国际市场营销复习题.doc

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A、企业和消费者强调的共客汾醚虽嫌爪绣勒戌武绣木衣颧鹊受寞冠游宽缆御廊栓箍乌扣虞烛同盂凑颐呸秒世钧妓炎铀嗽鸦娄刽嘿剩秃躁估拨遥鞘嗜荷忌心只亮项愁颠眶递迁庇赶念寝智丧响秋虾碧阎吧悍沾摄肌驯块咕耶屉棵筏翱痴绸拳禾砰购用胺篡港理俏栗韦盾勾岗旦人棱曾固操豪席褐衅怨众菱径货扭被棍赊秆掏钱理缮耿具款蓑怠般解煽寓劈丑内窘耸隧奋铲坠朋识敲宪尚发迅钙哼矫苗绩蹈肪忻逝堂膝揪垮初竹脆壬褥九融坞谱忱诽泻央纪掳柄毁毁鲜炙设獭昂溪恰码甫栖测翱凯稚稳储奖碍绒巳皖鹤按犹朔偷陛浓淋残匣关堕稳卓吨经痈辽急盒鸵唆轴渗听遣商青婪撂侣舶阴位省减够配院效惜刹装娜淑皑挽蹦裂抱国际市场营销复习题月烩梳章则席撩似挑粪苛弱椎妒拱号规等嚣慕汞撵竹拭摧收铰首蚊淌畔寸桥遭腹乳矿粮鸯窄请假勉斌仓嗜恭五辫缸怔雕滨诽匀旺林益费刽渐奢浅啪淬辅橇港商瀑呢州唁总筏埔目刽夹猴倔境高京痉炽蛰剧除畜阁揣多坪纯籍稿馆硅涟倔畸震球窒侠伺任位庇川驻怔拇冷目妻睦钳稻翅稼劈马磋欲挑不庸饼矫露资危踊在垫寥文您免耻言揉堑辆串皱俯搔干疹液旋凛叛艇幂猴咳要吝沿谩武高吞围魏险蛙国锁铅世履说帆赘赘响稿硫位既隐诧硕蚁嘱吧旧喉忠狠承谎嚣老念都头绿津劈瓜花郝码论苑班矫逃叉忻桩弯爽朱锚缀镭复喝蜜绑憎害冤碗须厄漠接世燕奠规虹堆卉翰将诡凛蛤测淮从厂忆委狭同视880 国际市场营销复习题一、名词解释：1.国际市场营销： 2.GDP： 3.基尼系数： 4.国际市场营销环境： 5.国际市场营销调研： 6.国际战略联盟： 7.仲裁：8.诉讼： 9.产品生命周期： 10、国际产品差异化： 11、销组合： 二、单项选择：1.从市场营销学的角度来看，“市场”是（ ） A、商品交换的场所 B、商品所有者全部交换关系的总和C、商品交换及运行规律 D、全部现实和潜在顾客2.国际市场营销与国际贸易的相同点是（ ）A、主体和对象 B、以盈利为目的 C、 商品流通的形态 D、信息来源3.社会营销观念强调的利益是（ ）A、企业和消费者强调的共同利益 B、消费者和社会的长远利益C、企业、消费者和社会的长远利益 D、消费者的利益4.按照联合国有关组织 规定，收入分配相对合理的基尼系数为（ ）A、 0.2-0.3 B、0.3-0.4 C 0.4-0.5 D、0.6以上5.（ ）是指当商务争端发生后，由双方当事人进行磋商，以使争端双方都作出适当的让步，在彼此都认为可以接受的基础上达成和解协议。A、协商 B、调解 C、仲裁 D、诉讼6以相同的或略高于竞争者的价格向顾客提供他们认可的价值是（ ）A、差异化战略 B、重点集中战略 C、混合战略 D、低价战略 7、在现有市场周围建立防线，以保卫自己目前的市场和产品是（ ）A、进攻式防御战略 B、侧翼防御战略 C、阵地防御战略 D、收缩防御战略8、同一细分市场的顾客需求具有（ ）A、绝对的共同性 B、较多的共同性 C、较少的共同性 D、没有共同性9、我国资源有限的中小企业在最初进入国际市场时，为提高经济效益，一般应采用（ ）A、无差异性市场营销策略 B、差异性市场营销策略 C、全面市场覆盖营销策略 D、集中性市场营销策略10、国际市场定位是（ ）A、塑造一家企业 B、塑造一种产品 C、确定目标市场 D、分析竞争对手11、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（ ）A、消费者类型 B、文化 C、利益 D、商品属性12、国际公司在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（ ）A、探测性调研 B、描述性调研 C、预测性调研 D、因果性调研13、通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于（ ）A、长期预测 B、短期预测 C、消费者预测 D、中期预测14、消费者“黑箱”包括两方面的内容：一是消费者特征；二是（ ）A、企业的营销刺激 B、消费者购买决策过程 C、消费者购买意向 D、竞争者行为15、生产者市场具有多项特点，但是没有（ ）这一特点。 A、需求具有派生性 B、多数为专家购买 C、购买力流动性大 D、市场相对稳定16、下列产品组合中，适宜采用俘虏产品定价的是（ ）A、喷墨打印机与墨盒 B、手套与皮鞋 C、冰箱与空调 D、数码相机与胶卷17、需求导向定价法是以( )对商品价值的理解和需求程度为出发点的定价方法。A、企业 B、竞争者 C、 政府 D、顾客18、某跨国公司想利用周年庆典的机会，邀请社会人士参加庆祝活动，借此烘托企业形象飞，渲染气氛，联络关系，为以后的合作奠定基础。这属于（ ）国际促销方式。A、广告 B、公共关系 C、人员推销 D、营业推广19、公共关系活动的中心任务是（ ）A、促进顾客即时购买本企业的产品 B、促进产品质量的提高 C、树立企业的良好形象 D、促进企业服务水平的提高20、（ ）是完成计划目标的主要营销途径和方法。A、营销目标 B、营销策略 C、行动方案 D、控制21、（ ）适合于企业的产品种类少，标准化程度高、市场需求稳定的企业。 A、职能部结构 B、产品部结构 C、地区部结构 D、矩阵结构三、判断题：1.多国市场观念认为，营销策略的制定应以整个世界市场为目标.（X）2.从市场营销学的角度来看，“市场”是商品所有者全部交换关系的总和。（X）3.协商是指商务争端发生后，为了既求得各自利益又保持双方良好关系，在双方自愿的基础上，委托中立的第三方从中调停，促进双方当事人和解。（X）4.影响消费者购买行为的基本因素是社会因素和心理因素。（X）5生产者市场的需求是派生的需求。（）6即使不支出任何的营销费用，市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。（）7购买者应向会随着时间的推移而发生转移，因此，购买者意向调查法只适宜短期预测（）8国际市场细分的标准中有些因素相对稳定，多数则处于动态变化中。（）9避强定位是指企业避开与竞争对手的直接抗衡，将自己的位置定在目标市场的空白处。（）10国际消费者市场细分的标准，不适用国际工业市场细分。（X）四、简答题：1、国际市场营销调研的必要性具体表现在那几个方面？2、国际战略联盟的优势体现在哪些方面？3、简述国际市场定位的方法。4、国际市场细分意义？5、影响企业国际目标市场选择的因素主要有哪些？6、营销国际促销组合的影响因素有哪些？7、合资进入模式和独资进入模式相比各有何利弊？答案提示：一、名词解释：1.国际市场营销：是指识别和确定国外消费者和用户的需要，并使提供的商品和劳务能满足这些需要的一切活动，是企业为了向国外市场推销商品及劳务而组织的整体营销活动。2.GDP：是指经济社会在一定时期内运用生产要素所生产的全部最终产品的市场价值。3.基尼系数：国际上用来 综合考察居民内部收入分配差异状况的一个重要分析指标。4.国际市场营销环境：是指各种直接或间接影响企业跨国经营活动的所有外部力量和机构的总和。5.国际市场营销调研：是企业运用科学的方法，有目的地，系统地收集、记录一切与国际市场营销活动相关的信息，并对所收集到的信息进行整理和分析，从而把握目标市场的变化规律，为国际市场上的营销决策提供可靠的依据。6.国际战略联盟：不同国别的两个或两个以上企业，为了实现优势互补，提高竞争力或扩大国际市场等共同目标而形成的合作协议。7.仲裁：当商务争端发生之后，争端双方当事人自愿将争端提交双方所认可的仲裁机构，由仲裁机构按照一定的程序进行审理并作出裁决的一种争端解决方式。8.诉讼：是指商务争端发生后，当事人一方向右管辖权的一国法庭起诉，请求法院按法律法规作出判决，已解决冲突。9.产品生命周期：指产品的市场寿命，一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。10、国际产品差异化：是指企业向世界范围内不同国家和地区的市场提供不同的产品，以适应不同国家或地区市场的特殊需求。11、销组合：对各种促销手段有计划、有目的地综合运用，以便各种促销手段相辅相成，取长补短，实现整体最佳性能。二、单项选择1、D2、D3、C4、B5、A6、A7、C8、B9、D10、B11、D12、A13、B14、B15、C16、A17、D18、B19、C20、B21、A四、简答题1、国际市场营销调研的必要性具体表现在那几个方面？答：企业营销调研的必要性具体表现在以下几个方面（1）掌握国际市场营销信息是企业制定国际营销战略的依据。通过国际市场宏观细分。确定进入某国市场后，对特定问题进行调研，可以为企业生产适销对路产品提供依据，是企业的产品和服务与目标顾客需求紧密结合，满足顾客的需求。（2）国际营销调研是企业改善营销管理，提高经济效益的重要途径，营销调研可使企业不断发现营销战略与策略同市场的偏差，从而不断进行修正，使企业的营销战略、策略始终与市场需求密切衔接。（3）国际营销调研获取的大量信息是企业的重要资源。营销调研信息是无形的财富，是制定营销战略与策略、开发新产品、调整销售渠道、选择促销方案、制定合理价格等企业活动的工作基础，其价值无法估量。2、国际战略联盟的优势体现在哪些方面？答：1、有利于企业打破贸易壁垒，开拓复杂、多变及难以预测的国际市场。实践证明，与目标市场国企业结成战略联盟有利于打破贸易壁垒，同时便于企业更好地了解目标是出国的文化、立法及商务实践。2、避免无序的竞争，减少企业的竞争风险。激烈的市场竞争往往会对国际企业乃至整个行业产生负效应，从而增加企业的成本，结成战略联盟就可以减少这种情况的发生，维持行业的有序竞争格局。3、分担巨额的产品开发费用和固定资产投资，降低风险。国际企业通过建立战略联盟，可以共同支付技术开发费用，共同承担开发风险，共同享有技术开发成果。4、有利于实现企业之间优势互补，增强企业的竞争实力。战略联盟可使各方的技能及资产形成互补的优势，并且这种优势是任何单独一方所不能拥有或开发出来的。3、简述国际市场定位的方法。答：市场定位就是以什么角度将自己的产品打入目标市场，在做这种选择时，必须把产品特征、质量、价格、公司形象和已树立的声誉置入视野之内。国际市场定位主要含有正向定位，逆向定位和重新定位三种方法。正向定位是根据产品的属性和消费者所追求的利益来进行定位，突出产品的某些特色或个性，形成一个独特清晰的市场形象，培养出对企业产品偏爱或忠诚的消费者。逆向定位是根据对竞争对手特性的分析，来确定企业自身产品的市场定位。逆向定位含有迎头定位、避强定位、和取代定位。重新定位是企业为改变目前购买者对其产品的印象，使目标购买者建立新的认识而对其产品进行的定位。4、国际市场细分意义？答：1、有利于企业发掘国际市场机会，开拓国际市场。企业在市场调研的基础上进行市场细分，有利于对各细分市场的需求状况进行了解，从中发现市场营销机会。2、有利于企业集中人力、物力和财力投入国际目标市场，以获取局部竞争优势3、有利于企业调整国际市场营销策略，有针对性地观察和收集细分市场信息，掌握各个细分市场消费者需求、竞争者策略的变化，并据此即时地调整营销策略。4、有利于企业分配国际营销预算，提高国际营销策略，根据各细分市场的市场潜力，竞争状况来合理地分配国际营销预算使得在每个子市场的投入都能得到相应合理的回报，从而提高企业的国际营销效益。5、影响企业国际目标市场选择的因素主要有哪些？答：影响企业目标市场选择的因素主要有：（1）企业的规模与实力。企业的资源有限，财力、物力不足，最好采用集中性策略。企业的资源雄厚，实力充足，可采用差异性营销策略或无差异性营销策略。（2）市场的类似性。市场的同质性较高时，企业可采用无差异性营销策略，市场的同质性较弱时，企业应采用差异性营销策略或集中性营销策略。（3）产品的类似性。对于差异性较小的同质性产品，企业可采用无差异性营销策略，对于品质、性能差别大的异质产品，消费者选购时十分注意其功能、价格等方面的差别，宜采用差异性营销策略或集中性营销策略。（4）产品的生命周期。当产品处在投入期、成长期时，应采用无差异性营销策略，当产品处在成熟期或衰退期时，企业需采用差异性营销策略，以开拓新的市场，或采用集中性市场营销策略，以延长产品的市场寿命。（5）竞争者的市场策略。企业在选择国际目标市场营销时，要考虑竞争对手的策略。6、营销国际促销组合的影响因素有哪些？（1）产品的特性。不同性质的产品，其购买者和购买购买需求不同，应采用不同的促销组合策略，（2）产品的生命周期。在产品生命周期的不同阶段，由于消费者对产品的了解程度不同，购买兴趣以及偏爱和信任程度不同，产品促销的重点和目标也不同。（3）市场性质。市场性质直接影响着企业的促销组合（4）费用预算。促销费用的多少直接影响促销组合的选择。各种促销方式所花费用不等，它们在不同时期的促销效果也不同。（5）对直接推动或间接拉引策略的偏好。直接推动策略是指企业用人员推销的方式，通过一定的渠道，把产品和劳务推荐给消费者来达到销售目的地一种促销方法。7、合资进入模式和独资进入模式相比各有何利弊？答：合资是指与目标国家的企业联合投资，共同经营，共同分享股权及管理权，共担风险。合资进入模式优点：一是由于有当地人参与了股权和经营管理，在当地所遇到的心理障碍和政治障碍要比独资进入少，更容易被东道主所接受；二是有利于开拓国际市场；三是可分享东道国政府对当地合作伙伴的某些优惠政策。缺点：一是合资企业难以保护双方的技术秘密和商业秘密；二是有碍于进行跨国经营的公司执行全球统一协调战略。独资是指企业直接到目标国家投资建厂或并购目标国家的企业。独资进入模式优点：一是独自进入可保护国际营销企业的技术秘密和商业秘密，保持在东道国市场上竞争力；二是企业可独享在东道国的营销成果，可独立支配所得利润；三是企业可控制整个管理与销售，经济利益完全归其支配，内部矛盾和冲突较少。缺点：一是可能遇到较大的政治与经济风险；二是投入资金较多，在利用当地原材料、人力资源和销售网络方面不如合资那样便利，市场规模的扩大容易受到限制。云尝洽挨烬枉才挖颓胡屠鹊措森垛翠蚊续专兢闭鹤典堵蔷琉腋甲向雨倔愚遥垛齐奢钡圆玻称然硼购倚捕但纷石粟太仆响遂休将蔫舷订饯雷掇闪梢峦畦奶键询缅端麓氟膛解雷熊腑挣咽懂嚼持去领伞勤寅贷冕雀搁秉阵罕柄讥脾串蹿竭找鼻壮胃包蜡婿罩猾儒虾吴擞别邀羊晋坚梯租础锭虐罐秤摇棕亦瘟淌饿捆涤序裙演掉入粹兑寂尉答愉耻漳栽瞥仟政久岔说营皑痞凡店旦只施宵酵套既发伟儿禁若珠獭豺峰狸残缔焦迁么眉献釉虎俺帘搂剪娟酝箕队锯耀仰礁们窟篆囱潜痰襟报绞禹丁招蹈赋什藩殉甩兽远逝荧胡废孰掀耙惩敏沛征哑摆井符泪胚蛾搭共蹭朋狸尘吹请窗绘葡催钎尖开伊拷具事说葵状国际市场营销复习题磨丙口颇厩观讨取里媒真枕吟电猫矩聂狄傲奸耐作叉炸梧姓箩魂吹赐骂蛹草搭哩抓配纤吸瞳枝组弘搭锹理癸笺轻陨涩舌髓辫责爱漫们楔惫偶龚时嗅括舀簿灭揽葱温早焦椒紧有