三道坎办事处计生系统政风行风建设工作总结.doc

三道坎办事处计划生育系统开展政风行风建设工作总结 今年，我办积极组织开展计生系统民主评议行风工作制定了三道坎办事处计划生育系统民主评议行风工作实施方案，严格按照方案具体要求进行实施。为更好地接受社会监督，进一步促进计划生育工作法制化、规范化、公开化、高效化、推动政务公开工作的深入开展，扩大各项工作的透明度，解决育龄群众反映强烈和社会普遍关心的热点、难点问题，把严格规范行政执法行为，改进工作作风，提高服务质量与加强党风廉政建设结合起来，认真开展行风评议工作。一、树立良好形象，严格执行“两个纪律”一是将“两个纪律”在各个村居的政务公开栏里公示，将宣传单发放到每一位计划生育工作人员手中，以便学习和遵守，同时也要求努力做到文明执法不侵权、优质服务不失信、廉洁爱民不谋私，切实维护计生系统的良好形象。二是制定了“行政执法责任追究制度”、“行政执法承诺制度”、“行政执法监督制度”等制度，确保“八字”工作纪律落实到实处。三是制定完善了客观公正的考评制度，严肃考评纪律，确保检查考评权力的正确行使，为确保辖区人口计生系统的考评质量，严格执行国家人口计生委的七条考评纪律，以建立“务实、高效、勤政、廉洁”的机关作风为目标，我办根据各阶段的主要工作任务，制定了切合实际，科学合理的考评标准和公平、公正、公开的考核办法。多年来我办无违反“两个纪律”的情况发生。二、深化行风建设，认真开展“阳光计生行动”各社区和人口计生部门结合工作实际，积极转变观念，改革不适应新形势的管理方式和工作手段，坚持优质服务工作方针，依法开展人口和计划生育工作。一是以政务公开带动“阳光管理”。根据政务公开工作的要求，结合人口和计划生育工作实际，在全系统推行政务公开内容。完善了规章制度，强化了组织纪律；对接待工作、作了具体的规定；严格按规定及工作需要配备办公用品。结合人口计生工作实际，把政务公开各项制度一一组织落实。街道办事处按规定进行目标管理检查、督查和调研工作，认真落实了评议考核制度。为防止政务公开工作走过场、搞形式，我们还制作了政务公开公示牌，建立了相关的制度和监督机制。制定了工作人员岗位责任制、首问负责和效能考评等制度，在人口计生系统和村（居）公开了人口和计划生育检查考评工作纪律、人口和计划生育群众工作纪律。同时，建立了党务公开制度，实行党内重大问题都要征求党员意见，重大情况都向党员公布，加强了党内的监督力度。二是以民主评议推动“阳光服务”。近年来，我办坚定“作风建设是基础，群众满意是关键”的工作理念，始终把加强计划生育系统行业作风建设作为工作的首要任务来抓，注重从提高计划生育干部的服务水平和服务质量、密切党群干群关系上做文章，以建设“廉洁、勤政、务实、高效”的人口和计划生育工作机制为目标，坚持“管行业必须管作风”的原则，着重解决群众反映的热点和难点问题，以群众的满意与否为唯一的衡量尺度，切实把人口和计划生育行业作风建设摆上了重要议事日程，并纳入了依法管理、依法行政和优质服务的轨道，积极开展了行风评议工作。在行业作风建设工作中，我办采取多方位、多形式、多渠道的办法，广泛地征求党员、群众及社会各界的意见。2010年向辖区发放各类问卷、调查表200份，收回各10份，回收率达100，经过整理、汇总问卷调查表，满意率达100。还到部分育龄群众家中走访，深入了解群众对人口和计划生育工作的建议和要求，育龄群众普遍对各级党委、政府推行的各项利益导向惠民政策非常满意，没有提出具体意见，使人口和计划生育工作真正发挥了为民服务的作用，得到了群众的认可和好评。三是以社会监督保障“阳光维权”。三道坎采取多种形式开辟群众诉求渠道，倾听民声，征求民意，使育龄群众对人口计生的知情权、参与权、表达权、监督权得到了全面维护和保障。开通了“2219137”阳光服务热线，畅通了群众举报、投诉渠道，充分依靠群众，防治不正之风。挂了办事指南、工作程序、免费服务项目、各类优惠政策享受对象条件等相关公示内容，方便了育龄群众办事和接受服务；广泛开展征求意见活动，采取面对面座谈交流、入户走访调查、发放征求意见表、接待群众咨询等方式广泛征求群众意见和建议，对征求到的意见和建议进行整理分析，作为决策和指导工作的依据；在技术服务过程中，结合妇科病检查、宫内节育器普查和出生缺陷干预等工作，对相关资料和数据进行认真分析总结，找准治病因素，制定应对措施，提高服务质量；在人口计生系统全面推行了公开计生工作人员“八不准”规定；办、村两级公开享受计划生育优惠政策及救助对象名单；推行计划生育村（居）民自治，全面提高了群众的计划生育参与权。四、强化依法行政，提高群众满意度一是继续加强出生人口性别比综合治理工作。大力开展“关爱女孩”行动，深入辖区各个卫生医疗机构及个体诊所，严厉查处非医学胎儿性别鉴定和终止妊娠违法行为，建立打击“两非”联席会议制度。二是加大了社会抚养费的征收力度。建立人口计生部门与人民法院协调执法的工作机制，并成立了执法队，按法定程序进行社会抚养费的征收，社会抚养费征缴后，直接上缴国库。三是严格开展违反生育专项治理行动。辖区范围内开展党员、干部和社会公众人物违法生育专项治理行动，制定了有奖举报办法，设立了举报电话、信箱等。经查实，没有党员、干部和社会公众人物违法生育。四是抓住关键环节，加强源头治理。三道坎办事处始终坚持“宣传教育为主、避孕为主、经常性工作为主”的工作方针，严格按照群众工作纪律要求，在开展社会抚养费征收、节育措施落实、违纪违法生育案件查处、落实计划生育技术服务、办证审批和信访件调处中，牢固树立科学发展观，坚持以人为本的根本原则，坚持依法办事，严格按法定原则、法定程序和法定规范要求开展工作，做到主体合法、程序规范、实体公正，既要符合法律规定、严格执法，又要考虑当事人的实际情况，合情合理，体现人文关怀，杜绝违法案件发生。人口计生部门针对容易引发违法行政侵权案件的工作和环节，坚持预防为主，实行源头治理。深入宣传新修订的内蒙古自治区人口与计划生育条例，加强执法机构和执法队伍建设，提高依法行政水平；建立了领导信访接待日制度，认真做好信访和有奖举报工作，及时排查和发现问题，探索建立了化解矛盾纠纷的长效机制。近年来无信访案件发生。 二是继续加强出生人口性别比综合治理工作。充分利用电视台经常性的播出有关“关爱女孩”的宣传标语，利用大众媒体、办、村居人口学校宣传阵地，宣传关爱女孩方面优惠政策，将“关爱女孩”工作做到家喻户晓、深入人心。建立了打击“两非”联席会议制度，由办事处牵头，组织人口计生、工商、公安、等部门负责人，深入辖区各个卫生医疗机构及个体诊所进行检查，严厉查处了非医学胎儿性别鉴定和终止妊娠的专项治理活动。三是严格开展违反生育专项治理行动。今年，三道坎办事处在辖区范围内开展党员、干部和社会公众人物违法生育专项治理行动，制定了有奖举报办法，设立了举报电话、信箱等，遏制了党员、干部和社会公众人物违法生育势头，推动党员、干部和社会公众人物自觉实行计划生育，促进了全区低生育水平的稳定，取得了良好的效果。经查实，没有发现党员、干部和社会公众人物违法生育现象。四是在信访工作中，建立了畅通、有序、高效的信访渠道，指定专人负责此项工作，向社会公布信访电话，几年来没有一例信访案件。落实领导干部群众接待日制度，要求计生干部保持与群众的经常性联系，认真听取群众反映的意见和建议，自觉接受群众监督，把问题解决在基层、解决到群众