保安部岗位职责.doc

保安部岗位职责一、岗位名称：保安部队长二、岗位级别：队长级三、直接上司：保安经理四、横向联络对象：本部各队长五、管理对象：保安员六、岗位提要：协助经理，带领各保安员完成各项安全保卫工作七、具体职责：1、保安队长必须严格要求自己，协助经理将酒店及本部各项规章制度贯彻到各个岗位。2、以身作则，带头工作，团结同事，执行上级下达的各项工作任务，随时保持高度的责任感和警惕性，并不断巡查酒店各处，发现问题、隐患及时跟进或上报处理。3、根据保安工作任务，配合客人的需要，对保安工作进行合理分工。4、不断对各岗进行巡查，注意了解并积极与同事进行思想沟通，发现保安员素质问题及时加以纠正并作即时培训，如果遇有不法分子在酒店进行不法行为，应挺身而出，带领保安员坚决制止。5、熟悉酒店的建设布局和环境，掌握酒店设施、设备的使用情况，了解消防等设施，走火通道的位置。6、经常检查消防器材，夜间做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害工作，并做好详细记录。7、如遇异常情况，如火灾、盗窃、斗殴等应立即通知本部经理，值班经理及相关人员，若有需要则协助报警处理，不得延误，凡事要以酒店大局为重。8、做好交接班前各岗位队员自省工作，器材检查物品登记如有遗失，向下一班交待清楚并作汇报。9、协助经理搞好本部各项训练、培训工作。10、随时向经理汇报各队员执勤情况，并完成交代其他临时性工作任务。八、任职条件：1、有较强的责任心、服从意识、能尽心尽职，为团体奉献。2、有丰富的安全保卫工作经验，对各安全防范工作有较深的认识，能够流利运用国、粤语，有3年以上同等职位工作经验。3、年龄2228岁，身体素质较好的男性。九、权限：1、在规定范围对各队员的工作岗位调动权。2、有权对各队员的工作情况进行检查、上报权。3、对酒店内各种违规行为，有权劝阻、制止、上报处理。4、对不同顾客一般的需求与投诉进行分析、处理。保安部岗位职责一、岗位名称：大门岗二、岗位级别：保安员三、直接上司：队长四、横向联络对象：各岗工作队员五、管理对象：大门岗出入人员与车辆六、岗位提要：负责大门出入的人员控制、车辆控制工作七、具体职责：1、 保安员当值时必须随时保持军人形象，热爱本职工、认真负责，在岗时不可离岗、串岗、睡觉看书或做与工作无关的事。2、对进入酒店的车辆，保安员要行标准的军礼，然后礼貌问候“欢迎光临”等，要面带微笑，吐字清晰，双手将停车卡送到司机手中，并打开栏杆，示意车辆进入，还要注意，停泊位置，坚持“一车一卡原则”3、 辆要开出停车场时，保安员要行标准的军礼（并礼貌示意，司机送还车卡，礼貌欢送：“欢迎您下次光临”要面带微笑，吐字清晰、并打开栏杆，示意车辆开出。4、 对丢失车卡的车辆，应礼貌示意司机出示驾驶证、身份证、行驶证等，有效证件，并登记清楚，确保无误后方可放行，并报告队长备案（特殊情况除外）5、 遇见高职人员要行礼或礼貌问候，对员工出入酒店礼貌打招呼或问候，并示意行走路线，对衣冠不整者规劝改正。6、 大型货车在不防碍交通的情况下，应指挥司机停放在环形通道靠边位置，特殊情况除外对拉客小车轮不能在酒店门口候客，无特殊情况，严禁搭客摩托车进入车场。7、 要熟记公司的车牌号码，并按规定手续放行每一部车，并准确记录。8、 对于过夜车辆，要做好登记检查，严加防范。9、 特殊情况，如走单等车辆，严禁外出及时呼叫请示处理，对开往后门的车辆，及时通知后门协助处理，并明确有关收车卡事项。 10、在车场保安未上班时，加强车场巡查提高警惕，严密监视车场周围动态， 严防偷车等其他不良事件发生，并按规定时间到员工餐厅维持秩序。 11、爱护车卡，爱惜其他公共物品，若有问题及时汇报。八、任职条件：1、 有较强的责任心，服从意识较强，能为工作尽心尽职2、 有酒店保安工作经验，对安全工作有一定的认识，能流利运用国、粤语，有酒店意识。3、 年龄1825岁的男性，身体素质较好的退伍军人。九、权限：1、 对出入车辆的检查权、确定新旧痕迹。2、 对出入人员有监督权。3、 对违反规定的人、事有权劝阻、制止上报。4、 对各类现场有保护权。保安部岗位职责一、岗位名称：消防监控中心二、岗位级别：保安员三、直接上司：队长四、横向联络对象：各岗工作队员五、管理对象：所有设施、设备监控六、岗位提要：负责所有设备运行，控制人员出入七、具体职责： 1、热爱本职工作，认真负责，在岗时不可离岗、串岗、睡觉、看书报或做与工作无关的事，上班当值中要坚持原则，不徇私情，秉公执法。2、 高度集中精神，利用科技防范设施对整个酒店的区域进行监控，发现不良情况应立即记录、录像、处理、上报。3、 熟悉所有设施、设备的运行，操作程序、规程及各区域的科技防范的准确位置，并定期保养。4、 不能利用酒店的科技防范设施做出违反制度规定的事情。对监控的设备、设施功能等对外要严格保密。5、 做好监控室的卫生、管理工作，阻止非授权人员进入。6、 所有机械设备，不得随意乱动，遇有故障及时上报队长处理。7、 交接班时应将可疑情况详细交待接班人员，便于有效跟进。8、 每日按规定时间，控制背景音乐，并检查音质、音量等效果。9、 有关详细的当值制度、职责要求另有规定。 10、完成上级交待的其他临时性工作任务。八、任职条件： 1、有较强的责任心，服从意识强，能为工作尽心尽职。 2、有一定的酒店保安工作经验，对安全工作有较深的认识，能够流利的国、粤语，有同等的工作经验。 3、年龄1825岁的男性，身体素质较好的退伍军人。九、权限：1、 有权对各类违规、违纪的人和事进行监督、检举。2、 在规定范围内、控制人员的进入。保安部岗位职责一、岗位名称：宿舍岗二、岗位级别：保安员三、直接上司：队长四、横向联络对象：各岗工作队员五、管理对象：出入宿舍的人员与物品六、岗位提要：控制处来人员进入，保障宿舍人员财物的安全七、具体职责：1、 保安员当值时必须随时保持军人形象，热爱本职工作认真负责在岗时不可离岗、串岗、睡觉、看书报或做与工作无关的事，上班值勤衣着整齐，举止端庄大方。2、 严格检查出入宿舍人员是否佩戴本酒店出入证，严禁无出入证进入，自己要以身作则，在检查时要讲礼貌，对酒店员工说话和气，在请对方出示出入证时做到一视同仁（包括各部门经理主任）3、 见到高职人员出入宿舍时要敬礼，对未带出入证的高职要礼貌提醒。4、 严格检查出入宿舍人员携带的物品，员工携带物品出宿舍必须持有行政部开具的放行条，经检查无酒店物品，方可放行。5、 严禁外来人员进入宿舍探访，对于外来单位需进入宿舍，必须有相关的批文或专人的引导。6、 保障员工住宿的生命财产安全，密切注意周围环境，禁止宿舍楼内争吵、打架、大声喧哗、大声放收录机、电视机等现象，保持员工宿舍清静，如在宿舍区域内出现打架，斗殴等事件，要及时制止，对外来干扰事件也要冷静处理，并及时上报。7、 如遇火灾等其他紧急情况，应立即通知本部人员，组织抢救，并报告本部领导。八、任职条件：1、 有较强的责任心，服从意识强，能为工作尽心尽职。2、 有一定的酒店保安工作经验，对安全工作有一定的认识，能够运用国、粤语，有酒店意识。3、 年龄1825岁的男性，身体素质较好退伍军人。九、权限：1、 对外来人员有权劝阻制止进入。2、 对各类事件有权劝阻制止上报。3、 对各现场有保护权。保安部岗位职责一、岗位名称：停车场二、岗位级别：保安员三、直接上司：队长四、横向联络对象：各岗工作队员五、管理对象：车场的人员与停放、流动的车辆六、岗位提要：负责车场的各方面安全与畅通七、具体职责：1、 保安员当值时必须随时保持军人形象，热爱本职工作，认真、负责，在岗时不可离岗、串岗、睡觉、看书报、做与工作无关的事。2、 当车辆驶入停车场时，中餐门口的保安员要按规定动作示意车辆前行，指挥人员根据车辆大、小，快速安排位置，并指挥车辆停在双线之内，不要跨线停车。3、 客人停车后，礼貌问候，关照客人关好车窗门，做好防盗措施，并查看车身有无伤痕，若有应向客人说明，雨天做好客人的接送工作。4、 对外出车辆要引导司机倒车，预防倒时撞车，在情况允许下对外出各出口的车给予通报。控制闲杂人员在车场闲逛。5、 加强巡查工作，善于发现问题及可疑人员，并跟进或上前礼貌盘问，对有意破坏者，立即扭送保安部并报上级领导处理。6、 对撞车等意外情况，要及时上报值班队长或经理，并让肇事者等候处理。7、 所有客人车辆经过时均要敬礼，对不能停车的位置要标明与礼貌解释。8、 无车辆进出时，要加强巡逻或保持跨立姿势，不可与人扎堆聊天或做违反规定的事情。9、 按规定（训练时的要求、标准）指挥车辆，加强对出租车的管理与安排。10、对突发事件要迅速上报，并保护现场协助处理，并完成上级交代的临时性工作任务。八、任职条件：1、 有较强的责任心，服从意识强，能为工作尽心尽职。2、 有一定的酒店保安工作经验，对安全工作有一定的认识，有酒店意识。3、 年龄1825岁男性，身体素质较好，反应快捷的退伍军人。九、权限：1、 对各类车辆的指挥安排权。2、 对各类闲杂破坏人员的劝阻制止扭送权。3、 对各类事件故的现场保护权。保安部岗位职责一、岗位名称：后门二、岗位级别：保安员三、直接上司：队长四、横向联络对象：各岗工作队员五、管理对象：出入后门人员、停放的车辆、出租车、摩托车六、岗位提要：负责出入人员的控制、车辆管理七、具体职责：1、 保安员当值时必须随时保持军人形象，热爱本职工作，认真、负责。在岗时不可离岗、串岗、睡觉、看书报、做与工作无关的事。上班时衣着整齐、举止端庄、大方、彬彬有礼。2、 对从后门进出、停放的车辆疏通好、指挥好、停放整齐、看管好，对开往前车场的各种车辆要及时予以通报。3、 对待客摩托车要求停放在左边第二个车位线以后，并摆放整齐，对酒店出租车，安排第一辆停放在右边第一个车位，其余均停放在客用车位以后。4、 控制酒店员工从后大门进入主楼和非带客时间乘坐客用电梯。5、 对应聘及联系业务人员，要指明相关部门位置及行走路线，活动范围。6、 对后门出入的客人要礼貌问候，雨天做好客人的接送工作。7、 对酒店物品携出必须严格执行放行制度，认真仔细检查随时注意后门范围内的卫生状况。8、 晚间要留意酒店围墙四周的情况，做好防火、防盗等工作。9、 协助办公室做好各项内勤工作，并完成上级交待的临时性工作任务。八、任职条件：1、有较强的责任心，服从意识强，能为工作尽心尽职。2、有一定的酒店保安工作经验，对安全工作有一定的认识，有酒店意识。4、 年龄1825岁男性，身体素质较好，反应快捷的退伍军人。九、权限：1、 对车辆的指挥安排权。2、 对各类闲杂人员劝阻、制止权。3、 对各类事故的现场保护权。保安部岗位职责一、岗位名称：楼层二、岗位级别：保安员三、直接上司：队长四、横向联络对象：各岗工作队员五、管理对象：楼层内的人、物、事六、岗位提要：负责楼层内的安全防范七、具体职责：1、 保安员当值时必须随时保持军人形象，热爱本职工作，认真、负责，在岗时不可离岗、串岗、睡觉、看书报、做与工作无关的事。2、 具有高度的责任心，顾客意识、熟悉每层楼的消防设施布置，认真做好巡查工作，保障客人生命财产安全。3、 遇见客人要微笑、礼貌问候、让道示意。4、 对楼层要做到每15分钟巡查一次，认真观察每个房门是否关好，利用各种方法杜绝一切火灾隐患，并做好详细的巡查记录。5、 巡查中留意外来人员对客人的骚扰，特别留意里应外合窃取客人财物。保障客人入住安全。6、 加强与监控室的密切合作，发现可疑人员应上前礼貌盘查，并报告当值队长，对欲破坏、盗窃者及时制止上报，密切与其他各岗搞好联防工作，防止各类事故的发生。7、 对客人醉酒后在走廊闹事影响他人休息应礼貌劝阻，处理妥善并留意烟头是否丢在地毯上，杜绝火灾的发生。8、 监督服务员在当班时间是否离岗，打瞌睡、做与工作无关的事，并留意服务员是否为客提供异项服务或私吞遗留财物。9、 根据各时间段，各楼层营业状况，调整工作重点区域，确保各方面安全。 10、对于突发事件，应协助上级保护现场，调查处理，并完成上级交待的其他临时性工作任务。八、任职条件：1、有较强的责任心，服从意识强，能为工作尽心尽职。2、有一定的酒店保安工作经验，对安全工作有一定的认识，有酒店意识。3、年龄1825岁男性，身体素质较好，反应快捷的退伍军人。九、权限：1、 对各员工的监督检举权。2、 对闲杂人员劝阻制止权。3、 对各类事件的现场保护权。4、 对各设施设备的检查权。保安部岗位职责一、岗位名称：机房二、岗位级别：保安员三、直接上司：队长四、横向联络对象：各岗工作队员五、管理对象：供货商、验收人员、煤气房设施设备六、岗位提要：负责安全防范，控制人员物品出入七、具体职责：保安员当值时必须随时保持军人形象，热爱本职工作，认真、负责，在岗1、 时不可离岗、串岗、睡觉、看书报、做与工作无关的事。2、 对经过的车辆要敬礼并示意车辆方向，指挥好就近停放的车辆、确保道路畅通。3、 对外来人员要礼貌盘问，无关人员应礼貌劝离，供应商要交待其活动范围及行走路线。4、 煤气房报警时，应根据情况分类处理，特殊情况及时上报，不能擅自处理，并按规定操作保养化气炉。5、 任何人不得在机房周围吸烟或玩明火，加强对煤气房，厨房机房，酒店四周围墙外的情况巡查，做好防火、防破坏工作。6、 所有物品外出必须有放行条，对于退货要有退货单或采购部证实方可放行。7、 监督采购人员、厨房工作人员的工作情况，并完成上级交待的其他各项临时性工作任务。八、任职条件：1、有较强的责任心，服从意识强，能为工作尽心尽职。2、有一定的酒店保安工作经验，对安全工作有一定的认识，有酒店意识。3、年龄1825岁男性，身体素质较好，反应快捷的退伍军人。九、权限：1、 对各类人、物进出的检查权。2、 对各类违反规定的人和事，劝阻制止检举权。3、 对设施设备的使用保养权。保安部岗位职责一、岗位名称：员工通道二、岗位级别：保安员三、直接上司：队长四、横向联络对象：各岗工作队员五、管理对象：出入员工、外来员工、施工、业务人员六、岗位提要：控制人员物品出入、加强防范七、具体职责：1.保安员当值时必须保持军人形象，热爱本职工作，认真负责，在岗时不可离岗、串岗、睡觉、看书报或作与工作无关的事，上班当值中要坚持原则，不徇私情，秉公执法。2.严格把关，员工上、下班，打卡时必须穿着工衣，佩戴工号牌，违者予以礼貌提醒，如发现代打卡及时制止并上报处理。3.检查员工所携带的包裹，口袋是否携带俱乐部物品外出，对各部门运出的垃圾作认真仔细的检查，若垃圾太多则通知相关人员跟进检查工作。4.检查进出俱乐部主楼的员工是否佩戴工号牌，提醒上、下班员工一分钟自省。5.对应聘、联系业务人员，作好登记后指明相关部门的地点，行走路线及活动范围。八、任职条件：1、强的责任心，服从意识强，能为工作尽心尽职。2、有一定的保安工作经验，对安全工作有一定的认识。3、年龄1825岁男性，身体素质较好，反应快捷的退伍军人。九、权限：1.对员工出入的监督权。2.对违反规定的人与事的劝阻，制止、检举权。3.对物品出入的检查权。保安部岗位职责 一、岗位名称：保安部经理二、级 别：经理级三、直接上司：运转总经理四、横向联络对象：各部门总监、经理、总办主任五、管理对象：保安队长六、岗位提要：负责全酒店客人、员工人身财产安全七、具体职责：全面负责部门的工作，根据总经理室指示做好酒店的各项安全工作、工作重点是防火、防盗、防破坏、防自然灾害。为总经理室在酒店安全管理方面的1、 决策提供意见，对酒店安全措施的落实负有督导责任。2、 坚持原则，不徇私情、秉公执法、带领和督促下属做好安全保卫工作，确保酒店内。人、财、物的绝对安全。3、 负责本部门员工的招聘、工作安排，做好员工的思想工作，严格执行员工管理制度，对员工的表现进行检查，评估，采取各项激励措施，最大限度的调动部门人员的工作积极性，使本部门