职业生涯规划示范作品 2.doc

职业生涯策划书 自信+微笑+能力 2011级英语系一班 策划人： 杨帅 目目录个人前言2个人简历3个人自述5虚拟职业6职业生涯规划图7一自我认知8二.职业认知10三.整体分析19四.专业分析19五.社会分析21六.目标城市21七.企业分析23八.目标设定26九.实施战略27十.成功与备选方案28个人前言 职业生涯对每个人而言，都是在一定的时间内有效，如果不进行合理有效的规划，就会浪费自己的时间和生命，虽然还未真正的步入社会，但我也知道如果不为自己拟定一份职业生涯规划，把自己的未来设计好，生活和工作就会没有了航向，就像大海里的一叶小舟，迷失方向不知所归，为了高效地利用时间，实现自己的人生价值，因此我要做一份人生规划书。 2 一姓名：杨帅 性别：女年龄：19年级：2011级住址：河北省定州市学院：外国语学院英语专业 3我的座右铭：与其辛辛苦苦的度过快快乐乐的一天，不如快快乐乐的度过辛辛苦苦的一天。 4我的自述： 幼稚的我 我是一个来自农村的孩子，经历简单，阅历不深，所以对很多事有很大的好奇心，这次参加职业生涯规划大赛，让我的感触颇多，终于有一次自己可以设计自己的人生，即使有可能不能实现，但我有了一种自主的感觉，对未来有过很多的憧憬，里面有务实的，当然里面也不乏有好高骛远的成分。 坚强的我 来到大学之前，真的是很坎坷，因为在大三面临着老祖母的去世，以及爷爷的大病，使我学习的心一次次的受打击，几乎生活在泪水中，等终于这一切有了好转的那一刻，我终于可以放松了吧，可是就在今年的八月，在那个本该我沉浸在即将进入大学的喜悦中时，妈妈却突患癌症，但这时没人再见过我的泪水，我认识到生活不是一帆风顺的，生活需要坚强，需要勇气和斗志，我不再需要别人怜悯的目光，我开始试着长大，学着用成人的方式处理周围的人或事，乐观地对待周围的一切。 5 虚幻 务实虚幻职业： 外科医生喜欢原因： 由于家庭的变故，让我一次次的面对亲人受到病魔的打击，一次次的难过，一点点的坚强，让我认识到医生的神圣和重要，救死扶伤，拯救于危难，因此，我对这个职业情有独钟。止步原因： 对中医的兴趣比较小 进入好医院比较困难 目前的英语专业与医生相差甚远 学习的文科专业不能做手术医生专业。感 想： 这成了我此生的梦想，所以称之为虚幻职业，这是这一生的遗憾，虽然有这一份遗憾，但我还是会认真地面对现在，学好现在的英语专业，去寻找另一片天空。接下来请看我的职业生涯规划吧，（务实版） 6 职业生涯规划图花旗银行正式职员进入花旗，见习职员，积极学习。中小型企业正式职员，翻译与经济相结合利用闲暇时间，继续学习外企的相关文化，在外企实习，体验，积累经验读取对外经济贸易大学的研究生，主攻经济方面需找中小型企业，面试成为实习职员（避免高不成低不就）大三至大四辅修国贸双学位，同时全力考专八大二按时通过英语专业四级，自学国贸相关课程 总体分析一 自我认知 1. 角色分析角色优点缺点父母 听话乖巧，孝顺，有自己的想法但会因为我们的需要而改变自己，努力做早最好，坚强懂事，关心家人。 脾气有些急躁，和家人交流比较少，对事情有时看得太重，不能尽快的调整自己的情绪。老师学习刻苦努力，组织能力较强，团结同学，遇事乐观，有同情心，尊敬师长，喜欢钻研。不够冷静，和老师交流有点少，没有大的主见，独立能力比较差，恋家情结比较重，（但在逐渐好转）同学乐观，喜欢营造欢快的气氛。友好与人相处，勇于改正自己的错误，善解人意，考虑自己行为对他人自己的影响。性急，有是有一些固执己见，不善于听取别人的意见，心理能力较差。自我懂事，懂得在家人朋友需要我时做自己该做的事情，责任心较强，不怕吃苦，喜欢挑战冒险。不够勤奋，有时候会杞人忧天，情绪变化较大，不够自信，胆子有时比较小。 8 2.总结优劣（1）我的优势A.遇事乐观，喜欢笑迎一切，不把哭当做一种挡箭牌。B.懂事，善于对不同的事使用不同的方法解决。C.敢于吃苦，不怕累，责任心较强。D.有感恩的心，能让人感到真诚与温暖。E.善于学习，善于质疑，学习能力较强，不断的提升自己的能力。（2）我的劣势 A.有时候较为任性，不善于听取别人的意见。（目前正在改变） B.脾气较为急躁，比较冲动，不够冷静，耐心也不怎么持久。 C.做事有时想得太多，太复杂，学习功底不是太好。3.自我改进 积极参加社会实践，增强自信。沉着应对，克服急躁，有“忍”的精神。增强自立能力，兼职打工。抓住一切机会去公司实习，熟悉企业运作，克服胆怯。 9 二职业认知 1.职业价值观测试 L（利他主义） M（美感）Z（智力刺激）C（成就感）D（独立性）S（社会地位） G（管理）J（经济报酬）S1（社会交际）A（安全感）S2（舒适）R（人际关系）Z1（追求新意）C：成就感 工作的目的和价值，在于不断创新，不断取得成就，不断得到领导与同事的赞扬，或不断实现自己想要做的事。G：管理 工作的目的和价值，在于获得对他人或某事物的管理支配权，能指挥和调遣一定范围内的人或事物。L：利他主义 工作的目的和价值，在于直接为大众的幸福和利益尽一份力。：美感 工作的目的和价值，在于能不断地追求美的东西，得到美感的享受。Z：智力刺激 工作的目的和价值，在于不断进行智力的操作，动脑思考，学习以及探索新事物，解决新问题。C：成就感 工作的目的和价值，在于不断创新，不断取得成就，不断得到领导与同事的赞扬，或不断实现自己想要做的事。 D：独立性 工作的目的和价值，在于能充分发挥自己的独立性和主动性，按自己的方式、步调或想法去做，不受他人的干扰。S：社会地位 10工作的目的和价值，在于所从事的工作在人们的心目中有较高的社会地位，从而使自己得到了人的重视与尊敬。G：管理 工作的目的和价值，在于获得对他人或某事物的管理支配权，能指挥和调遣一定范围内的人或事物。J：经济报酬 工作的目的和价值，在于获得优厚的报酬，使自己有足够的财力去获得自己想要的东西，使生活过得较为富足。S1：社会交际 工作的目的和价值，在于能和各种人交往，建立比较广泛的社会联系和关系，甚至能和知名人物结识。 A：安全感 不管自己能力怎样，希望在工作中有一个安稳局面，不会因为奖金、长工资、调动工作或领导训斥等经常提心吊胆、心烦意乱。S2：舒适 希望能将工作作为一种消遣、休息或享受的形式，追求比较舒适、轻松、自由、优越的工作条件和环境。 R：人际关系 希望一起工作的大多数同事和领导人品较好，相处在一起感到愉快、自然，认为这就是很有价值的事，是一种极大的满足。Z1：追求新意 希望工作的内容应该经常变换，使工作和生活显得丰富多彩，不单调枯燥。重点分析本测试中我的人际关系方面有较高的优势，作为一名管理人员或者是任何公司的任何职位，处理好人际关系仍占重要的地位，我个人则比较注重人际关系方面的价值观。 2. 职业兴趣测试 11 R实用型I研究型A艺术型S社会型E企业型C常规型 R（实用型）:木匠、农民、操作X光的技师、工程师、飞机机械师、鱼类和野生动物专家、自动化技师、机械工(车工、钳工等)、电工、无线电报务员、火车司机、长途公共汽车司机、机械制图员、机器或电器师。I（研究型）：气象学家、生物学家、天文学家、药剂师、动物学家、化学家、科学报刊编辑、地质学家、植物学家、物理学家、数学家、实验员、科研人员、科技作者。A（艺术型）：室内装饰专家、图书管理专家、摄影师、音乐教师、作家、演员、记者、诗人、作曲家、编剧、雕刻家、漫画家。S（社会型）：社会学者、导游、福利机构工作者、咨询人员、社会工作者、社会科学教师、学校领导、精神病工作者、公共保健护士。E（企业型）： 推销员、进货员、商品批发员、旅馆经理、饭店经理、广告宣传员、调度员、律师、政治家、零售商。C（常规型）： 12 记账员、会计、银行出纳、法庭速记员、成本估算员、税务员、核算员、打字员、办公室职员、统计员、计算机操作员、秘书。重点分析本测试中的从业方向较多，我比较倾向于企业型，从初级职员到企业管理人员，层次由低到高，提升能力的空间比较大，有些行业是互相贯通的，有利于以后的相互转换，从而积累更好的经验，铺平就业之路。3.职业锚测试测试结果：10080分数6040200职业锚类型得分最高的类型就是您的职业锚类型，您的职业锚类型为: C创造/创业型+O挑战型。请参照右侧测试结果解读，查看不同类型职业锚的相关描述。T技术/职能型M管理型I自主/独立型O挑战型 S安全/稳定型C创造/创业型D服务/奉献型L生活型 T：技术/职能型 技术/职能型的人追求在技术/职能领域的成长和技能的不断提高，以及应用这 种技术/职能的机会。他们对自己的认可来自于他们的专业水平，他们喜欢面对专业领域的挑战。他们通常不喜欢从事一般的管理工作，因为这意味着他们不得 13不放弃在技术/职能领域的成就。M：管理型 管理型的人追求并致力于工作晋升，倾心于全面管理，独立负责一个部分，可以跨部门整合其他人的努力成果。他们想去承担整体的责任，并将公司的成功与否看成自己的工作。具体的技术/职能工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必经之路I：自主/独立型 这种定位的人追求自主和独立，不愿意接受别人的约束，也不愿受程序、工作时间、着装方式以及在任何组织中都不可避免的标准规范的制约。无论什么样 的工作，他们希望能用自己的方式、工作习惯、时间进度和自己的标准来完成工作。S：安全/稳定型 安全/稳定型的人追求工作中的安全与稳定感。他们因为能够预测到稳定的将来而感到放松。他们关心财务安全，例如：退休金和退休计划。稳定感包括诚实、忠诚、以及完成老板交待的工作。尽管有时他们可以达到一个高的职位，但他们并不关心具体的职位和具体的工作内容。O：挑战型 挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍等。对他们而言，参加工作或职业的原因是工作允许他们去战胜各种不可能。他们需要新奇、变化和困难，如果事情非常容易，它马上变得非常令人厌烦。C：创造/创业型 创造/创业型的人希望用自己能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自己的产品(或服务)，而且愿意去冒风险，并克服面临的障碍。他们想向世界证明公司是他们靠自己的努力创建的。他们可能正在别人的公司工作，但同时他们在学习并寻找的机 会。一旦时机成熟了，他们便会走出去创立自己的事业。C：创造/创业型 创造/创业型的人希望用自己能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自 14己的产品(或服务)，而且愿意去冒风险，并克服面临的障碍。他们想向世界证明公司是他们靠自己的努力创建的。他们可能正在别人的公司工作，但同时他们在学习并寻找的机 会。一旦时机成熟了，他们便会走出去创立自己的事业。L：生活型 生活型的人希望将生活的各个主要方面整合为一个整体，喜欢平衡个人、家庭的和职业的需要，因此，生活型的人需要一个能够提供足够弹性的工作环境来实现这一目标。生活型的人甚至可以牺牲职业的一些方面，例如放弃职位的提升，来换取三者的平衡。他们将成功定义的比职业成功更广泛。相对于具体的工作环境、工作内容，生活型的人更关注自己如何生活、在哪里居住、如何处理家庭事情及怎样自我提升等。重点分析本测试中我的主要倾向是创造、创业型，根据科学分析以及结合我的个人情况，我属于冒险级人物，我的好奇心较重，因此总喜欢探索不同的领域，并且现在的大学以及我的专业中，我仍然不断有新的疑问，并不断地去解决，学习中提升自己的能力，没有好奇则没有上进。在未来的社会中，逆水行舟，不上进就意味着后退，所以要全力以赴。4.职业能力测试T(言语能力)M(数学能力)I(空间判断能力)S(察觉细节能力)C(书写能力)D(运动协调能力)O(动手能力)L(社会交往能力)U(组织管理能力) 15 T(言语能力):这项能力得分高，是指这个人对词语及其含义有准确的理解和使用能力，比较善于清楚地表达自己的观点和向他人介绍信息的能力。M(数学能力)：这项能力得分高，是指这个人能迅速准确地运算公式，或者对复杂的事情进行推理演算，这项能力得分高的人通常比较适合从事数学、物理等比较抽象的问题研究。I(空间判断能力)：这项能力得分高，是指这个人对立体图形、空间位置关系等有比较好的理解能力，善于处理整体结构设计、空间布局等问题。S(察觉细节能力)：这项能力得分高，是指这个人对物体或图形的细节具有正确的知觉能力，对图形的明暗、线的长短粗细等细节敏感。C(书写能力)：这项能力得分高，是指这个人对文字、账目、表格等材料具有较好的处理能力，善于书写材料，善于发现书写中的常见错误。D(运动协调能力)：这项能力得分高，是指这个人的眼、手、四肢等身体各部分能迅速、准确、协调地作出精准的动作或运动反应。运动协调能力高的人通常喜好体育运动。L(社会交往能力)：这项能力得分高，是指这个人善于进行人与人之间的相互交往、相互沟通、相互联系，也容易与陌生人建立良好的工作或合作关系。U(组织管理能力)：这项能力得分高，是指这个人擅长组织和安排各种活动，擅长协调参加活动中每个人的关系和在活动中的作用。O(动手能力)：这项能力得分高，是指这个人的手、手指、手腕灵活，能准确地操作细小的物体。这个人也通常擅长自己动手操作机械设备等东西。重点分析作为英语专业的学生，准备辅修国贸专业，修双学位，要求有较好的数学计算能力为以后从事贸易类活动有所帮助，而一旦进入公司，每 16天定有大量的文件需要制作修改审批，这就需要良好的书写能力，是文件更加精确，为公司减少不必要的损失。5.DISC测试测试结果：分数100806040200DISC类型您的行为方式类型为：I影响型 D支配型I影响型S稳定型C服从型D型测试者的行为方式可用如下词汇描述：主动、好胜、大胆、进取、创新、独立、敏捷、直接、强硬、爱冒险、敢于竞争。在实际工作中表现出：做事积极主动，精力充沛，有理想有抱负，坚定自信，做事有目标有计划，勇于创新突破，不愿处理琐碎事务；具有较强的控制欲，希望控制周围的环境，希望别人听其命行事；果断行事，敢于冒险，不怕犯错，顾虑面子但能适时调整策略，并能尊重他人的好主意；反应快捷，表达能力强，但不会高谈阔论或拐弯抹角，有时容易忽略听者的感受；以目标和任务为重，追求效率，讲求结果。缺乏耐心倾听，不习惯表达同情，难于与人建立亲密关系。D型人适合从事的职业：领导人、政治人物、律师、高管、老板、业务代表、创业家、职业军人、传销商、民意代表等I型人（影响型）的行为方式可用热情、自信、乐观、善于表达、说服力强、令人愉快、乐于助人、受欢迎、好交际、可信赖等描述。在 17实际工作中表现出：口才好，说服力强，很能鼓舞别人；乐观开朗，喜欢抛头露面，比较看重地位、头衔，但不太喜欢官僚形式；喜欢热闹，与人合群，受大家欢迎，他们所在的场合，总是欢声笑语，气氛活跃；乐于与人亲近，总有办法与别人建立关系，有人际交往魅力。讨厌一个人的感觉，喜欢与朋友在一起。对人际关系敏感，能注意到别人的感受；乐于接触新鲜事物，但新鲜感也容易较快失去，他们不喜欢重复，难以忍受一成不变和乏味的工作。I型人适合从事的职业：公共关系、行销企划、教育培训、设计师、广告创意人员、演员、媒体从业者、节目制作、业务代表、客户服务、旅游事业等。S型的行为方式可用友善、亲切、可靠、耐心、忠实、从容合群、稳定、善于倾听、善解人意等描述。在实际工作中表现出：喜欢稳定的工作方式，不喜欢急促多变的工作环境，凡事尽量做好准备，并希望他人按计划行事；不喜欢我行我素和独断专行，希望得到清楚的指示，然后稳定地、持之以恒地完成工作目标；性格温和谦逊，做事慢条斯理，经常面带微笑，但不是很自信，不太喜欢表达自己的感受，不愿意成为众人瞩目的焦点；以大局为重，不争强好胜和意气用事，经常扮演支持者的角色，给别人安全感，自身也需要安全感；富于同情与耐心，乐于倾听，能设身处地为他人着想，总是让人感到安慰；高忠诚度，愿意一个目标而奋斗终生，但有时怕出错，不希望伤害到任何人，追求结果圆满，易导致犹豫不决、优柔寡断。S型人适合从事的职业：老师、辅导员、社会工作者、助理、顾问、行政人员、秘书、幼教人员、非营利组织人员 18C型人的行为方式可用自律、谨慎、保守、严谨、准确、高标准、善于分析、逻辑性强等描述。在实际工作中表现出：与世无争，听从指挥、愿意按指令办事。但有时也会坚持已见，一旦他们认准是正确的，就别想轻易动摇他们；严于律已，重视规矩，注重细节和流程，强调收集事情的数据和资料，实事求是；善于分析、逻辑性强，经常能够看到细微、具体的问题，但做决定时通常不够果断；具有透彻分析问题的能力，办事认真、条理分明，通常不喜欢发表自己的见解；喜欢使用习惯的、已知的方法处事，缺乏灵活应变；不好交往，善于独处，与其外出应酬，不如在家看本，不习惯与人进行肢体接触。C型人适合从事的职业：开发研究人员、品质管理人员、会计、精算师、银行办事员、证券分析师、程序员、投资理财人员、编辑、法务工作者、稽核人员、作家、生产线工人等。重点分析主要是由我的性格决定的，外向的性格有利于对外联系，可以更好地锻炼交际能力，职业价值观与GISC测试相辅相成，适合从业的客户服务，业务代表，负责管理方面的行业。三.整体总结根据自己各方面的个人分析与职业测试分析，我最终认定我的职业目标应尽可能多的与人交往，从事贸易方面的经济类。做一位经济型企业员工，在此具体表明，我想成为 - 企业中一员。四.专业分析一.河北经贸外国语学院简介外国语学院成立于1996年6月,前身是河北经贸学院经贸19语系和河北财经学院外语系。截止2007年7月，学院已送走英语专业本、专科毕业生，共计1700多人。他们现分布在全省各地外事部门、外经贸企事业。及教育战线，其中大部分人已成为所在单位的业务骨干，受到用人单位的普遍好评。目前外国语学院有英语和日语两个本科专业，在校生 19个班，共计599多人。在多年的教学实践、管理实践中，外国语学院积累了丰富的人才培养经验,为今后的发展打下了良好的基础。二.社会专业分析就业前景： 我国对外开放和建设海峡西岸经济区需要大量既懂英语又懂外贸的复合型人才。本专业毕业生大都在外贸企业从事外贸业务工作，在涉外大型饭店、旅游部门、企事业单位从事文员和翻译工作，就业率达 90% 以上。 随着中国经济发展进一步加快，中国和世界的联系也会加强，在一个较长的时期内，英语专业仍会继续保持自己良好的就业前景。 近几年的高考招生情况可以看出，外语专业或外语院校的报考热度不减。由于中国融入全球经济一体化步伐的加快，国家对外语类人才的需求逐年攀升，特别是作为全世界通用的语言英语。英语专业毕业生就业前景乐观。计算机、通讯工程、微电子等电子信息专业人才需求依旧旺盛，毕业生就业形势良好。 20五.社会分析一些新情况值得关注。一. 是用人需求向重点大学、向研究生集中，一些地方院校的高校毕业生就业难度增大；二. 是高校毕业生“重心”下移受阻，由于下岗失业人员、中学毕业生、农民工等的抢占，一些低端岗位被占领； 三. 是研究生就业率出现下降趋势；四. 是近年来待就业毕业生有增加的趋势；五. 是社会的有效需求赶不上高校毕业生的高速增加，以及东部一些中心城市限制人口政策的出台。中国政治稳定，经济持续发展，在全球经济一体化的浪潮下，扮演着重要的角色，经济发展有着强劲的势头，加入WTO，全球大批的外国企业进入中国的市场，就业前景光明，但竞争压力仍然较大。六.目标城市 北京：建于1420年的故宫是全球规模最大的古建筑群中国西周时成为周朝的诸侯国之一的燕国的都城。自中国金朝起成为古代中国首都中都。自元朝起，开始成为全中国的首都。元朝国都，元大都，或称大都，由于中国皇帝忽必烈是蒙古大汗国的大汗，蒙古文称为“汗八里”（Khanbaliq），意为“大汗之居处”。元大都其城址位于今北京市市区，北至元大都城遗址，南至长安街，东西至二环路。明朝自成祖后开始对北京进行大规模扩建，清朝在延续明北京城的基础上又进行了一些修缮和扩建。至清末北京成为当时世界上最大的城市。 21 北京风光北京市简称京，是中华人民共和国的首都、直辖市之一、全国政治、文化和国际交流中心。北京位于华北平原北端，东南与北方经济中心天津相连，其余为河北省所环绕。其常住人口接近2000万，居中国第二。北京有着3000余年的建城史和850余年的建都史，是“中国四大古都”之一，与上海、天津一起被统称为北上天，其最早见于文献的名称叫做“蓟”。北京荟萃了自元明清以来的中华文化，拥有众多名胜古迹和人文景观，是全球拥有世界文化遗产最多的城市。今天的北京拥有21家世界500强企业总部，位居全球第二。金融街作为首都第一个大规模整体定向开发的金融功能区，进过十几年的发展，金融街已经成为中国的金融决策监管中心、资产管理中心、金融支付结算中心、金融信息中心：金融街集中了中国人民银行、中国银监会、中国证监会、中国保监会等中国最高等金融决策和监管机构，几乎所有有关中国金融的重大决策都在这里酝 北京CBD:众多世界500强企业中国总部所在地酿、讨论和最终形成。是中国金融业最具影响力的金融中心区。对外交流北京与世界各国、各地区的经济、贸易、科技、教育、文化等领域的交流日益加强。政府、民间和社会团体之间的友好往来十分活跃。北京市与72个国家的124个首都和大城市有友好往来关系，其中已与37个国家的41个城市建立了友好关系。在读的外国留学生29452人。北京现有外国驻华大使馆137个，国际组织和地区代表机构17个，外国新闻机构190个。在北京设立的国外驻京代表机构已超过7000家，全球最大500家跨国公司已有185家来京投资。外国留学生17000多人。 22七.企业分析花旗银行（Citibank, N.A.）是花旗集团属下的一家零售银行，其主要前身是1812年6月16日成立的“纽约城市银行”（City Bank of New York），经过近两个世纪的发展、并购，已成为美国最大的银行，也是一间在全球近五十个国家及地区设有分支机构的国际大银行，总部位于纽约市公园大道399号。花旗集团目前是全球公认的最成功的金融服务集团之一，不仅是因其在全球金融服务业盈利与成长速度最高的企业中连续占据领先地位，更由于它是世界上全球化程度最高的金融服务连锁公司。花旗集团为100多个国家2亿多位顾客服务，每位客户到任何一个花旗集团的营业点都可得到储蓄、信贷、证券、保险、信托、基金、财务咨询、资产管理等全能式的金融服务，平均每位客户的产品数在全球同行企业中排名第一，因此花旗集团的客户关系服务网络是花旗不可估量的一种资源，桑迪维尔就曾骄傲地说过：“这个网络是我们唯一拥有的真正有竞争力的优势，不管你到世界任何一个地方，你都可能找到一家花旗银行的机构可以为你服务。”1.花旗在京历史关于花旗中国花旗在中国的历史可追溯至一九零二年五月。花旗是中国领先的外资银行，为客户提供广泛的金融产品。2007年4月2日，作为首批成功转制本地法人银行的外资银行，花旗银行（中国）有限公司正式成立；2007年4月23日，花旗银行（中国）有限公司成为首批正式对中国境内公民开展人民币业务的外资银行之一。 目前，花旗分别在北京、上海、广州、深圳、天津、成都、杭州和大连设有多家分支行,开展企业银行业务和零售银行业务。花旗在全球100多个国家开展业务，是中国最具全球性的外资银行之一。2.花旗的主要业务私人银行业务花旗银行在32 个国家中从事私人银行业务的员工可透过银行的人才、产品及策略网络， 令客户获得全 23球投资组合的第一手资料，花旗银行协助其寻求投资机会及识别投资风险。 新兴市场业务花旗银行在新兴市场服务客户接近100年，源远流长，并取得了长足的发展。因为花旗银行就像一家当地商业银行一样，持有营业执照，了解当地市场，并拥有训练有素的当地雇员，配合着跨区域性的优势向客户提供世界水平的银行服务， 这是花旗银行与众不同的优势。 企业银行业务目前，花旗银行在100多个国家与全球性、区域性和地方性公司客户进行着合作。花旗银行在世界各地的市场所涉及的深度和广度是企业银行业务的基石。无论是在国内， 还是在世界任何地方，均可得到花旗银行优质的服务和专业的建议。 跨国公司业务花旗银行同许多著名的跨国公司之间的成功合作，是基于花旗银行数十年来所积累的银行业关系和经验 。这些公司大多希望向海外扩展，特别是向新兴市场扩展， 因为那里的消费者和商品市场欣欣向荣。 花旗银行在世界各地的深远发展是最具竞争力的特点。就规模，产品，能力，产业知识和经验而言， 花旗银行都比竞争对手领先一步。花旗银行的目标是将花旗银行的产品和服务推向全世界。简而言之， 花旗银行全球独一无二的网络可随时随地为客户提供其所需的服务。 3.花旗企业文化以人为本企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。它的人力资源政策主要是不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围，让员工与企业同步成长，让员工在花旗有“成就感”、“家园感”。花旗银行 CEO森地威尔的年薪高达1.52亿美元，遥居美国CEO的前列；再以花旗银行上海分行为例，各职能部门均设有若干副经理职位，一般本科毕业的大学生工作3年即可提升为副经理，硕士研究生1年就可提升为副经理，收入则是中国同等“职级”的几倍甚至几十倍。 客户至上企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌。经过潜心探索，花旗获得了成功。目前花旗银行的业务市场覆盖全球100多个国家的1亿多客户，服务品牌享誉世界，在众多客户眼里，“花旗” 两字代表了一种世界级的金融服务标准。 寻求创新企业文化的升华在花旗银行