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论信息资源管理特征 考号： 姓名：摘要本论文此次阐述的信息资源管理是网络信息管理，其所具备的特征,阶段演进如下:高素质管理人员,需要具备敏锐的鉴别力、果敢的创造力、协调的控制力。在长期的发展过程中,信息管理的过程经历了传统管理时期,技术管理时期,信息资源管理时期,至今正逐渐向“网络信息资源管理”阶段演进。这种演进和发展对信息管理工作模式和服务模式势必造成巨大的变化,产生新的社会需求,此时网络信息资源管理就成为了这种新需求下的产物。正文1 网络信息资源流 11 信息资源和网络信息资源信息资源作为广域的定义，其包括的种类，形式，以及其发展过程，是我们在探讨网络信息资源流之前，首先应明确对信息资源概念的理解。关于信息资源没有特别精准的定义，但大致主要分为两种：其一：表面的理解，大多数人认为信息资源就是文献摘抄，收藏的资料，数据的备份和资源的整合，比如文字、影音、印刷品、电子信息、数据库等。其二，本质的理解，信息资源是信息发生交互传播与修改后的信息整合，无论是真实的信息还是信息病毒。互联网时代的莅临，使信息资源演变成网络化，使得信息发生交互，修改的频率大大加快。网络信息资源除了具备传统信息的特征外，更在数量、模式、区域和范围、文件类型、收发手段等方面都显示出新的特点。正是这些新的特点和更大潜在能力奠定了网络信息资源的不可替代性。什么是网络信息资源呢？它是通过互联网进行通讯，传播，并可下载整合的。如果失去互联网，在局域网中也可实现同样的目的，但以互联网为主。网络信息资源与传统的信息资源相比，它具有更广阔的延展性，可开发性，可依赖性，以最终到达更人性化的优势。网络信息资源也可称之为虚拟信息资源，计算机语言以后台形式记录真实的信息资源，然后以计算机界面的形式呈现在人类面前，它存放在网络计算机磁介质、光盘以及各类通讯介质上，并通过计算机网络通讯方式传递信息内容。网络信息可以表现为很多形式供人们选择，它可以是文本信息（纯文字内容），也可以是图片，甚至是语音或影音等。 网络信息资源所具备的特点是传统的信息资源无法超越的。网络信息资源可以随时随地交互传播，资源共享。而且此类的开发软件也是日新月异，无论在功能上，安全性能上，可使用性上都是以惊人的速度在更新。当然，网络信息资源也有其劣势更待发展更新。随着越来越庞大的信息数据收集，整合这些数据就需要更为精准的分类，而一个大类中会有很多子类，每个子类都需要更为精确定位，这样才可以对庞大的网络数据信息进行有效的组织管理，其间伴随的主要问题问题就是如何架设更为可靠的，安全的网络信息资源管理站。12 信息资源流 信息资源流是有序运动的信息资源的集合。这中间我们需要知道信息的源头也就是信息的始发者或信息的发出者，接着就是信息传递的渠道，比如互联网。流通渠道一般分为正式渠道和非正式渠道。最后就是收取信息，享用信息的客户端，也就是用户。上述的信息资源流也可以逆反操作，在保证中间的流通渠道畅通，安全的前提下，信息的源头也可以是用户本身，而收取者也可以是服务端。这样的角色转化大大加强了信息资源流两端的互通性，也使得信息的更新与反馈大幅度提速。正因为这些优势的存在，信息资源流的运行的过程中操作起来就更为复杂、艰难。一般来说，任何正常的具有思维能力的人都可以成为信息资源流的源头，同时又必然是信息资源流的目的地。在实际生活中，信息资源流的源头多为那些善于发掘、创造和积累信息资源的人,如科学家、教师、作家、记者、律师、管理者、工程师、决策者等。一般大众更多的是充当信息资源流的目的地角色，他们接受信息资源，然后把接受到的资源转化为自身的能力与素质。在信息资源流流动的过程中，很多是出于永久利用、反复利用和有效利用的目的，人们就把这些常用的信息收集，整合起来以备重复使用，针对性使用和永久保留。这样信息资源中心就应然而生了。信息资源中心既可以改变信息资源流的流向和时间，在用户需要时为其提供所需的信息资源，从而提高信息资源的利用率；又可以通过类似发电的方法对信息资源进行开发，以改变信息资源的结构和功能，提高信息资源的品位，实现信息资源的增值。 13 信息资源交流 信息资源交流是一种有目的的社会活动，是人们为实现资源共享而对信息资源流实施组织规范、引导和控制的过程。从要素分析的角度认识，信息资源交流的出现和存在需要具备交流者、交流对象、交流内容(信息资源)、交流媒介和控制者等要素。它们实质的作用就是管理和控制信息资源。在信息资源交流的过程中，如何使用户最快，最直接的获得相关信息数据，如何保证信息数据完整性，如何控制信息资源的可靠和安全性，如何对用户个人保密的信息资源在传递的过程中无丢失或被窃取。这些都成为信息资源流需要面临与克服的问题。 2 网络信息资源管理的问题21 网络信息资源分类组织体系不够完善由于互联网是一个基于GDPP/IP协议连接的计算机网络的网络，在这个网络下，任何政府，企业，媒体，公众，个人都可以充当信息资源流的源头，也就是发送或公布任何信息，其中包括文本信息，图片，影音视频，海报，印刷品等等任何形式的信息。这就增加了网络信息资源组织管理的难度。目前网络信息资源的组织管理存在的问题很多，其中最主要的问题是以下两个方面：第一，网络信息资源的分类组织体系不完善。作为信息资源整合的网站其分类信息的方法五花八门，主要还是以类别进行分类。分类法符合人们按类检索信息的习惯，虽然传统的文献分类法的这种分类思想广泛应用于网络信息组织中，但目前只有少数网站。网站的分类目录是以网络信息的主题作为聚类的主要依据，是分类法与主题法的结合，其类目的划分不是严格的等级列举式，这些分类体系的设计主要从网络信息的特点和网络用户的实际需要出发，为广大网络用户利用网络信息提供了一定方便，但各个网站的信息资源分类大相径庭，用户没使用一个网站就需要被迫重新学习和适应这个网站提供的分类方法或习惯。这样容易造成用户对信息资源分类的误解，常常找不到或很难找到自己所需要的信息资源，给用户理解和使用不同网站的资源带来困难，不利于网上信息资源的共建共享。 22 搜索引擎的搜索质量不高 利用搜索引擎来组织信息资源，对用户来说其最大缺陷是查准率很低。这主要是由于在信息标引过程缺乏人工干预，导致准确性较差,加之检索软件的智能化程度又不很高，造成检索误差较大。人们利用搜索引擎进行信息检索时，虽然一次检索输出的结果可能很多，但往往会包含许多的重复、虚假信息，造成对用户的误导。其次，不同的搜索引擎有其不同的数据整合结构，所制作的分类索引也各不相同，这就迫使用户学习和适应其不同的搜索规则。检索项选择、检索界面，不同的句法要求和对符号、标识符的处理,都会造成搜索结果的偏差，用户往往需要搜索同一种信息需要改变多个关键词，符号或搜索语句。许多搜索引擎并没有覆盖所有网络信息资源，对用户来说也存在查全率较低问题。此外，许多存储在各类数据库中的信息，搜索引擎无权访问。这些都极大地影响搜索引擎的查全率。 3 网络信息资源管理的理论核心 高校管理的核心理念就是服务学习和教学,也是高校管理的出发点和归宿。因此，在拟定高校管理理念时，必须以信息技术时代为背景，以学习和教学为指向，要着力于学习时空的开放化，学习方式的多元化，教学手段现代化。上个世纪90年代，卢泰宏教授提出：IRM (信息资源的技术管理的英文缩写)它是三种基本信息管理模式的集约化。信息资源的经济管理和信息资源的人文管理，它们分别对应不同的背景，即信息技术，信息经济和信息文化。31 人文角度 人们试图通过政策，法规，伦理道德的相互协调，将行政手段、法制手段和精神文明的力量结合起来，实现高速信息网络资源的规范化和有序化管理，形成有机体系和健康的网络文化，以保证高速信息网络有序运行。这些手段的综合运用改变了自20世纪60年代以来形成的单依靠技术的单一模式，解决了许多技术手段无力解决的问题，有助于客服网络迅速膨胀和无序扩张引发的种种弊端，创造和谐、均衡、有序的信息环境，并使技术发挥更大的效能，因此对应于信息网络文化的人文管理模式，其方向使网络环境中的信息政策和信息法律等，在网络信息资源的管理实践中，这三大模式相辅相成，有机结合。 32 技术角度 网络技术管理是网络信息资源如何被分配，控制，管理，整合以及防御。人们除了利用信息科学的原理研究解决大系统的稳定性，网络结构的有序性和高速率传输中的各种问题外，主要是用情报学的理论方法研究信息网络特点的信息系统，信息媒介和利用方式。从技术角度来看网络技术管理其实就是如何管理好信息资源的渠道，其管理和控制流通渠道才可以截获防御信息资源的来源与目的地。 33 经济学角度 经济信息是人类经济活动的状态及变化的客观反映。它本身具有一些特殊性：定量分析模型较难建立；生命周期较短，不具备无偿共享性了；目的性和有序性程度高；在特定范围内会终止等。信息网络是一个巨大的社会经济系统，这个系统将计算机、通讯网、信息资源网、信息生产者(提供者)、信息消费者(用户)融为一个有机的整体，其从根本上改变了人类信息生产、分配、流通和利用模式，引起整个信息产业革命。以高速信息网络为基础的信息活动具有与经济活动相同的特征、过程和媒介，存在着供求关系，投入产出关系和费用效益等方面的问题，有必要按照经济规律，遵循经济规律，运用经济杠杆，对网络信息活动进行经济管理，使网络信息资源的实现最优配置，获得最大限度的利用，发挥最佳效益。对应于网络信息资源的经济管理模式，其研究方向是网络信息资源服务业引发的经济问题，研究内容是因特网产业结构与管理，网络环境中的资源的合理配置，网络市场的运行与管理等。 4 网络信息资源管理创新研究 41 管理人员角度 如何利用有限的经费和信息资源最大限度的满足用户的信息需求，如何调动信息资源管理人员的积极性和创造性以提高信息资源管理系统的效能，如何改进和完善信息技术以期适应新的工作需要，如何促进和维持信息资源管理。信息化与网络建设 理系统的有序运行和良性循环等，都属于管理功能的范畴。网络信息资源管理是由信息资源管理人员(在高校，一般指的是图书馆信息服务部、校信息中心等老师)控制和操作的过程。如何满足用户的信息需求，在多大程度上满足用户的信息需求和一个信息资源管理系统能够达到什么样的运行状态,在很大程度上都取决于信息资源管理人员的整体结构、素质和能力。一个信息资源管理人员最好既了解信息资源及其交流过程，又了解用户的信息需求并掌握各种适用的信息技术。信息资源管理人员是信息资源管理的主体，他们有思想、有感情、有追求也有惰性。一个具体的信息资源管理系统必须灵活的运用管理理论、心理学理论、社会学理论与其他相关理论及经验知识，才能最大限度的调动他们的积极性和创造性，才能为信息用户提供更高的信息服务。 42 信息资源角度 在现代信息环境中，信息技术的主导地位越来越明显，信息资源管理人员的主要任务将不再是从事具体的信息资源的采集、组织、存储、检索、开发和传播工作。而将主要从事信息资源管理的研究，并设法将研究成果转化为信息技术，然后由这些信息技术组成的自动化系统代替人来完成上述这些具体工作。在网络信息资源管理活动中，数据库技术具有非常广泛的应用领域，它是实现资源共享，节省开支，提供系统的反映能力，工作质量和服务水平的重要手段和技术保证。世界提供的大型数据库有1万多个,总记录数上百亿，这些数据库通过发达的网络向机关、团体、学校、公司以及个人提供各类科技信息、金融信息、商业信息、文化信息等。从目前的状况看，我国可供服务的信息资源显得比较匮乏，我国现在有可读的信息资源还是很少。虽然与发达国家相比，我国的数据库建设还不太令人满意，但是我国的网络信息资源的开发建设工作也有相当的成就，特别是高校系统内的网络信息资源的开发建设已经达到相当水平。如：国家科委西南信息中心，“超星数字图书馆”、重庆维普资讯公司出版的“中文科技期刊数据库”，万方数据集团公司推出的“万方数据库”等，特别是中国学术期刊电子杂志社开发的“中国学术期刊光盘数据库”等更是将我国的网络信息资源开发与建设工作推向了一个新的阶段。 管理系统建设，建立以网络技术为支撑的信息资源管理系统能为高校提供信息资源交流的平台，为知识共享提供友好的界面。校园网及分布于不同物理位置的数字化设备，是构建数字化校园的重要基础设施，既可面向校内外开放，也可以将校园的专有成分纳入系统之中。为了推进高校网络信息资源管理的进程，必须建设一个宽带、高速、可靠、安全、有线和无线相结合、遍布校园各个角落的多媒体网络平台，将其作为沟通组织内部各个部门的桥梁，并为教师和学生提供便利而有效的获取信息的手段。同时要做好接口功能，实现与校外网站的有效连接，以充分利用国际、国内的信息资源,实现校内外资源的有效流通，使信息资源流动起来，构建数字化校园,建立递增收益网络。该系统以对用户信息需求的分析为起点，通过信源分析、信息采集与转换、信息组织、信息存储、信息检索、信息资源开发和传递等环节，最终满足用户对信息的需求。与纯粹的信息资源交流过程相比，网络信息资源管理具有更为明确的目的、更为严密的组织和更为强烈的服务特征。 参考文献1张晓霞，中国究竟需要什么样的教育管理J。教育导刊， 2007，(10)。 2钟守真，李月琳.信息