YY活动场控培训配套流程.doc

活动场控培训配套流程活动部场控的定位：1.头脑灵活，有一定的编辑能力。2.保证每天在线时间段6点10点半、晚间在线稳定。服从安排。3.有一定娱乐、电台、MC场控经验、4.有麦克风、麦克清晰，再活动部无接待的情况下，主动担当接待一职位、5.场控必须能做场记。活动部场控培训资料：1. 活动直接做好准备、熟悉策划、与主持人进行简单的交流活动之前熟悉相关活动的策划，认真看清每一个环节调整好自己麦克风、保持关闭状态、活动期间不能出现卡麦现象活动之前有一些复杂环节与主持人沟通好、保持活动的流畅性活动策划要抢板凳或者投票的，提前联系OW索要抢板凳或投票权限。设置好活动频道的高级设置：麦序时间（一般是300秒）、文字聊天速度、禁止游客发送包含URL文字信息、自由模式下禁止游客抢麦等。活动前做好活动片花、一般要求2个片花，然后设置好公告内容，一般跟片花相同。2.以每次活动的主题为标准，设置好快捷回复的内容、如：A.S全明星：欢迎来到夺宝传世YY互动晚会现场 A.S全明星提醒您：请不要回复带有攻击性语言 A.S全明星提醒您：请不要回复骷髅、刀、炸弹、枯萎、闪电、猪头等表情 夺宝传世官方网站：/web1/home/home.asp3.活动期间时刻保持注意力、配合好主持如：抱发言人上麦，抱歌手、麦手上麦。在主持人跳麦之后再次及时的抱主持到2麦，主持接麦的同时麦序调整为控麦状态注意好每一轮的麦序时间 提前要到OW密码及时更改配合好主持人封、解文字，动作要快主持人说话时注意及时控麦。4.刷ID 、Q号等 直接封字 不解释，如需要可以封其ID、IP 注意先清屏，再往上拉封人，动作要快。如公屏有失控的现像可禁止所有人打字。5.活动前联系好活动歌手、麦手、发言人，活动期间方便再次联系及时抱麦6.根据主持的需要、及时抱人如：某游戏环节抢板凳、抢麦序，根据主持需要把游戏获奖者抱上麦序。板凳可直接右击加入麦序抢麦可根据主持所说的麦序双击此人麦序，禁止抢麦，快速的清空麦序之后再次把主持所说的麦序中奖者抱上麦序。若主持人说的麦序是多个的，可以利用私密的方式私密所有中奖者，然后禁止抢麦，快速清空麦序之后，打开私密窗口，把所有中奖者报上麦序。禁文字环节，如以主持人看到的为准，由主持人直接抱上麦序，如以场控或场记看到为准建议从禁止文字的提示往上复制最后一个名字发到公屏，再抱人。因每个人网速不一样，这样不会被议论场控作假。7.如果频道出现卡的现象 根据活动人数调整文字限速如：100500限速为525秒5001000限速为2545秒10005000限速为4565秒5000以上可全程封锁文字（以上仅供参考，场控可根据现场情况自定义限速）如万+活动可以根据现场情况禁止刷花8.场控在活动期间注意事项如：封锁文字期间禁止在公屏上闲聊设置好关于活动主题的自动回复如遇到主持卡的情况及时的采取相应措施，如禁止文字、禁鲜花。如果再卡的话，那就有可能是主持人电脑的原因、可让主持人在歌手唱歌的时候重启一下电脑，或者让暖场主持先上去顶一下。如遇歌手演唱完主持人仍然无声的话，可QQ抖动、私密等方式通知主持人。（最好每场活动开始前拉一个讨论组包括主持、场控、场记、歌手都拉进一个讨论组，方便随时通知歌手主持等等信息）遇到故意纠结的可以不予理睬，如遇到活动的相关问题能解答的尽量已最好的态度回答9.活动结束总结不足、为下次做好调整不怕做错就怕不做，场控的经验是靠累积起来的。活动部场记培训资料：活动部场控必须也会场记1.场记在做任何一场活动的时候都需要在正式主持接麦的时候录音至结束。2.官方活动需要截图如：暖场主持一张正式主持一张代表人发言一张YY全频广播一张人气最高峰一张今日官方活动推荐一张每位歌手、麦手上麦一张（一般为5位）总计10张截图但一般活动只需记录人气截图，YY全频广播（也就是YY官方广告），YY活动中心这三张截图。如不是官方的活动，只需截取最高人气截图。（相应截图参考如下： 人气截图YY4.0以上版本截图人气数量 全频广播截图（官方广告）官方广告官方活动中心截图：将鼠标指向对应的活动然后截图注意事项：1、注意截图时公屏的整洁度（公屏出现脏话、骂人、刷ID广告的截图不要） 2、截图时最好将公告内容也截上。3.场记记录必须用Excel表格进行回馈必要的记录方向为：记录QB格式：恭喜您获得活动奖励，请将以下资料填写完整后回复我，活动结束前未回复视为放弃。YY昵称：YY号码：QQ：E-mail：记录实物奖励格式：恭喜您获得活动奖励，请将以下资料填写完整后回复我，活动结束前未回复视为放弃。YY昵称:YY号码:QQ号码:邮箱:真实姓名:联系电话:联系地址:邮编：记录游戏奖励格式：恭喜您获得活动奖励，请将以下资料填写完整后回复我，活动结束前未回复视为放弃。YY昵称：YY号码： QQ号码：常用邮箱：游戏账号： 游戏名字： 游