好员工的特质之一感恩张永久课件

好员工的特质之一感恩 特聘讲师张永久 与全体员工共同成长 张永久 中旭商学院经管院院长 中国式企业管理研究中心主任 人力资源专家 有着丰富的实践经验和较深的理论造诣 特别是在企业培训方面更具独特优势 讲师简介 一直以来 感恩在人们心中是感谢 恩人 的意思 其实感恩不一定要感谢大恩大德 感恩是一种生活态度 一种善于发现并善于欣赏美的道德情操 平和的对待身边的每一件事 善意的对待周围的每一个人 永远保持真诚 友爱 宽容 健康的心态 用心的去感受生活对我们的恩赐 一 常怀感恩之心 常为感恩之事 让我们一起观看一个短片爱感谢 水知道答案 让我们起立一起唱起 感恩的心 手语歌视频 请您回答 一个人最大的优点是什么 说出来的理不是理 做出来的理才是理 个人的理不是理 别人认同的理才是理 暂时的理不是理 要服从长远的理才是理 个人的小道理要服从团队的大道理 二 生活在感恩的世界里 请看短片 感恩是一种生活态度 配乐PPT 谢坤山核弹 视频 讨论 1 什么是坚强 成熟和成长 2 我们想要的到底是什么 人生幸福的标志是什么 请您回答 稳定而可持续发展的职业 稳定而可持续增长的收入 稳定而可持续选择的生活 三 感恩父母 提问 我们是如何来到这个世界的 我们是如何长大成人的 经典 比尔盖茨说孝敬父母不能等音频 五月心声感恩母亲当我老了 讨论 1 什么是真正的孝亲之道 2 为何小孝治家 中孝治企 大孝治国3 孝悌也者其为仁之本与4 弟子规与五伦关系5 师庙 尊师重教 过去是老师坐着学生站着现在是老师站着学生坐着将来是老师跪着学生躺着 四 感恩公司 提问 1 什么是公司 2 我们在为谁工作 简单深刻哲理小故事 两个司机的故事木匠的房子四个人的故事 四个人的故事 有一个关于四个人的故事 他们的名字是 每个人 有的人 任何人 没有人 有那么一件重要的事必须去做 每个人都认为有的人会去做 任何人都能去做 可没有人去做 有的人就生气了 因为这是关系每个人的事 可没有人认识到每个人应该去做它 最后故事结束在没有人去做任何人能做的事 于是 每个人大骂有的人 对公司的职业化忠诚的五色花五色花 吉祥的花 幸福的花 职业人生 5色幸福红 激情奔放 成长需要激流勇进绿 生机勃勃 蜕变需要发现自我黄 活泼开朗 生活需要积极乐观蓝 神秘安宁 工作需要和谐互助紫 高贵典雅 梦想需要孜孜以求 戒除员工四毒 对人不知道感恩 对事不知道尽心 对己不知道克制 对物不知道珍惜 抱怨得到少的人多 反思付出并确保结果的人少 成为问题一部分的人很多 成为问题终结者的人却很少 自以为是的人很多 欣赏别人的人却很少 安于现状得过且过的人很多 自我加压 自动自发的人却很少 例子 1 德国专家对中国工人的评价从嫌工资少到感觉太多 2 在老板手下不如意走出去才发现当老板的不容易 才发现一旦脱离了原有的环境自己并不优秀 克服四多四少现象 清华大学高级总裁班调查结果 在单位最受欢迎的五种员工 1 自动自发的员工 2 找方法提升业绩的员工 3 从不抱怨的员工 4 执行力强的员工 5 能提建设性意见的员工 清华大学高级总裁班调查结果 在单位最不受欢迎的员工 1 找借口的员工 2 损公肥私的员工 3 斤斤计较的员工 4 华而不实的员工 5 受不得委屈的员工 请您回答 一个企业运作的最大成本是什么 答案也会因人而异 我的答案是让滥竽充数之人在勉为其难的作自己并不胜任的工作 这里还有一个协作成本的问题 一个企业最好的福利是什么 用五qian的原则选择企业才是明智之举 享受到既有能力提升又有职业生涯规划的培训与开发才是最好的福利 企业有问题我们怎么办 所谓问题就是 现实与制度 流程 标准出现的差异 出现了例外不受控现象 突发事件给公司造成经济与名誉损失出现问题不可怕 怕的是不能发现问题 怕的是不能找到解决问题的对策 怕的是错过了解决问题的最佳时机 怕的是不能把解决问题变成上至老板下到员工的共同责任 怕的是不能形成解决问题的长效机制 我们要成为问题的终结者而不是问题的一部分 五 感恩同事 主管 是他们让我不再孤独 是他们让我获得友谊 是他们给了我无数的帮助 是他们给了我真诚的建议 是他们让我体会到团队的力量 是他们让我懂得了珍惜缘分 一个真正对同事 主管感恩的人 必将会视同事 主管为朋友 必将会给同事 主管提出善意的建议 必将会在同事 主管有困难时自发援助 必将会尽快提升同事 主管的业务水平 必将会尽快提升同事 主管的业绩 六 感恩老板 企业家面对的不利于企业发展的软硬环境 即有来自宏观经济居高难下的管理成本交易机会和机会成本 又有来自国民对财富认知的巨大偏差 更有来自建设精英团队所遭遇的瓶颈制约 企业家所必须具备的十大素质 眼光 魄力 能力 人品 教练员 设计师 牧师 精神领袖 仆人 创新者 沟通大师 关注企业家的心灵成长 要学会心态调整 心灵成长应该超越物质财富的成长 心灵财富应当超越物质财富 故事 一个感人至深的创业故事提问 中国的企业家尤其是民营企业家为什么会成为新时代最可爱的人 这样的下属最有前途1 自动报告你的工作进度 让上司知道2 对上司的询问有问必答而且清楚 让上司清楚3 充实自己 努力学习 才能了解上司的言语 让上司轻松4 接受批评 不犯两次过错 让上司省事5 不忙的时候 主动帮助他人 让上司有效6 毫无怨言地接受任务 让上司圆满7 对自己的业务 主动提出改善计划 让上司进步 七 感恩是一种道德情操 人生是内心心念的延长线 心里的念头会牵动人生的发展 强烈的念头会发展成具象 首先 请大家务必把这个 宇宙法则 牢记在心 或许有人认为这些话未免玄之又玄 实在无法接受 然而 这却是我从一生经历中所得来的 让我确信不疑的绝对法则 也就是说 心存善念的人 会展开美好的人生 心存歹念的人 人生不可能一帆风顺 这就是宇宙运行的法则 念头并不会马上制造出结果 因此或许不是那么容易了解 可是如果你拉长时间 以二十年 三十年的视野来看 几乎所有人的人生 最后的发展都是自己内心念头的延长线 35 请您思考 未生我时谁是我生我之时我是谁长大成人方是我合眼朦胧又是谁不如不来又不去来是欢喜去时悲讨论 1 因果报应 因上努力果上结缘2 有五部电影产生的联想 案例 你在其中能悟到什么 案例 1 炊事员问 为什么公司要撤销自己的食堂 让我们下岗 公司经理答 既然通过市场能够很好地解决吃饭问题 公司就犯不着养一个成本高且脸色难看的人 感悟 一 所以那些不与市场直接打交道的公司员工 也应该时时紧盯市场 当发现市场能够提供更便宜的服务时 自己就离失业不远了 三 社会分工专业化是趋势 没有市场观念就没有压力 往往缺乏学习与提升工作能力的动力 案例 2 员工问 老板 你从来没有批评过我 怎么现在突然要辞退我 难道我有什么地方做得不好 经理答 我批评过你 但是你没有在意 而且我发现已没有人敢批评你了 所以 你应该离开了 感悟 一 响鼔不用重槌 有的人是不值得你去批评的 二 有的缺点是不用批评的 他知道他做错了 但还是要做的 或者编出一大套说不过去的理由 或者总是想尽办法瞒过你的视线 三 那些不知道是在说自己或没有人敢说他的人 最好是请他走开 别让他影响多数人的工作情绪 案例 3 司机问 我刚来的时候 还不大会开车 路也不熟 公司就给我1500元 月 现在公司业务增长了好几倍 怎么才给我2000元 月 这是什么道理 老板答 你是让我把当初你不会开车时的工资扣回来呢 还是让我立马去招聘一名只要1500元 月的比你还熟练的司机 感悟 一 有些岗位的价格 是以市场作为参照的 所以 该岗位的工资并不与公司的成长同比例的 二 对于公司来说 工资成本 所以 一般地说 每一个人的工资都是由市场来调节的 如果门外站着许多人 他们都愿意拿比你低的工资 你千万不要提涨工资的事 三 如果知恩不图报 反把当初的受惠作为基准 那就容易进入一种自找烦恼的误区 案例 4 员工问 我反映经理不轨行为的举报信 已经被查实 为什么不奖励我 反而要开除我 你们这样做 今后还有人会对公司忠诚吗 人事经理答 你的举报信是在经理因你旷工要处分你之后发出的 如果你不旷工 我们将永远得不到你的这份忠诚 感悟 一 公司不但不能奖励那些把 忠诚 作为恶意攻击他人的武器的人 而且要设法远离这样的人 二 忠诚是时刻考虑公司利益 它与打小报告 传播小道消息决不是一回事三 小人是由一种文化氛围创造出来的 防止小人就是要铲除产生小人的土壤 案例 5 员工问 我如何才能在公司里成为有价值的人 老板答 把自己作为公司最便宜的员工 你就可能成为最有价值的员工 感悟 最便宜不等于最不值钱 做同样一种工作 如果用你最可靠 又最省钱 那么你最有价值 当用你不便宜之时 就是你要下岗之日 要么把收益做大 要么把成本减到最小 然后再来讨论自己的价值 总结 常怀感恩之心 常为感恩之事 生活在感恩的世界里