药剂科临床药学组长绩效考核指标.doc

药剂科临床药学组长绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1本小组工作计划及总结制订及时性按照药剂科整体要求，按规定时间完成临床药学组工作总结及工作计划的编写、上交1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药剂科统计记录2药品不良反应分析的准确性药品不良反应分析出现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品不良反应分析报告3药品不良反应记录分析的及时性药品不良反应分析比规定时间延迟的天数1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品不良反应统计分析记录4药品不良反应记录的准确性药品不良反应记录中出现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品不良反应记录5地坛药讯、药品简讯编写发布的期数每季编写期数不少于期1）目标值，得100分2）比目标值每减少 期，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药讯6相关分析报告的篇数药物利用研究分析报告、处方分析报告每月不少于篇1）目标值，得100分2）比目标值每减少 篇，减 分，累计最低至50分3）比目标值每增加 篇，加 分，累计最高至120分4）介于其中按线性关系计算药物利用研究分析报告、处方分析报告7参加科主任查房、病例讨论的次数参加科主任查房、病例讨论的次数1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每减少 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算科主任查房、病例讨论记录8制订个体化给药方案的次数制订个体化给药方案的次数1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每减少 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算个体化给药方案报告9征询临床用药信息的频率征询临床用药信息的频率1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每减少 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算征询临床用药信息的登记记录10为临床提供药物咨询和合理用药信息的情况为临床提供药物咨询和合理用药信息的频率1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每减少 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算提供药物咨询和合理用药信息的登记记录11药品目录编制修订的及时性药品目录编制、修订比规定时间延迟的天数1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品目录编制、修订登记记录12开展的药物科研项目开展的药物科研项目的多少1）=目标值，得100分2）比目标值每降低 个，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药物科研记录13药物科研计划完成率当期完成的药物科研项目数目当期计划完成的科研数目100%1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每减少 %，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药物科研验收报告14药物科研质量合格率药物科研项目质量合格的数量药物科研项目的总数量100%1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每增加 %，加 分，累计最高至120分3）比目标值每减少 %，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算药物科研质量检验报告15药物相关科技论文发表的篇数当期在核心科技期刊学术论文发表篇数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 篇，加 分，累计最高至120分3）比目标值每减少 篇，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算核心科技期刊16教学工作的完成率实际完成的教学总时数计划的教学总时数100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低 %，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算教学工作记录17药讯出版期数按规定时间出版的期数1）=目标值，得100分2）比目标值每减少 期，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药讯18各种统计报表上报的及时性各种统计报表上报延迟的天数1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算各种统计报表上报签收确认单19统计报表上报数据的准确性统计报表中出现差错的次数1）目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算各种统计报表上报签收确认单20临床药学相关档案资料归档的及时性档案资料归档延迟的天数1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算临床药学相关档案21临床药学相关档案资料日常保管和使用的规范性档案资料违规使用管理的次数以及日常保管过程中出现差错、遗漏、损坏的次数1）目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算临床药学档案使用记录22合理化建议提出并采纳的数量对临床药学管理方面工作流程和工作制度提出并被采纳的合理化建议数量1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 条，加 分，累计最高至120分3）介于其中按线性关系计算合理化建议报告23本组被投诉次数对本组的投诉不多于起1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算院办投诉记录24本组绩效考核的组织管理在规定时间内完成本组的绩效考核1） =目标值，得100分2） 比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3） 介于其中按线性关系计算考核相关记录25本组绩效考核合规性本组直接下级因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算考核投诉记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1制度制定和执行本小组规章制度制定是否完备、规范、系统、切实可行，是否严格执行院办（检查记录）2小组工作计划的制订小组工作计划制订，符合药剂科的整体要求、目标分解合理，配套措施完善，有阶段性目标和计划、具体负责人，有明确计划完成时间直接领导、小组工作计划3药物研究标准操作规程制订的合理性药物研究标准操作规程能够从药物研究的实际需要和行业标准出发，制订的操作规范细致、全面、具体，能很好的指导日常的药物研究工作药物研究标准操作规程4药学信息收集整理的水平能及时对国内外药学和药物治疗方面的最新研究成果和发展动态及国内外新药的生产和临床报告等方面信息进行收集，且收集的内容丰富、全面，分类合理清晰，能为本科和医院的医护人员提供方便的查询，为医护人员和本科人员的工作提供很大的便利药学信息收集资料5相关分析报告的质量药物利用情况分析报告、处方分析报告能够从不良反应角度进行深入分析，为临床用药能够提供很强的支持作用药物利用情况分析报告、处方分析报告6提供药物咨询和合理用药咨询的能力对绝大部分的药物咨询问题能给予很好的咨询和指导、提供高质量合理用药信息，