样做（一）做一个好听众。在人际沟通中，要成为一个受欢迎的人前提就是要学会倾听。不仅要表达自己的意见、想法，更重要的是要用心听对方所传达的信息，才能真正达到沟通的目的。这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧，在人际交往中灵活运用倾听的技巧，将会拥有更多的朋友，赢得更好的人缘。（二）要学会换位思考。 换位思考是最好的方法，不能以自我为中心，想想如果事情发生在自己身上自己怎么解决，同时要考虑到对方的性格和心态，是不是和你有相似的地方。什么都只考虑自己，那些心理自我封闭者，有过分的防卫心理者，经常会做出与他人不合作的行为来，这类人一般不会沟通他人。（三）要有豁达的胸怀。 “世上最宽阔的东西是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空宽阔的则是人的胸怀。”沟通需要人的一种境界，一种情怀。所以真正的做到沟通很重要的一点就是要有豁达和宽广的胸怀，不要和别人去计较那么多，自己要有一个良好的心态去和别人沟通，人与人的沟通是建立在相互信任的基础上的。（四）克服自己的偏见。 例如，同学A：“我就是看他（她）不顺眼！”（冷静思考，为什么？） 偏见使人囿于自己的一孔之见，偏见使人带着有色眼镜去看问题，偏见使人固步自封懒于思索问题，拒绝接受新事物，使人难于得出正确的判断和结论，越来越愚昧无知，使人“以小人之心度君子之腹”总之，为偏见缠身的人是很不容易沟通他人的。（五）敞开心扉、积极主动。沟通与交流是双向的，几乎所有人都只要求别人理解自己，理解自己的委屈与无奈，却很少有人说：“我要主动说出我的想法，让人们了解我！”只要你善解人意，敞开心扉，积极主动地与人交流，自然也能得到别人的理解。五、【收获园】回忆自己和他人曾经有过的矛盾、误会以及化解的方法，与小组同学交流沟通的金点子，并写在纸上。然