人际关系 组织计划协调 压力社会现象.doc

人际关系1计划组织协调7情境压力13社会现象15自我认知17面试常用到的名言名句19经典例题22联想类、情境模拟类社会现象类对于社会现象的分析要有实际的分析，不要假大空，高度不要太高。山寨文化，模仿，创新。透过现象全面深入的分析 不要泛泛之谈。分析的时候注意层次性。有一个清晰的思路，有条理性的表达出来。社会现象分析方法：1.原因对策法：对于消极的现象，要提出对策。2.辩证分析法：对于新生事物，分析之后，提出该怎么办3.对象分析法：针对具体的复杂的社会现象，分析对象的基本问题4.角度法：针对争议特别大的现象，从情、法律、民意、公平的角度1、某县实行全民免费医疗优惠政策，施行后有人病好后在医院不走，还有的小病也去，谈谈你对此现象的看法。思考时间不要超过一分钟，答题大约两分半。点评：我答这道题的问题：紧张 流畅 底气 语言组织 我答这道题的对策：多练习 积累语言 找有代表性的题目写写练练 自己在脑海里面组织语言 原因危害性这是一种不合理的现象，因为：占用了有限的医疗资源影响了其他病人的医治影响了这项惠民政策的展开出现这种不合理的现象的原因有以下几点：群众：思想道德素养不高，对于公共资源缺乏正确的认识，有了便宜不占白不占，损人不利己，个人利己主义，贪小便宜的思想在作祟医院：缺乏有效的监管和明确的规范，缺乏对病人行为的监督和管理，导致了这些行为的发生社会现状：我国医疗资源的分布不均，人民看病难、看病贵，群众当然趋之若鹜、不肯失去机会对策：宣传引导工作，说明意义目的，确保群众正确认识该项政策规范监督工作，哪些病种、哪些条件的病人，对过程进行监督，防止无病的病人占用资源加快医疗制度改革步伐，完善医疗保障制度，使百姓能够真正的老有所养、病有所医。肯定这一政策。辩证分析。施行后有人病好后在医院不走的对策。当地政府为了安全管理，出资500万给收破烂的人建公寓，引起市民的不满，对此你怎么看？肯定这一政策。辩证分析。市民不满的对策。当地政府为了保障低收入群体的住房要求，可以让低收入群体在住房上有保障，初衷和出发点是值得我们肯定的，的确会收到很好的社会效果。但是也得到了市民的反对，这是值得我们去理解的。单纯给收破烂建公寓，有违公平原则。政府应该采取更加科学、更加灵活、更加人性化的方式。受益者应当是低收入群体，而不能够搞一刀切，而要有相应的细则和管理制度。公寓建成之后，管理是重要的，要进行科学制度的建设。公寓的建设质量要有保障，配套设施健全。对于整个行业的规范，应当采取多部门联合的方式，多管齐下，达到最终的安全管理的目标。对于该项政策的不了解以及公平性的缺失。应该广泛宣传，加大低收入保障房建设的力度，做出政府应尽的也是应该做出的贡献。通过我们多方面的考量，一定能够得到人民群众的拥护，今后要大力重视保障房建设，赢得广大群众的支持。2011年春节刚过，沿海一带很多企业陷入招工难的困境，洗车店招工难、酒店招工难、工厂招工难，用工荒问题愈演愈烈，请你谈谈对“用工荒”现象的看法。笔试基本靠蒙，面试基本靠吼。思路一：否定破题，危害性，对策解决思路二：背景，提出对策受创巨大，直接影响到企业的长远发展，真的是供小于求了吗？深入考虑，反应了长期以来的深层次问题，原因有：一、经济的发展，企业用工需求量增大，大部分企业摆脱了08金融危机，对工人的需求量大大增多；二、西部内地经济的建设和发展，本地有了用武之地，不愿意再出来打工，西部大开发有了大大的发展，农民不愿意背井离乡出来打工，选择务农；三、根本原因是农民工的权益难以得到保证，虽然越来越受到政府重视，但是农民工工资低，廉价劳动力，收入跟付出不成正比，对大城市望而却步，春天里如果有一天我悄然离去，请把我留在这春天里，农民工漂泊在外面，无可奈何的辛酸。破解这一难题，可以采取以下几个方面的措施：一、从企业的角度，企业树立社会责任，加强对农民工人文关怀，待遇留人，环境留人，感情留人；二、从政府的角度，打破城乡二元结构的弊端，关注农民的生存，加大对于企业的监管，让农民活得有水平，活得有尊严；三、产业转型升级，加大创新步伐，有梯次的转移产业。政府行政行为：抽象政府行政行为：法律法规具体政府行政行为：具体举措辩证看待，有合理的，肯定政府的行为的出发点是好的，可能达到一个好的目的，不管政府作出什么决策和行为，未必是科学的，但是一定希望达到好的效果，分析政府这样做的目的和出发点，就这个行为的本身进行全面的分析，是否合法合理，具有可操作性，惠及百姓，是否尊重了民意，是否真正倾听了纳税人的意见，是否保证了社会的公平，法律面前人人平等，从根本上真正解决问题，是否真正给百姓带来实惠。1、当地政府为了安全管理，政府决定出资500万给收破烂的人建公寓，引起市民的不满，你怎么看?肯定。政府的做法体现了对民生的重视，对弱势群体的人文关怀，这些人居无定所，让他们住有所居，有利于加强对它们的集中管理，缓解社会的矛盾，有利于和谐稳定。但是，也有不合理的地方。一是没有尊重民意，用的是纳税人的钱，如果没有征得纳税人同意，难免不满，二是现在住房问题是为之头痛的问题，收破烂人未必完全贫穷，三是治标不治本，花钱养懒汉，并不能从跟不上解决安全问题，就业问题，导致他们好逸恶劳。实施起来要三思：做好市民工作，征求意见；完善配套安全措施，加强对他们公共安全知识宣传，引导文明劳动；加大对真正贫困人员扶持，技能培训、生活补助，提高生活水平，缩小贫富差距。某地政府，针对当地疏菜价格飙升的问题，出台了对疏菜的“限价令”请问你如何看待当地政府这一举措？赞赏。民以食为天，但是这段时间以来，针对当地疏菜价格飙升的问题，出台了对疏菜的“限价令”，严重影响了老百姓的政策生活，不但平抑了菜价，让老百姓吃得起菜，另一方面，仍然存在一些负面的效应，光靠这个限价令，不能解决问题。长久健康稳定的市场，不是就能形成的，长此以往，必将扰乱正常的蔬菜市场，两者利益没有实现有效的平衡，影响市场的正常运转。在市场经济中，在非常时期，短期内限价，长远看，加强对市场的规范和监管，降低生产流通等环节的成本，制止哄抬物价、乱涨价的行为，调整本地的农业结构，扩大蔬菜面积，通过税收优惠等手段保证菜农利益。多管齐下，真正平抑菜价。2、某镇政府为了在全省的文明乡评比活动中取得好成绩，取缔了多个老百姓自发形成的农贸市场和集市，期间由于遭到老百姓的集体抵制，调动了大批警力，此事经媒体曝光后，该领导收到了组织严肃批评和纪律处分。请你就此事谈谈你的看法。3、某市政府给一些当地的重点企业发放了50个特殊的车牌，这些重点企业凭特殊车牌，可以随意出入政府，违章时也可以不受处罚，你怎么看这件事情？4、北京副处级以上领导干部离婚需要上报，你怎么看待真个问题。2、银行职员多付给李先生200元钱，李先生退还的时候银行职员不承认，后来有人告诉李先生是因为如果出现工作失误会扣掉银行职员这一个月的奖金1000元，问听了这个故事之后，你有什么感想？3、现在社会上有好多的豆腐渣工程.你对这种现象怎么看?4、我国非法音像制品，非法出版物屡禁不止，就这种现象谈谈你的看法 ?有什么合理建议？人际关系1.你帮助工会开展活动，领导说你不务正业，你怎么办？在这件事上，领导批评了我，我会以谦虚的态度接受领导的批评，准中领导的意见，工作是第一位的，领导的批评是对我工作的教导和督促，我要做到有错必认，有错必纠，有错必改，积极补救，还要做到尊重领导，服从领导安排，多向领导学习请教，不断提高，完善自我。第一，在接受和听取了领导，我会认真回顾和分析，找出自己在处理工作和生活方面的失误，帮助工会开展活动是否影响了正常工作，忘记向领导报告，如果是我的原因，我会向领导进行深刻的自我检讨，在今后的工作中注意协调好各方面的工作，争取互不影响。第二，如果领导有误会，我会在适当的时机，适当的地点向领导解释清楚，并向领导保证今后的工作做到不影响工作，不影响团结。相信领导一定会理解并支持我的。第三，在这件事中，我要吸取教训，认识到作为一名公务员，要服从领导安排，虚心听取领导的批评建议，在工作中，要秉承严谨认真，公私分明的态度，并且，在完成本职工作的前提下，尽可能地为本单位做一些力所能及的事情。2.办公室有不节约的不良习惯，且你的直接领导晚上下班都不怎么关灯，你该怎么办？遇到这样的情况我应该在办公室提倡节约，宣传节约理念，同时又不伤害同事的感情和自尊心，不影响领导的威信，从而使“鱼”和“熊掌”兼得。第一，我要做好模范带头作用，先从自身坐起，节约每一度电，每一滴水，每一张纸，我的一举一动都会被同事看在眼里。留下印象，第二，我会留意那些印有环保宣传标语的办公用品，以自己的能力，购置一些，分给领导和同事使用，宣传环保理念，在办公室内营造出关心环保的气氛。第三，还要注意细节，养成随手关灯关水龙头的习惯，挥手使用还有利用价值的纸张等等，并在适当的时候委婉的向领导提醒，相信领导一定是答题，明事理，会很快在办公室养成良好的习惯。在今后的生活中，不仅在将要注意节约，还要带动周围的人一同节约，不仅要达到节约的目的，还要注意方式方法，更要注意在带动大家的过程中，提高团队的凝聚力和战斗力。1.你和小李一起完成一项工作，你负责收尾工作，但你跟小李索要他应当完成的部分时，他说只做了一点开头的工作，而领导已经跟你要结果，这时你怎么办?因为我做的是收尾工作，所以我需要了解小李前期工作的情况，才能根据工作具体进展来安排收尾工作，做好前后一致，衔接顺利。当我向小李了解时，小李说只做了一点开头的工作，可能是小李为人谦虚谨慎，做人低调，并不想过多炫耀自己在工作中的功劳，如果是这样，我应该向小李学习他的这种工作态度;当然，也有可能确实是小李只做了一点开头的工作，大部分工作还没有开展，我会向小李询问原因，可能是小李手头其他工作太多牵扯了精力，也可能是小李家中有事情耽误了一些工作，若如此，我想也是我在工作前期和小李沟通不足所致，我可能太注重工作中的分工而忽视了工作中的协作，没有及时向小李了解工作进展并给以关心和帮助，分担一部分前期工作。无论是以上哪种情况，最终我都会以工作为重，做好接下来的工作。我会请他详细告知我前期工作进展，根据进展情况来安排下一步工作安排。 此时，领导已经跟我要结果，如果工作确实不能及时交出结果，我会主动向领导认错，说明这是我前期缺少和小李沟通并且没有明确汇报工作的日期所致，我会向领导汇报工作进展及接下来我的工作安排，如时间还来得及，我会抓紧时间力争在规定日期前完成工作;如工作量大，我会请求领导适当顺延时间，并向领导保证我们会抓紧时间保质保量完成工作。在接下来工作中，我一定会跟小李做好沟通和配合。 工作完成后，我会和小李及时向领导汇报工作，我会肯定小李在这次工作中所做的贡献，以及由于自己失误导致的工作延误，请求领导和小李原谅，并请领导对工作成果批评指正，如需改进，我会倾听领导意见回去和小李共同完善工作。 在以后工作中，如再次遇到与他人合作的情况，我想在大家分工的基础上，我们更应该做到平时多多与合作伙伴交流沟通，了解对方工作思路、工作进展，如果是两人从头至尾合作，理当如此，如果是两人分别承担前期和后期的工作，无论我负责前期还是后期，也都要与对方多多保持联系，不能想当然以为双方交接工作时自然一切问题都能解决;我还要及时了解领导对工作进度的要求，确保工作按时保质保量完成，避免类似题中情况出现。 2.你在单位小心翼翼却经常被领导批评，怎么办?首先，克制自己的情绪，摆正心态，冷静的去面对领导的批评。做好自己的工作，将领导的批评当作是对自己一个鞭笞。其次，反思自身的问题。小心翼翼的工作是因为自己作事态度认真还是自己的不够大胆，如果是因为后者，由于害怕导致工作蹑手蹑脚，影响了相关工作的延续开展，那么自己应该要去反省。同时，如果自己因为小心翼翼而害怕与同事或领导的沟通，不敢说话甚至怕开口说错话，这对于一个正常积极的工作团队是在害的，自己要逐步全方面的去分析。 再次，加强与同事、领导之间的交流沟通，虚心的请求帮助自己改正。同时，自己要在实际行动中将自己改进的成果有效的展现出来，让领导和同事看到自己的进步。 最后，在一个单位和组织工作，自己既要尽快去融入这个集体，又要让自己在这个集体中有所作为，所以自己就要去适应领导的工作方式，尽快的去提高自己，适应和服从领导的安排。 1.你的工作很出色，领导经常交代一些属于你职权范围外的工作给你做，你会怎么想？你怎么应付这种情况？1、公务员是代表国家履行公务，行使职权的，公务员法要求，下级服从上级，要听从命令，服务指挥；2、公务员有严格的职责范围，要各行其职，各负其责，不能越权，不能失职；3、具体到这件事来说，应该清楚，也许领导是在给自己压担子，有意培养自己，也许是领导觉得把这些事情交给自己办放心，对自己信任些。不管怎样，既然交给我办，就应该毫无怨言地接受任务，保质保量把工作做好。 4、对于有些工作不属于自己的职责范围，尽管是领导交办，也应该对自己进行正确角色定位，不要抢功，要多做协助工作，多当配角，甘做幕后英雄。只有拥有这样的胸怀，才能既把工作做好，又不至招同事怨恨。2.一个和你要好的同事找到你，对你说，十分讨厌他的领导，也不愿意完成领导安排的工作，假设我就是那个同事，你应该怎么做?我会这样做： 我会很热情的给他倒杯茶，让同事坐下来，冷静下来，在一个融洽的气氛下进行沟通。 我会做一个很认真的倾听者，请他详细讲讲事情的经过，包括为什么讨厌领导?为什么不愿意完成工作?这样做有两个好处：一是让我作为一个旁观者，能客观的了解事实的真相，没有依据的建议是不科学的，没有调查的决策是不正确的;二是通过他的讲述，可以让他慢慢的理清事情的整个经过和思路，避免意气用事，甚至可能让他意识到问题的焦点并非在领导身上，而实际是在自己身上。 待他阐述完毕之后，我会建议他换位思考一下：如果你是领导，你的下属不服从你的安排，不尊重你，你会感觉如何?我相信，我的好友，必然跟我一样，也是理性而又正义的人，会意识到，领导的所作所为纵然不见得都是完全正确的，但是，必然是从大局出发，高瞻远瞩的，尤其是日理万机，更不可能事无俱细。在一些地方或许苛刻要求了点，但却是为了让年轻人更快的成长;在一些工作安排上或许压力大了点，但却是对年轻人能力的认可才肯放手安排去做;在一些情况下，年轻人现有能力或许有所做不到，那是领导对你潜力的挖掘，这正是领导煞费苦心的用意之处。 年轻人，有冲劲，是好事，但不要用错了地方，我也是年轻人，也经历过这个阶段，但是，成熟是个必然的过程。纵然，过程中会有一点的困难，但是破茧而出的美丽绽放，才是每个人都追逐的梦想。 正如面前的这杯茶，总是“苦一阵子”，但是“幸福却是一辈子”。每个人成长过程中，都会经历这样的阶段，不要忽视自己的力量，不要辜负领导的认可，因为，即便是一颗茶叶，也可以让满杯水洋溢清香。 相信，通过以上做法，我的这位同事会意识到自己的不足，更加尊重领导，将来绝对会成为团队中的又一个优秀干将。计划组织协调1.假如你是一名执法民警，有人反映在你的管区内很乱，你会如何处理？作为一名执法民警，应该做好自己管区内的社会治安工作，保障管区内企业和居民正常生产和生活的顺利进行以及人员的生命财产安全，为大家创造一个良好的环境。 如果有人反映在我的管区内很乱，我会感谢其对我们工作的关注，认真听取其反映的情况并做好记录，向其保证我们会立即对其反映的情况进行调查并结合实际做出整改。 之后我会组织一个工作小组，在管区内进行一次综合性调查，既调查其反映的情况，也调查其没有注意到但是我们在工作中应该注意并解决好的问题；与实地调查相结合的是我会召开一次座谈会，请管区内企业和居民派出代表参与座谈，向代表们汇报我们的调查结果并请代表们反映其他的我们需要注意并解决的问题，然后集思广益，听取代表们的整改意见和建议。会后，我会对实地调查和座谈会上了解到的情况进行分析，分析这些情况产生的原因及我们工作中的不足，结合代表们的意见和建议采取有针对性的措施，争取用最短的时间解决好管区内社会秩序乱的问题，同时做好长效机制建设，确保管区内能够长治久安。 作为一名执法民警，要做好管区内的工作，必须积极听取管区内居民的声音，警民携手，共同努力，才能做好工作，营造一个和谐安康的社会环境。 2.领导让组织一个反腐倡廉的会议，怎么做？召开反腐倡廉的工作会议，有利于单位党员干部绷紧反腐倡廉的思想防线，切实抓好廉政教育和制度建设，并能将反腐倡廉的各项工作落到实处。所以我必须认真努力的组织好这次会议，完成领导安排的任务。 根据领导的指示和要求，先做好组织会议的计划工作。一，明确会议的目的和任务，确定会议的名称、出席人员、主持人、规格、召开时间、地点、需用时间、议程等。二，确定需要做好的准备工作，如会议文件，会场的布置，接送车辆等。三是安排会议的工作人员和服务人员，明确分工和各自职责，成立一个会议筹备组。把制定的方案交给领导审批。会议的准备工作：布置好会场，会议名称的标幅，各种设施如话筒、投影仪、文具、茶具做好布置。必须保证会场的整洁、敞亮、空气流通。关键饿仪器设备要反复检查，确保不会发生故障会差错；印制好会议中需要发放的会议议程和程序单，文件等材料；一切准备工作就绪后，及时发送会议通知。最后就是联系电视、报纸等相关媒体记者进行现场报道。 在实施阶段，保证所有的会议工作人员和服务人员都要提前各就各位，相互团结配合，互相帮助，竭尽全力做好会议期间的各项工作。一，做好领导和参加会议人员的接待，和签到工作。并及时发放相关的会议材料。二，做好必要的会议记录工作。三，保持所有工作人员的通讯联系畅通，积极主动的处理会议过程中出现的各种意外情况，做好与会人员的后勤保障工作，确保这次会议的顺利召开。 会议结束后，引导参会人员的顺利的离开会场，清理会场，妥善的收拾各种仪器设备设施，做好会议开支的结算工作。整理会议记录和资料形成简报。通过媒体进行报道和宣传，促进这次反腐倡廉的工作会议精神、决议贯彻与落实。 总结这次组织会议的经验体会，肯定成绩，发现不足，自查原因，不断提高自身的能力和素质，把以后的工作越做越好。1.单位要组织一次职工培训，让你进行培训内容调研，设计调查问卷，调查问卷需要涉及哪些内容? 参考答案： 对培训进行调查问卷的设计，应针对三方面的人群进行设计：职工、中层领导、培训师。 针对职工的培训，可以从以下三方面入手：心理素质培训、单位文化培训、职业技能培训。所以在问卷的设计上，可以侧重考察基本的心理测评。目前职工心理压力大，为了预防压力过大导致意外发生，心理素质培训应该放在重要地位，防患于未然，解决职工心理压力大的问题。所以在问卷上，应侧重于发现员工的心理问题，以便有针对性的解决。在问卷中加入对单位文化的考察，看员工对企业文化的理解。对于理解的不深入透彻的地方，在培训中重点讲解。在问卷中加入进行一定的职业技能知识考察，考察职工的薄弱环节。以便在培训中有针对性的加强这方面的培训。设置意见建议栏目，给职工自由发挥的空间，让他们畅所欲言，给我们的培训提出更有建设性的意见。在对职工的调查问卷设计上，注意问题深入浅出、简单明了。 在对中层领导的问卷设计上，除了以上部分，应该加入对课程体系的评价、对职工基本素质的评价。中层领导可以用更全面的角度看待问题，所指出的问题也会更有针对性。 在对培训师的调查问卷中，除了上述内容，应包含对课程体系的改进建议。培训师能够直接接触到职工，能够发现培训中需要完善的地方。 综合以上三类人群、几个方面的意见，可以对该次培训需要强调的事项得出一个整体全面的认识，对于今后培训课程设置和进度的安排有一个比较明确的把握。 2.地震灾区重建是一个全方位的工程，你会怎么操作？让你去给基层百姓作心理辅导，你怎么办？ 参考答案：1地震灾区重建工程，关系到灾区人民的切身利益，关系到国家和社会的稳定和发展，因此做好重建工作，有着十分重要的意义和作用。 2首先要对灾区的情况进行一个总体宏观的了解，对于灾区受灾情况的各个方面进行调查研究，对各项数据进行统计、归纳，确定重建的规模、资金、重建的重点工程以及参加的人员，制定初步的重建工程计划，呈交给主管领导审阅。 3计划审批落实之后，组成一个灾区重建的领导小组，小组成员分工协作，各自负责各自的目标任务，基建工作组组织和联络相关市政专家，对灾区进行考察和实地测量，做一个比较详细的、科学的规划，对灾区必须的基础设施，比如道路、桥梁、照明、给水等基础设施。学校、医院、居民住房、政府办公楼等， 进行详细的设计施工。并且对工程前期进行评价，做好招投标工作，对建设资金的管理进行监督，防止腐败现象的产生，保障人民的利益。 生产生活组负责组织各企事业单位、人民群众恢复生产、生活秩序，在基础设施和住房没有完全建设好之前，在基本的市场秩序和工作秩序没有恢复之前，应该做好过渡工作，按照公平公正的原则分配基本生活物资，搭建保暖、防雨、抗震的简易住房，提供基本的医疗服务，组建临时的学校，筹集资金和学生必需品，在基本民生方面，公共服务方面给予保障。 心理疏导组负责对受灾群众进行心理辅导，分别按照不同的年龄阶段和不同的心理问题，请相关的心理专家进行系统的学习和辅导。使其摆脱地震造成的不良影响。使人们建立对新生活的信心和战胜困难的勇气。 在各项工作进行过程中要统筹安排，协调各方面的利益关系，时时监管重建工作的进度和时间，出现问题及时进行解决，并不断总结经验，根据实际情况，调整工作中的具体实施步骤。把重建工程做到好、做到实处。 1在灾区重建工作结束之后，要对此次工作进行评价，存在的问题要进一步探讨，总结经验教训，并且汇编成灾区重建案例，呈报上级领导查阅或者是作为类似重建工作的借鉴。 2地震给灾区人民带来的不仅仅是生命和财产的损害，也给灾区人民带来了心灵的创伤，所以帮助地震灾区的人民克服心理阴影、重新建立生活的信心是十分必要的。如果让我给基层的百姓做心理辅导，我将会做如下的安排： 3首先我会以地震灾区重建工作组的名义联络国内一流的心理辅导专家，咨询心理辅导相关的内容、程序和所需要的人力、物资，制定初步的心理辅导计划方案。待方案审批核准后，向心理专家发出正式的邀请，并从各个地区的学校中抽调一些有心理辅导经验的教师，组建一支专业的心理辅导队。并且吸纳一些志愿者加入辅导队中。 4其次，心理辅导队的专家、教师和志愿者分成小组，各小组按照基层百姓的年龄构成和性别等，分别对受辅导的基层百姓的心理情况进行摸底调查，并对调查的结果分类归纳整理，经过辅导队的科学的论证，分别制定出针对不同群体的不同的心理辅导方案和实施步骤。 按照方案和步骤进行具体的心理辅导，采用专业的心理暗示、心理引导、面对面的交谈等手段，救治患者的心理问题，可以组织年龄较小的学生到离开本地，到其他学校进行学习和交流，让他们感受到来自外部的关爱，使他们忘记地震带来的创伤。并且充分调动被辅导的群众的积极性，对于取得进步者要给予极大地鼓励，让康复者的正面情绪能够带动后进者的情绪，以加速和巩固团体取得的进步，在整个心理辅导的过程中，严格按照心理辅导的程序、步骤和注意事项进行操作，注意跟踪评价辅导的效果，遇到疑难问题及时请教专家，对辅导案例和辅导的进程、阶段进行详细的记录。在心理辅导取得初步成效之后，要创造一个良好的环境，对于每一个康复的人指定一个关爱者，继续维持治疗的效果，防止心理疾病复发。 最后，心理辅导结束之后，送回相关专家和人员，并做好后续工作，对此次心理辅导工作中存在的不足和取得的经验及时进行总结，形成书面材料存档。情境压力1.一栋居民楼起火，死亡5人，受伤20多人，居民损失惨重，要求给予相关责任人处罚以及补偿，如果你去处理，应该怎么做? 作为公务员，全心全意为人民服务是我们的宗旨，维护群众的生命安全是我们的责任，面对突发灾害，我会本着“以人为本，生命至上”的原则，确实为群众利益着想，尽力将群众的损失降到最低。具体措施如下： 第一，要尽力安抚群众的情绪。我会和相关同事亲自深入到受害群众中去，到医院看望受伤群众，安抚死者和伤者家属，向他们传达我们的处理态度，请他们相信县政府会尽快为他们解决问题。第二，做好受灾群众的安置工作，保证他们的日常生活，为受灾群众提供心理治疗，帮助他们尽快从灾害的恐慌中恢复。第三，成立事故调查组，严肃认真彻底查清事故原因，依法依规严肃追究有关责任人的责任，给遇难者家属和受伤人员一个交代，给全社会一个交代。第四，保证信息的公开性。及时公开政府的工作计划和目前的工作进展，让群众了解情况，消除群众的疑虑。第五，召开政府工作会议。会同各部门负责人共同讨论，制定出处理该事件的处理方案，并且做好分工工作，确保尽快解决问题。处理方案确定后，要尽快召开公开会议，邀请受害群众参加，征求群众的意见。第五，事件处理后，要及时总结工作经验，为以后的工作开展提供借鉴。 凡事预则立，不预则废。这件事情为我们的工作敲了一记警钟，要有“防患于未然“的意识。经过这件事后，相关部门应该对全市的居民楼消防安全排查，全面整治火灾隐患，不符合安全标准的要尽快整改。同时，加强灾害自救知识的宣传，联合社区和消防部门开展消防演习，提高群众的自救能力。总之，要从根本上杜绝此类事情的再次发生。2.领导要你带两位同事去某企业调查假冒伪劣产品的问题。企业员工情绪激动，不让你进去调查。你怎么办?生产假冒伪劣产品是对消费者不负责任，损害消费者权益的行为。做为工作检查人员，我会与另两位同事配合好，本着谨慎认真秉公、处理实事求是的态度，进行这次工作，把情况调查清楚。 在调查工作开展时，遇见企业的员工情绪激动，围堵，不配合我们的工作，使调查工作难以进行。出现这种问题，主要是因为员工们不明真相，不了解我们工作的用意是什么。或是误以为我们是来处罚他们的。 那么面对这种情况，首先，我会与同事们尽可能的保持冷静。因为企业员工们并无恶意，如果进行合理解释，是会获得他们的理解与支持的。之后，我和同事会耐心的告诉他们，企业出现假冒伪劣产品，不仅损害了消费者权益，并且有可能带来一系列不好的影响，对人民不负责，对工厂本身也会带来更坏的影响。集体利益不能得以保存，个人利益更难维持，希望他们能够明白，只要我们的企业赢得群众的认可，员工们才能有再广阔的发展空间。并且此次行动只是进行调查，具体结果，上级有关部门会根据实际情况给予合理公正的处理。希望大家能积极配合我们工作，这样才能使调查更具有准确性，客观性。同时，我也要把当时的情况汇报领导，请求和企业相关部门的协调，一同配合我们完成这次调查。 最后，针对这次调查工作，相信通过我与两位同事的有效沟通，和有关部门的协调配合，会取得员工们的理解支持，配合我们的调查工作，会把这次假冒伪劣产品的问题调查清楚，并在调查后，把调查的详细情况汇总，上报领导，处理企业假冒伪劣产品的问题。 生活中工作中强免会遇见这样的突发意外情况。沟通、理解与换位思考是解决问题最好的办法。最重要的，就是严肃认真，不管情况多糟糕，都要以工作为重，以群众利益为重。社会现象1.有人说：不孝顺的人,绝对不是个好公务员!谈谈你的看法?1、要辩证的看待这个问题,首先有句俗语“百行孝为先”，说的是一个人为人子女,要懂得孝顺老人,爱戴老人,孝顺父母.自如以来就是中华民族的优良传统,更有董永卖身葬父等24孝的佳话流传于今,由此延伸开来,一个连生自己养自己的父母都不孝顺,我们如何能指望他忠于我们的党,忠于我们的国家,为我们的人民办实事呢?从这个方面看,这句话是成立的.2、但自古忠孝不能两全,有些公务员成年累月忙于公务,为国家人民的利益鞠躬尽瘁根本无法分身陪伴父母,连常回家看看父母都难做到.古时就有大禹治水三过家门而不入,这样的人我们能责怪他们吗?说他们是不合格的公务员?他们是为了祖国人民的幸福安定,而不得不舍弃为人子女应尽的孝义啊!舍小家顾了大家.这样的人是最值得我们尊敬的.反之,一些贪官用不义之财让父母行有车,食有山珍海味,购置豪华别墅,难道这样的孝心也值得人们推崇,从而说他是一个合格的公务员吗?2.某法院发布的1000多字的材料，错字、漏字百出，你认为是什么原因？如果你是一个公务员，在以后的工作中你怎么样做？ 1某法院发布的1000多字的材料，错字、漏字百出，之所以出现这样的现象，我认为主要有以下一些原因： 2法院工作人员缺乏严谨的工作态度和工作作风。法院是维护国家和社会公平的机关，所有的公文和材料应该力求真实和准确，法院的工作人员也应该有着严谨的工作态度和工作作风，在只有1000字的材料中，如果出现一处或者两处错误，或许是偶然事件，但是如果错字、漏字百出，那么就说明了不仅仅是一个偶然的事情，这势必带来十分严重的危害，材料是重要的依据，关系到案件的正确审判，关系到当事人、社会、国家的利益，对于维护社会的公平和稳定，维护社会的和谐有着重要的作用意义，特别是对于法院发布的材料，更具有公共性和约束力，影响是十分广泛和深远的，造成的后果有时候是不堪设想的。 所以在日常的工作中，我们应该加强对工作人员的责任意识、业务能力等的培养和教育。倡导严谨、求实、一丝不苟的工作态度和工作作风，在干部队伍中形成一种创先争优、干事创业的工作氛围，树立一种主人翁的责任感，将对国家、社会、民众的责任和自己的理想紧密的结合起来，提高工作的质量和效率，打造服务型政府，打造高效率政府而努力。 3法院的管理制度和管理机制存在着一定的问题。发布的材料中存在诸多问题，并不仅仅是在工作态度和作风上的问题，它更反映了一个深层次的管理问题，长期以来，我国公务员系统都是铁饭碗，能进不能出，没有一个科学的淘汰机制，难免会助长一部分人的“机关病”，助长一部分人的官僚主义，很多机关部门没有一个科学合理的工作评价制度和激励机制，严重的影响了公务人员的工作积极性和创造性。 当前我国正在进行政治体制改革，在国家机关建立科学合理的制度和机制将是改革的重中之重，打破公务员“铁饭碗”，形成能进能出的淘汰机制，奖励先进，选拔贤能，帮助后进，形成奖惩分明的评价制度和激励制度，将从根本上改变“机关病”、“人浮于事”的不两现象。 4如果我是一名国家工作人员，在今后的工作中，应该秉承着对国家、对人民、对工作负责的态度，认真履行人民赋予的权力和义务，树立正确的权力观和职业理想，我会首先保证自己工作的质量，在保证准确无误的情况下，在专业水平和业务能力上多下苦功，以期提高工作效率。只有在平凡的工作中做到一丝不苟、兢兢业业，才能真正体现一个国家工作人员的社会价值。 自我认知面试自我介绍范文（一） 各位考官好，今天能够站在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常的高兴。希望通过这次面试能够把自己展示给大家。今年岁。汉族，法学本科。我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗，随和。能关系周围的任何事，和亲人朋友能够和睦相处，并且对生活充满了信心。我以前在检察院实习过，所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中，我养成了坚强的性格，这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难，积极进去。成为一名法律工作者是我多年以来的强烈愿望。如果我有机会被录用的话，我想，我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值。同时，我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的，我认为我有能力也有信心做好这份工作。公务员是一个神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，它存在的根本目的是为人民服务，为国家服务。雷锋说过:人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去。这也是我对公务员认知的最好诠释。所以，这份工作能够实现我的社会理想和人生价值，希望大家能够认可我，给我这个机会！ 面试自我介绍范文（二） 各位尊敬的考官，早上好。今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的高兴，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。现年岁，族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事工作，随后因公司需要到，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了，如果这次能考上，我相信自己能够在中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为中国共产*领导下的一名优秀国家公务员，认真践行“三个代表”，全心全意的为人民服务。面试常用到的名言名句一、团结集体类： 三个臭皮匠顶个诸葛亮； 一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮； 天时不如地利，地利不如人和； 众人拾柴火焰高； 单丝不成线，独木不成林； 人心齐，泰山移； 大河有水小河满，大河无水小河干； 团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。毛泽东 一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量 雷锋 二、奉献精神类： 大禹三过家门而不入； 周总理鞠躬尽瘁； 雷锋全心全意为人民服务； 一个人的价值，应该看他奉献了多少，而不是索取了多少。爱因斯坦 三、金钱名利类： 金钱不是万能的，但是没有钱是万万不行的； 富贵不能淫，威武不能屈； 时间就是金钱；君子爱财，取之有道； 四、群众基础类： 水能载舟，亦能覆舟；唐太宗 得道多助，失道寡助； 人民群众是历史的创造者； 金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的嘉奖； 五、学习类： 学而不思则罔，思而不学则殆； 千里之行，始于足下； 尽信书则不如无书； 读书破万卷，下笔如有神； 知识就是力量；培根 谦虚使人进步，骄傲使人落后；毛泽东 世上无难事，只怕有心人； 处处留心皆学问； 六、勤俭节约类： 历览前贤国与家，成由勤俭败由奢； 由俭入奢易，由奢入俭难； 七、品质方面： 胜败乃兵家常事； 失败是成功之母； 有志者事竟成； 锲而不舍，金石可镂； 坚持就是胜利； 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来； 八、优缺点类： 尺有所短，寸有所长； 金无足赤，人无完人； 九、人际关系类： 身正不怕影子斜； 有理走遍天下，无理寸步难行； 路遥知马力，日久见人心； 忍一时风平浪静，退一步海阔天空； 勿以恶小而为之，勿以善小而不为； 三人行，必有我师； 水至清则无鱼，人至察则无徒 十一、其他记得中学语文课本节选过钢铁是怎样炼成的主人公保尔.柯察金的一段话“一个人的生命应当是这样度过的：当他回首往事时，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞耻。”我认为，人生就在于奋斗，在于不断的实现自我价值。俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，我愿。经典例题1.近年构建“和谐社会”出现的频率很高，你能谈谈你是怎么理解“和谐社会”的？参考答案：1、十六届四中全会决定中提出了“构建社会主义和谐社会”的新命题。它指的是一个社会各阶层和睦相处，社会各成员各尽其能、各得其所的社会，是人们的聪明才智、创造力得到充分发挥和全面发展的社会，是经济社会协调发展的社会，是人与人、人与自然协调相处的社会。2、它的提出有非常强的现实意义，它既体现了科学发展观的要求，也体现了我们党科学执政、民主执政、依法执政的要求，归根到底体现了我国经济社会发展进入了一个非常关键的发展时期的要求。许多国家的发展进程表明，在这个关键的发展时期，如果政策把握得当，就能推动经济社会协调发展，顺利实现工业化和现代化；反之，就会出现经济社会发展脱节，导致各种社会差距扩大，社会矛盾加剧，经济社会发展徘徊不前，甚至出现社会动荡和倒退。构建社会主义和谐社会，正是着眼于实现我国经济社会协调发展、着眼于党和国家长治久安，从而争取实现前一种发展结果，避免后一种发展结果。3、作为一名公务员，我会严格要求自己，注意工作方式和方法，真心实意的为人民办实事，为构建和谐社会而努力2.有人说，由于中西方文化存在差异，所以“以人为本”在中国就是“以人民为本”，在西方就是“以个人为本”。谈谈你的看法？ 参考答案：1、在我国“以人民为本”意味着党和国家建设的一切目的都是为了人民的利益，西方“以个人为本”则是一种自私的观念。把这个差异归结为文化的差异，是违背历史唯物主义的基本原理的，因为文化属于社会意识的范畴，以什么为同样也是社会意识，以社会意识来决定社会意识，显然是错误的。2、历史唯物主义的基本原理，即社会存在决定社会意识。具体的说：在私有制为主体的西方资本主义国家，私有制作为其社会存在，必然决定了资产阶级社会意识的“自私”化，拜金主义、个人主义无处不在；我国是以公有制为主体的社会主义国家，无产阶级是国家的主人，人民的利益是就是国家的根本利益，从而决定了我们的社会意识是“以人民为本”。3、然而，西方资本主义社会中的私有观念并不等于一切阶级统一的意识形态，我国处于过渡期的社会主义人本意识也并不等于一切阶级统一的意识形态，因为在西方国家有工人阶级，在我国现阶段也鼓励私有经济的存在和发展，例如修改宪法将私营业者列入社会主义建设者的行列，保护他们合法的私有财产，这么做就是要令其扬长避短，发挥私有制对我国现阶段的社会主义建设积极的一面，在规范监督下有效运作，在公有制为主体的基础上共同发展。直到在消灭了私有制的共产主义社会中，人们就再也不会有自私的观念了。1.王某公文包有合同，现金，银行卡等各种证件丢失了，有人打电话说可以归还，但是让他支付一定报酬，谈谈你的观点。 拾金不昧是中华民族的优良传统，是值得整个社会学习和倡导的。“滴水之恩，当涌泉相报”。对于失物的复得，一般失主肯定对归还者心存感激，会主动去表达谢意，这是人之常情，但若是捡到失物者主动向失主索取补偿，传统美德似乎就变味儿了。“拾金不昧”重要的是用社会道德来倡导人们去履行，而不是用金钱作为衡量这一美德的标准，因此不应提倡有报酬的“拾金不昧”。 这位捡到王某公文包的人主动打电话归还物品是值得肯定的，因为千百年来“拾金不昧”一直作为中华民族传统美德来规范社会的基本行为，是反映市民道德水平的一面镜子。“君子爱财，取之有道”，把捡到的东西归还失主是一种美德，自古以来易经、尚书等均对这种行为有所记载。新中国成立后，“雷锋精神”更是被作为一种无私奉献精神而广为传颂，“拾金不昧”就是这种精神的代表，被人们大力推广宣扬和学习，并且深入人心。即使在今天，“拾金不昧”仍然被社会普遍认可，并作为一项基本的社会道德规范写进教科书，具有广泛的社会基础。但是他采取了一种“有偿归还”方式，实际是对传统的“拾金不昧”的冲击甚至是否定。这反应了现代社会，随着经济的迅猛发展，人们的道德水准在下滑，传统的美好的伦理也在渐渐被人们淡忘。如果不是失主主动馈赠，而是不将失物归还或者强行索取酬金就会变质为故意“敲诈勒索”，那就是违法犯罪了。 如今我们是社会主义市场经济，但不能因为社会发展到今天就一切向钱看，讲求功利了。文明的发展需要我们全体公民坚持并宣传高尚的社会道德。“有偿归还”是不值得提倡的，甚至是应该坚决反对的。面对失物，失主应该把感恩之举放在首位，才是上上策。 同时，我们应该对“有偿归还”有正确的理解，我国物权法规定：所有权人、遗失人等权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付遗失物的保管费等必要费用。遗失物拾得人在将遗失物归还后有权获得保管费等必要费用或报酬，这种“必要费用”，并不包括对拾得人的物质报酬。物质报酬和必要费用两者的法律性质有着根本差异，从法律上来说，拾到东西本来就有归还的义务，拾金不昧是一种传统美德，我们应该发扬光大。2.拍摄电影可以宣传地方的景点，提高知名度，增加经济收入，但是会造成环境污染，你怎么看? 在中国电影努力走向世界中，在导演们努力拍摄一部“伟大”的艺术作品时，越来越多的影视剧组把自然景区当作天然摄影棚，虽然给当地带来了一定的经济收入，提高了景点知名度，但都是以环境的破坏、生态的危害为代价的。非常典型的一个例子是2004年，无极剧组破坏了香格里拉县碧沽天池的美好，破坏了神仙池钙化堤，对钙化层形成难以估量的损害;此外还破坏了珍珠滩植被，污染了水资源、瀑布。影视剧组拍摄时污染环境的事件已经不算新鲜。 酿成这种状况的原因，第一，是导演在追求效益的同时环保意识缺失。电影制片、导演环保意识的缺失是酿成电影拍摄破坏环境的根本，在追求电影的市场效益国际声誉的过程中，往往以一种急功近利的心态追求影片场面的绮丽奢华，而忽视了对于环境与生态的保护。 第二，政府急功近利心态导致对环境保护的漠视，地方政府为了提高地方的知名度吸引更多游客，非常欢迎摄制组前来拍摄电影，甚至对于环境生态的破坏眼开眼闭，这虽然给电影与地方带来实利，却是祸害社会、贻害子孙的。 第三，是改革开放过程中环保法律的不完善造成的。在经济腾飞的过程中不少地方的环境受到了或多或少的破坏，经济发展以环境的破坏为代价成为一种倾向。而现有的环境保护法与中国社会环境污染生态破坏的状态不相适应，尤其缺乏有效的生态环境建设管理体制与举措，缺乏对于环境与生态破坏的严格规范和惩治力度。 在自然景区拍摄影视剧利弊并存，但总的看来，利大于弊，只要依法加强环境保护的管理和监督，影视剧组加强自律，约束自身的拍摄行为，就能够形成自然景区生态环境保护与影视剧拍摄“双