用友软件售前讲解2011课件

姓名张红娟2011年5月24日 目录 第一篇 北京中达简介 第二篇 信息化现状分析 第三篇 企业信息化选型 第四篇 案例分享 第一篇公司介绍 单位介绍 北京中达天创信息技术有限公司 1999年12月成立40人4000 5 3 1ISO9001 服务理念 让沟通更顺畅让服务更加周到企业原则 以人为本以技术服务为本价值观 为客户创造价值 客户的满意是我们不懈的追求服务宗旨 专业 及时 真诚 公司资质 公司资质 成功实施客户 部分 目录 第一篇 北京中达简介 第二篇 信息化现状分析 第三篇 企业信息化选型 第四篇 案例分享 第二篇企业常见问题分析 1 1 企业常见问题 基础数据 料品命名不一致 企业内部无法有效沟通料品没有统一编码 存在一料多号或多料一号 导致库存信息不准 物料清单没有统一管理 技术 计划 生产各部门使用的物料清单不一致 导致采购 生产等和技术部门的要求产生偏差 客户经常对标准产品进行个性化处理 生产使用BOM用料不一致 造成生产缺料 基础数据管理上的难题 1 2 ERP解决对策 基础数据 按照企业产品特性 对存货分门别类 按照统一的编码规则管理存货 专人负责 杜绝一号多料和一料多号的现象 通过物料清单管理 有效控制采购量 生产领料量 杜绝材料浪费 提供树形结构 方便查看和维护 通过物料清单的配方号 可以管理客户个性化需求 销售订单上可以选定BOM的配方号 解决客户对产品的个性化需求 相应的生产 采购 领料都按照订单配方处理 减少因BOM使用不一致而造成的缺料现象 使用系统建立标准企业运营所需的基础资料 实现资源和信息共享 2 1 企业常见问题 销售管理 客户档案管理混乱 对客户价格管理随意性大 客户资源掌握在部分销售人员手里 随着人员的离职而造成客户的流失 客户信用度及信用期间手工管理难以控制 销售人员无法在第一时间了解仓库库存量以及销售订单成本 影响接单承诺 销售订单执行情况无法及时了解 导致工作效率低下 客户满意度不高 每到月底和客户对帐困难 应收帐款太多人工管理困难 容易造成呆帐坏帐 销售管理上的难题 2 2 ERP解决对策 销售管理 对客户档案进行统一管理 并可指定专营业务员 既做到资源共享 又做到权限控制 针对不同客户不同存货多种价格策略 通过信用控制系统自动计算信用余额 并且在相应的单据进行自动提醒或管制 降低经营风险 接单时就可查询到相应的库存情况 做到心中有数 提高接单承诺 根据销售订单 预测其成本和利润 接单时就可知道此单能否赚钱 能赚多少钱 可以按客户和订单号了解每一笔销售订单的销售进程 生产进程 领料进程和采购进程 提高了销售人员的工作效率和客户满意度 通过销售订单执行统计表 可以了解一段时间内的销售接单 发货 开票 收款等情况 方便与客户之间的对帐 3 1 企业常见问题 计划管理 企业计划体系对市场变化应对策略缺乏考虑 没有制定相应的计划策略 对市场变化反应迟钝 采购计划凭经验下达 往往和实际需要脱节 造成库存积压和停工待料共存的尴尬局面 对一些常用半成品缺乏合理的库存控制 也容易造成库存积压和赶工的尴尬局面 企业缺乏紧急订单处理预案 频繁 盲目追加紧急订单造成企业计划混乱 计划管理上的难题 3 2 ERP解决对策 计划管理 根据市场变化趋势进行预测 做到有备无患 通过BOM表和MRP分析 得到成品 半成品 原材料的净需求及需求日期 得到合理的采购计划 让原材料的采购不多 不少 不早 不晚 得到合理的生产计划 让生产不多 不少 不早 不晚 通过SRP运算 可以选定某一张销售订单进行计算 以解决企业的紧急插单需要 4 1 企业常见问题 采购管理 对供应商及其价格的管理混乱采购人员职责不清 在没有掌握全面信息的情况下 凭经验下达采购订单 造成材料积压 短缺情况时有发生 对供应商的考核人为因素较大 没有一个客观的评价记录 如及时到货率 合格率的考核水分较大 采购订单执行情况无法统计 无法事先采取预防措施 每到月底和供应商之间的对帐困难 采购管理上的难题 4 2 ERP解决对策 采购管理 对供应商进行统一而详细的管理 做到资源有效共享 对供应商的价格进行统一管理 方便采购时进行比价 采购订单根据采购计划自动生成 避免盲目采购而造成的库存积压和停工待料现象 全面的供应商管理及评估体系 通过采购订单执行统计表 可以了解一段时间内的采购 入库 开票 付款等情况 方便与供应商之间的对帐 5 1 企业常见问题 生产管理 生产计划均衡性差 造成生产时而停产 时而突击加班 人为增加了生产成本 直接影响产品质量的稳定 生产计划配比性差 零部件生产不匹配 造成零部件库存积压 生产订单的执行情况难以掌控 生产管理上的难题 5 2 ERP解决对策 生产管理 通过MRP生产计划进行生产排程 合理有效安排生产进度 减少盲目生产 节约企业资源 实现按生产订单进行备料分析 减少停工待料的情况 根据生产订单 直接跟踪其生产领料情况 生产完工情况 6 1 企业常见问题 库存管理 仓库对收发料只是一个记帐功能 而不能对其进行管控 导致库存积压或停工待料现象时有发生 尤其对车间领料做不到事先控制 导致车间出现抢料现象 各类库存报表统计困难及滞后 不能给管理者提供及时的库存信息 委外物料发放无序 无法实时掌握委外物料的出入库 库存管理上的难题 6 2 ERP解决对策 库存管理 采购入库 生产入库 销售出库 材料出库等 都可以根据相应的订单控制其出入库的存货和数量 仓库从记帐型转为管理型 通过选项 可控制生产领料是否严格按生产订单进行 能灵活处理不同企业的需要 系统提供丰富的库存分析报表 所有的报表都是自动而实时的 减少了仓库管理员手工编制报表的时间 且准确率也提高了 可根据库存选项 严格按照委外订单领料 有效控制了委外厂商对物料的无序使用 通过委外材料使用情况表可以实时的了解委外厂商的用料情况 结存情况 7 1 企业常见问题 财务管理 凭证和财务报表编制量大 且容易出错 财务人员陷入记帐的工作旋涡 由于数据量大 财务无法对业务系统形成有效的监控 只能凭业务报送相关报表进行核算 财务数据失真 业务与财务信息更新不同步 财务 业务对账工作困难 财务人员大量人力花费在对账上 财务数据以及产品价格 客户资源等等即需要保密又需要给有权限的人使用 如何能做到 财务管理上的难题 7 2 企业常见问题 财务管理 业务单据自动生成凭证 提高财务人员的工作效率 财务报表自动生成 通过财务凭证可联查原始业务单据 可以设置数据权限和金额权限 第三篇企业信息化选型 基于企业长期发展的高度进行合作伙伴的选择 企业信息化选型的建议 支持企业发展全生命周期的用友成长型产品线 3 2选择好的服务 技术支持内容1 一年不限次数的工程师上门服务 2 每个月6 7次的标准化的培训3 通过电话网络远程提供技术支持4 总经办直接监督投诉电话5 为企业提供企业管理与信息化建设方案 咨询服务和培训企业信息化建设方案ERP选型管理制度落地咨询培训课程主要涉及企业财务应用 一体化应用 行业深度应用等领域 客户可选择感兴趣的课程参加培训 通过严格的考核 学员可得到畅捷通和中国软件行业协会联合颁发的全国通用职业资格证书 ERP实施 1 项目规划 2 蓝图设计 3 实施方案 4 系统模拟 5 上线运行 6 系统评估 持续优化 系统切换 项目规划 蓝图设计 系统建设 切换准备 持续支持 方案讨论模拟数据准备系统集成测试客户化开发方案完善确认制作系统标准操作手册 初始化数据准备信息系统的准备权限规划和划分最终用户培训 静态数据转换动态数据转换 上线运行支持项目总结持续支持 组建用友项目小组内部交接组建客户项目小组制定实施主计划召开项目启动会 产品安装理念和产品培训业务需求调研分析初步方案 成熟的实施方法保证每个项目都成功履行 专业 真诚 及时的服务 成立12年之久首家培训认证中心北京最大ERP培训中心3 800 在期服务客户40 人的服务实施团队北京区唯一家ISO9000认证单位 大规模个性化交付 服务产品标准化服务工程师顾问化服务业务系统化监督体系公开化贴身服务 服务就在你身边 3 3ERP能给企业带来什么 首先是规范流程 由人的治到制度治 管理复制 使得企业运行效率提高 快速反映 数据透明 计划执行率提升管理水平提高 成本高了还是低了随时知道原因 库存周转率提高了 数据准确了 支持企业的管理升级 从执行到管理 第四篇案例分享 采购管控应用案例 山东科海电力自动化有限公司 北京科海电力自动化有限公司主要从事电力监测与自动化设备的开发 生产 销售和工程服务 采购部经理 物料暂估问题 准确的物料需求计划难度很大 采购计划与生产计划脱节 每月与财务对帐也总不准通过信息化进行采购管控后对帐工作由一周时间缩短仅三天通过软件简单实现 可实时监控应付等资金流动状况针对客户制定不同的付款规则 进行针对性的信用额度管理 成本核算即准确又高效 采购计划计算时间由原来的3天降到现在的仅一个小时完成 大大减轻工作量 暂估业务数据的统计清晰明了 解决了以往只能统计出金额的问题 Friendship thedifferenceinChinaandtheWest Chineseexceptfriendshipstobemorelasting Differentfoundationsforfriendships Westernsexpectfriendstobeindependent Chineseusuallyexpectmorefromtheirfriends 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