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贵州省农村党员干部现代远程教育站点设备使用及维护 主讲人 杨伦电话 152855163932011年11月 目录 一 站点组建情况概述二 站点类别三 站点设备的组成及功能简介四 站点主要设备的使用 保养五 站点软件简介六 站点常见故障的判断和排除七 站点的管理简介八 附件 一 站点组建情况概述 简介 贵州省作为全国农村党员干部现代远程教育先期试点省之一 大规模建设是自2003年开始 到2008年结束 在每个行政村党员活动室或依托农村中小学建立了一个站点 二 站点的类别 1 模式一 播放点 2 模式二 地面卫星接收站 3 模式三 计算机教室 三 站点设备的组成及功能简介 1 模式一站点设备拓扑图 音视频线 电视机 DVD播放机 2 模式一站点设备的功能简介 DVD播放机 播放音视频教学光盘电视机 显示输出通过DVD播放的音视频教学光盘的图像声音 3 模式二站点设备拓扑图 电视机 DVD播放机 亚太六号 天线和高频头 功分器 接收机 UPS电源 计算机主机 避雷器 防雷地网 电源线 音视频线 铜轴线 图示 音箱 电源进线 显示器 VGA分配器 电源插板 数据接收卡 4 模式二站点主要设备的功能简介 DVD播放机和电视机功能与模式一相同天线 反射聚集亚太六号卫星发射的广播数据信息给高频头 4 模式二站点设备的功能简介 续 高频头 放大通过天线聚集过来的广播放数据信息接收机 接收亚太六号卫星发射的广播电视实时信息数据接收卡 接收亚太六号卫星发射的广播数据信息 4 模式二站点设备的功能简介 续 计算机主机 保存通过数据接收卡接收到的亚太六号卫星发射的广播数据信息显示器 显示保存在计算机主机内的信息音箱 输出保存在计算机主机内音频信息 4 模式二站点设备的功能简介 续 UPS电源 提供断电保防功能防雷器 过滤高电压电流功分器 VGA分配器 无区别输出信息 4 模式二站点设备的功能简介 续 防雷地网 泄流高电压电流及静电电源插板 提供集中取电 接收机 投影机 UPS电源 打印机 上网计算机组 分配器 电动银幕 互联网 接收卡 交换机 管理计算机 功放 音箱 话筒 电视机 5 多功能教室拓朴图 中控 DVD播放机 6 多功能教室设备使用和保养 投影机灯泡 投影机每次开关机会对灯泡有一个预热和冷却过程 因此投影机在关机后需等待冷却结束才能断电 投影机电源指示灯停止闪烁 7 网线的制作 正线 即直通线 标准568A 两端线序相同 从左至右线序是 白绿 绿 白橙 蓝 白蓝 橙 白棕 棕 8 网线的制作 续 正线 即直通线 标准568B 两端线序相同 从左至右线序是 白橙 橙 白绿 蓝 白蓝 绿 白棕 棕 反线 即交叉线 一端为正线的568A标准线序 另一端为正线的568 标准线序 列举部分设备互连 选用正确连线 PC代表计算机 SWITCH代表交换机 ROUTER代表路由器 8 网线的制作 续 PC PC 反线 PC SWITCH 正线 SWITCH SWITCH 反线 SWITCH ROUTER 正线 ROUTER ROUTER 反线 四 站点主要设备的使用及保养 1 天线安装点选择 前方空旷 地面平 距高压线较远 距接收室较近 易维护等天线的固定 用 10膨胀螺丝钉四颗把天线主支架固定在水泥板上对星位置 方位角东经134度 左右角约南偏东20度 仰俯角相对水平面约30度 调试方法 粗调加微调 四 站点主要设备的使用及保养 续 高频头输出口要做防水处理防火 防电 防雷设备如有防雷地网需经常保养 如发现防雷设施不可用时 果断断开防雷引线 防氧化 四 站点主要设备的使用及保养 续 接收机参数设置 卫星名称亚太6号 转发器K4 下行频率12395MHz 符号率27500KS S 极化方式垂直 本振频率与高频头相同如果设置错乱 可恢复出厂设置尽量不要带电拔插外接设备防尘 防水 防火 防电 高频头本振频率的识别 四 站点主要设备的使用及保养 续 计算机主机正常开关机 关机时不能直接断电开机后尽量不要随便移动尽量少格式化硬盘除USB设备外尽量不要带电拔插外接设备防尘 防水 防火 防电不要访问不健康网站定期查杀病毒 免费的360系列 四 站点主要设备的使用及保养 续 计算机显示器开机后尽量不要随便移动防尘 防水 防火 防电 UPS电源承受负载功率约等于总功率70 为宜断电后尽快关闭负载设备 不宜透支储备电源防尘 防水 防火 防电 四 站点主要设备的使用及保养 续 数据接收卡插在计算机主机主板的任意PCI插槽上安装驱动程序设置参数 卫星名称亚太6号 转发器K4 下行频率12395MHz 符号率27500KS S 极化方式垂直 本振频率与高频头相同 PID值 B2 E5 E6 E7 E8清洁金手指 接收卡金手指的识别 四 站点主要设备的使用及保养 续 DVD播放机在读碟过程中不要移动防尘 防水 防火 防电10 电视机尽量不要带电拔插外接设备显示计算机信息前需设置计分辨率和刷新频率关闭前把音量开到最小 避免重新开机瞬间音量过大而烧坏扩音器防尘 防水 防火 防电 五 站点软件简介 1 接收软件 清华永新 同洲 九洲 接收卡驱动程序 清华永新 同洲 九洲 接收卡设置程序全国农村党员干部现代远程教育专用收软件远教IP数据接收系统 五 站点软件简介 续 2 应用软件 办公 OFFICE 安全 360系列 聊天 QQ 上网浏览 360 IE 音视频 千千静听 酷我音乐 暴风影音 压缩 WINRAR 系统辅助 adobeflashplayer 下载 迅雷 六 站点常见故障的判断和排除 1 故障简介 站点常见故障分为硬件故障和软件故障两大类 硬件故障一般因设备老化 错误操作等原因造成 而软件故障一般因病毒感染 误删除修改等原因造成 当站点设备出现故障后 处理故障的思路 先易后难先软后硬先 外 后 内 六 站点常见故障的判断和排除 续 2 由于系统崩溃 被破坏 卸载异常及不明原因等导致软件无法重新安装 典型症状是运行安装程序后 在弹出的安装选项界面中没有 安装 只有 修复 卸载 但选择 修复 卸载 又不能正常执行 解决方法 点击 开始 在运行输入框内输入 regedit 进入注册表 在HKEY CURRENT USER Software中找到 XDYT 并删除后重启计算机便能正常安装 六 站点常见故障的判断和排除 续 3 接收机和接收卡均无卫星信号处理方法 A 查看接收机和接收卡的参数是否正确B 查看同轴线缆跳线连接是否正确C 查看功分器是否完好 把接收机跳过功分器直接与输入室内同轴线相连测试 D 检查同轴线缆是否完好 把接收机通过一根跳线直接与高频头相连测试 六 站点常见故障的判断和排除 续 4 接收卡有信号接收机无信号处理方法 A 查看接收机参数是否正确B 把接收机与接收卡同轴线缆跳线对调测试功分器输出口工作情况C 重新启动接收机 六 站点常见故障的判断和排除 续 5 接收卡能锁定信号但IP接收软件不能接收数据处理方法 A 查看PID值是否添加完整B 硬盘存储空间是否足够C 远教IP自动产生的编号是否授权D 计算机的日期是否正确E 关闭计算机防火墙F 重新安装 六 站点常见故障的判断和排除 续 6 接收卡能锁定信号但农村党员干部现代远程教育专用接收软件不能接收数据 处理方法 A 查看PID值添加是否完整B 是否邦定接收卡C 硬盘存储空间是否足够D 关闭计算机防火墙E 修复安装或重新安装软件 六 站点常见故障的判断和排除 续 7 接收卡能锁定信号但农村党员干部现代远程教育专用管理软件不能打开处理方法 A 查看用户名和密码是否正确 均为admin B 对软件修复安装或重新安装 六 站点常见故障的判断和排除 续 8 打开接收卡接收设置程序时 提示找不到接收卡 解决方法 A 查看接收卡是否被禁用B 查看接收卡驱动程序安装是否正确C 清洁接收卡金手指D 更换接收卡PCI插槽 六 站点常见故障的判断和排除 续 9 通过电视机不能显示计算机主机内的信息解决方法 A 杳看接线是否正确B 右击桌面空白处 左击快捷菜单中 属性 设置 高级 适配器 列出所有模式 选中640 480 真彩色32位 60赫兹 左击 确定 直到退出 然后再转换电视机的输出模式为VGA模式C 测试VGA线工作情况 六 站点常见故障的判断和排除 续 10 DVD播放机不能读取光盘内容解决方法 A 杳看光盘内容是否为音视频文件B 查看光盘内容格式是否为DVD支持系列C 查看光盘盘面划伤情况D 查看DVD光头在无盘情况下是否为发光 六 站点常见故障的判断和排除 续 11 计算机开机报警解决方法 A 重新拔插内存条 并清洁内存条金手指B 尝试重新拔插主板上的其它设备 六 站点常见故障的判断和排除 续 12 计算机开机黑屏解决方法 A 查看显示器工作情况B 重新拔插显卡 六 站点常见故障的判断和排除 续 13 计算机不能进入系统 WINXP 解决方法 A 查看光驱内是否有带启动的光盘B 进入BIOS查看是否找到硬盘C 重新修复或全新安装系统 六 站点常见故障的判断和排除 续 14 接收卡或接收机不能对高频头供电现象处理方法 口述15 功分器坏掉后如何让接收机和接收卡同时工作处理方法 口述16 快速测试接收机或DVD播放机摇控器好坏处理方法 口述17 快速测试计算机主机电源好坏 六 站点常见故障的判断和排除 续 18 铜轴线与F头的连接处理方法 口述19 AV线的手动连接解决方法 口述20 特别提醒 虽然部分站点安装有避雷设施 但因为时间太久 氧化严重 现多数的避雷设施已失去作用 为了安全 尽量不在雷雨天使用设备 七 站点的管理简介 1 专用教室使用管理 专用教室所装设备价格昂贵 操作相对复杂 环境要求高 为了确保正常的使用 提高利用率 提供以下参考的使用管理方法1 专用教室一般不得用于聚会 娱乐等活动 2 需要使用专用教室 须提前告知管理人员 说明使用目的 使用时间 教学软件等基本情况 3 使用者在使用前15分钟到管理人员处领取教室钥匙 4 使用者在使用前应了解各设备操作 认真检查设备的完好程度 如有问题及时通知管理人员处理5 使用时 严格按设备的操作规范操作 时刻注意设备运转情况 一旦有故障 应立即停止使用并报告管理人员处理 并详细说明出现故障的前的现象 若当时不报告 事后发现时一切责任由当事人负责 6 未经同意 不准擅自改动设备的连接线 不准擅自移动或拆卸任何设备 不准擅自把设备拿出室外使用 七 站点设备的管理简介 续 7 使用过程中使用者对设备负有安全保护的责任 不得私自让他人动用设备 否则一旦设备出现问题 使用者将承担相应的责任 8 其它人员需要在专用教室安装硬 软件 必须经管理人员同意 并由管理人员安排 9 使用结束 应按操作程序关闭电源 整理好设备 填写 使用情况登记表 离开前关好窗 灯 风扇和门 七 站点设备的管理简介 续 2 专用教室的环境管理1 保持教室环境卫生 人人有责 不得随地吐痰 不能在室内吸烟或吃零食 2 教室卫生坚持日常小扫和定期大扫的制度 小扫由使用人员负责 管理人员负责监督 大扫由主管部门统一安排 指定人员打扫 3 认真准确填写使用登记表 故障报修及处理表 七 站点设备的管理简介 续 七 站点设备的管理简介 续 3 日常维护工具管理1 制订工具使用登记表2 对工具定期保养 检查好坏3 如有损坏或丢失应立即补充 八 附件 1 常见单位进率换算1G 1024M1M 1024K1K 1024B说明 以上换算进率到国内后 相邻之间被不规范的改为约1000来计算 这就导致你常遇到120G硬盘只有110G左右 4G的优盘只能存3 8G的内容等 八 附件 续 2 接收卡未安装驱动程序时的显示状态 八 附件 续 3 接收卡安装好驱动程序时的显示状态 八 附件 续 4 接收卡被禁用时的显示状态 八 附件 续 5 用一键GHOST对系统文件做备份和恢复在网上下载一键GHOST硬盘版 不需要光驱 在WindowsXP操作系统下安装 注意在安装前关闭所有应用程序 因为该程序安装完成后需要重新启动 就会自动生成双重启动菜单 第一次安装完后做一次备件工作 以后出现系统软故障就能轻而易举的把系统恢复正常 八 附件 续 6 计算机病毒几个特点简介 1 寄生性计算机病毒寄生在其他程序之中 当执行这个程序时 病毒就起破坏作用 不启动该程序之前 它是不易被人发觉的 2 传染性计算机病毒不但本身具有破坏性 更有害的是具有传染性 一旦病毒被复制或产生变种 其速度之快令人难以预防 3 潜伏性有些病毒像定时炸弹一样 让它什么时间发作是预先设计好的 比如黑色星期五病毒 不到预定时间一点都觉察不出来 等到条件具备的时候一下子就爆炸开来 对系统进行破坏 6 计算机病

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